SMX Liveblog: En İyi Yerel Uzmanlarla Yerel Arama Soru-Cevapları

Tüm yerel SEO soruları, saygın uzmanlardan oluşan bu yuvarlak masada yanıtlanmaktadır. Toplanan uzmanlar, izleyiciler tarafından gönderilen aşağıdaki soruları ve ayrıca panelistlerin konuşmak için sunduğu konuları ele alacaktır.

• Google neden 7'li paketten 3'lü pakete geçti?
• Siz de tıklamalarda bir düşüş görüyor musunuz?
• Şimdi işletmelere ne gibi tavsiyelerde bulunuyorsunuz? Özellikle 4, 5 veya 6 numaralı noktalarda görüşü olanlar için mi?
• Sanal ofislere izin veriliyor mu?
• Google Haritalar ve Google organik arasında tıklamaların nasıl dağıldığına ilişkin istatistikleri olan var mı?
• Bağlantılar mı alıntılar mı?
• İşletmeler burslar ve topluluk kuruluşlarının sponsorluğu gibi başka neler yapabilir?
• Birden fazla işletme konumu için ayrı dizin listeleri oluşturuyor musunuz?
• Bir çilingir listesinde her değişiklik yaptığınızda, bunun spam olarak işaretlenmesinin zorluklarından nasıl kaçınırız?
• GMB panosundaki veriler ne kadar doğru?
• Bir GMB sayfasına yeni içerik göndermek için en uygun zaman çerçevesi nedir?
• Uygulamalar yereli nasıl etkiliyor?
• Nasıl yorumlar alıyorsunuz?

Moderatör: Matt McGee, Baş Editör, Search Engine Land & Marketing Land (@mattmcgee)

Konuşmacılar:

• Mary Bowling, Yerel SEO ve Arama Motoru Haberleri (@MaryBowling)
• Joy Hawkins, Imprezzio Marketing'de Ürün Danışmanı (@joyannehawkins)
• Casey Meraz, Ethical SEO Danışmanlığının Kurucusu (@caseymeraz)
• Andrew Shotland, Local SEO Guide, Inc. Başkanı (@localseoguide)

Google neden 7'li paketten 3'lü pakete geçti?

Mary: Google, uzun süredir aynı mobil ve masaüstü deneyimini istediklerini söylüyor.

Casey: Para kazanmak için - ve yolun aşağısında bundan daha fazlasını bekliyor. Ekranın üst kısmında, özellikle mobil cihazlarda hiçbir organik veya yerel sonucu test etmedikleri testler gördük. Bu nedenle, ekranın üst kısmında yalnızca reklamları tutmaları mümkündür.

Andrew: Mobil kullanılabilirlik için muhtemel 3 yerel sonuç ve bunları ücretli olarak değiştirebilmeniz çok zor.

Joy: Müşterilerinin çoğu, geçiş gerçekleştiğinde tıklamalarda herhangi bir düşüş görmedi, bu yüzden belki de hiç kimse 3. sonucun ötesine tıklamıyordu.

Mary: Belki Google, Yelp gibi büyük markalar üzerinden yerel sonuçlar sunma konusunda başarılı oldukları için birden fazla sonuç gösterme gereğini o kadar güçlü hissetmiyor.

Siz de tıklamalarda bir düşüş görmüyor musunuz?

Andrew: Çok sayıda konumu olan büyük markalarda, organik tıklamalar azaldı ve örneğin, tıklamaların GMB sonuçlarına taşındığını belirtene kadar çıldırdılar.

Casey: Bazı durumlarda kullanıcının web sitesine ulaşmasını zorlaştırdılar. Örneğin, başlığa yapılan bir tıklama sizi işletme listesine götürür.

Mary: Google her zaman SERP'lerden yanıt vermek istediklerini söyledi ve bu tam tersi çünkü istediğiniz bilgiyi bulmak için yerel bulucuya tıklamak gerekiyor.

Şimdi işletmelere ne gibi tavsiyelerde bulunuyorsunuz? Özellikle 4, 5 veya 6 numaralı noktalarda görüşü olanlar için mi?

Mary: Sakin ol ve devam et. Google değişiklik yaptıktan sonra bu şeylerin oturması biraz zaman alır. Bu, yerel arama tarihindeki en kaotik test oldu. O zamandan beri geri döndüklerini ve trafik ve telefon görüşmelerinin azaldığından şikayet ettiklerini duymadım.

Andrew: Şu anda en büyük düşüşler mobil organikte. En üstte daha fazla reklam var, 3'lü paket, ardından organik sonuçlar. Mobil cihazlarda yerel organik sonuçlara güvenen herkes zor durumda. Şu anda tek çözüm, hedeflediğiniz anahtar kelime ağını genişletmektir.

Casey: İncelemeler hala çok önemli. Yerel incelemeleri olan tek kişi sizseniz veya önemli miktarda incelemeniz varsa, daha fazla ve daha iyi incelemeniz varsa daha fazla tıklama alabilirsiniz.

Sevinç: Bazı müşteriler, yorum yıldızlarının markalı aramalardan kaldırılmasına kızdı. Bu, sadece konuma inmesini sağlar ve bu, birden fazla konuma sahip markalar için zordur.

Sanal ofislere izin veriliyor mu?

Joy: Sanal ofislere izin verilmeyen kurallarda var. MapMaker ekibi, sanal ofisleri spam olarak gördükleri için muhtemelen gerçek düşmanınızdır. Ev tabanlı işletmeler için ana ofisinize bağlı kalmalısınız.

Mary, rakiplerin açıkça konum numarası yapıyorsa ne yapacağını soruyor?

Sevinç: MapMaker'da bildirin, yorum bırakın ve kanıt ekleyin. Sokak Görünümü harika bir kaynaktır. Rakipleri raporlamak, oldukça az kullanılan bir taktiktir. MapMaker ekibi, 1 veya 2 hafta içinde gözden geçirilmesini sağlama konusunda iyidir.

Google Haritalar ve Google organik arasında tıklamaların nasıl dağıldığına ilişkin istatistikleri olan var mı?

Casey: Anekdot olarak, Google organik'in daha fazlasını elde ettiğini düşünüyoruz.

Andrew: Google Haritalar trafiği toplamda son birkaç yılda düşüyor. Elimizdeki son verilere göre, ABD'li iPhone kullanıcılarının yüzde 61'i varsayılan harita uygulaması olarak Apple Haritalar kullanıyor ve o, tatillerde yeni iPhone alımlarıyla bu oranın yüzde 80-90'a çıkmasını bekliyor. Artık bir applebot web tarayıcısı var. Apple, http://applemapsmarketing.com/ dahil olmak üzere yerel trafiği çeşitli şekillerde siliyor.

Çoğu insanın görmezden geldiği en büyük yerel arama sistemidir.

Mary: Önce geleneksel SEO sinyalleri için optimize edin ve sırayla alın. NAP tutarlılığı gibi yerel SEO faktörleri, sizi güçlendiren faktörlerden daha çok baskılayıcı bir faktördür.

Andrew: #5'e ulaştığınızda, #1'e ulaşmak için bir başlığa anahtar kelime eklemek gibi küçük faktörlerin ince ayarını yapmak gerekir.

Bağlantılar mı alıntılar mı?

Mary: Yerel SEO'da, nofollow bağlantıları, bir takip bağlantısı kadar sinyale sahip olabilir.

Joy: Alıntı bağlantıları. Bağlantılar + alıntılar daha da iyidir. Bağlantıları elde etmek daha zordur, bu yüzden daha değerlidirler.

Casey: Alıntılar bazen bağlantı kaynakları olabilir. Hiper yerel dizinlere bakın, oraya başka neler ekleyebileceğinizi görün ve belki oradan bir bağlantı alabilirsiniz diyor. Herkes bir şehir rehberinde listelenebilir, ancak herkes burs almıyor veya küçük bir lig takımına sponsor olmuyor.

İşletmeler burslar ve topluluk kuruluşlarının sponsorluğu gibi başka neler yapabilir?

Mary: Pek çok insan yerel medyanın ilgisini düşünmüyor. Bunun yerel sıralamalar üzerinde büyük bir etkisi var ve Google buna dikkat ediyor.

Andrew: Bir yaralanma avukatı, halkla ilişkiler ve medya kapsamına altı rakam harcadığını ve bunun onu başka herhangi bir yerel SEO olmadan 1 numaraya çıkardığını söyledi. Durumun bu olduğuna inanıyor.

Casey: Bir burs alırsanız, daha ileri gidin ve bu hikayeyi yerel medyaya aktarın. Medyadan gelen bağlantılar, burs için .edu bağlantılarından daha değerlidir.

Mary: Odağınızı çevrimdışına alın ve İnternet olmasaydı işimi pazarlamak için ne yapabilirdim diye sorun. Google bunu ödüllendirmenin bir yolunu buldu.

Sevinç: Bir kahve dükkanınız varsa, büyük olasılıkla bir emlakçı, sigorta acentesi, avukat, çoğu insanın ilişki kurduğu ortak işlerin bir listesi vardı. Onlara ulaşın ve web sitelerinde kullanabilecekleri bir referans vereceğinizi söyleyin. Ardından, güvenilirlik için olduğu açıklamasıyla birlikte siteye bir bağlantı isteyin. Küçük bir kısmı bunu yapıyor. (Bunu gri bir alan değil, doğal olarak görüyor.)

Andrew: Bağlantı metni ticari görünüyorsa veya bağlantı karşılıklıysa başınız belaya girer.

Son 3'lü paket güncellemesi ile birlikte birçok başka test yapılıyor (telefon numaraları açık ve kapalı, Bilgi Grafiğine yakın 20 liste). Son gelen hangisi?

Andrew: Mobil reklamlardaki tıklama oranının önemli ölçüde arttığından şüpheleniyor.

Joy: Şu an itibariyle telefon numaraları geri geldi.

Birden fazla işletme konumu için ayrı dizin listeleri oluşturuyor musunuz?

Andrew: Her konumun benzersiz bir sayfası olmalıdır. Google My Business sayfasını ve konum sayfasını her yayınladıklarında, sıralamalar çatıdan geçer. Gerginlik bir Panda sorunudur.

Joy: Burada gördüğü en büyük sorun, yeterince benzersiz başlık etiketlerine sahip olmamak. İşletme sayfalarının isterlerse benzersiz içerik eklemeleri önemlidir, bu nedenle benzersiz fotoğraflar ve başlıklar vb. içeren ayrı listelere sahip olmanın temel nedeni budur.

Mary: Her bir konum sayfasını ne kadar çok yerelleştirebilirseniz, bunun için o kadar çok ödüllendirileceksiniz.

Andrew: REI, en iyi yerel açılış sayfalarına sahip olmanın poster çocuğuydu.

Bir çilingir listesinde her değişiklik yaptığınızda, bunun spam olarak işaretlenmesinin zorluklarından nasıl kaçınırız?

Sevinç: Çilingir listelerinde olabildiğince az değişiklik yapın; Google deli gibi moderatörlük yapıyor. Bir değişiklik yapmak istiyorsanız, GMB'yi aramayı deneyebilirsiniz.

GMB panosundaki veriler ne kadar doğru? (Yazarın notu: Bunu gerçekten yakalayamadım ama genişletmek için Joy ve Andrew'dan daha fazla bilgi almayı çok isterim.)

Sevinç: Gösterimlere ve çağrı verilerine dikkat edin. Verileri büyük ani artışlarla filtreleyin.

Andrew: Arama Analizi tarafından atılmayın.

Bir GMB sayfasına yeni içerik göndermek için en uygun zaman dilimi nedir?

Mary: Google+'da etkileşim kurduğunuz çok sadık bir takipçiniz yoksa, orada zamanınızı boşa harcıyorsunuz demektir.

Sevinç: Müşterilerimin müşterilerinin yüzde 99'u Google+'da olmadığı için buna değmez.

Matt: Google+'yı dağıtıyorlar, değil mi?

Joy: Evet, sanırım yakında buna farklı bir şey diyecekler.

Andrew: Normal insanların GMB sayfalarını bulamamasının garip olduğunu düşünüyorum.

Mary: Verilerinizi tutmak için bir kap gibi görünüyor.

Uygulamalar yereli nasıl etkiliyor?

Andrew: Uygulama içeriğini indeksleme kavramı daha önemli hale geliyor.

Joy: Yelp uygulaması çok kullanılıyor. Kaç işletmenin Yelp listelerini talep etmemiş olması şaşırtıcı. Yelp ciddi miktarda trafik alıyor.

Casey: Her niş farklıdır. Müşterilerinizin nerede takıldığını görün ve orada olun.

Matt: En son sektör verileri, Google Arama uygulamasının Facebook uygulamasından daha hızlı büyüdüğü yönünde. Google Arama yalnızca tarayıcıda değildir.

Andrew: Google Arama uygulaması inanılmaz. Tamam Google sesli sorgusuna sahip ve bu ve Siri daha popüler hale geliyor ve önceki sorgunuza dayalı bağlamsal sonuçlar veriyorlar. İnsanların ikinci veya üçüncü açıklayıcı/niteleyici sorguyu nasıl aradıklarını düşünmeye başlamalısınız.

Ev tabanlı işletmeler Apple Haritalar'da listelenebilir mi?

Andrew: Teknik olarak hayır. Apple Haritalar kontrol panelinize bakarsanız, girişinizin onaylanmadığını ancak haritada görünebileceğini görebilirsiniz. MapsConnect.apple.com'da işletmenizi sahiplenin. Bazı endüstriler bir TripAdvisor ve Local.com kaydı gerektirir.

Nasıl yorumlar alıyorsunuz?

Joy: Android kullanıcılarına odaklanın. Telefonlarında ihtiyaç duydukları tüm uygulamalar zaten var. Ofisteyken onlara sorabilirler. Bir alerji uzmanı alerji testi iğneleri yapar ve hastaların bir saat oturması gerekir. Bu süre zarfında onlardan bir inceleme bırakmalarını ister ve tonlarca incelemesi vardır.

Mary: İşletmeler daha fazla saklanamaz. Eskiden, trafiğin yoğun olduğu bir bölgedeyseniz, vasat işinizi devam ettirmek için yeterli yaya trafiğiniz olabilirdi. Anahtar, müşterilerin sizin hakkınızda söylediklerini dinlemeye ve bu geri bildirime dayanarak işinizi sürekli olarak iyileştirmeye büyük bir taahhütte bulunmaktır.

Casey: Harika bir işletmeniz varsa, incelemeler gelir. 5 Yıldız Al, kullanımına bakabileceğiniz bir araçtır.

Andrew: İncelemeleri, yerel açılış sayfası içeriği için içerik oluşturucu olarak kullanıyorlar. Bunun, bu sayfaların organik olarak sıralanma yeteneği üzerinde çarpıcı bir etkisi vardır.

Mary: Mike Blumenthal, insanların neden yorum bıraktığını sordu. Harika işler veya berbat işler incelemeler alır. Ortada veya beklenen bir deneyim, inceleme almıyor.

Sevinç: En son Moz Yerel Arama Sıralaması Faktörleri raporunda paylaşılan bir ipucu: Yerel bulucuya giderseniz ve rakiplerinizin üzerine gelirseniz, her rakibin altında bağlantılar olacak ve neleri kaçırmış olabileceğiniz konusunda fikir edinebilirsiniz.

Andrew: Aynı kaynak, sizi aşağı çeken yerinde olmayan şeyi bulmanıza da yardımcı olabilir.

Mary: İncelemeleri doğrulayabilecekleri yerler arayın. Trip Advisor ve Hotels.com iki gerçek yorum kaynağı ve daha fazla tüketici, daha özgün yorumlar alabileceğiniz bu tür şeyleri çözüyor. Yelp, işletmelere Yelp hakkında inceleme istememelerini söyler, ancak check-in özelliğine sahip oldukları için Yelp, kullanıcılara işletmeyi gözden geçirmek isteyip istemediklerini sorar.

Bilgi Grafiğinden sorunları belirlemek için ne tür bir denetim yapıyorsunuz?

Andrew: Farklı KG sonuç türlerinin iyi bir envanterine sahip olun. SERP'den SERP. Google'ın KG'ye güç verdiğini kabul ettiği belirli veri kümeleri vardır.