SMX East 2014 Konuşmacı Serisi: Rhea Drysdale'e Göre Kazanan Bir SEO Ajansı Nasıl Görünüyor

Outspoken Media'nın CEO'su ve kurucu ortağı Rhea Drysdale, 2 Ekim'de SMX East sahnesine çıktığında, içim tıklım tıklım dolu bir yer olacak. Ödüllü New Yorklu, SEO, çevrimiçi itibar yönetimi ve sosyal medya konusunda keskin bir anlayışa sahip - bunların hepsini Trulia'dan İnternet pazarlama VIP'lerinin yanı sıra "Uzun Vadeli SEO: Yıllarca Değil, Yıllarca Nasıl Kazanılır" bölümünde paylaşacak. , Intel ve Ogilvy & Mather.

Bugün, SMX Doğu 2014 Konuşmacı Serisi, Drysdale'in gelişen bir SEO ekibi ve ajansı oluşturma, sürekli değişen SEO hedefinin önünde kalma, SEO'nun kazançlarının ve risklerinin neye benzediği ve çok daha fazlası hakkındaki görüşlerini paylaşırken devam ediyor. SORUMLULUK REDDİ: DAHA FAZLA OKUMA, ARTAN MOTİVASYONLA SONUÇLANABİLİR. RİSK SİZE AİT DEVAM EDİN.

BCI: Bebeğiniz bir yaşına giriyor, işiniz altı yaşına basıyor ve kısa süre önce 40 yaş altı ilk 40'ı kazandınız. Bir anne adayı ve SEO meraklısısınız ve hayatınızda bir veya iki dalga yakaladınız. Öğrendiğin bazı dersler nelerdir?

RD: Bir işe başlamak ve bir tane büyütmek çok farklı iki canavar. Bazı girişimciler fikirler için yaşar ve büyümek için etrafta dolanmazlar. Diğerleri, ölçeklendirmek için karmaşık sistemler ve prosedürler oluşturmanın zorluğunu sever.

Açık Sözlü Medya'yı kurduğumdan beri, bir stratejist olduğumu öğrendim - sorunları çözmek için yaşıyorum ama ayrıntılar için fazla sabrım yok. Bir ajansa sahip olmak ve onu işletmek bana her iki dünyanın da en iyisini veriyor çünkü bazen sıkıcı bir şirket içi uygulama sürecini kişisel olarak yönetmek zorunda kalmadan SEO ve itibar yönetimi çözümlerini günlük olarak çözebiliyorum. Bir süreç inşa etmekten mutluyum, ancak bir kez inşa edildiğinde benden içinde yaşamamı istemeyin, bir sonraki mücadeleye geçiyorum.

Neyse ki, Outspoken Media'da süreçte çok daha iyisini yapan inanılmaz pazarlamacılardan oluşan bir ekibimiz var ve beni çılgın bilim adamlarının çalışmasına bırakıyorlar.

SEO aynı zamanda, yeteneklerimin sınırlarını sürekli olarak zorladığım kadar sık ​​değişen bir endüstridir. Her gün yenilik yapmaya, sürekli iletişim kurmaya ve zorlu iş sorunlarına yaratıcı çözümler üretmeye zorlandığım bir ortamda gelişiyorum. Bu gerçekleri kabul etmek ve onlarla verimli bir şekilde çalışmayı öğrenmek, yalnız bir CEO yolunda hayatta kalmanın anahtarı olmuştur.

Ayrıca SEO'dan çok daha fazlasını yaptığımızı öğrendim. Yıllarca taktiksel SEO hizmetleri gerçekleştirdikten sonra bunu kavramak zordu. Geçenlerde, onlarca yıllık itibar ve kriz iletişimi deneyimiyle ekibe katılan akıl hocalarımdan Al Bellenchia'yı işe aldım. Müşteri sunumlarında otururken, müşterilerimize sunduğumuz değer, strateji ve yönetim karşısında çok etkilendi. Sadece SEO hizmetleri vermiyorduk, markaları ve büyüme stratejilerini şekillendirerek stratejik olarak işlerini iyileştiriyorduk.

SEO'da yalnızca birkaç ajans ve danışmanın başardığı yeni bir alanın kilidini açtığımız için gurur duyuyorum - güvenilir iş danışmanları. Şimdi bu mesajı iletmeliyiz - neyse ki pazarlamacıyız!

Bebekler konusunda… deneyimle kıyaslanabilecek hiçbir şey yok. Hiç bir şey. Herhangi bir okuyucu bekliyorsa bir yazı yazdım (bebek kayıt defterinize ne yazacaksınız). Belki tekrar yayınlarım. Belki.

Dalgalar konusunda… adil olmak gerekirse, kelimenin tam anlamıyla sadece iki dalga yakaladım. Yıllarca dünyam kuzeydoğu Florida sörf topluluğunda yerleşikti ve misyonu okyanuslarımızı korumak ve tadını çıkarmak olan uluslararası bir kar amacı gütmeyen yerel Surfrider Vakfı bölümümüzün başkanıydım.

Erkek egemen bir sektörde bir kadın işletme sahibi olarak başarınızın sırrı nedir?

Sinirlenmek.

Ben İskoç-İrlandalıyım ve kızıl saçlı, bu yüzden kızgın doğdum. Bunun kararlarımın ve ısrarımın çoğunu körüklemesine izin verdim. Bir kadın olarak gerçekten çok korkunç durumlar yaşadım, ama erkek olsaydım bunlar zaten olabilirdi. Sebebi ne olursa olsun, bir şeyin adaletsiz, adaletsiz veya sadece ahlaka aykırı olduğunu hissettiğimde, bir şeyi daha iyi hale getirmek için çok uğraşırım. Gürültüden daha yüksek olmak için zorluyorum. Cinsiyetçi ifadelerden daha yüksek sesle. Bağnazlıktan daha gürültülü. Birinin önyargılı fikirlerinden veya önyargılarından daha yüksek sesle.

Kimseden bok almayacak şekilde yetiştirilmeme yardımcı oluyor. Ağabeyim benden on yaş büyüktü ve bir kavgada onu nasıl alt edeceğimi çabucak öğrendim. Babam beni yetişkinlerle karate kursuna yazdırdı. Ayrıca üç yaşıma geldiğimde bana bulaşık yıkamayı öğretti ve bir tencereyi nasıl fırçalayacağımı bilirsem her zaman bir işim olacağını söyledi. Kadın olmam ya da büyükannemin beni görgü kuralları derslerine sokması ya da sadece bir yıl boyunca pembe giymem önemli değildi - ben her zaman bir grubun yanına giden, oturan ve sorumluluğu üstlenen türden bir çocuktum.

İşyerinde cinsiyetçiliği (veya cinsel yaklaşımları) tanıyacak veya bunlardan etkilenecek yaşa gelene kadar cinsiyeti bir engel olarak görmedim ve bu öfkeyi beni daha da beslemek için kullandım. Yasal yollara başvurmadım, sadece dünyanın bir sürü pislik olduğunu ve onlardan biri olmayacağımı kabul ettim. Etrafımı güvendiğim inanılmaz insanlarla çevreliyorum ve işe koyuluyoruz.

Günümüzün SEO ekibini oluşturmaya ilişkin düşünceler… Neye benziyor?

Genel olarak takımlar, bir kültür börekine sarılmış özel bir nitelik ve beceri dengesi gerektirir, bu yüzden söylediğim her şeyi bu bağlama koyun. SEO'nun geleceği, pazarlamacılar olarak gelişmemizi, kullanıcıları, deneyimlerini, teknolojilerini, ihtiyaçlarını, nasıl iletişim kurduklarını, beklentilerini, davranışlarını vb. daha iyi anlamamızı gerektiriyor. Tüm bunlar, çok yönlü pazarlamacıların bir kombinasyonu gibi görünüyor. ve uzmanlar.

Özellikle Outspoken Media'da ihtiyaçlarımız sektöre, vizyonumuza ve müşterilerimizin taleplerine göre değişir. Bugün, aktif olarak birçok farklı rolü dolduracak bireyler arıyoruz. Ilgilenen? Bize Ulaşın. :)

Bugünün SEO ekibi için doğru kültür nasıl görünüyor?

Bir ajans modeliyle konuşabilirim - hızlı tempolu, drama içermeyen, esnek, iş/yaşam dengesi, eğitim merkezli, yaratıcı ve birbirine karşı sorumlu.

Girişimcilere ve yeni başlayanlara SEO ve sıfırdan bir site oluşturma konusunda ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?

SEO, markanızı ve iş hedeflerinizi desteklemesi gereken daha sağlam bir pazarlama stratejisindeki kanallardan yalnızca biridir. Markanız konusunda net değilseniz ve iş hedeflerini tanımlamadıysanız, kazanılan bağlantıları ve hedef kitlenizin ihtiyaç durumlarına uyan içeriği destekleyebilecek harika bir içerik stratejisi yapılandıramazsınız.

Birçok işletme, markaları, değer önermeleri, farklılaşma noktaları, değerleri ve herhangi bir büyük işletmenin başarılı olmak için daha güçlü bir şekilde ele alınması gereken diğer temel alanlarda netlikten yoksundur. Bunlar iyi tanımlanmadığında, pazarlamacıların (ki SEO'lar böyledir!) körü körüne çalışması ve tahminde bulunması beklenir.

tahmin etmeyi sevmiyorum. veri istiyorum. Başarılı pazarlama ve itibar yönetimi stratejileri için gerekli olan kurumsal çapta kampanyalar ve süreçler için yaratıcılığı ve uyumu körükleyecek kim olduğunuzu bilmek istiyorum.

Kendinizi SEO hareketli hedefinin önünde nasıl tutarsınız?

Gerici bir yaklaşımın nadiren uzun vadeli SEO başarısı için bir reçete olduğunu bilecek kadar gördüm. Ben bu sektörde dalgalanmalara binmek için değilim, doğru dalgaları bekleyeceğim ve nispeten sakin ve hazırlıklı hissederek onların tadını çıkaracağım.

Bunu Outspoken Media'daki müşterilerimizde gördük. Bizimle uzun vadeli ilişkiler kuranlar güncellemelerden etkilenmez. Hiçbir zaman olumsuz bir düşüş yaşamayacaklarını söylemek istemiyorum, ancak konumlarında manuel eylemler veya büyük algoritmik değişiklikler almıyorlar. Yüksek bir ödül için büyük riskleri kabul eden, ancak yaklaşımlarında stratejik ve düşünceli olan endüstri yenilikçilerini hâlâ üstleniyoruz ve ancak makul bir şekilde adımızı koyabileceğimiz bir şey olduğunu düşünüyorsak birlikte çalışırız. Yürütecekleri bir işleri ve riskli davranışlara değil, ölçülü, artan başarıya bağlı işleri olduğunu biliyorlar.

İlerlemek nispeten basittir - pazarlama stratejinizi çeşitlendirin, haberdar olun (güvendiğiniz ve fikirlerinizi geri çevirebileceğiniz birkaç kaynak bulun), kendi barometrelerinizi kurun ve trendlere dikkat edin.

Bir işletme SEO'yu ne sıklıkla değerlendirmeli ve bu konuda en iyi yol nedir?

İşletmeler, diğer tüm büyük pazarlama kanalları gibi, her zaman SEO'yu değerlendirmelidir. Bu, bazı işletmeler için günlük bir görev olduğu anlamına gelmez, ancak bilinçli kararlar vermenize yardımcı olmak için kesinlikle iyi verilerle aylık olarak değerlendirilmesi gerekir.

Sizce SEO'da "kazanmak" tam olarak neye benziyor?

Minimum/hesaplanmış risk, risksiz (iş gereksinimlerine göre) ve önemli olan metriklerde istikrarlı büyüme. Kalite güvencesi/izleme ve liderliğe karşı hesap verebilirliğe yatırım. İkincisi, işletme çapında eğitim gerektirir. Bir SEO, genellikle bir işletme için en önemli gelir sürücülerinden biri olan bir adada yalnız bırakılmamalıdır. Büyük resmi kavrayabilmeleri ve uzun vadeli stratejiler oluşturabilmeleri için liderliğin, kurulların ve yöneticilerin ne yaptığınızı anlamaları önemlidir.

Markaların SEO söz konusu olduğunda düzeltmesi en kolay olan bazı bariz hataları paylaşabilir misiniz?

• SEO yanlış departman altına yerleştirilmiş veya bir adaya yerleştirilmiş.
• Kötü tanımlanmış metrikler ve KPI'lar.
• İç eğitim yok.
• Bir kuruluş genelinde iletişim yok.
• Marka anlayışı yok.
• Seyirci anlayışı yok.
• Geri bildirim döngüsü/izleme/kalite güvencesi yok.

Bunlar hızlı, taktik SEO ipuçları olmayabilir, ancak SEO söz konusu olduğunda markaların karşılaştığı en önemli sorunlardan biridir.

Bugün SEO'daki en büyük risklerden bazıları nelerdir?

Son soruda bahsedilen her şey:

• Köşeleri kesmek.
• Ucuz içerik.
• Yinelenen içerik.
• Aşırı reaktif olmak.
• Gerçekten anlamadan bir stratejiye yatırım yapmak (Müşteri Stratejisi Direktörümüz Kate Morris'in bunu genellikle uluslararası SEO stratejileriyle gördüğünü biliyorum).
• Her ülke, eyalet, bölge, posta kodu, şehir ve şehir bloğu için benzersiz bir sayfa oluşturmak için bir şey yaparken biri o adamdan bir şey duydu diye bir şey yapmak.

SEO söz konusu olduğunda pratik olarak imkansız ve kurtarılması en zararlı olan tuzaklardan bazıları nelerdir?

Kötü müşteri hizmetleri (proaktif veya reaktif itibar yönetimi eksikliği) ve daha geniş pazarlama stratejisi veya diğer kanallara yatırım yapılmaması ile birlikte zayıf içerik ve agresif bağlantı geliştirme ile köşeleri kesme yılları.

Pazarlamada çeşitliliğin olmaması, kötü ticari itibar ve yüksek riskli SEO, genellikle bir işletmenin geri gelemeyeceği sorunların bir kombinasyonunu üretir. Yerleşik şirketlerin yıllarca birden fazla ajans ve danışmanla çalıştığını ve tüm işlerine ve/veya markalarına baştan başlamaları gerektiği sonucuna varmak için yüz binlerce dolar harcadıklarını gördüm. Şahit olmak yürek parçalayıcı.

Açık Sözlü Medya'da, tavsiyelerimizin genellikle bir şirketteki çok daha büyük verimsizliklere değindiğini görüyoruz ve bunları hassas bir şekilde ortaya çıkarmak ve müşterilerimize rotayı değiştirmek için ihtiyaç duydukları kaynakları, eğitimi ve verileri sağlamak bizim işimiz.

SEO uzmanları sosyal medya hakkında ne kadar bilgi sahibi olmalı ve sosyal medya SEO hakkında ne kadar bilgi sahibi olmalıdır?

SEO ve sosyal medya, çok daha geniş bir pazarlama kovasında yalnızca bireysel kanallardır. SEO'lar, herhangi bir dijital pazarlamacı gibi, pazarlamanın diğer kritik alanlarının yanı sıra her iki alanda da bilgili olmalıdır.

Bir PPC hesabını nasıl yapılandıracağımı ve çalıştıracağımı teknik olarak bilmiyor olmam, sektördeki en iyi uygulamaları, hem SEO hem de PPC ihtiyaçları için etkili olabilecek bir içerik stratejisini nasıl yapılandıracağımı anlamadığım anlamına gelmez. paylaşabileceğimiz bilgiler.

Sosyal medya aynı. Sosyal medya aracılığıyla bazı harika bilgilere erişebiliyoruz, ancak bu, izleyicilerin sitedeki ile aynı olduğu anlamına gelmiyor. Tüm kanalları, birlikte nasıl çalıştıklarını ve bize sunulan verileri anlamalıyız. Trendlerin ve kullanıcıların bilgileri nasıl aldığını/paylaştığını bilmeliyiz. Bununla akıllıca konuşamazsak, işimizi iyi yaptığımıza inanmıyorum.

Buna, her zaman daha geniş dijital pazarlama stratejileri uygulayabilecek çok teknik SEO'lara ihtiyacınız olacağına dair bir uyarı ekleyeceğim. Bu, stratejiyi tanımlayan kişi olmaları gerektiği anlamına gelmez, ancak belirli kararların ardındaki mantığın farkında olmaları için iletişim hala devam etmelidir.

Yıldırım Yuvarlak

Twitter'da en çok takip edilen 5 kişi kim?

Bu çok geniş bir soru - birini takip etmek için pek çok neden var. Bana ilham veren insanlarla ya da pozitif olarak rekabet edebildiğim insanlarla başlayalım:

• Elizabeth Marsten
• Jonathon Coleman
• Claire Lew
• Jon Henshaw
• Mike Kral

Favori blogun hangisi?

Tıpkı kitaplar, fikirler ve insanlar gibi tek bir bloga bağlı kalmakta zorluk çekiyorum. Ben çok faydacıyım - çok özel bir amaç için bir şeyler okuyorum ve o noktadan sonra bunun için hiçbir yararım yok. Şimdi bunun, MBTI'ye göre bir ENTP kişilik tipi olmamdan kaynaklandığını anlıyorum.

Son birkaç gündür büyük bir kendini keşfetme vuruşundayım. Araştırma beni şu anda etkin olmayan bir bloga yönlendirdi, ancak 16 muhteşem gönderi için beynimin içinde yaşamanın nasıl bir şey olduğunu mükemmel bir şekilde özetledi: http://entp-problems.tumblr.com/. Korkunç şeyler, ama bunlardan biri olan her şey yerinde.

Bu blog, okuyucularınıza sektörle ilgili çok fazla fikir vermeyecek, ancak asıl mesele, sizi neyin harekete geçirdiğinin ve en iyi nasıl çalıştığınızın farkında olmaktır. Doğal eğilimlerinizle savaşmayın, onları kucaklamayı ve onlarla çalışmayı öğrenin.

Oh bekle, burada gerçekten keyif aldığım Greg Hoy'un blogu var: https://the-pastry-box-project.net/baker/greg-hoy :)

En son okuduğunuz kitap nedir?

"Şampiyon: Bir Efsane Roman", Marie Lu. Distopik genç yetişkin edebiyatını severim. Genelde YA ve iş kitapları okurum. Bu ilginç bir karışım.

Nedenini düşünmek için çok zaman harcıyorsam, bunun nedeni YA'nın gerçekten bada** kadın kahramanları benimsemesidir. "Alacakaranlık"taki Bella gibi değil. Bu sadece bir utanç.

En sevdiğim sözlerden biri, “Görmediğin şey olamazsın”. Pek çok kız günlük yaşamlarında güçlü kadınlar görmüyor. Ben çocukken She-Ra benim her şeyimdi. Yardımcı bir karakter değildi ve saçları He-Man'in bob'undan 10 kat daha iyiydi.

Sürekli olarak kadınların dünyayı kurtardığı literatürü okumayı seviyorum. Ölmeden önce sahip olduğum küçük bir hedef - en azından evrende olumlu bir göçük bırakmak istiyorum (örneğin Steve Jobs). Bu yüce bir hedef ama hepimizin hayallere ihtiyacı var ve ben büyük hayaller kurmayı tercih ederim.

2015 için hedefiniz nedir?

Sürekli, sorumlu şirket büyümesi; Takım geliştirme; endüstrinin en iyisi faydaları; ve yeni itibar yönetimi teklifimizin lansmanı.

Doğrudan SMX East 2014'ten daha fazla bilgi edinin — DragonSearch SEO direktörü J ason White ve BrightEdge CEO'su ve kurucusu Jim Yu ile röportajlara göz atın. Önümüzdeki hafta, SMX Doğu 2014 Konuşmacı Serisi, Porch.com'da Tüketici Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Joanna Lord ile devam ediyor. SMX East 2014 Hoparlör Serisi bu ay boyunca devam ediyor. Twitter'da Bruce Clay, Inc. ve Kristi Kellogg'u takip edin ve bir sonraki röportajın ne zaman biteceğini ilk öğrenen siz olun.