Sosyal Medya Markasını Süper Basit Hale Getirme [+ Örnekler]

Yayınlanan: 2022-04-16
Okuma Süresi: 9 dakika

Sosyal medya, arkadaşlarınızla bağlantı kurmakla ilgiliydi. Şimdi, pazarlama oyununda önemli bir oyuncu.

Çoğu pazarlamacı, marka bilinirliği için sosyal medya pazarlamasını kullanır. Ve etkileyiciler, bu gıpta edilen unvanı almak için ona güveniyor.

Ancak devasa potansiyeli bizi strese sokabilir. Yanlış seçim yapmaktan o kadar endişe duyuyoruz ki bazen hiçbir şey seçmiyoruz. Ve bu büyük bir hata.

Dolayısıyla bu, sosyal medya markalaşması için çok kapsamlı bir rehber olmayacak. Temel ihtiyaçlara bağlı kalıyoruz. İşte sosyal medya markalaşmasını süper basit hale getirmenin 4 yolu:

  1. Tarzınızı tutarlı tutun
  2. Tanınabilir bir "ses" yaratın
  3. kendini bağlama
  4. Bir hikaye anlatmak

Neden bir sosyal medya marka stratejisine ihtiyacınız var?

Marka imajınız, insanların sizi nasıl algıladığıdır. Ve marka bilinci oluşturma fikri, şirketinizi anında tanınabilir hale getirmektir. İnsanların hakkında konuşmak istediği bir şey.

İşte bu yüzden sosyal medya çok uygun. Dünya nüfusunun %50'den fazlası sosyal ağlara bağlı. Dünya çapında ortalama bir kişi yaklaşık 7 farklı platform kullanıyor.

Kaynak: DataReportal

Yani, ağızdan ağza pazarlama her zaman burada oluyor. Çevrimdışına sahip olduğunuz marka kimliği ne olursa olsun, onu çevrimiçi duruma getirmeniz gerekir.

Artık sosyal medya kanallarınız ağırlıklı olarak içerik pazarlaması için kullanılacak. Ve farklı demografik bilgiler farklı sitelerde olacaktır. Yani, her birinde ne yayınladığınız değişecektir.

Ancak bunların tümü, hedef kitlenizle etkileşim kurmak için de kullanılmalıdır. Twitter'ı gerçek zamanlı müşteri hizmetleri için bile kullanabilirsiniz.

Ancak ne için kullanırsanız kullanın, sizi yolda tutmak için bir sosyal medya marka stratejisine ihtiyacınız var.

Tüm sosyal medya platformlarında tutarlı bir stil tutun

Bir giyim işine başlarsan, ilk başta aynı logoya bağlı kalırsın, değil mi? Bu sayede insanlar nerede olurlarsa olsunlar ürününüzü tanıyacaklardır. İnsanlar bunu anladığında, daha fazla yaratıcı özgürlüğe sahip olacaksınız.

Kaynak: Gymshark

Sosyal medya markalaşması farklı değil. Bunun da tutarlı olması gerekiyor. Tüm sosyal medya hesaplarında. Instagram'dan LinkedIn'e.

Geleneksel marka bilinci oluşturma, aşağıdakilere benzer şeylerdir:

  1. Logo
  2. Ticaret gösterileri
  3. Reklamları yazdır
  4. Fiziksel sponsorluklar

Ve bunlar hala alakalı. Ancak dijital pazarlama, odaklanılacak daha da fazla alan yarattı. Markanızın sosyal medya profilleri artık şunlara güveniyor:

  • Profil ve banner resimleri
  • Hesap tutamaçları
  • Renk paleti
  • Biyo ifadeler
  • Grafik şablonları

Bunların hepsi küçük ayrıntılar. Ama hepsi marka oluşturmak için gerçekten önemli.

Örneğin renk seçimlerinizi alalım. Pazarlamada renklerin arkasında bir psikoloji olduğunu biliyor muydunuz? Bazı paletler bize farklı şeyler hissettirmek için kullanılır.

Bu yüzden yeşil doğada daha sakiniz. Ve kırmızı uyarı işaretleri ile uyarılır.

Kaynak: Dijital Özet

Logonuzu oluştururken muhtemelen bunu düşünmüşsünüzdür. Değilse, kullandığınız herhangi bir görsel için dikkate alınması gereken bir şeydir.

Sosyal medyada tutarlı stiller

Ama bu küçük ayrıntılara geri dönelim. Tutarlı marka sosyal sayfaları, tüm unsurlara tamamen aynı şekilde sahip olabilir. YouTube gibi.

Küresel marka bilinirliğine sahipler. Ama basit tutuyorlar. Aynı profil fotoğrafı. Aynı kol. Banner görselinde aynı pazarlama kampanyası:

Veya, biraz değişebilirler.

Kar Amacı Gütmeyen Sörfçüler Karşı Kanalizasyon Facebook sayfalarında ve Instagram'da farklı bir Twitter tanıtıcısı kullanıyor. Ancak Twitter tutamaçları daha kısa ve daha keskin olma eğilimindedir. Yani, bu nadir değildir.

Buna rağmen, tutarlı stil açıktır. Aynı kullanıcı adı. Aynı logo ancak 2 farklı marka rengi kullanılıyor. Ve en son kampanyalarını tanıtmak için aynı başlık resmi:

Bunların hepsi işe yarıyor. Ve markanızın sosyal kanallarındaki her şeyin tutarlı olması için tamamen aynı olması gerekmediğini gösteriyor. Ama farklı olan şey bağlantılı olmalıdır.

Moda markası H&M, sayfalarında aynı kulp ve logoyu kullanıyor. Ancak tamamen farklı sosyal medya afiş görüntüleri:

Ama her ikisi hakkında ne fark ediyorsunuz? Yakından bak. Fotoğraf tarzı aynı. Onlar da aynı şekilde düzenlendi. Pembe ve mavi renkler ikisinden de geçer. Katalogda 2 sayfa gibi görünüyorlar.

Görsel olan her şey aynı parantezin altına düşmelidir. Sayfalarınızdaki tüm fotoğraflar ve grafikler arasında bir bağlantı olmalıdır. Bu Instagram beslemesi mükemmel bir örnektir:

Kaynak: Instagram

Sık sık yayınladığınızdan emin olun. Düzenli kalmak için bir içerik takvimi kullanabilirsiniz. Veya Buffer veya Socialchief gibi bir zamanlayıcı. Pratik yapmak mükemmelleştirir.

Tüm sosyal medya içeriği için akılda kalıcı bir marka sesi kullanın

Yani, sosyal platformlarınız tutarlı. Ve görsellere biraz değindik. Peki ya yazılan yazılar?

Kişisel markanız kim olduğunuzu yansıtır. Ve şirket markanız da farklı değil. Kendine has bir kişiliği olmalıdır.

Peki sizin dayanağınız nedir? Şirketiniz:

  • İçten
  • maceracı
  • Yetkili
  • Komplike
  • sağlam

Kaynak: Hurree

Bunların hepsi olan bazı marka örnekleri şunlardır:

İçten maceracı Yetkili Komplike sağlam
Disney
damga
Amazon
Cadbury
tesla
kırmızı boğa
Coca Cola
Nike
Volvo
Google
Intel
Microsoft
Tiffany
Rolex
Gucci
Elma
Harley Davidson
Timberland
cip
marlboro

Kaynak: Orta

Ancak zamanla unutulmaz bir kişilik gelişir. Ve markanız, çevrimiçi olarak söylediğiniz her şey aracılığıyla gösterilecektir. Bu nedenle, hedef kitlenizin ilgisini çekmek istiyorsanız benzersiz bir marka sesine ihtiyacınız var.

Kendi marka sesinizi yaratmak

Peki, nereden başlıyorsunuz? Pekala, kılavuzun tamamı için yukarıdaki bağlantıya tıklayın. Ama işte bu güçlü aracı oluşturmak için kısaltılmış versiyon.

Bu 5 adım, akılda kalıcı bir marka sesi oluşturmanıza yardımcı olacaktır:

  1. Hedef kitlenizi araştırın – müşteri şablonları oluşturun (onların nasıl konuştuklarını konuşmak istersiniz!)
  2. Bazı marka ses alıştırmalarını tamamlayın – “Biz ___ değiliz. Biz ___.” (örneğin, “Kaba değiliz. Biz komikiz.”)
  3. Güçlü örneklerden ilham alın – Cards Against Humanity, Starface ve Chipotle'a göz atın.
  4. Oluşturduğunuz ve küratörlüğünü yaptığınız içerikle pratik yapın - sosyal medyada her gönderi yayınladığınızda veya yorumları yanıtladığınızda, yeni marka sesinizi test etmek için bir şanstır.
  5. Tutarlı kalmak için marka sesi yönergeleri oluşturun - bu özellikle bir pazarlama ekibiniz varsa (veya sahip olmayı planlıyorsanız) önemlidir.

Sosyal medya markanız bu sese dayanacaktır. Bu yüzden doğru yapmanız çok önemli. Ama unutmayın, hedef kitlenizin hepsi aynı platformda olmayacak.

Farklı yaş gruplarıyla farklı şekillerde konuşursunuz. Yani bu ses, hangi sosyal platformda olduğunuza bağlı olarak değişebilir.

Kaynak: Pazarlama Grafikleri

Genç kitlenizin Snapchat ve TikTok gibi uygulamalarda olması muhtemeldir. Daha yaşlı kitleler Facebook'a bağlı kalma eğilimindeyken. Ancak hemen hemen herkes YouTube kanallarını kullanıyor. Bu nedenle, herhangi bir marka sesli pazarlama çabasında bunu aklınızda bulundurun.

Sosyal medya pazarlaması promosyon olmamalı

Odadaki fil hakkında konuşmanın zamanı geldi. Ve bu, birçok küçük işletmenin yanlış yaptığı bir şey. Her türlü içerik pazarlaması ile.

Evet, içerik, blog gönderileriniz anlamına gelir. Ama bana güven. Sosyal medya ağlarınızda paylaştığınız her şey içerik olarak sayılır. Gönderdiğiniz her yanıt veya yorum. Ve hepsi marka kişiliğinizin bir parçası.

Buna Facebook reklamlarınız da dahildir. Veya bu konuda herhangi bir reklam.

Harry Dry (Pazarlama Örnekleri) bunu en iyi şu şekilde yazdı:

Kimse senin ne yapabileceğini umursamıyor. Herkes onlar için neler yapabileceğinizi umursuyor ”.

Herkes bir şeyler satın almayı sever. Ama kendilerine satılmaktan nefret ederler. Promosyondan yardımcıya geçmek için kopyayı nasıl optimize edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Kaynak: Pazarlama Örnekleri

Odağı tekrar müşteriye veren basit bir anahtar.

Yani, sadece ne kadar harika olduğun hakkında konuşamazsın. Ancak ne tür içerik paylaşmalısınız?

Eh, gerçekten yararlı , eğlenceli veya ilham verici herhangi bir şey. Bu, aşağıdakiler gibi farklı biçimleri içerir:

  • Nasıl yapılır kılavuzları
  • Seçilmiş içerik (çünkü onu kendin oluşturmuyorsun)
  • İzlenecek videolar
  • Ücretsiz araçlar
  • podcast röportajları
  • Hareketli bilgi grafikleri

Markanızın sosyal medyadaki varlığı, kendinizi bağlamak için kullanılmamalıdır. İnsanlar bundan çabuk sıkılırlar. İnsanlar bir bağlantı arıyor. İpucu adında (psst, sosyal!)

Başarılı sosyal medya markalaşması, iki yönlü konuşmalarla ilgilidir. İnsanlar da şirketlerle gerçek etkileşimler istiyor.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yükselişi

Ancak insanlara söylemeden ürün veya hizmetinizin ne kadar iyi olduğunu nasıl gösterirsiniz? Peki, bunu sizin için mutlu müşterilerin yapmasına izin vermeye ne dersiniz? Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), tüketicilerin oluşturduğu marka odaklı medyadır.

Diyelim ki tişört satıyorsunuz ve birisi bir tane satın alıyor. Daha sonra giyerken bir fotoğrafını çekip Instagram'a yapıştırıyorlar. Hatta bir etiket atabilirler veya @ yolunuzdan bahsedebilirler.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Calvin Klein Palace (@calvinklein) tarafından paylaşılan bir gönderi

Bu, izleyicilerine ürününüzü doğal bir şekilde sevdiklerini gösteriyor. Tıpkı yeni bir satın alma işlemini bir arkadaşınıza şahsen göstermeniz gibi.

Peki buna değer mi? Tüketiciler bu tür içeriğin en özgün olduğuna inanıyor.

Kaynak: Stackla

UGC'nin marka tarafından oluşturulan içerikten 3,1 kat daha özgün olduğunu düşünüyorlar. Etkileyici içerikten 5,9 kat daha fazla.

Güzel görünen bir ürününüz varsa, insanlar muhtemelen bunu sizin sırtınızdan yapacaktır. Hashtag'ler ayrıca sosyal medya kullanıcılarının sizi bulmasına ve dahil olmasına yardımcı olabilir.

Ancak UGC'yi başka nasıl teşvik edebilirsiniz?

  1. Bir hashtag kampanyası deneyin (örneğin, Calvin Klein'ın devam eden bir #mycalvins kampanyası var)
  2. En iyi UGC'ye dayalı bir hediye veya yarışma düzenleyin
  3. Etkileyici ile ilişki kurun
  4. Başka bir markayla ortak olun
  5. Katılmak için fırsatlar/indirimler sunun
  6. Favorilerinizi öne çıkarın

Markanızı sosyal medyada duyurarak, insanlar size güvendiklerini gösteriyorlar. Bu da yabancıların güvenine yol açar. Sizin tarafınızdan herhangi bir zaman veya çaba gerektirmez. Öyleyse, bir şans ver.

Sosyal medya pazarlama stratejiniz bir hikaye anlatmalı

Dolayısıyla içeriğimizin tanıtım amaçlı olmaması gerektiğini biliyoruz. Ancak izleyicileri abonelere nasıl dönüştürebiliriz? İlk olarak, alakalı içeriğe ihtiyacınız var. O zaman bir anlatıya ihtiyacın var.

Hikaye anlatımı, birbirimizle duygusal olarak nasıl bağlantı kurduğumuzdur. Bu nedenle, tüm sosyal medya içeriği büyük bir hikayenin parçası olmalıdır. Senin ahlakın. Temel değerleriniz.

Bu da marka hikayenizle başlar. Bu:

  • neden işine başladın
  • nasıl gidiyor
  • Misyon beyanınız
  • Şirketinizin adı nereden geldi?
  • Tüm bunlar işinizi her gün nasıl yönlendirir?

Çok yönlü bir hikaye birkaç cümleyle özetlenebilir. Ama sana odaklanmamaya çalış. Müşterilerinize odaklanın.

Apple bunu son teknoloji tutkunlarına hitap ederek yapıyor:

Kaynak: Ebaqdesign

Starbucks bir yaşam tarzı tercihi olsa da:

Kaynak: Ebaqdesign

Harika bir marka hikayesi 4 şey yapmalıdır:

  1. Duygu uyandırmak
  2. Bir sorunu nasıl çözdüğünü göster
  3. Kitlenize odaklanın
  4. Orijinal kalın

Öyleyse, diyelim ki seninkini aldın. Şimdi, bunu sosyal medya paylaşımlarınıza nasıl tercüme edeceksiniz?

Sosyal medyada marka hikaye anlatımı

Her ne ise, görsel kalsın. UGC içeriğini ele aldık. Hedef kitleniz gerçekten yaratıcı olabilir ve insanlara ürününüzün hayatlarına nasıl uyduğunu tam anlamıyla gösterebilir.

O halde, neden bazı kullanıcılarınızı arkanızdan öne çıkarmıyorsunuz? Intel, teknolojilerinin insanların işlerini yönetmelerine nasıl yardımcı olduğunu gösteriyor:

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Intel (@intel) tarafından paylaşılan bir gönderi

Airbnb, sosyal kanıtlarla rahatlatıcı bir tatilin resmini çizerken:

Facebook'ta Humans of New York basit bir fotoğraf projesi olarak başladı. Ancak fotoğrafçı, yanındaki deneklerle röportaj yapmaya başladı. Ardından başlıklara kısa alıntılar ve hikayeler eklerdi.

Şimdi, sayfasında gördükleri yüzlere hikayeler eklemek isteyen milyonlarca takipçisi var:

Ancak görüntülerin yanı sıra video, herhangi bir hikayeyi anlatmanın en bariz yoludur. Çünkü yüz yüze bir versiyona en yakın olanıdır.

Ayrıca, sosyal videolar, metin ve resimlerin toplamından 12 kat daha fazla paylaşım alır. Muhtemelen insanların dikkatini bu kadar çabuk çektiği için. Ve bu metriklerin faydaları açıktır.

Sosyal paylaşımlar da SEO ile bağlantılıdır. Yani bu bir kazan-kazan!

İşte birkaç sağlam video hikaye anlatımı örneği:

  1. Google
  2. BarkBox

Google'dan gelen bu eski ama altın. Bir arama motoru hayatları nasıl değiştirebilir ve insanları bir araya getirebilir? Sadece izle:

Google'ı kullanmanın birçok yolunu gösteriyor. Ama kendini tanıtıcı bir şekilde değil. Tüm bu özellikler, ana karakterin yürekleri ısıtan görevini tamamlamasına bu şekilde yardımcı oluyor.

BarkBox, köpek oyuncakları ve ikramları satıyor. Ve ürünlerini beslemelerine neredeyse hiç takmazlar. Sosyal medya yöneticileri, insanların köpekleri sadece köpek olarak sevdiğini biliyor.

Kullanıcılarından gelen memleri ve gönderilen videoları bir arada kullanırlar:

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

BarkBox (@barkbox) tarafından paylaşılan bir gönderi

Köpekleri sizin kadar seven biri, onlar için harika ürünler yapmak zorundadır . Doğru?

Sosyal medya içeriğinizle hedef kitlenize bir şeyler hissettirin . Mümkün olan her yerde bunu marka hikayenizle ilişkilendirin. Ve kazanan bir formül üzerindesiniz.

Çözüm

Sosyal medya markalaşması kulağa büyük bir görev gibi geliyor. Ama gerçekten çok basit. Bakışınızı aşağıya indirdikten sonra, çoğu söylediklerinize bağlıdır.

Her markanın farklı bir yolculuğu olacak. Ama stratejist ol. Bu 4 adıma bölün:

  1. Her platformda tutarlı bir stile sahip olun
  2. o markanın sesini flaşla
  3. Kendinizi sürekli fişe takmayın
  4. Markanızı bir hikayeye dönüştürün

Her topluluğa dahil olun. Ne kadar çok yaparsanız, girişiminizin marka kişiliği o kadar hızlı gelişecektir.

Kullanıcı acı noktalarına erişeceksiniz. Hedef kitlenizi neyin harekete geçirdiğini öğrenebilirsiniz. Temel değerlerinizi rahat ve özgür bir şekilde pekiştirme şansınız. Öyleyse, en iyi şekilde yararlanın.

Hangi markaların harika bir sosyal medya varlığı var? Stratejiniz bu yıl hangi ipucuna odaklanacak? Yorumlarda bize bildirin!