SMX Advanced 2014 Serisi: Lisa Williams ile Arama ve Sosyal Strateji

SMX Advanced hızla yaklaşıyor — 11 Haziran'a gelindiğinde, SEO'lar ve İnternet pazarlamacıları merakla beklenen konferans için Seattle'a akın edecek. Resmi bir SMX eğitim ortağı olan Bruce Clay, SEO Eğitim atölyesi için hazırlanıyor ve Jayme Westervelt, ciddi bir canlı blog eylemi için hazırlık yapmak için parmaklarını çalıştırıyor (canlı blog programımıza göz atın). Organik, ücretli, yerel ve mobil optimizasyona odaklanan 30'dan fazla oturumla İnternet pazarlamacıları SMX Advanced'i bekleyemez - biz de bekleyemeyiz… bu yüzden size SMX Advanced 2014 Serisini sunuyoruz.

Bu seri, seçkin SMX Advanced hoparlörlerini vurgulayacaktır. Bize bu yılki konferansta paylaşacakları en iyi İnternet pazarlaması içgörülerine dair bir ipucu verecekler. Bugün, Search Discovery'nin dijital pazarlama stratejisi direktörü Lisa Williams'ı sıcak koltuğa oturtuyoruz. 17 yıldan fazla deneyime sahip bir İnternet pazarlama uzmanı olan Williams, Glamour, The Boston Globe, Kiplinger ve Oregonian gibi yayınlarda yer aldı ve dünya çapındaki konferanslarda uzmanlığını paylaştı.

Williams, Gelişmiş Arama Pazarlamacısı İçin 25 Sosyal Medya Fikri'nde (11 Haziran, saat 9'da) öne çıkan bir sunucudur. Bu oturumda, arama ve sosyal medyanın kesiştiği o tatlı noktayı uygulamanıza ve optimize etmenize yardımcı olacak eyleme geçirilebilir fikir ve teknikler yer alacak. Williams ile yaptığımız özel röportaj için okumaya devam edin!

Twitter kullanıcı adınızı @SEOPollyanna seviyoruz!

Teşekkürler! Onu ben de seviyorum. Bir müşteri bana, SEO'ya yönelik bazen rahatsız edici “Pollyanna” yaklaşımımın, çok fazla rekabetle karşı karşıya kaldığımız bir zamanda bizi dizinden çıkarılmaktan alıkoyduğunu söyledi… Doğru şeyleri yapmaya devam ettik ve sonuçta işe yaradı.

Arama için sosyal medyadaki "iyi" şeylerden bahsedin.

Arama motorunun bağlama odaklanması, sosyal kanalları, anlamsal aramayı gerçekten kucaklayan arama pazarlamacıları için mükemmel bir tamamlayıcı haline getirir… marka hikayesine sahip olun ve bunu ilgili sosyal kanallarda tutarlı bir şekilde paylaşın.

Sosyal medya söz konusu olduğunda arama motoru pazarlamacısının en büyük yanılgısının ne olduğunu düşünüyorsunuz ve ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?

Bazı SEO'lar, sosyal medyayı, anahtar kelimeleri zorlamak için bir yer veya içeriği optimize etmek için i'leri noktalamak ve t'leri geçmek için yalnızca bir yer olarak görür. Bu açıdan baktığımızda, aramada sosyal medyanın değerini gerçekten sınırlıyoruz.

Konu arama ve sosyal medyayı karıştırmaya geldiğinde markaların bunu doğru yaptığına dair bazı örnekler nelerdir?

Arama ve sosyal medya için iyi bir işbirliği, kapsamlı iletişim/içerik stratejisine yapılan yatırımla başlar. Ric Dragon'un (“Social Marketology”nin yazarı) “hikayenizi bilin ve sahip olun” çağrısını seviyorum. Bunu iyi yaptığınızda, gerisi çok daha kolay hale geliyor. REI bunu çok güzel yapıyor. Müşterileri markaya sahip olmaya yönlendiren, üyelere ait bir kooperatiftir. Açık hava macerası ve yönetim sevgilerini paylaşıyorlar. Kim oldukları ve neyi umursadıkları hakkında hiçbir soru yok. Ardından, arama ve sosyalleşmenin çatıştığı yerin daha teknik yönüne yatırım yaparlar. Pinner'ların sosyal kaynakta güncel ürün bilgilerine sahip olduğundan emin olmak için Pinterest'teki zengin pinlerden yararlandılar. Süper akıllı.

Marka denilince aklımıza genellikle büyük markalar gelir ama irili ufaklı markalar bunu iyi yapabilir. Nightmares Fear Factory, hangi kanallara ve varlıklara yatırım yapmak istediklerini bilerek ve hikaye anlatımlarını yönlendirmek için insanları korkutma becerilerini kullanarak markalarını büyütmek için sosyal alana yatırım yapıyor. Başlıkları ve açıklamaları harika bir pazarlama malzemesidir. Arama anahtar kelimelerinden ikinci sırada, ancak SEO hedeflerinden yararlanıyorlar. Bunu mükemmel yapmıyorlar, ancak neyi başarmaya çalıştıklarını biliyorlar ve bu hedefe bağlı kalıyorlar.

Bir kitap yayınlamaya yaklaştığınızı duyuyoruz… bize daha fazlasını anlatın!

Evet! Adı “Sürdürülebilir Çevrimiçi Pazarlama” ve Eylül'de İçerik Pazarlama Dünyasında lansmanını yapacağım! İyi müşteri/satıcı ilişkilerini neyin sürdürülebilir kıldığını daha iyi anlamak için insanlarla dört yıl önce görüşmeye başladım. Günümüzde markaların ve dijital pazarlamanın karşılaştığı sorunlarla çok daha büyük ve açıkçası daha alakalı bir şeye dönüştü. Bu alan gerçekten ilginç, parlak pazarlamacılarla dolu. Görüştüğüm 52 kişiden çok şey öğrendim. Benimle konuşmak için zaman ayıran herkesten aldığım ilham için çok minnettarım.

Kontrol listeleri kavramını beğendiğinizi duyuyoruz… Arama pazarlamacılarının bunu sosyal medyaya nasıl uyguladıklarını bize anlatın.

Evet! Birkaç ay önce “Kontrol Listesi Manifestosu”nu okudum ve sık yaptığımız şeyleri takip etmenin bir yolu olarak kontrol listelerini benimsemem için bana ilham verdi. Gerçekten önemsediğiniz şeyler (iş, aile, seyahat, hayırseverlik) için hedeflerin, stratejilerin ve taktiklerin bir listesini kağıda dökmeyi taahhüt etmenin güçlü bir özgürleştirici yanı var. Sanki beyninizin bir parçası “ne” ve “neden” hakkında endişelenmeyi bırakıp “nasıl”a odaklanabilir.

Sosyal medyayı karıştırırken arama pazarlamacısının hayatını kolaylaştıran favori araçlarınız veya platformlarınız var mı?

Bir pazarlamacı olarak hayatımdan önce bir muhabirdim ve her zaman verilerin hikaye anlatımını ve bunun tersini nasıl yönlendirdiği konusunda büyülenmiştim. Hikaye anlatımı/içerik almamıza yardımcı olan ve içeriğin değerini, katılımını ve trendi gösteren verilerin çıkarılmasını kolaylaştıran herhangi bir araç yararlıdır. Etki ve otorite kadar niteliksel bir şeyi nicelleştirmeye yardımcı olmak için Linkdex'teki etkileyici tanımlama ve sosyal yardım araçlarını seviyorum. Kapost'u fikir oluşturma, oluşturma, yayınlama, tanıtım ve içerik ölçümü için bir araç olarak seviyorum. Her ikisi de içeriğin sosyal erişimi ve SEO etkisini nasıl etkilediğini görmeye teşvik edildiğinden, arama ve sosyal medya birlikte daha iyi çalışacaktır. Hepsini birbirine bağlayacak tek bir süper platform olsaydı harika olurdu, ancak bunlar, içeriğin, aramanın ve sosyal medyanın değerini ölçmek için harika bir "İsviçre çakısı"nın parçası olan harika araçlar.

Markaların 2014 ve 2015'te arama ve sosyal ağlarını yönetmelerine yardımcı olacak eyleme geçirilebilir üç ipucu nedir?

1. Hikayenize yatırım yapın . “Her içerik paydaşı içerik hedeflerimizi ve önceliklerimizi biliyor mu?” Sorusunu sorun. Bu kadar çok şirketin “İçerik stratejisine ihtiyacımız yok” deyip sonra da neden hiç kimsenin planlanmamış, belgesiz, ilhamsız içerikle ilgilenmediğini merak ediyorum.

2. Hikaye anlatımına yatırım yapın . Belirli bir konu/kategori etrafında yazarlık yoluyla bağlama hakim olmak için hikaye anlatımından yararlanmak, arama için giderek daha güçlü hale gelecektir. Anahtar kelime tohum listelerini yalnızca SEO'ların yönlendirmesine izin vermeyin; marka, içerik, halkla ilişkiler ve sosyal ile işbirliği olduğundan emin olun. Harika hikayeler anlatan harika yazarlara yatırım yapın ve onlara pazarlama masasında yer verin.

3. Siloları yıkın . Müşterilerimiz bizi tek bir varlık, bir marka olarak görüyor. Farklı hedeflere, farklı kanallara ve farklı mesajlara sahip birçok farklı takıma sahip olmak, arama yapanlar için kötüdür. Ekibiniz işbirliğinde ne kadar iyiyse, kanal veya cihaz ne olursa olsun müşteri yolculuğu o kadar iyi olur.

*Bonus İpucu: İçerik stratejisi (nasıl ve yönetim) ile içerik pazarlaması (kime ve neden) arasındaki farkı öğrenin.

Arama pazarlamacıları için şu cümleyi tamamlayın: "Sosyal Medya DEĞİL..."

SEO'ların anahtar kelimeler için bir yer daha;)

Geçen yıl işe yarayan, bugün arama ve sosyalde işe yaramayan ne oldu?

Bunun "bittiğinden" emin değilim, ancak arama ve sosyal başarıyı sayfa görüntüleme, ziyaret veya paylaşım olarak raporlamak artık çok kolay. Önemli olan gerçek bağlılık ve marka yakınlığıdır. Birkaç ay önce Coca Cola'nın Yolculuğu içeriğiyle sosyal medya etkileşiminin düşük düzeyde olduğuyla ilgili bir haber vardı. Coca Cola Journey ekibi, sitenin içerik tükettiği süreye ilişkin istatistiklerle yanıt verdi. Çok düşük bir hemen çıkma oranıyla (%10'un biraz üzerinde) birleştiğinde tüketim metriğinin daha önemli KPI'lar olduğunu ("Şişelenmemiş" bloglarına özel) kaydettiler. SEO, paylaşımlar, trafik, sosyal, vb. yönlendirmelere dayalı olarak nicel bir değer atayan İlgi İfadeleri (EOI) puanlaması adı verilen kendi toplu ölçümlerini bile oluşturdular. Bu, neyi ölçmek istediklerini ve bunun nasıl zorladığını bilen bir markadır. marka hedefleri.

En sevdiğiniz üç kitap nedir: İnternet pazarlamacılığı?

• Kristina Halvorson ve Melissa Rach'tan “Web için İçerik Stratejisi”
• John Naughton tarafından “Gutenberg'den Zuckerberg'e: İnternet Çağında Yıkıcı Yenilik”
• Joe Pulizzi'nin "Epik İçerik Pazarlaması" (veya gerçekten Joe'nun yazdığı her şey)

Sizin dışınızda, arama ve sosyal bilgiler için takip edilecek ilk üç Twitter kullanıcısı kimler?

• @jonathancolman: Jonathan, çok fazla beceri ve içgörü ile hem arama hem de sosyal evrenleri bir araya getiriyor. Bu kadar sevgi ve içerik anlayışına sahip daha iyi bir teknik SEO bilmiyorum.
• @heidicohen: Heidi'nin tavsiyesi çok ulaşılabilir. Yönergeleri, “bunun ilham verici” olduğunu düşünerek uzaklaşmak yerine, bir tavsiyeye karşı uygulayabileceğinizi hissettiriyor.
• @popforms: Bu özet akışı, arama ve sosyal içgörüyle değil, liderlik içgörüsüyle ilgilidir. SMX West'te Brian Clark (@copyblogger), SEO'nun bir endüstri olarak büyümesi hakkında konuştu. Büyümenin bir kısmı, nasıl liderlik edileceğini öğrenmeyi içermelidir. Alanımızda çok sayıda akıllı insan var; şimdi bir taahhütte bulunmanın ve sektöre katılan akıllı gençleri besleyen büyük liderliğe odaklanmanın zamanı geldi.

Okurlarımızın size bağlanması ve sizi takip etmesi için en iyi sosyal ağ hangisidir?

Twitter. Bu benim tercihim çünkü yönetilebilir ve ilgi alanlarımla alakalı hale getirilmesi kolay. Doğru şekilde organize ederseniz, iyi bir parti gibi olur.

Teşekkürler Lisa - SMX Advanced'de görüşürüz!