Sosyal Medya Rekabet Analizi Rehberiniz

Ne tür bir işiniz olursa olsun, rekabetle karşı karşıya kalacaksınız. Bunlar, sadık müşterileri ve sosyal medyadaki bir hayran kitlesi olan daha eski, daha köklü şirketler olabilir veya pazardaki yerinizi istikrarsızlaştırmaya çalışan ahşap işlerinden çıkan yeni rekabet olabilir.

İşletmenizin başarılı olmasını istiyorsanız, rakiplerinize üstünlük sağlamak kesinlikle önemlidir, ancak bunu söylemek yapmaktan daha kolaydır - sadece kim olduklarını ve ne sattıklarını bilmek onları yenmek için yeterli değildir.

İşte burada sosyal medya rekabet analizi ve rekabet zekası devreye giriyor. Sosyal medya rekabet analizi tam olarak nedir ve ilgili istihbaratı nasıl topluyorsunuz? Nasıl kullanıyorsun? Öğrenmek için okumaya devam edin.

Rekabet Analizi Nedir ve Neden Gereklidir?

Rakip analizi, rakiplerin iş davranışları, müşterileri ve daha fazlası hakkında bilgi ve istihbarat toplanması ve analizidir.

Uzun zamandır iş uygulamalarının temel dayanağı olmuştur ve işinizin başarısı için çok önemlidir. Ancak sosyal medya ve web analitiğinin ortaya çıkmasıyla birlikte, rekabet analizi raporunu yürütme şekliniz değişti.

Bu günlerde, geçmişte sahip olduğunuzdan daha fazla bilgi kaynağına bakmanız gerekecek. İşin iyi yanı, bu aynı zamanda rakip firmalar hakkında toplayabildiğiniz bilgilerin çarpıcı biçimde genişlediği anlamına gelir – bu, rakiplerinizin kim olduğuna, zayıflıklarının nerede olduğuna ve bunları elde etmek için onları nasıl kullanabileceğinize dair çok ayrıntılı bir profil oluşturmanıza olanak tanır. oyunun önünde.

Rekabet analizinin bir tür karanlık casusluk olmadığını unutmayın. İhtiyacınız olan bilgi için kimsenin çekmecelerini karıştırmanız veya parçalanmış makbuzları bir araya getirmeniz gerekmeyecek. Doğru araçlar ve rehberlikle yararlanabileceğiniz şaşırtıcı derecede değerli, kamuya açık veriler var.

Bir sosyal medya rekabet analizi yapmayı planlarken akılda tutulması gereken bir diğer önemli şey de, yalnızca yakın rakiplerinizi düşünmemeniz gerektiğidir. Gerçekten avantaj elde etmek için araştırmanızı genişletmeniz ve performansınızı sektörünüz ve bölgeniz ile karşılaştırmanız gerekir.

Rekabetçi Analizin Faydaları

Kapsamlı bir sosyal medya rekabet analizi yapmanın faydaları etkileyicidir. Rakip firmaları belirlemekten ve stratejinizde ince ayar yapmaktan, performansınızı kıyaslamaya ve ilerlemeye kadar, sosyal medya rakip analizi, iş performansınızın ve potansiyel başarınızın her yönüne dokunacaktır.

Stratejinizi Ölçün ve İnce Ayar Yapın

Bir sosyal medya rekabet analizi yaparak, rakiplerinizin stratejilerinin temel yönlerini karşılaştırabilir ve karşılaştırabilir ve kendi stratejinizin farklı sosyal medya ortamlarında ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçebilirsiniz.

Nerede Sıraladığınızı Görün

Ayrıca, pazarınızda, bölgenizde veya sektörünüzde nerede sıralama yaptığınızı da göreceksiniz. Bu, özellikle sosyal medya platformlarına ve her birinin sıralamasına bakmak için kullanıyorsanız, yakın rakiplerinizi belirlemenin harika bir yoludur.

Ücretli Stratejinizi Özelleştirin

Buna paralel olarak , rakiplerinizin tanıtımını yaptığı içeriği ve nerede olduğunu takip etmek de iyidir. Stratejilerinin ne kadar ücretli-ağır olduğunu görebileceksiniz ve onunla eşleşmek ya da onun etrafından dolaşmak için çalışabileceksiniz.

Yararlı Piyasa Trendlerini Yakalayın

Sosyal medya rakip analizinizin bir diğer önemli faydası, pazar trendlerini tespit etmek ve kullanmak olacaktır. Doğru araçlarla, sosyal medyanın size sağlayabileceği veri zenginliğinden yararlanmak, bugününüzün ötesine bakmanıza, performansınızı bağlama oturtmanıza ve geleceğinizin bir resmini oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Bu, içeriğinizin taze ve ilgi çekici kalması için neyin "geldiği" ve neyin modası geçtiği konusunda eğrinin önünde kalmanıza izin verebilir. Ayrıca, olası kusurlardan kaçınmanıza da olanak tanır - ve herhangi bir hatanın çok, çok genel olduğu ve hataların ekran görüntüsünün alınabildiği bir ortamda, bu avantajın önemi göz ardı edilemez.

Bu özel avantajdan en iyi şekilde yararlanmak için doğru sosyal medya rakip analiz araçlarına ihtiyacınız olacak. Yani bir sosyal medya dinleme aracı ve yaratıcılığınızı harekete geçirmek için güvenebileceğiniz ve iş pazarınızdaki diğerlerinin ne yayınladığı konusunda sizi bilgilendirmek için güvenebileceğiniz bir içerik ilham kaynağı .

Performansınızı Bağlama Yapın

Bu veriler, performansınızı rekabetinizle paralel olarak izlemenize olanak sağlamak için bir araya gelir - bireysel performansınızın ötesine bakmanıza ve verilerinizi bağlama yerleştirmenize olanak tanır.

Örneğin, son zamanlarda katılımınızın düştüğünü varsayalım. Sadece kendi verilerinize bakarak yanlış bir şey yaptığınızı varsayabilirsiniz. Ancak verilerinizi rakiplerinizin içeriğiyle karşılaştırmak, bu varsayımın doğru olup olmadığını veya başka bir şey olup olmadığını size gösterebilir.

Diyelim ki nişanlarının da düştüğünü gördünüz. Bu, sizin tarafınızdan yapılan hatalar yerine erişiminizi etkileyen algoritma değişikliklerine işaret edebilir.

Daha Akıllı Stratejik Kararlar ve Yatırımlar Yapın

Kapsamlı bir sosyal medya rekabet analizi raporuyla, oyun alanını daha iyi görebilir ve daha iyi yatırım ve strateji için bilinçli ve etkili iş kararları vermek için daha iyi bir konumda olacaksınız.

Birçok şirket, sosyal medyanın rekabet zekasının önemini hafife alıyor, ancak iyi tanımlanmış ve sürekli bir veri toplama stratejisiyle, parmaklarınızın ucunda olacak bilgiler paha biçilemez ve paha biçilemez.

Bunun gibi rekabete dayalı içgörüler, işletmenizin karar verme sürecini iyiden mükemmele götürebilecek kilit unsurlardan biridir. Rekabette öne geçmek için liderliğinizi yakalamak veya desteklemek için gereken yeri ayarlayabileceksiniz.

Sosyal Medya Rekabet Analizi Nasıl Yapılır?

Küçük başla

Rekabet analizinize başladığınızda, anıtsal bir görev gibi görünebilir. Yapabileceğiniz her şeyde kaybolmayın - analizinize küçükten başlamak ve yavaş yavaş sahip olduğunuz veriler üzerine inşa etmek sorun değil.

Veri toplamanızın doğru ve alakalı olması daha önemlidir. Öyleyse, yakın çevrenizle başlayalım ve analizinizi genişletirken daha derine inelim.

Anında rekabetinizle başlayın. Bunlar, muhtemelen zaten aktif olarak yenmek için çalıştığınız rakipler olacaktır.

Kendinizi Rakiplerinizle Karşılaştırın – Ücretsiz!

Başlamak

Bu önemli bir aşamadır çünkü rekabetinizin gerçekte neye benzediğini daha kapsamlı bir şekilde anlamanız için bir basamak taşıdır.

Rekabetinizi birkaç temel gruba ayırmak isteyeceksiniz:

• Birincil Yarışma
  • Bunlar en bariz rakipleriniz. Sizinle aynı kitleyi hedefliyorlar ve/veya sattığınız ürüne benzer bir ürünleri var.
• İkincil Yarışma
  • Bunlar, hedefledikleri kitle veya sundukları ürün açısından doğrudan rekabet içinde olmayan rakiplerdir. Bunlar genellikle yüksek kaliteli veya düşük kaliteli benzer bir ürün sunan işletmeler veya potansiyel olarak benzer bir ürünü farklı bir hedef kitleye sunan işletmelerdir.
• Üçüncül Yarışma
  • Üçüncül rakipler doğrudan rakipleriniz değildir, ancak gelecekte işinizi veya ürün yelpazenizi genişletmek istediğinizde hala pazar payı alabilecek veya sorun haline gelebilecek işletmelerdir. Bitki satan bir işletmeniz varsa, üçüncül bir rakip çiçekçi olabilir.

Her rakibin farklı avantajları ve dezavantajları olacaktır ve performanslarını çok boyutlu bir şekilde anlamanız önemlidir.

Burada bazı mükemmel çevrimiçi araçlardan yararlanabilirsiniz. Özellikle, işletmenizin rekabete karşı kafa kafaya karşılaştırmaları için sağlam bir araca sahip olmak isteyeceksiniz.

Alanınızdaki diğer işletmeleri belirledikten sonra, onları sınıflandırın ve onları işiniz için tehdit yapan güçlü yönlerin yanı sıra üstünlük sağlamak için yararlanabileceğiniz zayıf yönlerin haritasını çıkarın.

Ayrıca pazardaki konumlarını biraz daha araştırmak isteyeceksiniz. Müşterilerinin gerçekte kim olduğunu ve onları rakiplerinizden satın almaya iten şeyin ne olduğunu öğrenin. fiyat mı? Kalite? Kolaylık? Stratejileri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bulgularınızı yayınladıkları pazarlama kopyasıyla karşılaştırın.

Daha fazla bilgi toplamanın gizli bir yolu, sahip oldukları haber bültenlerine ve eğitim içeriğine kaydolmaktır. Ayrıca bloglarını takip etmeli ve sosyal medyalarını takip etmelisiniz.

Hatta alıcılarının yolculuğunu ve kullanıcı deneyiminin nasıl olduğunu görmek için ürünlerini satın alabilirsiniz. Veya alıcının yolculuğuna başlayın ve ardından bırakın. Örneğin, çevrimiçi bir satıcıysa, sepetinize bir ürün koyabilir, ardından siteyi terk edebilir ve sizi satın alma işleminize geri dönmeye teşvik etmek için ayarlanmış bir e-posta dizisi olup olmadığını görmek için bekleyebilirsiniz.

Bunun gibi topladığınız her bilgi, gelecekte kendi pazar konumunuzu iyileştirmek için kullanabileceğiniz bir şeydir.

Analizinizi Genişletin

Anında rekabetinizden sonra, oyun alanınıza erişiminizi ve anlayışınızı genişletmenin zamanı geldi.

Burada başlamak için harika bir yer, başladığınız şeye benzer bir karşılaştırma yapmaktır - ancak aynı anda daha büyük bir rakip grubuyla. Bunu manuel olarak yapabilirsiniz, ancak neyse ki yapmak zorunda değilsiniz - Socialbakers'ın kafa kafaya karşılaştırmaları ile, nasıl biriktiğinize dair anında ve kapsamlı bir görünüm için aynı anda en fazla on rakip seçebilirsiniz.

Bu karşılaştırma aşamasında, yakın çevrenizden daha fazlasına bakmak için analizinizin kapsamını da artırmak isteyeceksiniz.

Sektörünüz ve bölgenizdeki rekabeti araştırın ve hatta belki ilk geçişinizde kaçırmış olabileceğiniz alanları, örneğin diğer dillerde iş yürüten rakipler gibi düşünmek için biraz zaman harcayın. Bunlar, yalnızca ana dilinizde yapılan aramalarla kaçırabileceğiniz işletmelerdir, ancak yine de pazar payını tüketiyor olabilirler.

Başlangıçta kaçırmış olabileceğiniz rekabeti bulmanın başka bir yolu da hedef kitlenizin yakınlıklarına bakmaktır . Bununla takipçilerinizin ve müşterilerinizin de beğendiği sayfaları ve markaları kastediyoruz. Bazen bunlar zararsızdır ve hedef kitlenize nasıl daha etkili bir şekilde ulaşacağınızı öğrenmek için mükemmel bir fırsat olabilir, ancak aynı zamanda hedef kitlenizin bir veya daha fazla rakibinizle flört ettiğini de keşfedebilirsiniz!

Henüz bir hedef kitle analizi yapmadıysanız, kesinlikle bunu da yapmak isteyeceksiniz. Ama merak etmeyin, bunun için de bir rehberimiz var! Hedef Kitle Analizi: Dijital Pazarlamacıların Bilmesi Gereken Her Şey

Kitlenizin yakınlıklarını takip etmek zaman alıcı manuel bir süreç olabilir, ancak Socialbakers kullanıyorsanız, birkaç dakika içinde kitlenizin yakınlıklarını ve daha fazlasını keşfedebilirsiniz. Socialbakers Suite, kitlelerinizi ve içeriğinizle nasıl etkileşime girebileceklerini size ayrıntılı bir şekilde sunmak için kitlenizi ilgi alanlarına ve demografiye dayalı olarak kişilere ayırır .

Ücretsiz kişisel haritalama aracımızla bir deneyin.

Kıyaslamalarla Derine İnin

Sosyal medya rakip analizinizin bu aşamasında, içerik performansınızı daha geniş bir sektör, bölge ve pazar oyuncusu grubuyla kıyaslamak isteyeceksiniz.

Bağlamda neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair gerçekten bir fikir edinmek için hem ücretli hem de organik karşılaştırma ölçütlerinize dalın.

Organik tarafta, içeriğinizin sosyal medyadaki başarısının rakiplerinize karşı çok boyutlu bir görünümü için platformlar arası gidin. Sosyal medyanızı kapsayıcı, hepsi bir arada bir sosyal medya yönetim platformuna bağlamak, bu verileri birleştirmenin en kolay yoludur, ancak size yardımcı olabilecek ücretsiz sosyal medya rakip analiz araçları da vardır.

Ücretsiz Sosyal Medya Rakip Analiz Araçları:

• Ücretsiz Sosyal Medya Kıyaslama Aracı
• Facebook Performans Çeyreği Raporu
• Instagram Performans Çeyreği Raporu

Ancak akılda tutulması gereken bir şey, kıyaslama için önemli olanın yalnızca resim ve metin içeriğiniz olmadığıdır. Videolar, her sosyal medya ağında giderek daha önemli hale geliyor ve video performansınızı rakiplerinizinkiyle de karşılaştırmanız şart.

Ücretli tarafta, takip etmek isteyeceğiniz reklamlarınız ve tanıtılan gönderilerinizdir. Reklam karşılaştırmaları ile sektörünüzdeki ve bölgenizdeki diğer işletmelerle maliyetleri karşılaştırın .

Ama neden bir adım daha ileri gitmiyorsunuz? Stratejik hedefleri ve karşı karşıya olduğunuz içerik türü hakkında fikir edinmek için rakiplerinizin tanıtımını yaptığı gönderileri inceleyin.

Ücretli stratejinizi rekabete karşı kıyaslamak, promosyonlarınız hakkında bilgi sahibi iş kararları vermenin ve iyileştirmenin mükemmel bir yoludur - daha kapsamlı bir görünümle maliyetleri düşürebilir ve tıklama oranlarını artırabilirsiniz.

Hangi gönderileri tanıtmanız gerektiğinden veya potansiyeli olan gönderileri nasıl tanıyacağınızdan emin değilseniz, neden bu ücretsiz araçlardan birini denemiyorsunuz?

• Facebook Reklamları Tahmin Aracı
• Facebook Gönderi Tanıtım Aracı

Sosyal Medya Rekabet Analizi ile Performansınızı Nasıl Optimize Edersiniz?

Sosyal medya rekabet analizinizden verileri topladıktan sonra, onu kullanma zamanı.

İlk önce ilk şeyler: stratejinizin iyi performans gösteren ve geride kaldığınız alanlarını belirleyin.

Burada, stratejinizin düşük performans gösteren alanlarına bakmak ve en iyi nasıl geliştirebileceğinizi düşünmek isteyeceksiniz – yeni verileriniz, nerede ve neden olmanız gerektiği kadar iyi performans göstermediğinizi görmenize ve gelişmenize yardımcı olacaktır. o alanlar.

İçeriğinizi iyileştirmeniz mi gerekiyor? Bu sadece bir kalite sorunu değil. Bazı bölümleri hedef kitlenize uygun değilse, iyi içerik bile kötü performans gösterecektir - tonu, yayınladığınız bilgileri ve hatta formatı düşünün.

Diyelim ki ilginç bir veri kümeniz var. Küçük boyutlu bir infografik olarak mı yoksa bilgilendirici bir makale olarak mı daha iyi performans gösterir? Genel bir doğru cevap yok, her şey hedef kitlenizin neyle daha çok ilgileneceğiyle ilgili.

Peki ya ücretli stratejiniz? Topladığınız verilere dayanarak, kopyayı güncellemeniz ve yeniden optimize etmeniz gerekiyor mu?

Ancak stratejinizin başarılı olan kısımlarıyla defnenize güvenmeyin! İyi yaptığınız alanlar bile her zaman yeni verilerle geliştirilebilir.

Veriye dayalı strateji değişikliğine bir örnek, Fransız moda perakende lideri La Redoute'dan geliyor. Socialbakers ile ortaklık kurarak oyunun kurallarını değiştiren bazı kararlar aldılar ve cirolarını %40 oranında artırırken aynı zamanda TBM'lerini %23 oranında düşürdüler. Makalenin tamamına buradan göz atın.

Tam sosyal medya rekabet analizi raporu sürecinden geçtikten ve stratejinizi güncelledikten sonra, ilerlemenizi düzenli olarak kontrol etmek için geri dönmeniz önemlidir. Bunu, stratejinizi geliştirme çabalarınızın işe yarayıp yaramadığını görmek için en son sonuçlarınızı rakiplerinizin sonuçlarıyla karşılaştırarak yapabilirsiniz.

Ayrıca, rakipleriniz ve pazar konumları hakkında sahip olduğunuz bilgileri güncellemek için düzenli olarak tam bir sosyal medya rekabet analizi raporundan geçmek istiyorsunuz. Yeni oyuncuların ortaya çıkıp çıkmadığını ve onları en son incelediğinizden bu yana rekabetinizin ne durumda olduğunu bilmeniz gerekir.

Götürmek

Sosyal medya rekabet analizi, başarılı bir pazarlama stratejisinin ekmek ve tereyağıdır ve iş kararlarınızın ayrılmaz bir parçası olmalıdır. Sektörünüz ve bölgesel pazarınız bağlamında hem rakiplerinizin hem de kendinizin performansını anlamak için kullanın.

İhtiyacınız olan verileri ararken, analiz ve dinleme özelliklerine sahip kapsamlı bir sosyal medya yönetim aracı en değerli varlığınızdır, ancak size yardımcı olacak bazı mükemmel ücretsiz sosyal medya rakip analiz araçları da vardır.