Sosyal medyanın gücü ve içerik pazarlama entegrasyonu: Nasıl el ele giderler?

Yayınlanan: 2023-05-30

Sosyal medya ve içerik pazarlamasını karıştırmak alışılmadık bir durum değil ama aynı şey olmaktan uzak olsalar da el ele gidiyorlar. Dünya çapında tahmini 4,89 milyar kullanıcıyla (Statista), Instagram, Facebook ve LinkedIn gibi sosyal medya kanalları, markanızın inanılmaz derecede geniş ve çeşitli bir kitle önünde görünürlük kazanmasına yardımcı olabilir. Öte yandan, içerik pazarlaması, o kitlenin sunduğunuz ürün veya hizmetlerle ilgilenmesini sağlamaya yardımcı olan gönderiler oluşturmak için kullandığınız araçtır.

Sosyal medya önemli bir iletişim kanalıdır. Ücretsiz "Beyaz etiketli sosyal medya kontrol listemizi" şimdi indirerek hedef kitlenizle bağlantı kuran içerikler oluşturduğunuzdan emin olun.

Bu makalede, kitlenizi markanızla meşgul tutmak için sosyal pazarlama ve sosyal medya içerik yazımından nasıl yararlanabileceğinizi ve aynı zamanda dönüşüm sağlayan sosyal medya için ilgi çekici içeriği nasıl geliştireceğinizi tartışacağız.

İçindekiler

  • Sosyal medya ve içerik pazarlama entegrasyonunun faydaları
    1. Artan marka bilinirliği ve görünürlük
    2. Gelişmiş güvenilirlik
    3. Geliştirilmiş müşteri katılımı ve etkileşimi
    4. Daha yüksek web sitesi trafiği
    5. Müşteri davranışlarına ilişkin daha fazla içgörü
    6. İtibar ve kriz yönetimi
  • Sosyal medya gönderileri için ilgi çekici içerik nasıl oluşturulur?
    • Hedef kitleyi ve platformu anlayın
    • Görsel öğeleri dahil edin
    • Hikaye anlatıcılığına odaklanın
    • Harekete geçirici mesajları kullanın
  • Kombine bir sosyal medya ve içerik pazarlama stratejisi geliştirmek
    • Markanızı gözden geçirin
    • Amaçları ve hedefleri tanımlayın
    • Gönderi sıklığını belirleyin
    • Bir içerik takvimi oluşturun
    • Başarınızı ölçün ve stratejinizi ayarlayın
  • Birleşik bir sosyal medya ve içerik stratejisi için içerik yazma
    1. Kısa ve etkili tutun
    2. Alakalı hashtag'leri kullanın
    3. Anahtar kelimeleri dahil et
    4. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanın
  • Etkileyici bir sosyal medya ve içerik pazarlama stratejisi için en iyi uygulamalar
  • Sıkça Sorulan Sorular
    • Sosyal medya için ilgi çekici içeriği nasıl oluşturabilirim?
    • Sosyal medya ve içerik pazarlama çabalarımın başarısını nasıl ölçerim?

Sosyal medya ve içerik pazarlama entegrasyonunun faydaları

İçerik pazarlamasını sosyal medya çalışmalarınızla bütünleştirmek, çevrimiçi olarak sadık ve bağlı bir takipçi kitlesini korumanın en iyi yollarından biridir, ancak aynı zamanda birçok başka avantajla birlikte gelir.

1. Artan marka bilinirliği ve görünürlüğü

İçerik pazarlaması ve sosyal medya içerik yazımı, markanıza takipçiler ve hedef kitleler arasında yankı uyandıran sosyal medya gönderileri oluşturma gücü verir. Sevinç, heyecan, nostalji veya başka bir şey gibi duygusal bir tepki uyandıran sosyal medya gönderileri için ilgi çekici içerik, takipçiler ve diğer izleyiciler tarafından paylaşılma olasılığı en yüksek olanlardır. Sosyal medya gönderileri için bu tür içerik, markanızın yakın ağınızın ötesinde görünürlüğünü artırabilir ve gelecekte alıcılara dönüşebilecek yeni takipçiler kazanmanıza yardımcı olabilir.

2. Gelişmiş güvenilirlik

Sosyal medya gönderi stratejinizde içerik pazarlamasını kullanmak, markanızı kendi sektöründe bir düşünce lideri olarak konumlandırmanıza yardımcı olabilir. Bu, gönderdiğiniz sosyal medya içeriğinin, gönderinin kendisinde paylaşılan bir infografik veya video veya web sitenizdeki uzun biçimli içeriğe bağlı bir teaser olup olmadığı için geçerlidir.

Sosyal medya kullanıcılarının yüzde 51'inden fazlasının ağlarında video paylaşma olasılığı diğer tüm medya türlerinden (Wyzowl) daha fazladır, bu nedenle içerik takviminizi buna göre planlayın.

3. Geliştirilmiş müşteri katılımı ve etkileşimi

Sosyal medya ve içerik pazarlaması, işletmenize beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar aracılığıyla müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak etkileşimde bulunabileceğiniz bir platform sağlar. Sosyal medya gönderilerinizdeki yorumlara ve sorulara yanıt vermek için zaman ayırarak hedef kitlenize onları dinlediğinizi ve müşterilerinizin geri bildirimlerine değer verdiğinizi gösterebilirsiniz. Sosyal medyada yaptığınız bu sohbetler, katılımı artırır ve genel SEO stratejiniz için harikalar yaratabilir.

4. Daha yüksek web sitesi trafiği

Sosyal medya takipçiniz için doğru içeriği yayınlamak, web sitenizin trafiğinin hacmini artırabilir. Bağlantıları paylaşın ve takipçilerinizi sık sık harekete geçirin, onlara web sitenizi ziyaret ederek satın almaları, abone olmaları veya daha fazla bilgi edinmeleri için nedenler sunun.

5. Müşteri davranışlarına ilişkin daha fazla içgörü

Sosyal medya platformları size paha biçilmez etkileşim ölçümleri sunarak hedef kitlenizi daha iyi anlamanızı sağlar. Bu veriler, sosyal medya gönderi stratejinizi ve diğer ortamlar için içerik stratejinizi analiz etmek ve ince ayar yapmak için kullanılabilir ve sonuç olarak artan etkileşim ve marka bilinirliğine yol açar.

6. İtibar ve kriz yönetimi

Etkili sosyal medya içeriği yazımı, yalnızca bir ürün veya hizmetin pazarlanmasının ötesine geçer; aynı zamanda markanızın imajını yükseltmek veya ortaya çıkabilecek krizleri yönetmek için güvenebileceğiniz harika bir halkla ilişkiler aracıdır. İtibar yönetimi çabalarında sosyal medya, aldığınız olumsuz basını ele almak için gönderiler yazmayı veya geçmişte markanızla etkileşime girmiş kişilerin incelemelerine yanıt vermeyi içerebilir.

Sosyal medya gönderileri için ilgi çekici içerik nasıl oluşturulur?

Sosyal medya kanallarınız yalnızca yayınladığınız içerik kadar harika olabilir, bu nedenle strateji çok önemlidir. Sosyal medya gönderileriniz için doğru içerik size çok sayıda takipçi, etkileşim ve marka teşhiri getirebilirken, yanlış içerik tam tersi bir etki yaratabilir. Sosyal medya içeriği yazarken etkili bir strateji geliştirmek için aşağıdaki teknikleri kullanın ve takipçileriniz ve onların davranışları hakkında daha fazla şey öğrenirken onu değiştirmekten veya tamamen elden geçirmekten korkmayın.

Hedef kitleyi ve platformu anlayın

Sosyal medya içeriğine herkese uyan tek bir yaklaşımın markanıza iyi hizmet etmesi pek olası değildir. Hangi yaş grubunun hedefleneceğini ve yatırım yapılacak içerik pazarlamasının türünü bilmek, ilgi toplama konusunda uzun bir yol kat edebilir.

2023 itibariyle:

  • 25 ila 34 yaş arası yetişkinler en yüksek Facebook kullanıcı sayısını oluştururken, 13 ila 17 yaş arası kadınlar en düşük demografik gruptur (Statista)
  • 18 ila 34 yaş arasındaki kullanıcılar yüzde 61,9 ile Instagram kullanıcılarının çoğunluğunu oluşturuyor (Statista)
  • Twitter kullanıcılarının yüzde 38,5'i, platformun en yüksek demografisi olan 25 ila 34 yaşları arasında (Statista)
  • LinkedIn kullanıcılarının yüzde 60'ı 25 ila 34 yaşları arasında (Statista)

Bununla birlikte, her platformda dikkate alınması gereken tek şey yaş değildir. 2022 ve 2023'ten, sosyal medya gönderileri için hangi tür içeriğin en popüler platformlarda yüksek düzeyde etkileşim toplama olasılığının daha yüksek olduğunu belirlemenize yardımcı olabilecek birkaç önemli istatistik daha:

  • Facebook kullanıcılarının yüzde 77'sinden fazlası aynı zamanda aktif Instagram kullanıcılarıdır (Hootsuite)
  • Tüketicilerin yüzde 69'u kişiselleştirilmiş Facebook reklamlarına (Facebook) dayalı olarak satın alma işlemi gerçekleştirdiğini bildiriyor
  • Instagram kullanıcılarının yüzde 50'si Hikayeleri (Instagram) görüntüledikten sonra bir markanın web sitesini ziyaret ettiğini bildiriyor
  • Aktif Instagram kullanıcılarının yüzde 91'i haftalık olarak video ve makara izlediğini itiraf ediyor (Instagram)
  • Instagram kullanıcılarının yüzde 90'ı bir markayı takip ediyor ve yüzde 70'i video reklamları görmeye açık (Instagram)
  • Twitter kullanıcıları platforma öncelikle haberler ve güncel olaylar için güveniyor (Hootsuite)
  • YouTube, dünya çapında en çok ziyaret edilen ikinci web sitesidir (Hootsuite)
  • LinkedIn kullanıcılarının yüzde 57'si erkek (Statista)
  • LinkedIn reklamları dünya nüfusunun yaklaşık yüzde 15'ine ulaşma potansiyeline sahiptir (Hootsuite)

Görsel öğeleri dahil edin

Fotoğraf ve video gibi görsel medya, içeriğinizin durum güncellemeleri denizinde öne çıkmasını sağlayabilir. Gönderilerinizin viral olma potansiyelini artırmak ve içeriğinizi daha paylaşılabilir hale getirmek için grafikler, infografikler ve memler gibi tasarım öğelerini bir araya getirin.

Hikaye anlatıcılığına odaklanın

Markanız ve onun misyonu veya değerleri hakkında bir anlatı oluşturmak, vaka çalışmaları paylaşmak ve hatta uygun olduğunda kişisel hikayeler anlatmak için sosyal medyanızı kullanın. Sosyal medya üzerinden anlattığınız hikayeler, kitlenizin markanızla daha güçlü bir kişisel bağ hissetmesine ve güven oluşturmasına yardımcı olacaktır - tüketicilerin yüzde 81'i bir markadan satın almadan önce hissetmeleri gerektiğini söylüyor (Edelman).

Harekete geçirici mesajları kullanın

Harekete geçirici mesajlar (CTA'lar), sosyal medya stratejilerinizin çok önemli bir parçasıdır. Bir CTA'nın amacı, okuyucuyu satın alma veya iletişim bilgilerini paylaşma gibi bir eylemi takip etmeye ikna etmektir, bu nedenle CTA'larınızda doğru kelimeleri kullanmak önemlidir. Bu, okuyucularınıza belirli bir talimat ve onu takip etmeleri için geçerli bir neden sağlamak anlamına gelir.

İçeriğinizde sosyal medya gönderileri için kullanabileceğiniz CTA örnekleri şunları içerir:

  • "Görmesini istediğin arkadaşını etiketle!"
  • “Yorumlarda bize bildirin.”
  • "Daha fazla bilgi edinmek için biyografimizdeki bağlantıya tıklayın."
  • “Hemen alışveriş yapmak için web sitemizi ziyaret edin.”

Kombine bir sosyal medya ve içerik pazarlama stratejisi geliştirmek

İster kendi sosyal medya içerik yazımınızı buluyor, ister beyaz etiketli sosyal medya yönetimini düşünüyor olun, sosyal medya için ilgi çekici içeriği çeşitli diğer içerik biçimleriyle birleştiren, açıkça tanımlanmış bir strateji zorunludur.

Markanızı gözden geçirin

İçerik pazarlama ve sosyal medya gönderi stratejinize derinlemesine dalmadan önce, şirketinizin markasını hızlı bir şekilde gözden geçirin. Web siteniz, sosyal medya kanallarınız ve kullandığınız diğer ortamlar dahil olmak üzere tüm pazarlama çabalarınıza yansıyan tutarlı bir marka kimliğine ihtiyacınız var.

Halihazırda bir marka kitiniz yoksa, markanız adına sosyal medya içeriği oluşturmaktan sorumlu dahili veya harici pazarlama ekiplerine rehberlik edecek bir marka kiti hazırlayın. Marka kitiniz şunları içermelidir:

  • Logonuz ve kullanımına ilişkin yönergeler
  • Onaylanmış renk paletleri ve yazı tipleri ile kullanım talimatları
  • müşteri karakterleri
  • Markanızın tonuna ve sesine örnekler

Amaçları ve hedefleri tanımlayın

Bir strateji uygulamadan ve sosyal medya gönderileri için içerik oluşturmadan önce, bunu neden yaptığınızı anlamanız gerekir. Takipçi sayıları, tıklamalar ve katılım gibi ölçülebilir ölçümlere özel önem vererek hedeflerinizi ve hedeflerinizi net bir şekilde tanımlamak için zaman ayırın.

Gönderi sıklığını belirleyin

Sosyal medya hesaplarınıza ne sıklıkta gönderi göndereceğiniz, platforma ve hedef kitlenize bağlıdır. Uzmanlar, Instagram akışınıza ve TikTok hesabınıza haftada üç ila beş kez gönderi göndermenizi önerirken, LinkedIn, Facebook ve Twitter gibi platformlar günde en az bir kez gönderi paylaşarak size daha fazla başarı sağlayabilir (Hootsuite).

Bir içerik takvimi oluşturun

Her ayın başında sosyal medya fikirlerinizi toplayın ve bunları bir içerik takviminde önceden belirlediğiniz gönderi sıklığına göre düzenleyin. Birkaç sosyal medya platformu kullanıyorsanız, her platform için benzersiz bir takvim takip etmeyi düşünün. Sosyal medya için ilgi çekici içerik oluşturmak ve gönderilerin en iyi zamanlarda çıkmasını sağlamak için beyaz etiketli sosyal medya yönetim hizmetleri de kiralayabilirsiniz.

Başarınızı ölçün ve stratejinizi ayarlayın

Çoğu sosyal medya platformu, işletme hesabı sahipleri için ölçümler sağlar. Sosyal medya kampanyalarınızın başarısını ölçmek için bu metrikleri hedef kitlenizden gelen yorumlar ve geri bildirimlerle birlikte kullanın. Sosyal paylaşımlarınız umduğunuz kadar iyi performans göstermiyorsa, sosyal medya paylaşım stratejinizi değiştirin, bir ay bekleyin ve ölçümlerinizi yeniden analiz edin.

Birleşik bir sosyal medya ve içerik stratejisi için içerik yazma

Görüntüler ve videolar sosyal medyada hedef kitlenizin dikkatini çekebilse de, sosyal medya içeriği yazmak gönderilerinizin ekmek kapısıdır. Ayrıca, uzun biçimli blog gönderileri, makaleler, vaka çalışmaları ve kılavuzlar oluşturarak sosyal gönderilerinizi genişletmek, web sitenize trafik çekebilir ve sadık takipçileri uzun vadeli müşterilere dönüştürebilir.

1. Kısa ve etkili tutun

Sosyal medya altyazıları, uzun soluklu olmadan değerli bilgilerle dolu olabilir ve doğru yazı stiliyle uzun biçimli içerik de olabilir. En iyi sosyal medya içeriği yazımı, önemli bilgileri iletmek için kısa ve öz bir dil kullanır, gereksiz kelime öbeklerinden veya dolgu sözcüklerinden kaçınır.

Okuyucuların dikkatini çeken manşetler oluşturun ve ister uzun bir makale, ister kısa bir sosyal medya yazısı yazıyor olun, yazdığınız her kelimenin hedef kitlenize değer sağladığından emin olun.

2. İlgili hashtag'leri kullanın

Hashtag'ler, sosyal medya kullanıcılarının belirli bir konuyla ilgili içeriği aramasına ve keşfetmesine olanak tanır ve bu nedenle, sosyal medya gönderileri için içerik yazmanın kritik bir yönüdür. Markanız ve sosyal gönderinizin içeriği ile alakalı hashtag'ler kullanarak, markanızı halihazırda takip etmeyen kullanıcıların içeriğinizi görüntüleme olasılığını artırabilirsiniz. Bu nedenle hashtag'ler, sosyal medya sonrası stratejinizin en önemli yönlerinden biridir.

Popüler hashtag'leri, sizin için bulması için anahtar kelime araştırma hizmetleri kiralayarak veya Instagram'a gidip gönderinizle en alakalı ve en geniş erişime sahip konuları arayarak bulabilirsiniz.

3. Anahtar kelimeler ekleyin

Altyazılarınıza hashtag eklemenin yanı sıra, gönderinizin SEO'sunu iyileştirmek ve genel erişimini artırmak için anahtar kelimeler kullanabilirsiniz. Alakalı anahtar kelimeler kullanın ve mümkün olan en yüksek arama motoru sıralamasını elde etmek için gönderinizin herkese açık olduğundan emin olun.

4. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanın

Sosyal medya için içerik yazmak için her zaman zaman harcamak zorunda değilsiniz. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, markanız için güvenilirlik oluşturmanın ve etkileşimi artırmanın harika bir yoludur. Bu içerik, müşterileriniz ve hedef kitleniz tarafından yazılan veya oluşturulan herhangi bir şeyden oluşabilir, örneğin:

  • Yorumlar
  • Görüşler
  • Fotoğraflar ve videolar

Etkileyici bir sosyal medya ve içerik pazarlama stratejisi için en iyi uygulamalar

İçerik pazarlama ve sosyal medya çabalarınız, markanızın farkındalığını artırmanıza, kitlenizle topluluğu güçlendirmenize ve nihayetinde web sitenize trafik çekmenize yardımcı olur ve bu da daha yüksek satışlarla sonuçlanır. Markanız için etkili bir sosyal medya gönderi stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacak en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:

  • Değerli ve alakalı içerik paylaşın: Tuhaf şaka veya mem paylaşmakta yanlış bir şey olmasa da, paylaştığınız şeylerin kitleniz için değerli ve marka kimliğinizle alakalı olduğundan emin olmanız önemlidir.
  • Sohbeti ve katılımı teşvik edin: Sosyal medya toplulukla ilgilidir, bu nedenle sohbeti teşvik etmek çok önemlidir. İzleyicilerinizden yorum yapmalarını, arkadaşlarınızla paylaşmalarını ve içeriğinizle olabildiğince çok şekilde etkileşime geçmelerini isteyin. Yorumlarınıza ve mesajlarınıza her zaman mümkün olan en kısa sürede yanıt verin.
  • Multimedya içeriği kullanın: Resimler, videolar ve infografikler tek başına metinden çok daha ilgi çekicidir. İçeriğinizi taze ve ilginç tutmak için çeşitli medya türleri kullanın.
  • Sosyal medya reklamcılığından yararlanın: Her gönderiyi tanıtmanız gerekmese de, sosyal medya platformlarındaki ücretli reklamlar, hedef kitlenizin yeni üyelerine ulaşmanızı sağlayan etkili bir sosyal medya gönderi stratejisi olabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal medya için ilgi çekici içeriği nasıl oluşturabilirim?

Kısa ve öz bir dil kullanarak bir hikaye anlatan ve takipçilerinizi belirli yönergelerle etkileşime geçmeye veya başka eylemlerde bulunmaya davet eden görsel olarak çekici gönderiler oluşturmak, hedef kitlenizin ilgisini çeken sağlam bir sosyal medya gönderi stratejisi oluşturmanın en iyi yoludur.

Sosyal medya ve içerik pazarlama çabalarımın başarısını nasıl ölçerim?

Takipçi, beğeni, paylaşım veya yorum kazanıp kazanmadığınızı belirlemek için sosyal medya platformlarındaki analiz araçlarını kullanın. Sosyal medya ve içerik pazarlama kampanyalarınızın genel başarısını belirlemek için bu ölçümleri müşterilerden ve takipçilerden gelen dürüst geri bildirimlerle birleştirin.