Kitleniz ve Hedefleriniz İçin Bir Sosyal Medya Reklam Platformu Seçme
Yayınlanan: 2018-09-13Sosyal medya reklam platformları hakkındaki bu makale Elevation Marketing Strateji ve Pazarlama Hizmetleri Başkan Yardımcısı Ryan Gould'a aittir.
Sosyal Medya Reklam Platformları Rehberi
Mobil hizmet işletmenizin çevrimiçi reklamını yapmak söz konusu olduğunda, aralarından seçim yapabileceğiniz kanal sıkıntısı yoktur. Facebook ve Twitter'dan Instagram ve Pinterest'e kadar büyük bir seçeneğiniz var: Ödeme yapan müşterileri kendi yolunuza çekmek için hangi sosyal medya reklam platformuna yatırım yapacaksınız?
Karar verdiğiniz kanallar kritik öneme sahiptir, çünkü önemli bir yatırım getirisi görmeden önce her birinin teslim süresi gerekir. Üretmeyen bir kanalda zamanınızı boşa harcamaktan gerçekten nefret edersiniz, değil mi? Anlaşılır bir şekilde öyle ve bu nedenle, aşağıda bir sosyal reklam platformları listesi hazırladık.
İşletmenizin türüne ve çekmeyi umduğunuz hedef kitleye bağlı olarak, mobil hizmet işinizin başarılı olmasına yardımcı olmak için bu popüler platformlardan birini veya birkaçını kullanın.
Gerekli Araştırmayı Yap
İlk sorumluluklarınızdan biri, hedef kitlenizin çevrimiçi olarak en çok nerede yoğunlaştığını bulmaktır. Sosyal medyayı ne sıklıkla kullanıyorlar ve özellikle hangi platformları kullanıyorlar? Hangi sosyal gruplara mensuplar? Bu, sosyal medya reklam bütçenizi en üst düzeye çıkarabilmeniz için gerekli bilgilerdir.
Oluşturacağınız bir sonraki reklamın sonuçlarını artırabilmeniz için her bir kanal hakkında bilmeniz gerekenleri burada bulabilirsiniz.
Evrensel sosyal medya ağı olarak kabul edilen Facebook, aylık 2 milyardan fazla kullanıcıya sahiptir ve potansiyel olarak çok sayıda hedef kitlenize erişmenizi sağlar.
Facebook, bilinirliği, üzerinde düşünmeyi veya dönüşümleri artırmaya çalışıyor olsanız da reklam hedeflerinizi sorarak ideal reklamı oluşturmanıza yardımcı olur. Facebook daha sonra hedef kitlenizi soracak ve diğerlerinin yanı sıra kullanıcıların yaşlarına, cinsiyetlerine, dillerine, ilgi alanlarına ve davranışlarına göre erişiminizi özelleştirmenize olanak tanıyacak.
Güncel bir gönderiyi reklam olarak kullanabilir veya yeni bir gönderi oluşturabilirsiniz. Kullanılabilir seçenekler arasında atlıkarınca (iki veya daha fazla kaydırılabilir resim veya video içeren bir reklam), tek resim, tek video, slayt gösterisi ve tuval (medya açısından zengin hikayelere izin verir) dahildir.
Facebook için Taktikler
Potansiyel müşteriler tarafından görüntülendiğinde ekranda reklam yerleşimine gelince, Facebook burada da size çeşitli seçenekler sunuyor. Yayınlar, Anında Makaleler, Yayın İçi Video, Sağ Sütun ve Pazar Yeri var.
Mobil hizmet işletme sahipleri için iyi haber, Facebook'un potansiyel müşteri yaratma konusunda üstün olmasıdır. Facebook reklamverenleri tarafından kullanılan en yaygın model, ücretsiz bir müşteri adayı indirimi veya ilk kez müşteri indirimi gibi özel bir teklif sunan, yüksek oranda dönüşüm sağlayan bir açılış sayfasına tıklayan bir Facebook reklamı oluşturmaktır.
Facebook Fiyatlandırması
AdEspresso, ortalama tıklama başına maliyetin (TBM) 0,28 ABD Doları civarında olduğunu ve 1000 gösterim veya BGBM başına maliyetin 7,19 ABD Doları civarında olduğunu gösteren bir çalışma yaptı. Bunun yalnızca mobil hizmet işletmeleri için değil, tüm işletmeler için olduğunu ve Facebook'ta reklam verirken nelerle karşılaşacağınız konusunda size bir fikir verebileceğini unutmayın.
65+ yaş grubu, TBM maliyetlerini düşürme konusunda en sürekli eğilimi gösterdi ve kadınlar, erkeklere göre ortalama 0,04 ABD doları daha fazla TBM'ye mal oldu.
Facebook, bir reklam oluşturmayı, hedef kitlenizi belirlemeyi ve web sitenize giren ancak dönüşüm sağlamayanlar için yeniden hedeflemeyi ayarlamayı kolaylaştırır. Reklamlarınızı oluştururken, her bir hedef kitleniz için farklı reklamlar yayınladığınızdan emin olun. Potansiyel ve yeniden hedefleme reklamlarınız bile farklı olmalıdır.
Hizmet işletmeleri için en iyi reklamlar, kitlenizi teklifleriniz hakkında başarılı bir şekilde eğiten reklamları içerir. Yeniden hedefleme reklamları agresif bir sahaya sahip olmalı ve buzları kırmak ve potansiyel müşterilerin aramasını sağlamak için indirimler sunmalıdır.
Bu görsel merkezli sosyal platform, aylık 500 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahiptir ve B2C etkileşimi için harikadır. Instagram ayrıca, Facebook'tan yaklaşık %60 ve Twitter'dan %2000 daha yüksek, sosyal medyadaki en yüksek katılım oranlarından birine sahiptir.
Instagram, kadın ve azınlıkların yoğun olarak kullandığı 18-29 yaş aralığındaki kullanıcılar için idealdir. Instagram reklamları, mobil hizmet tekliflerinizle doğrudan etkileşime izin vererek, doğrudan bir açılış sayfasına bağlanacak şekilde yapılabilir.
Facebook ve Instagram'ın benzer sosyal medya reklam maliyetlerine sahip olduğu ve Instagram'ın bin gösterim başına 5 ABD doları (BGBM) ile biraz daha düşük olduğu bildirildi. Ancak bazı istatistikler, Instagram'ın reklamlarında Facebook'tan daha fazla etkileşim yaşadığını gösteriyor. Mobil hizmet reklam kanalınıza karar verirken düşünmeniz gereken bir şey.
Instagram'daki Listeler ve Kitleler
Facebook, Instagram'ın sahibidir, bu nedenle reklam oluşturma sürecinin her iki platform için de kolay olmasını bekleyebilirsiniz. Reklamlarınızın etkilerini artırmak için özel kitlelere odaklanın. Hedef kitlenizi hizmet ihtiyaçlarına veya tercihlerine göre segmentlere ayırabilirsiniz. Bu, piksel takibi veya e-posta listeniz aracılığıyla yapılabilir. Buna ek olarak, en iyi performansı gösterme olasılığı en yüksek olan kişiler olduğundan, geçmişte sizinle etkileşime girenlerin bölümlenmiş bir listesine sahip olduğunuzdan emin olun.

Benzer hedef kitleler, benzer markaların hedef kitlelerini geride bırakmanıza yardımcı olabilir, ancak markanızın erişimini ve etkileşimini azaltmamak için bu segmentleri dikkatli kullanın.
Gerçek kişilerin özel görselleri en çok Instagram'da ve bu konuda Facebook'ta çalışır, ancak reklamınız ilgi çekici olmalıdır. İndirimler sunun ve hashtag'leri kullanın, reklamlarınızın hedef kitleniz için akılda kalmasını sağlayın.
heyecan
Aylık 328 milyon kullanıcısıyla Twitter, en popüler sosyal medya kanallarından biri olmaya devam ediyor. Diğer sosyal ağlardan farklı olarak Twitter, özellikle mobil hizmet işletmeleri gibi B2C organizasyonları ile organik katılım için hala geçerli.
Ücretli reklamlar söz konusu olduğunda, birkaç seçeneğiniz vardır. Tanıtılan bir hesap, tanıtılan tweet, tanıtılan trendler veya bir web sitesi kartı seçebilirsiniz. Ayrıca kullanıcıları, mevcut takipçiler, takipçilerinize benzer kullanıcılar, özel hedef kitleler, anahtar kelime tabanlı kitleler ve cinsiyet, yaş, dil ve konuma odaklanan diğer demografik segmentler dahil olmak üzere çeşitli kriterlere göre hedefleyebilirsiniz.
Twitter Reklamlarınızı Test Etme
Twitter reklamları oluştururken, kullanabileceğiniz çeşitli seçenekleri deneyin ve her zaman alakalı ve çekici bir resim kullanın. İkincisi, tüm sosyal medya reklamcılığı için iyi bir tavsiyedir. Kullandığınız görseller bağlam vermeli, markanıza uymalı ve aynı anda dikkat çekmelidir.
Twitter'ın tamamen kısa ve öz iletişimle ilgili olduğunu unutmayın, bu nedenle potansiyel müşterileri mobil hizmet teklifiniz için arama yapmaya ve fiyat teklifi almaya yönlendirmek için birkaç kelime ve eyleme geçirilebilir CTA'lar kullanın.
Pinterest B2C için de iyidir ve çoğunlukla 18 ila 45 arasında, neredeyse tamamı kadınlardan oluşur. Kullanıcı tabanı diğer sosyal ağlardan daha küçüktür, ancak bu yakında değişebilir. Pinterest'i sık sık kullanan hayranlar, son derece sadık ve tutarlı olma eğilimindedir. Aslında, Pinterest kullanıcılarının %25'i günlük olarak giriş yapıyor ve %31'i haftalık olarak kullanıyor. Mobil hizmet işletme sahipleri için iyi haber, pinner'ların yaklaşık %90'ının Pinterest sayesinde bir satın alma işlemi gerçekleştirmesidir.
Talihsiz haber, Pinterest'in en az bir kullanıcıya göre ortalama 1,52 ABD doları TBM ve 5,30 ABD doları BGBM sunmasıdır.
Pinterest'te birkaç reklam seçeneği vardır. Oluşturduğunuz herhangi bir Pinterest gönderisini sergilemenize olanak tanıyan Tanıtılan Pin vardır; Uygulanabilir potansiyel müşteriler için video pazarlama içeriğinizi öne ve merkeze yerleştiren Tanıtılan Video Pin'i; En son uygulamanızın reklamını yapmanızı sağlayan Tanıtılan Uygulama Pimi; bir de alıcılar için çok daha cazip bilgiler sunan Zengin Pinler var.
Ücretli Pin Türleri
Zengin Pinler, meta verileri içerir ve Pinterest kullanıcıları için kritik ayrıntılar sağlar. Yemek tarifleri, makaleler, ürünler ve uygulamalar için ücretli pinler vardır.
Pinterest reklamlarının etkinliği hakkında rapor vermek için henüz çok erken, ancak hedef kitleniz düzenli olarak Pinterest'i ziyaret etme eğilimindeyse bunları test etmeniz önerilir.
Pinterest reklamları oluştururken yaratıcı olun. Terfi edilen pimlerinizi paketin geri kalanından ayrı tutun. Çok fazla renk kullanın ve mevcut trendlere odaklanın. Ayrıca, Pinterest'in kendi arama motoruna sahip olduğunu unutmayın. Reklamlarınızda anahtar kelimeleri ve hashtag'leri kullanarak uzun ve ayrıntılı bir açıklama eklediğinizden emin olun.
Reklam Oluştururken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Artık size sunulan çeşitli sosyal reklam platformları hakkında biraz bilgi sahibisiniz. Şimdi işiniz, en yüksek getiriyi sağlayan tutarlı ve ilgi çekici bir reklam kampanyası geliştirmek. İlk olarak, neyin reklamını yapmaya çalıştığınızı bulun. En son hizmet teklifinize mi yoksa hepsine mi dikkat çekmeye çalışıyorsunuz? Reklamınızın amacı nedir? Belirli bir kitle segmenti için daha fazla farkındalık yaratmaya mı çalışıyorsunuz? Yoksa tüm alıcı kişiliklerinize ulaşmaya mı çalışıyorsunuz? Reklamlarınızın hangi marka "görünüm ve hisse" sahip olmasını istiyorsunuz?
Bu soruların yanıtları, yolunuza daha fazla yerel müşteri getiren bir sosyal marka stratejisi geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Kitlenizin nerede toplandığını öğrenin ve bu sosyal kanallarda reklam verin. LinkedIn ve Snapchat dahil olmak üzere başkaları da var, ancak yukarıdakiler mobil hizmet işletmeleri için en iyi sonucu verme eğilimindedir.
Ek bir ipucu olarak, kişiliğinizi her birine aşılayarak sosyal reklamlarınızı ilgi çekici hale getirin. Bu, mobil hizmet reklamcılığınızın karşılığını en iyi şekilde alabilmeniz için reklamlarınızı daha akılda kalıcı hale getirecektir.
Ryan Gould , Yükseklik Pazarlama Strateji ve Pazarlama Hizmetleri Başkan Yardımcısıdır. Stratejik bir pazarlama ve marka bilinci oluşturma uzmanı olan Ryan, Elevation'ın müşterilerinin sorunlarını çözmelerine ve iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur. Elevation, araştırma, hikaye anlatımı, katılım ve dönüşüm ile ayırt edilen entegre pazarlama çözümlerini kullanır. Enerji veren markalar konusunda kanıtlanmış bir sicile sahiptir ve çeşitli Fortune 500 şirketleri ile çalışmıştır. Ryan, yaratıcı tasarım, düşündürücü anlatılar ve yenilikçi problem çözme yoluyla tutarlı sonuçlar elde etme konusunda saygın bir uzmandır.
Hizmet işletmeleri için tasarlanmış yazılımları kullanarak işinizi nasıl büyüteceğiniz ve rezervasyonlarınızı nasıl artıracağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Vonigo'nun ücretsiz, özel demosu için rezervasyon yapın.