SMS Pazarlama Başarı Hikayeleri
Yayınlanan: 2022-03-28İşte SMS pazarlaması ve yazılımımızla ilgili bazı gerçek başarı hikayeleri. Bu vaka çalışmaları gerçektir. İşletmeniz için SMS pazarlama fikirleri oluşturmak veya geliştirmek için mükemmeldirler. Eğlen!
En İyi 16 SMS Pazarlama Başarı Öyküsü
Başarı Hikayesi #1
Dunkin Donuts İtalya'da iki aylık bir mobil etkileşimli reklam kampanyası, onu oluşturan iki şirkete göre Dunkin Donuts satışlarında %9'luk bir artışla sonuçlandı. SMS tabanlı bir pazarlama kampanyası sonucunda müşteriler, mağaza duyuru panolarında, reklam panolarında ve radyoda gösterilen reklamlara yanıt vermek için cep telefonlarını kullanarak Dunkin Donuts ürünleri için kupon alabildiler. Kullanıcılar, yayınlanan numaralara kısa bir mesaj göndererek, yerel satış noktalarında değiştirilebilen ücretsiz bir hediye kuponu veya özel teklif içeren anında bir yanıt alırlar. Kampanyanın ilk üç haftasında satışların %9 arttığı bildirildi. Dunkin Donuts, tüketicileri özel teklifler talep etmeye ikna ederek, "spam" zenginliğine katkıda bulunarak müşteri ilişkisini bozma riskiyle karşılaşmadan büyük bir tüketici baskısı elde etmelerini sağlıyor.
SMS, standardizasyon ve ara bağlantı eksikliğinden mustarip bir ortamda geniş bir cep telefonu kullanıcısı pazarından yararlanmanın mükemmel bir yoludur. SMS ortamının gücünün etik bir şekilde ve kullanıcıların mahremiyetini ihlal etmeyen bir şekilde iyi bir şekilde kullanılmasını sağlamak, Dunkin Donuts ile yapılan bu gibi kampanyaların başarısının anahtarıydı. Dunkin Donuts'un İtalyan franchise sahibi GianLuigi Contin, SMS pazarlama çözümünün olumlu bir marka oluşturma deneyimi olduğunu söylüyor: "Hedeflerimize onların anlayabileceği bir mesajla doğrudan ulaşıyoruz. Hücresel kuponlar sevimli promosyonlar değil, ciddi pazarlama araçlarıdır. sadece markayı genişletmekle kalmayıp, aynı zamanda ulaşmak istediğimiz insanlara da yöneliktir."
Başarı Hikayesi #2
Radio 98FM radyo canlı anketi İrlandalı bir radyo istasyonu, bir kamuoyu yoklaması ile izleyicileriyle etkileşime geçmek istedi. 98FM, her yeni bültende, dinleyicilerin belirli bir haber konusu hakkındaki görüşlerini kısa mesaj yoluyla gönderebilecekleri bir GSM numarası yayınlamaktadır. Katılımcılar yalnızca bir "evet/hayır" yanıtı gönderdi ve ardından insanları daha fazla yorum göndermeye davet eden bir yanıt aldı. Radyo istasyonu personeli daha sonra özel bir web sayfası aracılığıyla canlı istatistiklere erişim sağladı.
Başarı Hikayesi #3
Şirket içi rekabet Bir broker şirketi PlusOne'dan brokerleri için şirket içi bir rekabet düzenlemesini istedi. Her hafta, her komisyoncuya, finansal ürün satışları için lider panosunda nerede olduklarını ayrıntılandıran kişiselleştirilmiş bir SMS gönderildi. Bu, haftalık ve büyük bir ödül için yarışan brokerlerin rekabetçi ruhuna hitap etti.
Başarı Hikayesi #4
İsveç'te yapılan bir test çalışmasına göre, SMS ile pazarlamanın McDonald's Marketing ürünlerinin SMS mesajlarını kullanarak cep telefonlarına ulaşmasına yardımcı olduğu, satışları artırdığı kanıtlandı. E-sokak olarak adlandırılan proje, Lulea kasabasında 2500 cep telefonu kullanıcısının 150 yerel kuruluştan özel teklifler içeren SMS mesajları almasını sağladı. Gönüllülere bir Mcdonald's burger teklifi için SMS gönderildikten sonra, hedeflenen kullanıcıların yüzde 25'i teklifi kabul etti. Söz konusu McDonalds, test döneminde ciro rekoru kırdı ve İsveç'teki McDonalds lig tablosunun zirvesine sıçradı. Umarım bu SMS pazarlama ipuçlarını, püf noktalarını ve başarı hikayelerini beğenmişsinizdir. Önümüzdeki hafta daha fazla başarı hikayesi yayınlayacağım. İyi günler millet!
Başarı Hikayesi #5
TV, SMS tabanlı bir pazarlama kampanyası başlattı İngiltere'de bir gençlik kanalı olan Trouble TV, SMS tabanlı bir ilişki pazarlama kampanyası kullanıyor. Kampanya, Trouble TV izleyicilerini ve web sitesini (www.trouble.co.uk) ziyaret edenleri, iki haftalık bir süre boyunca her saat 12:00 ile 17:00 arasında ekranda görünen bir promosyon kodu olan kısa mesajla göndermeye teşvik ediyor. Katılımcılar, cep telefonları da dahil olmak üzere ödüllerle günlük bir çekilişe katılırlar. (Bu ilişkisel pazarlama yaklaşımı radyoda da işe yarar).
Başarı Hikayesi #6
Hilton SMS'i başarıyla kullanıyor Hilton Otel grubu, otellerine gelen konuk sayısını artırmak ve müşteri sadakati oluşturmak için SMS mesajlarını başarıyla kullandı. Otel, özel ürünler ve promosyonlar gibi önemli pazarlama mesajlarını doğrudan üyelerinin cep telefonlarına gönderdi. SMS, otelin mesajları anında ve günün en uygun saatinde almasını sağladı. SMS'in doğrudan pazarlama aracı olarak kullanılması, otel tarafından gönderilen tekliflerin %10-25 oranında alınmasıyla sonuçlandı ve doğrudan pazarlama ve sadakat stratejisinin ayrılmaz bir parçası olduğunu kanıtladı.
Başarı Hikayesi #7
Tam da doktorun sipariş ettiği şey Queensland merkezli, belki haftalar önce yapılan randevuların gelmemesi ya da son dakika iptallerinin uzun süredir baş belası olan bir chiropractor, şimdi hastalarına o gün randevularını hatırlatıyor ve eğer yapamayacaklarsa kliniğe haber vermelerini istiyor. randevu. Bu, başarılı randevu oranını artırdı ve aynı zamanda iptal edilen randevuları doldurma fırsatlarına da izin verdi.
Başarı Hikayesi #8
Ucuz yakıt harika bir anında Benzin fiyat izleme grubu FuelWatch, teslimat kamyonlarının arkasında 250 $'lık ücretsiz yakıt kazanmak için bir SMS yarışmasının reklamını yaptı. 3 haftada Brisbane'de faaliyet gösteren sadece 10 kamyondan 500 başvuru alındı. Katılımcılardan kamyonun normal rotasına karşılık gelen bir harf girmeleri istenerek daha fazla pazarlama için kullanılabilecek bir veri tabanının oluşturulmasına ek olarak, gelecekteki kampanyalar için en iyi rotalar belirlenebilir. FuelWatch markasının bilinirliği ve web sitesi URL'si de oluşturuldu.
Başarı Hikayesi #9
Girlfriend'in en iyi arkadaşları Girlfriend dergisi, kızların Girlfriend VIP Club'a kaydolmaları için web'de ve dergilerinde ilan verdi. Üye olduktan sonra siteden ücretsiz SMS gönderebilirler. Her ay VIP üyelere özel bir kampanya, yani moda etiketi indirimleri veya kozmetik ürünlerinde bire bir teklifler gönderilmektedir. Teklif, indirimi talep etmek için telefon mesajını satıcıya götürmektir. 40.000 kız, cep telefonu numaralarını vererek 40.000 istekli katılımcıya reklam penetrasyonu sağladı. Öğeleri almak için bu izin, teklifin iyi bir şekilde muhafaza edilmesini sağlar.
Başarı Hikayesi #10
Eagle Boys Bir pazarlama listesi oluşturmak için Eagle Boys mağazası tarafından bir test senaryosu yarışması düzenlendi. Kodlu bir giriş yarışması kullanarak, giriş yapanların giriş yapabilmek için bir pizza satın almaları gerekiyordu. Anında ödül kazananlar, kazanan kuponu ve Eagle Boys ürünlerinin anında ödüllerini alma mesajını göstermek zorundaydı. Bir kazanana bir tatil için büyük bir ödül verildi. Pazarlama listesi, özel teklifleri tanıtmak için iyi bir etki için kullanılmıştır.
Başarı Hikayesi #11
Bir cep telefonu yarışmasını kazanın Bir Telstra Mağazası Plusone'dan, girişin bir dizi televizyon reklamıyla tanıtıldığı bir SMS yarışması sunmasını istedi. Sonuç, bir pazarlama listesinin oluşturulması olan Telstra Shop ve hizmetleri hakkında daha fazla farkındalık oldu. Giriş kayıtları ayrıca farklı zamanlardaki yanıtların sayısını ve TV istasyonu program programlarını analiz etmek için kullanıldı. Bu, zaman çerçeveleri için giriş oranlarına dayalı olarak gelecekteki yarışmalar için daha hedefli reklam programlarına izin verir ve popülerliği gösterir.
Başarı Hikayesi #12
Paket içi promosyonlar Starburst'un "More Juice More Burst" kampanyası, özel olarak işaretlenmiş Starburst Fruit Chews paketlerinin altında bulunan benzersiz bir promosyon kısa kodunu cep telefonlarını kullanarak kısa mesaj göndermek için gençlerin ilgisini çekmeyi hedefliyor. Kullanıcılar herhangi bir cep telefonu operatöründe ve çevrimiçi olarak starburst.com'da JUICY (58429) kodunu kullanarak, 42 inç düz ekran TV, i -Pod Fotoğrafı ve daha fazlası. Kampanya 30 Eylül 2005'e kadar sürecek. Pakette 60 milyondan fazla gösterimle, Starburst Brand More Juice for More Burst yarışması, ABD tarihinde bir tüketici ürünleri şirketi için en büyük kısa kodlu, çapraz taşıyıcı kampanyasıdır. Promosyonu yönlendirmek için ambalaj kullanan şirket, çevrimiçi günlük ziyaretlerin Nisan ayındaki ilk çıkışından bu yana neredeyse iki katına çıktığını bildirdi. Metin mesajlaşma, beklenenden yüzde 40 daha fazla trafik oluşturdu.
Başarı Hikayesi #13
Daha fazla paket promosyonu Nestle "Tut. Gulp. Kazan!" Nesquik'in tanıtımı. ABD'deki 40 milyon şişe içmeye hazır aromalı süt ve milkshake'e giriş ayrıntıları yerleştirildi ve bir oyun evi partisinden müzik indirmelerine kadar metinle eşantiyonlar sunuyor.
Başarı Hikayesi #14
Şirket içi iletişim PlusOne, ulusal bir finans kurumu adına yeni pazarlama girişimleri başladığında yöneticilere bilgi verilmesine yardımcı oluyor. Her mesaj benzersizdir ve yeni TV reklamları başladığında alıcının adını ve ayrıntılı kanal, program adı ve saati ayrıntılandırır. Bu bilgi eyalete ve bölgeye göre değişir, ancak bilgilerin birleştirilmesi, her kişiye benzersiz bilgilerin iletilebileceği anlamına gelir.
Başarı Hikayesi #15
Satış promosyonunda SMS Zodiac Group Australia Pty Ltd / Zodiac Havuz Temizleyicileri, garanti bilgilerini toplamak ve doğrulamak VE geri ödeme taleplerini doğrulamak ve işlemek için SMS kullandı. Promosyon ürünlerini tanımlayan paket üzerindeki çıkartmalar, tüketicilere SMS yoluyla göndermeleri gereken benzersiz bir kod sağladı; SKU'yu tanımlamak için benzersiz kodlar kullanıldı ve değerli raporlama zekası ve doğrulama kriterleri sağladı. Sıkı arka uç doğrulamasının ardından, tüketicinin harcamalarına karşı 150$'lık bir geri ödeme talep etmesi için (1.000$+) satın alma işlemi sırasında garanti numarasını SMS ile göndermesi istendi.
Başarı Hikayesi #16
SMS yanıt otomasyonu Sidney'in önde gelen hip hop ve R&B istasyonu olan The Edge 96.ONE, birçok yeni sanatçıya sahiptir ve dinleyicilerin canlı yayında şarkının ve sanatçının adını bulmasını sağlayan kullanıcı dostu bir etkileşimli SMS hizmeti geliştirmek istemiştir. cep telefonlarını kullanarak istasyona gelen aramaların seviyesini azaltmaktadır. İstasyonda kapsamlı bir arka uç entegrasyonu vardı, bu nedenle veritabanı sürekli güncellendi. Her müzik yuvasından önce DJ şunu duyurur: "Ne çaldığını öğrenmek için SONG'ı 1975 7777'ye SMS ile gönderin, şarkının ve sanatçının adını size SMS ile geri gönderelim!" İstek sahibi, kendisine gönderilen şarkının adını alır. İstekler 55c'ye mal olur.