Rakiplerinizi Sosyal Medyada Doğru Stratejiler ve Araçlarla Analiz Edin

"Bir rakibi yenmenin en iyi yolu, ona daha iyi olduğu konuda hayran olmaktır."

Yazar Peter Altenberg tarafından yapılan bu alıntı, 100 yıl önce olduğu kadar bugün de alakalı. Sosyal Medya Pazarlamasında rakiplerinizden öğrenmek çok önemlidir. Rakip analiz araçları bu amaca ulaşmak için değerli yardımcılardır. Rakiplerinizin hangi stratejiyi uyguladığını ve bu stratejide nerede başarılı olduklarını veya nerede başarısız olduklarını belirlemek için bunları kullanın. Sistematik bir rakip analizinin pazarlamanızı nasıl artırabileceğini ve bu süreçte size hangi araçların yardımcı olabileceğini göstereceğiz.

Sistematik bir Sosyal Medya rakip analizinin avantajları

Kimsenin rakip analizini görmezden gelmeyi göze alamamasının iyi nedenleri var:

• Güçlü yönlerden öğrenin: İyi uygulanmış bir rakip analizi, rakipleriniz için hangi ölçümlerin en iyi sonucu verdiğini size hızlı bir şekilde gösterecektir. Bu, kendi pazarlamanız için harika bir ilham kaynağıdır.
• Hatalardan kaçının: Rakipleriniz için hangi kampanyanın veya içeriğin başarısız olduğunu fark etmek, aynı hatalardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
• Müşterileri daha iyi tanıma: Genellikle bir rakip analizi, paylaşılan hedef grubu ve onun istek ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olur.
• Yeni satış kanalları keşfetmek: Belki de size pek umut verici gelmediği için örneğin Pinterest pazarlaması yapmamışsınızdır. Ancak rakipleriniz kanalı başarıyla kullanıyor. Bu, denemek için bir motivasyon olabilir.

Rakip analizinize başlarken bunu aklınızda bulundurun

Rakip analizi yapmak için temel gereksinim, rakiplerinizin kim olduğunu bilmektir. Bunu söylemek yapmaktan daha kolay: Ürünlerini ve hizmetlerini uluslararası ölçekte sunan genç şirketler, kime karşı rekabet ettiklerini bulmak için genellikle biraz araştırma yapmak zorunda kalıyor. Sektörünüzün en önemli anahtar kelimelerini Google'a girerek bu süreci hızlandırabilirsiniz. Ancak analiziniz için yalnızca sosyal medyada aktif olan şirketleri seçtiğinizden emin olun, çünkü 21. yüzyılda bile Facebook ve hatta Instagram'da pazarlamaya çok az değer veren şirketler var. Ayrıca, kendi takipçilerinizin sosyal ağlarda kimleri takip ettiğine bakmaya değer.

Rakiplerinizi belirler tanımlamaz, bir rakip analizi yaparken hangi göstergelere veya rakamlara özellikle dikkat etmeniz gerektiğini kendinize sorabilirsiniz.

Hayran Tabanı ve Hayran Büyümesi

Rakiplerinizin sosyal ağlarda sahip olduğu takipçi sayısı ve sayılarının artıp artmadığı (ve ne kadar hızlı) stratejileri için önemli göstergelerdir. Bu rakamlar, ancak onları şirketin büyüklüğü veya takipçilerin demografik özellikleri gibi diğer faktörlerle ilişkilendirirseniz anlayışlı olabilir.

En önemli soru, sosyal medyada yapılan bazı etkinlikler ile takipçi sayısındaki dikkat çekici gelişmeler arasında bir ilişki olup olmadığıdır. Şirket, gözlemlenen zaman diliminde bir rekabet veya başarılı bir kampanya başlattı mı? Belirli bir içerik türüne atfedilebilecek belirli bir hedef grup segmentine ait takipçi sayısında gözle görülür bir artış var mı? Resmi tatiller gibi dikkate alınması gereken dış etkenler var mı?

Gönderme sıklığı (ve süreleri)

Rakipleriniz kanallarına ne zaman ve ne sıklıkla paylaşımda bulunuyor? Hangi kanala gönderiyorlar? En çok kişiye ne zaman ve ne tür içerikle ulaşıyorlar veya en çok etkileşimi sağlıyorlar? Bu soruların yanıtları, kendi yayıncılık stratejinizi optimize etmenize ve/veya boşlukları doldurmanıza yardımcı olabilir. Yine de her zaman hedef kitlelerdeki farklılıklara dikkat edin. Rakibiniz öğrencilere ulaşmak istiyor ancak çalışan insanları hedefliyorsanız, ideal yayın süreleri büyük ölçüde farklılık gösterecektir. Sosyal Medya içeriğini yayınlamak için en iyi zaman hakkında her şeyi buradan öğrenin.

Etkileşim oranı

Rakip analizinizin temel sorusu, rakiplerinizin gönderilerinin ne tür etkileşimler elde ettiğidir . Gönderileri için ne kadar beğeni, retweet ve yorum alabiliyorlar ve özellikle hangi içerikler başarılı oldu? Hangi gönderiler performans göstermez? Başarılı ve başarısız gönderiler arasında, örneğin temalar, kurulum veya kullanılmış medya (resimler, videolar vb.) gibi önemli farklar var mı? Rakipleriniz topluluğun ilgisini canlı tutmak için hangi hileleri kullanıyor?

Burada sayıları korelasyona sokmak çok önemlidir. Gönderi başına ortalama 15 yorum ilk bakışta çok fazla görünebilir. Ancak etkileşimleri şirketin takipçi sayısı, sözde konuşma oranı ile orantılı olarak düşünürsek işler biraz farklı görünebilir. Birçok etkileşim, hayran kitlesindeki küçük bir gruptan da kaynaklanabilir, bu da şirketin geri kalanına ulaşamayacağı veya ulaşamayacağı anlamına gelir.

Sponsorlu Gönderiler

Facebook'ta erişim kazanmak için artık para yatırmak neredeyse kaçınılmaz. Ancak paranızı doğru içeriğe mi harcıyorsunuz? Rakip analizi de bu konuda size yardımcı olabilir. Doğru analiz araçları ile finansal olarak hangi rakip gönderilerin itildiğini, gönderilerin yüzde kaçının itildiğini ve ne kadar başarılı olduklarını öğrenebilirsiniz .

Influencerlar

Influencer’lar pazarlamada giderek daha önemli bir rol oynuyorlar. Hangi etkileyicilerin rakip ürünler hakkında konuştuğuna bakarak bu alandaki en önemli etkileyen faktörleri öğrenirsiniz. Belirli kanallarda erişimi artırmak için bunlardan bazılarını kullanabilirsiniz.

Rakip analizi için en iyi araçlar

Teorik olarak bir kalem ve kağıtla oturup rakiplerinizin ne zaman gönderi paylaştığını, bir gönderi için kaç beğeni aldıklarını ve takipçi sayısının nasıl geliştiğini not alabilirsiniz. Gerçek hayatta muhtemelen sadece bu amaç için yeni bir iş yaratmanız gerekecek. Ama neyse ki rakip analizinizde size destek olabilecek araçlar var .

Kompyte

Kompyte, sosyal ağlarda ve ötesinde rakip analizi için güçlü bir araçtır. Özellikler, rakiplerin web sitelerinin gerçek zamanlı izlenmesini, SEO sıralaması takibini ve rakipler yeni AdWords kampanyaları başlattığında otomatik uyarıları içerir. Ayrıca yazılım, rakiplerinizin çeşitli kanallardaki takipçiler, gönderiler ve etkileşimler gibi sosyal medya faaliyetleriyle ilgili tüm önemli verileri size verir. "Light" versiyonda analiz edilebilecek rakip sayısı 5 ile, "pro" versiyonda ise bu sayı 50'dir ve kurumsal versiyonda sınır yoktur. Şirket, paketlerin fiyatlarını kendi sitesinde belirtmiyor.

Swat.io izleme ve analiz

Swat.io, İzleme özelliği aracılığıyla sosyal ağlarda markanız ve rakipleriniz hakkında başkalarının neler söylediği konusunda sizi güncel tutar. Bu, markanızın veya şirketinizin adı ve rakiplerinizin adı gibi alakalı anahtar kelimeleri seçerek çalışır.

Quintly

Quintly, çeşitli sosyal ağlardaki faaliyetlerinizi analiz etmenize ve kapsamlı raporlar oluşturmanıza olanak tanır. Bu, seçilen kanallarda kendi performansınızı diğerleriyle karşılaştırma seçeneğini içerir. Analiz edilmesini istediğiniz sayfaları veya profilleri eklemeniz yeterlidir. Fiyatlandırma aylık 129 Euro'dan başlıyor.

falanks

Giderek daha fazla şirket, çevrimiçi pazarlama çabaları için Instagram'ın potansiyelini keşfediyor. Phlanx çok ilginç bir çözüm: Araç, seçilen herhangi bir hesap için takipçi sayısını ve gönderi başına ortalama beğeni ve yorum sayısını gösterir. Bu rakamlar size bir bakışta bir şirketin Instagram'da başarılı olup olmadığını gösterir. Aynı zamanda etkileyicileri bulmak için iyi bir göstergedir. Ayrıca araç, işbirliğine uygun şirketleri bulmanızda size yardımcı olur. Phlanx kullanmanın fiyatı 25 USD'den başlar.

sosyal içerik

Social Insider, Facebook, Twitter ve Instagram'da rakip analizi alanında haklı olarak en iyi köpeklerden biridir. Araç, rakiplerinizin bu ağlardaki faaliyetleri hakkında size ayrıntılı raporlar sunar. Bu, gönderiler için etkileşimlerin sayısı ve türü ile rakiplerinizin kaç tane sponsorlu gönderi yayınladığına ilişkin sayıları içerir. Ayrıca, yayınlanma süreleri ve yayınlanan içeriğin türü hakkında size bilgi sağlar. Rakiplerinizi izlemenin yanı sıra kendi faaliyetlerinizi de analiz etmenize olanak tanır. Aylık “Explorer” tarifesi 29 Euro'dur. 5'ten fazla profili analiz etmek istiyorsanız, ayda en az 59 Euro ödemeniz gerekecek.

Awario

Awario, anahtar kelimeleri tanımlama imkanı sunar ve ardından çeşitli platformlarda bunlarla ilgili gönderileri veya tartışmaları size gösterir. Ayrıca araç, marka adınız gibi belirli anahtar kelimeleri içeren tartışmaların sıklığına ilişkin istatistikler sağlar. Awario'yu özel kılan ise Twitter, Facebook ve Instagram gibi kanallarla sınırlı olmayıp blogları, forumları ve belirli web sitelerini de takip etmesidir. Ayrıca seçilen alanlar için etkileyicileri tanımlar. Awario için fiyatlandırma, Başlangıç ​​paketi ile ayda 29 Euro'ya başlar.

rakip IQ

Rakip IQ, ayda 100 Euro'dan başlayan fiyatlarla ucuz değil. Ama aynı zamanda paranızın karşılığını fazlasıyla veriyor. Bu, rakiplerinizin sosyal ağlardaki tüm faaliyetlerine göz atma olanağını içerir. Aracın birçok özelliği, rakiplerinizin kullandığı hashtag'lerin analizini ve etkileyicilerin tanımlanmasını içerir. Ayrıca Rival IQ, sizin veya rakibinizin bir gönderisinin son derece başarılı olması veya rakiplerinizin profillerinde köklü değişiklikler yapması durumunda sizi anında bilgilendirecektir.

Rakip analizinden en iyi şekilde nasıl yararlanılır

Sosyal Medya rakip analizi alanında bazı yaygın hatalar vardır: Birincisi, sonuçları diğer şirketlerin başarılı ölçümlerini basitçe kopyalamak için kullanmaktır. Aynı hedef kitleyi hedefliyor olsanız bile, bunların sizin için başkaları için olduğu gibi çalışacağının garantisi yoktur. Başkalarının başarılarından öğrenmek, kendinize belirli önlemlerin neden başarılı olduğunu ve bunları markanız ve kendi pazarlama stratejiniz için nasıl uygulayacağınızı sormak anlamına gelir. Ayrıca rakip analizi, rakiplerinizin hangi şansları kaçırdığını ve hangi alanlarda aktif olmadığını anlamanıza olanak tanır. Daha sonra bu boşlukları doldurmayı deneyebilirsiniz.