2023 Yılında Bilmeniz Gereken 50'den Fazla Etkili SMS Pazarlama İstatistiği

Bazı pazarlamacılar, yeni, modern teknolojinin SMS pazarlamasını "eski moda" bir tanıtım yöntemi olarak bıraktığına inanıyor. Bunun yerine, işletmelerin SMS pazarlamasını kullanmaktan ve bunu genel stratejilerine entegre etmekten kazanacakları çok şey var.

SMS pazarlamanın temellerini incelerken, kısa mesaj pazarlamanın 2022'de neden tüm işletmeler için temel bir strateji olacağını inceliyoruz.

Bu makalede, işinizi etkili bir şekilde büyütmenize yardımcı olacak 50'den fazla yararlı SMS pazarlama istatistiği bulacaksınız.

SMS Pazarlama Nedir?

SMS pazarlama, metin mesajları yoluyla promosyon veya ticari kampanyalar göndermeyi ifade eder. Metin mesajları anında, hızlıdır ve saniyeler içinde açılabilir.

Pazarlamacılar, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir olduğu için çok kanallı pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak SMS pazarlamasını kullanıyor. İşletmeler ayrıca özel teklifler, kuponlar, indirim kodları veya anketler göndermek için SMS kullanır.

Neden SMS Pazarlama Kullanmalısınız?

SMS, müşterilerin dikkatini çekmenin harika bir yoludur. İnsanlardan genellikle SMS yoluyla promosyon teklifleri ve promosyonları almak için kaydolmaları istenir. Pazarlama kampanyalarında birçok marka, müşterilerin e-postalarını açmalarını sağlamak için hatırlatma veya takip olarak SMS'i seçiyor.

SMS, zengin medya kampanyaları için bir katalizör olarak kullanılabilir. E-ticaret şirketleri, SMS Pazarlama yoluyla sepet terkini azaltabilir, daha fazla satış yapabilir, sipariş onayları gönderebilir, teslimatı güncelleyebilir ve daha fazla geri bildirim toplayabilir.

Şimdi 2022'de bilmeniz gereken SMS Pazarlama İstatistiklerine bir göz atalım.

50+ Etkili SMS Pazarlama İstatistikleri

1. Demografik İlişkili İstatistikler

• Bir ankete göre, insanların %63'ü metin mesajlarının daha az müdahaleci doğasını seviyor. (Puan)
  
  
• İnsanların %76'sı kısa mesajları istedikleri zaman açmayı seviyor. (Metin büyüsü)
  
  
• Araştırmalar, insanların %19'unun sesli mesajı açmaya zahmet etmediğini ortaya koyuyor. (Puan)
  
  
• İnsanların %53'ü sesli aramalar veya görüntülü konferans yerine SMS'i tercih ediyor. (Puan)
  
  
• 2022 İstatistiklerine göre, 18 ila 24 yaş arasındaki tüketicilerin %68'i telefonlarını günde 190 kez kontrol etme eğiliminde, bu da ülke ortalamasının iki katı. (Asurion)

2. Tüketici Pazarlama İstatistikleri

• İnsanların %75'i SMS (Mobilemonkey) almayı umursamıyor
  
  
• Araştırmalar, müşterilerin %64'ünün işletmelerin kendileriyle SMS yoluyla iletişim kurmasını tercih ettiğini ortaya koyuyor. (Metin daha iyi)
  
  
• Ayrıca müşterilerin %75'inin SMS ile promosyon teklifleri almaktan hoşlandığı tespit edilmiştir. (Sesler)
  
  
• SMS Pazarlama İstatistiklerine göre, insanların %80'i siparişleri kısa mesaj yoluyla takip ediyor. (metin satırı)
  
  
• Ayrıca müşterilerin %56'sının müşteri hizmetlerini aramak yerine kısa mesaj göndermeyi ve almayı sevdiği tespit edildi. (Techcrunch)

3. SMS pazarlama büyüme istatistikleri

• SMS pazarlama endüstrisinin değerinin 2025 yılına kadar 12,6 milyar doları aşacağı tahmin ediliyor. (Grand View Research)
  
  
• 2025 yılına kadar filmlerin, etkinliklerin ve TV programlarının reklamını yapmak için medya ve eğlence mesajları kullanılacaktır. Bu segmentin %22 YBBO'ya sahip olacağı tahmin edilmektedir. (Grand View Araştırması)
  
  
• Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler hızla SMS Pazarlama kullanıyor ve %23'ün üzerinde bir YBBO'ya sahip olmaları bekleniyor. (Grand View Araştırması)
  
  
• Büyük işletmeler, SMS Pazarlamanın %65'inden fazlasını kullanacak. (Grand View Araştırması)
  
  
• Pazarlamacıların %33'ünün gelecek yıla kadar mobil sadakat programlarını kullanması bekleniyor. (Kaygan Metin)

4. İşletme Sahipleri için SMS Pazarlama İstatistikleri

• Araştırmalar, müşterilerin yaklaşık %43'ünün soru sorma, hizmet talep etme ve ürün sipariş etme ile ilgili olarak işletmelere mesaj attığını ortaya koyuyor. (Zip kamçısı)
  
  
• İnsanların %68'i mesajlaşmayı şu ya da bu şekilde kullanıyor. (Zip kamçısı)
  
  
• Kampanyalarda SMS Pazarlama Linkleri kullanarak tıklama oranını %39'a kadar artırabilirsiniz. (Zip kamçısı)
  
  
• İşletmelerin yaklaşık %21'i sadık müşterilere SMS yoluyla ulaşarak onlara SMS ödülleri veriyor. (Erişim Geliştirme)
  
  
• Basitçe iş randevusu SMS hatırlatıcıları göndererek, kaçırılan randevuları %26 oranında azaltabilirsiniz.(Aviaro)

5. Başarı Oranı İstatistikleri

• İstatistikler, insanların yaklaşık %90'ının bir metne, aldıktan sonraki ilk 3 dakika içinde yanıt verdiğini gösteriyor. (Viber)
  
  
• Metin mesajları için ortalama açılma oranının %98 olduğu tahmin edilmektedir. (Çılgın Yumurta)
  
  
• Araştırmalar, müşterilerin %50'den fazlasının bir pazarlama metni aldıktan sonra bir ürün satın aldığını göstermiştir. (Özenli Mobil Tüketici Raporu)
  
  
• Müşterilerin yaklaşık %33'ü, içerik kendilerine uygunsa bir SMS almayı kabul ediyor. (Özenli Mobil Tüketici Raporu)
  
  
• Çalışmalar, SMS pazarlamasını kullanan pazarlamacıların %96'sının bunun daha fazla gelir elde etmelerine yardımcı olduğunu söylediğini ortaya koyuyor. (Özenli Mobil Tüketici Raporu)
  
  
• Pazarlamacıların yaklaşık %60'ı, SMS Pazarlama kullanmanın gelir elde etmelerine önemli ölçüde yardımcı olduğunu ortaya koyuyor. (Özenli Mobil Tüketici Raporu)
  
  
• Araştırmalar, SMS yoluyla alınan bir kuponun herhangi bir mecraya göre on kat daha sık kullanıldığını gösteriyor. (Adobe)
  
  
• SMS Pazarlamacılarının harcadıkları her dolar için 71 dolar kazandığı söyleniyor. (Dikkatli Mobil)

6. Genel SMS Pazarlama İstatistikleri

• Araştırmalar, 2024 yılına kadar yaklaşık 7 Milyar mobil kullanıcı olacağını gösteriyor. (Statista)
  
  
• 5G patlamaya hazır olduğundan, araştırmalar 2025 yılına kadar yaklaşık 1,2 milyar 5G bağlantısının olacağını gösteriyor. (SlickText)
  
  
• Japonya, Çin ve ABD en fazla 5G bağlantısına sahip olacak ve bu da bir metnin kullanıcılara daha hızlı ulaşmasını sağlayacak. (Kaygan Metin)
  
  
• İstatistikler, 44 yaşın altındaki kişilerin yaklaşık %77'sinin işletmelerle SMS yoluyla iletişim kurmaktan hoşlandığını göstermiştir. (Başlangıç ​​Bonzai)
  
  
• Araştırmalar insanların, özellikle de genç neslin günde yaklaşık 5-6 saatini cep telefonlarında geçirdiğini ortaya koyuyor. (Ninja'yı Yönet)

7. SMS Pazarlama Etkililik İstatistikleri

• Kısa mesajların açılma oranı çok yüksektir ve tüketicilerin %98'i onları aldıklarında okunur. (Aviaro)
  
  
• Metin mesajının diğer kanallara göre %209 daha yüksek yanıtlanma oranına sahip olduğu tespit edilmiştir. (Satış mesajı)
  
  
• Bir metne yanıt 3 dakika içinde gerçekleşir. (SMS küresel)
  
  
• İstatistiklere göre, SMS'lerin %95'i yanıt alıyor. (SMS küresel)
  
  
• Finans ve bankacılık sektörü %57 ile en yüksek yanıt oranına sahiptir. (Gönderen)

8. İş kullanımı SMS Pazarlama İstatistikleri

• Yaklaşık olarak Küçük veya büyük işletmelerin %47'si SMS Pazarlama kullanıyor. (PWC Esendex Raporu)
  
  
• %17,9 ile gayrimenkul, SMS Pazarlamayı dini olarak en çok kullanan sektördür. (SMS Karşılaştırması)
  
  
• SMS Pazarlama kullanan diğer önemli sektörler arasında tarım (%15,9), inşaat (%14), eğlence (%15,4), enerji (%13) ve havayolları (%12,3) bulunmaktadır.
  
  
• Verimlilik ve etkililik için işletmelerin %25'i SMS Pazarlama kullanıyor. (PWC Esendex Raporu)
  
  
• Coca-Cola'nın mobil pazarlama bütçesinin %70'i SMS Hizmetlerine harcanmaktadır. (Küresel SMS)

9. SMS ve E-posta Pazarlama İstatistikleri

• SMS pazarlama listeleri, e-posta pazarlama listelerinden on kat daha fazla değere sahiptir. (Mobil Pazarlama İzleme)
  
  
• SMS'lerin ortalama tıklanma oranı %19'dur. (Metin Cumhuriyeti)
  
  
• SMS Pazarlamanın ortalama tıklama oranı, e-postaya göre %15 daha fazladır. (Metin Cumhuriyeti)
  
  
• SMS açma oranları, e-posta pazarlama açma oranlarından %61 daha yüksektir. (Posta şempanzesi)
  
  
• SMS abonelerinin %5'inden azı hizmetten ayrılırken, e-posta abonelerinin %20'si yıllık olarak abonelikten çıkmaktadır. (Metin İsteği)
  
  
• SMS Pazarlamanın elde tutma oranı, e-posta pazarlamasına göre çok daha yüksektir. (Metin İsteği)
  
  
• SMS açılma oranları, yaklaşık %20-30'luk bir farkla, e-posta pazarlama açılma oranlarından çok daha iyidir. (Adobe)

10. Büyüleyici SMS Pazarlama İstatistikleri

• Araştırmalar, insanların yaklaşık %45'inin markalı kısa mesajlara yanıt verdiğini gösteriyor. (Kaygan Metin)
  
  
• İşletmelerin neredeyse %13'ü müşterilerinin SMS'lere yanıt vermesine izin veriyor. (Öğrenim Merkezi)
  
  
• SMS Sadakat programına kayıt olan her 10 müşteriden 9'u genellikle katılımdan yararlanmaktadır. (hareketlilik)
  
  
• İşletmelerin yaklaşık %41,3'ü, kaydolma mesajlarında büyük bir artış gördü. (Başlangıç ​​Bonzai)
  
  
• Araştırmalar, kadınların yaklaşık% 40'ının kısa mesaj gönderdiğini ortaya koyuyor. (Rebrandly)
  
  
• Kadınların yaklaşık %25'i bir televizyon programına oy vermek için SMS kullanıyor. (Pazarlama Dalışı)

Sarma

Araştırmacılara göre 2022'den sonra insanların %92'si internet bağlantısı olsun ya da olmasın en az bir cep telefonu kullanacak. Bir şirket, kısa mesajlarla çevrimiçi pazarlamadan daha fazla kişiye ulaşabilir.

AI teknolojisi, SMS Pazarlamayı her zamankinden daha hızlı ve daha iyi hale getirecek. AI, hatırlatıcılar, hızlı yanıtlar ve SSS'ler göndermek için kullanılır.

Müşteri hizmetleri ve desteği için SMS kullanmak, daha olumlu yorumlar üreterek ve doğrudan marka önerileri sunarak müşteriyi elde tutmayı da iyileştirdi.

2022 ve sonrasında pazarlamacılar, SMS pazarlamasını kullanmanın daha yaratıcı yollarını bulacaklar.

Ayrıca, SMS Pazarlamanın gücünden yararlanmak için NotifyVisitors ile bir demo planlayabilir ve işinizi önemli ölçüde geliştirebilirsiniz.

SSS