#SMX Liveblog: Ücretli Arama 2014'te Nereye Gidiyor? #34B

(Sunumsuz) herkes için ücretsiz ve tartışma yapacak olan panelimiz:

Konuşmacılar:

• Portent, Inc. Arama Pazarlamasından Sorumlu Başkan Yardımcısı Elizabeth Marsten (@ebkendo)
• Tad Miller, Hesaptan Sorumlu Başkan Yardımcısı, Pazarlama Mojo (@jstatad)
• Kevin Ryan, CEO, Motivite Pazarlama (@KevinMRyan)
• Lisa Sanner, Başkan Yardımcısı, Arama Pazarlaması, Point It (@LisaSanner)
• ve moderatör Andrew Goodman, Başkan, Page Zero Media (@andrew_goodman)

Geliştirilmiş Kampanyaları Konuşalım…

Tad : Teklif değiştiricileri oldukça fazla kullanıyoruz. Mobil kampanyaları ayıramadığımız gerçeğinin üstesinden gelmemiz biraz zaman aldı, ancak artık işimiz bittiğine göre, teklif değiştiricilerin ayarlarıyla ve yerleşime ilişkin tekliflerin yukarı veya aşağı yüzdeleriyle de oynuyoruz. Çekilecek çok fazla kaldıraç var. Bazı şeyleri ne kadar keseceğimizi hesaplıyoruz, ancak genel olarak çok daha iyi sonuçlar alıyoruz.

Elizabeth : Tabletimin her şeyden çok geri hedeflemesini istiyorum. Yer hedefleme seçeneklerinden hoşlanıyorum, ancak son sunumun nasıl gerçekleştiğine bağlı olarak 22 Nisan'dan biraz korkuyorum.

22 Nisan'da neler olduğuna dair önseziniz nedir?

Tad : Amit Singhal'in PPC'nin sağlayamayacağına dair ipucu herkesin sırtında ürperti yaratıyor. Bunu nasıl yapabildiklerinin bir anlamı yok. Anahtar kelime verimiz olmasaydı 10 adım geriye giderdik.

Elizabeth : Belki de arama sorgusunu kaldıracaklar? Bu sizin verileriniz değil.

Tad : En çok gelen anahtar kelimeleri görmüyorsanız, reklam metninizi nasıl yazacağınızı nereden bileceksiniz? Milyarlarca doları alıp götürecekleri bir dünya hayal edemiyorum.

Kevin : Bence Enhanced'in amacı bu - amaca geri dönmek. Göreceğiniz ani etkiler, analistlerin içeri girip her şeyi yeniden ayarlaması gerektiğidir. Google, herkes en başından her şey için ödeme yapmaya başladığından kısa vadeli bir artış görüyor. Google'ın buna yöneldiği yer, başka seçeneğimiz yok, reklam satın almak zorundayız. Google'ın çalıştırdığı tüm içerik platformlarına bakın ve bir araya getirdikleri birçok parça var. Gerçek para sergileniyor, kayıp lideri arama yapıyor. Nereden geldiğini bilmeden bir eylemi optimize etmek, anahtar kelime verilerinin kaldırılmasının nereye yol açacağıdır - Google hissedarları için büyük bir kazanç.

Andrew : 22 Nisan'da belki cihazlarla ilgili farklı bir şey yapmamıza izin verirler ya da belki onları elimizden alırlar.

Tad : Şeylerin arama kısmına yaş ve cinsiyet ekleniyor, bu en iyi senaryo.

Kevin : İnsanlar büyük dijital etkinliklerde arama hakkında konuşmak için fazla zaman harcamazlar. Ekran ve mobil cihazlar hakkında konuşuyorlar. Tartışma oraya gidiyor çünkü para oraya gidiyor. CMO'lar sağlanmadığından bahsetmiyor. Google'ın kesirli ölçümün ortadan kalktığı ve kitle ölçümünü elde ettiğiniz bir modele geçmesini istiyorlar.

Andrew : PLA'lar gibi bir şey, hedef kitleye değil, amaca yöneliktir.

Lisa : Diğer kanallarla bütünleşmiş arama döngüsü bu yıl çoğaldı. Programlı satın alma, sosyal içerik, DMX'e dahil edildi - arama kanalı uzmanının gerçekleşen çok kanallı toplantılara ağırlık vermesi.

Andrew, panele Google+ veya mobil hakkında konuşmak isteyip istemediklerini sorar.

Kevin : İnternette bir şeyi saklamak için en iyi yer Google+'dır. Kimse yok. Google+ uygulanırken, Google temsilcileri sizden denemenizi istemiyor, yapmanızı söylüyorlardı.

Andrew : PPC ve Google+ ile bir bağlantı görüyor muyuz? Reklamverene daha zengin davranışsal veriler sağlayacak çizgide kalmaya devam edecek mi? Yoksa platform içinde reklam olacak mı?

Elizabeth : Yerel işletmeler için evet. Yerel bir işletmeyseniz incelemeler, haritalarda yer almak, anketler ve üçüncü taraf incelemeleri için Google+ girişinizi talep etmeniz gerekir.

Andrew : Facebook ve Twitter, Wall Street'i etkilemek ve mobil cihazlardan gelir elde edebileceklerini kanıtlamak istiyor. Facebook veya Twitter'ın mobil reklamverenlere değer sağladığını düşünüyor musunuz?

Kevin : Bir sürü reklam ağı var ve bunların hiçbiri reklam ağı olarak anılmak istemiyor. Bu adamlar lokasyon bazlı yapmaya çalışıyorlar. Mobil demeyi bırakmalıyız. Yanımda taşıdığım cihazlar için deneyimim ve kullanımım farklı, bu yüzden mobil deneyim yerine cihaz deneyimi demeliyiz.

Andrew : Reklamların hiçbiri gerçekten insanların yaptıklarına özgü değil mi? Neden bazı şeyler korkunç derecede kötü ve kesintiye uğruyor?

Tad : ROI'ye geri dönelim. Ölçüm izlenimlerse ve tek umursadığınız buysa, o zaman elbette, ama bundan daha fazlasını görmekle daha çok ilgileniyorum.

Elizabeth : Ücretli sosyal, olduğu yerde olacak. Orada kazanılacak para var. Yatırım getirisi açısından buna son tıklama olarak bakmıyorum; görüntüleme ve son tıklama arasındadır. Ama o müşterinin sizin için ne kadar değerli olduğunu bir düşünün. Ürününüzü alıp üç kişiye anlattıklarında, o değerin ne olduğunu tam olarak anlayamasak da, orada bir değer vardır.

Lisa : Sosyal medyada, yeni beklentiler hakkında bu izlenimleri elde etmek, bunları bir ilişkilendirme modeline dahil etmek, şirketlerin bu yıl hakkında test ettiği ve daha fazlasını öğrenmeye çalıştığı şey.

Kevin : Teknolojinin maliyeti düşüyor ve daha iyi bir çerçeve oluşturmanın maliyeti düşüyor. Büyüyen devasa bir alan var, reklamcılığın orta katmanı, daha önce erişilemeyen araçlara erişilemiyor. Bu nedenle, kesirli dönüşüm ve kesirli ilişkilendirme hakkında konuşuyoruz.

Andrew : Hepiniz ajans dünyasındasınız. Müşteriler bizden ne istiyor?

Elizabeth : Genellikle kristal küredir ve gelecek yıl ne kadar para kazanacaklarını bilmek isterler.

Her iki tarafın da hedefi olacak kâr maksimize edici modelin önüne ne geçiyor? IT departmanları, silolar, silo başına farklı bütçeler, kurum kültürü… Hâlâ sabit bütçelerle mi uğraşıyoruz?

Kevin : Orta kademedeki geleneksel markalar hala bütçe yazmak zorunda. Arama ve sosyal medya için satır öğeleri ekliyoruz (özellikle platform çok düzenli değiştiği için “Facebook” değil). Marka insanları, görüntülemeler gibi hiçbir şey ifade etmeyen "harika" metriklere sahiptir. Arama yapan kişilerin daha geniş metrik kapsamına bakmaları faydalı olacaktır. Bir sonraki harika şeyi denediklerinde, ancak diğer her şey başarısız olduğunda, arama yapan insanlara geri döndüklerini ve başka ne yapabileceğimizi söylediklerini gözlemledi.

Elizabeth : Ücretli bir arama görevlisi bir ortaktır, bir stratejisttir, sosyal, UX hakkında bilgi sahibi olması ve işletme hedeflerini bilmesi gerekir. Bu iş için başarının nasıl göründüğünü öğrendikten sonra agresif bir şekilde ilerliyorlar, böylece barın onlar için nerede olduğu hakkında bir fikirleri var.

Lisa : Birlikte çalışmaktan hoşlandığım türden bir müşteriyi düşünmeyi seviyorum - işbirlikçi, sizinle öğrenmek istiyorum. Kalıpları öğrenip gördükçe, onlarla birlikte olduklarına dair bu bilgiyi paylaşırsınız. O zaman size güvendikleri için size daha fazla bütçe verecekler.

Kevin : Ne aradıklarını sormak için müşterilere anket yaptılar ve bir numaralı cevap bir avukattı. Perspektif, şeylerin neden önemli olduğunu açıklayan, tarafsız tavsiye.

Elizabeth : En iyi müşteriler, ücretli arama konusunda olduğu kadar kendi işleri konusunda da tutkuludur.