2022+ Ücretsiz Araçta Sosyal Medya Analizi Nasıl Ölçülür

Snapchat'ten TikTok'a, Facebook'tan Pinterest'e. Her platformun bireysel bir kitlesi vardır. Sonuç olarak, sosyal medya pazarlamasında evrensel bir çözüm yoktur. Bu nedenle, tüm platformlarda karşılaştırma ölçütlerini kullanmak ve performansınızı değerlendirmek çok önemlidir.

Performansınızı değerlendirirken bu şekilde emin ve doğru olabilirsiniz. Nihai hedefi göz önünde bulundurarak başlarsanız, istediğiniz sonuçları elde etmek için tersine hareket edebilirsiniz. Bunun için pazarlamacılar sosyal ağların analizine güvenirler. Bu göstergeler, başarılı bir kampanya ile zamanınızı ve paranızı kötü pazarlamaya harcamak arasındaki önemli fark olabilir.

Bu, sosyal medya analitiğinin daha ayrıntılı bir incelemesi ve daha iyi kampanya pazarlaması için nasıl kullanılacağıdır.

Sosyal medya analizi nedir?

Sosyal medya analitiği, sosyal medyanız için strateji oluşturmaya ve organik ve ücretli sosyal medya pazarlamanızın etkinliğini en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olmak için sosyal medya platformlarından verilerin analiz edilmesini ve toplanmasını içerir.

Sonuç olarak, sosyal medya analitiği, stratejinizin ne kadar iyi performans gösterdiğine dair çok önemli soruyu yanıtlamanıza yardımcı olabilir. Cevaplamaya yardımcı olabileceği diğer sorular şunlardır:

Bölgenizle alakalı sosyal medyadaki en son trendlerin farkında mısınız?

Çeşitli sosyal medya platformlarındaki her gönderi veya kampanyadan alacağınız geri dönüş türünü nasıl belirleyeceğinizi biliyor musunuz?

Mesajınızdan ve içeriğinizden hedef kitlenizin isteklerinin ne olduğunun farkında mısınız? Rakiplerinizle karşılaştırıldığında içeriğinizin algısı nedir?

Sosyal medya analizlerinin önemi

Metriklerin inceliklerine girmeden önce, bu göstergelere bakmanız ve anlamanız ve bu göstergelere dayalı kararlar vermeniz gerekir. İlk olarak, sosyal medya için bir analiz aracı için en önemli ve genel dört kullanım örneğine bakalım.

Bu örnekler, sosyal medya analizlerinin şirketler için neden hayati olduğunu ve her mükemmel analiz platformunun bu senaryolar göz önünde bulundurularak tasarlandığını ve oluşturulduğunu göstermektedir.

1. Yatırım getirisini ve pazarlama etkisini ölçün ve kanıtlayın

Analiz hakkında hatırlanması gereken en önemli şey, şirketinizin tüm sosyal medya kanallarındaki performansının nasıl olduğu ve ekibinizin uyguladığı stratejinin işe yarayıp yaramadığı konusunda anında geri bildirim sağlamalarıdır. Bu nedenle, pazarlama reklam kampanyalarınızın etkinliği için performansı ve KPI'ları gözden geçirmek hayati önem taşır.

Stratejiniz çalışmıyorsa, veri analiziniz sizi doğru yöne yönlendirecek, böylece performans düşmeden veya bir soruna neden olmadan önce stratejinizi değiştirebilirsiniz. Bu nedenle, herhangi bir aşağı kaymayı hızlı bir şekilde tespit ettiğinizden ve fark ettiğiniz anda düzelttiğinizden emin olun.

Daha net genel bakışlar aynı zamanda CMO'ların ve şirket içindeki herkesin en önemli göstergelere hızlı ve rahat bir şekilde bakmasına, pazarlamalarının etkinliğini analiz etmesine ve herkesin en güncel bilgilerle çalışmasını sağlamasına olanak tanır.

Doğrudan veya dolaylı gelir elde etmek için sosyal medyaya (örneğin ücretli içerik promosyonları) ne kadar yatırım yaptığınızı bulmak mantıklıdır. Toplamda, pazarlamacıların %61'i promosyon girişimlerinde yatırım getirisi oluşturmak için mücadele ediyor.

2. Stratejik ve ticari karar verme sürecinizi geliştirin

En etkili sosyal medya analitiği, kesinlikle pazarlama uzmanlarına, sosyal medya ve içerik stratejileri söz konusu olduğunda, işe yarayıp yaramayan şeyleri belirlemeye yardımcı olabilecek bilgi ve öngörüler sağlar. Ancak, pazarlamayla ilgili olmayan stratejik kararlar veren önemli bilgiler de sağlarlar.

Bu, sosyal medyaya yüklenen bilgi miktarı ve teknoloji ilerledikçe bu verilerden faydalı bilgiler elde etme yeteneğimiz arttığı için her yıl daha alakalı hale geliyor. Sosyal medya analizlerinin hem pazarlama endüstrisi içinde hem de dışında daha iyi kararlar alınmasına nasıl yardımcı olabileceğine dair birkaç örnek:

• Sosyal dinleme Sosyal ağları dinlemek için en iyi araç, izleyici ve rakip analizinin analizine büyük ölçüde yardımcı olabilir. Sosyal medyayı dinlemek, her gün sosyal kanallarda paylaşılan çok büyük miktarda veriyi analiz edip ayrıştırmak ve ardından işinizle ilgili değerli içgörüleri otomatik olarak elde etmek anlamına gelir.
• Trendlere anında yanıt verin ve daha büyük trendlere hızlı tepki vermenize ve rekabette avantaj elde etmenize olanak sağlamak için gerçek zamanlı verilere erişin.
• İş riskini azaltın Veriler, stratejinizde gezinmenize ve sizi doğru şekilde yönlendirmenize yardımcı olmak için mevcuttur, bu nedenle, verilerin seçimlerinizi yönlendirmesine ve kaynaklarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmasına izin verin. KPI'larınız ayrıca performans için size rehberlik edecektir.

3. Sosyal medyanızın rakiplerinize karşı performansını gözden geçirin

Rakiplerinizin performansından daha iyi olup olmadığını veya sektörünüzün ortalama performansına kıyasla nasıl olduğunu bilmiyorsanız, performansınızla gurur duymanın amacı nedir? Böyle bir iddiada bulunmak kibirdir ve tek başına metrikler gerçek performansta bir faktör değildir.

Gerçek başarıyı ölçmek için bağlam çok önemlidir; işletmeler, performanslarını rakiplerinin performansına ve bölgesel ve sektör ortalamalarına göre ölçmelidir.

Kıyaslama, değerli bilgiler sağlar ve rakiplerinizle karşılaştırmanıza veya bölgenizin veya sektörünüzün ortalamalarına kıyasla performansınızın nasıl olduğunu görmenize olanak tanır.

4. Pazarlama ekiplerinin verimliliğini takip edin

Başarılı bir pazarlama ekibi yürütmek için iş akışlarının verimliliği çok önemlidir. Ekibin verimliliğini ve hızını izleyebilmek, onları doğru yöne yönlendirmek için çok önemlidir. Yüksek bir çalışma hızı sağlayın ve darboğazlara izin vermediğinizden emin olun. Bu, doğru aracın yanıt süresi ve izleyiciler arasındaki duyarlılık gibi topluluk yönetiminin en önemli KPI'larını ölçmenize yardımcı olabileceği toplulukların ve müşteri hizmetlerinin yönetiminde özellikle önemlidir.

Şirketler, müşterilerin yolculuklarının modern ortamda yönetilmesinin kolay olmadığının ve tek bir hatanın felaketle sonuçlanabileceğinin farkında olmalıdır. En azından bir Sosyal medya felaketi olasılığı hepimizin bildiği gibi bir felakettir.

Mikro yönetim zaman kaybı haline geldi. Harika bir analitik sistemiyle ekipler, CMO'larının tam olarak görmek istediği ölçümleri diğer taraftan da sunabilir, CMO pazarlama operasyonlarını hızla gözden geçirebilir, önemli üst düzey bilgileri (veya daha ayrıntılı) gözden geçirebilir ve kalıpları tanıyabilir. pazarlamadan sorumlu ekipten daha fazla çalışma gerektirir.

Her bir sosyal medya platformu için hangi etkileşim metrikleri mevcuttur?

İzleyebileceğiniz metrik sayısı, ölçüm araçlarına bağlı olacaktır.

En popüler sosyal medya platformunun yerleşik analiz araçlarına bu kısa genel bakış.

Facebook Analizi

Facebook sayfa analizleri, içeriğinizin etkinliğini ve hayranlarınızın davranışlarını size gösterecektir. Şunları tanımlayabileceksiniz:

• Göndermek için günün en iyi zamanı
• Göndermek için haftanın en iyi günü
• En popüler içerik türü

Facebook Insights'a Genel Bakış

• Seviyor
• Sayfa beğenilerinin gerçekleştiği yer
• Ulaşmak
• Görüntülenen sayfalar
• Gönderiler
• İnsanlar

LinkedIn Analitiği

LinkedIn'in Şirket Sayfası Analizi , şirketinizin sayfasıyla ilgili bilgi ve istatistikler sağlar. Ancak, yalnızca sitenin bir yöneticisi tarafından görülebilirler. Verilere üç sekme altında erişilebilir:

• Güncellemeler
• Ulaşmak
• Nişanlanmak
• Takipçiler
• Tip
• takipçi demografisi
• Takipçi eğilimleri : Belirli bir süre boyunca takipçi sayınız değişti.
• nasıl karşılaştırırsın
• Sayfa Görüntüleme Sayısı
• Kariyer sayfası tıklamaları
• Benzersiz ziyaretçiler

Twitter Analizi

Twitter Analytics, Twitter'da nasıl yaptığınıza dair 28 gün boyunca size genel bir bakış sunar. Bulacağınız en önemli veriler şunları içerir:

• Takipçiler
• Gösterimler
• Katılımlar, retweetleri ve yorumları, bahsetmeleri, favorileri veya diğer etkileşimleri içerir.

Başlangıç ​​analitiği düzeyi, son 28 gün içindeki faaliyetlerinizi özetler.

• Kazanılan gösterimlere dayalı en iyi tweet
• En çok söz, kazanılan etkileşimlerdir.
• Kazanılan gösterimlere dayalı en iyi medya tweet'leri
• En iyi takipçiler ve toplam takipçileri
• Kaç tweet?
• Toplam gösterim
• Profil ziyaretleri
• Toplam bahsetme
• Yeni takipçiler

YouTube Analytics

YouTube Kanal Analizlerinden Yararlanma Kanallarınızın performansını ve videolarını gözlemleyebilir, trafiğinizin kaynaklarını belirleyebilir, firmanızın imajı için en etkili lokasyonları belirleyebilirsiniz.

Genel Rapor

Genel bakış, markanızın mesajlarının son 28 gün içinde nasıl performans gösterdiğine dair kapsamlı bir genel bakış sunar. İzleyicilerinizin demografisine bakmanıza ve metriklerinizin beklentileri nasıl karşıladığını gözden geçirmenize olanak tanır. Bunlara görüntüleme süresi, izlenme süresi ve hatta kazançlar dahildir.

Gerçek Zamanlı rapor aracılığıyla, en son yayınlanan beş videonuzun performans bilgilerini görebileceksiniz. Ek olarak, iki grafik, videonuzu izleyen her kullanıcının zaman alanıyla ilgili saat saat ve dakika dakika istatistikleri gösterir.

YouTube'da bulunabilecek birçok ek bilgi var. İşte birkaç sayfaya bir göz atın.

• kazanç raporu
• Reklam performansı raporu
• İzleme süresi raporu

Pinterest Analizi

Pinterest Analytics, insanların profilinizde neleri beğendiğini ve sitenizden neleri kaydetmeyi tercih ettiklerini görüntüler. Ayrıca takipçilerinizin tercihleri, beğenileri ve beğenmedikleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

• Pimler
• Pinner'lar
• tekrarlar
• İplikçiler
• Gösterimler
• Ulaşmak
• Tıklamalar
• Ziyaretçi
• En yeni .
• En çok tekrarlanan
• En çok tıklanan

Instagram Analizi

Instagram Analytics, sizi takip eden kişiler, çevrimiçi olduklarında ve gönderilerinizi ziyaret eden kişi sayısı hakkında bilgi verir.

• Takipçi demografik analizi
• Konum
• cinsiyet ve yaş
• içgörüler
• Gösterimler, erişim, web sitesi tıklamaları ve takipçilerin etkinliği hakkındaki verileri görün.

Sosyal medya analizlerini takip etme

1. SMART sosyal medya analiz hedefleri oluşturun.

Sosyal medya analitiği için hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak belirli hedefler belirleyin ve belirleyin. Hedefleriniz SMART ise, kesin, ölçülebilir, ulaşılabilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı olacaktır; yani, etkili bir şekilde hedeflerinize ulaşmayı veya aşmayı daraltabilirsiniz.

2. Hangi metriklere odaklanacağınızı ve izleyeceğinizi seçin.

Artık sosyal medyadan hangi metrikleri takip edeceğinizi seçme zamanı. Değerlendirilmeye değer çok sayıda sık izlenen sosyal medya metriği vardır. Elbette bu metrikler sosyal platforma ve seçtiğiniz analiz aracına göre farklılık gösterebilir. Bununla birlikte, ilerlemenize yardımcı olmak için hemen hemen her sosyal platform ve analiz aracı için bazı evrensel metrikler geçerlidir.

• Erişim , web sitenizi ziyaret eden kişi sayısıdır.
• Katılımlar, paylaşımlar, beğeniler ve yorumlar dahil tüm etkileşimleri içerir.
• Gösterimler , içeriğin veya gönderilerin başka birinin beslemesinde gösterilme sayısıdır.
• Bahsetmeler , şirketinizden ve markanızdan üyeler veya diğer işletmeler tarafından sosyal medya sitelerinde bahsedilmesidir.
• Sosyal YG , sosyal medya reklam stratejisine yatırdığınız paranın ek müşteri satışlarına, marka bilinirliğine ve müşteri sadakatine yol açıp açmadığını belirlemenize yardımcı olur.
• Sosyal dinleme , müşterilerin ve onları dinleyen diğer kişilerin markanız hakkında neler söylediğini keşfetmek için işletmeniz ve markanızla ilgili sosyal medyadaki konuşmaları izlemektir.
• "Beğenmeler" , birisinin, gönderinin hevesli bir hayranı olduğunu kanıtlamak için içeriğinize (veya iki kez) dokunmasıdır.
• Retweetler/paylaşımlar/yeniden gönderiler, insanların işletmenizin içeriğini yayınlamasıdır.

veya ürününüz.

3. Sosyal medya analiz aracınıza karar verin

Bir sonraki adım, sosyal medya analizleriniz için kullanacağınız sosyal medya analiz aracına karar vermektir - örneğin, yukarıda iyi bilinen birkaç seçeneği ele aldık, ancak diğer seçenekleri kolay bir Google aramasıyla keşfedebilirsiniz.

Araç veya gereçlere karar vermeden önce, aşağıdaki hususları göz önünde bulunduracaksınız:

Sosyal medya verilerinizi izlemenize yardımcı olacak bir araç veya programa ihtiyacınız var mı?

Kullanmak istediğinize karar verirken hangi metrikleri kullanmayı seçtiniz?

• Bütçeniz nedir?

4. Sosyal medya analizi çabalarınızın başarısını ölçün.

Yazılımınızı sosyal medya analitiği için uyguladıktan sonra, çabanızın etkisini değerlendirmenize olanak sağlayacaktır. Bunun için yüklediğiniz analiz aracını kullanabilirsiniz -yazılıma bağlı olarak, özel panolar ve raporlar oluşturabilir veya en çok önem verdiğiniz veri noktalarıyla ilgili özel bilgiler toplayabilirsiniz.

5. Gerekli sosyal medya analiz ayarlamalarını yapın.

Sosyal medya analiz stratejilerinizin etkinliğini değerlendirdiğinizde, stratejinizin bazı yönlerinin değiştirilmesi veya değiştirilmesi gerekip gerekmediğini belirleyebileceksiniz.

Topladığınız bazı bilgilerin sosyal medyadaki pazarlama faaliyetleriniz hakkında bilmeniz gereken miktarda bilgi sağlamadığını fark edebilirsiniz. Ölçmek için bir alternatif bulmanız gerekecek.

3 En İyi Sosyal medya analiz yazılımı

Brand24

Brand24, sosyal medyayı incelemenizi sağlayan çevrimiçi bir araçtır. Aylık 49 $ ücretle başlar. Ardından, iki hafta boyunca ücretsiz deneme sağlar (kart gerekmez).

BuzzSumo

Bununla birlikte, bu sefer, kişisel olarak gerçekten zevk aldığım sosyal medya analizleri için ücretli bir yazılım BuzzSumo.

Markaları izleme, sosyal dinleme veya rakip analizi gibi çeşitli amaçlarla bir web sitesinin içeriğini analiz etmek için kullanılan bir araçtır. Aynı zamanda sosyal medya analizleri sağlar.

MarkaMansiyonları

BrandMentions, sosyal medya reklamcılığının etkinliğini değerlendirmek için başka bir güçlü araçtır.

Markanızın itibarını izlemek, marka itibarını izlemek, kurumsal zekayı yönetmek ve rakipler hakkında casusluk yapmaktan bu araç, marka bilinirliği kampanyalarınızın başarısı hakkında size özel bilgiler verecektir.

RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın

En son e-ticaret ve Amazon haberleriyle kendinizi güncel tutmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.