Küçük İşletme Web Sitesinin 10 Temel Bileşeni [Örneklerle]

Telstra tarafından 2020 yılında yapılan bir araştırma, Avustralya'daki küçük işletmelerin %40,5'inin bir web sitesine sahip olmadığını gösteriyor. Potansiyel müşterilerinize ulaşmanın iki alternatif yolu ağızdan ağza iletişim ve sosyal medya olsa da, web siteleri çevrimiçi varlığınızın temel parçası olmalıdır.

Aslında, bir web siteniz yoksa, 5 potansiyel müşteriden 1'i işletmenizi düşünmeyi bırakacaktır. Bu makaleyi okurken, bir web sitesinin önemini kesinlikle anlıyorsunuz.

Ancak iyi bir küçük işletme web sitesi nasıl olmalıdır? Anahtar bileşenleri nelerdir?

Bunu cevaplaması zor bir soru bulabilirsiniz. Bu nedenle, küçük işletme sahiplerinin %60'ı, doğru bileşenlerle bir site başlatmanın çok zaman alıcı olduğunu düşünüyor.

Ancak, bir küçük işletme web sitesinin temel bileşenlerini öğrendikten sonra, web sitenizin bir tasarımcıya nasıl görünmesi gerektiğini kolayca açıklayabilirsiniz. Bu bilgi, yeni bir web sitesi arıyorsanız veya mevcut web sitenizi yeniden tasarlamak istiyorsanız yardımcı olacaktır.

Bu nedenle, bazı harika küçük işletme web sitesi örnekleriyle birlikte bu bileşenleri aşağıda sizin için açıklayalım.

Küçük işletme web sitesinin temel bileşenleri

1. İyi organize edilmiş bir gezinme çubuğu

Müşterilerin %85'i gezinmesi kolay web sitelerini tercih ediyor. Bu size bariz gelebilir; yine de birçok küçük işletme sitesinde iyi tasarlanmış bir gezinme çubuğu yoktur.

Kullanıcı dostu bir gezinme çubuğu nasıl tasarlanır:

• Gezinme çubuğu, yalnızca ana sayfanın değil, her sayfanın üstünde görünmelidir. Ve bir ziyaretçi web sitenizi aşağı kaydırdığında, gezinme alanı en üstte kalabilir. Buna yapışkan gezinme çubuğu da denir.
• Bir ziyaretçi, web sitenizin tüm önemli sayfalarına gezinme çubuğundan erişebilmelidir. Sitenizde çok sayıda sayfa varsa, sayfaları düzenlemek için açılır menüleri kullanabilirsiniz.
• Navigasyon çubuğunuzdaki logoya tıklamak, bir kullanıcıyı ana sayfanıza götürmelidir. Logo genellikle sol üst köşeye yerleştirilir.
• Bildiğiniz gibi web trafiğinin ortalama %50'sinden mobil cihazlar sorumludur; navigasyonunuz küçük bir ekranda mükemmel şekilde çalışmalıdır. En iyi uygulama, bir kullanıcı sitenizi küçük bir ekranda görüntülerken tüm gezinme bağlantılarını bir hamburger menüsüne yerleştirmektir.

Örnek:

agradepainters.com.au

A Sınıfı Ressamların web sitesi, yukarıdaki tüm önerileri takip eder ve çok kullanıcı dostu bir gezinme çubuğuna sahiptir.

2. İşe uygun tasarım

Küçük işletme web sitesi, hedef kitlenizin kim olduğuna göre tasarlanmalıdır. Yerel bir çilingirin web sitesi, yerel bir restoranın web sitesinden kesinlikle farklı görünecektir.

Çoğu durumda, abartılı görseller yerine daha iyi kullanıcı deneyimine odaklanmalısınız. Ağır tasarım öğeleri, ziyaretçilerinizin dikkatini dağıtır ve potansiyel olarak sitenizi yavaşlatabilir. Her iş türü için aynı düzeni geri dönüştüren ajanslardan da uzak durmalısınız.

Çevrimiçi ürün satmak istiyorsanız, bir e-ticaret web sitesinin tüm temel özelliklerine sahip olmanız gerekir. Çevrimiçi pazar gerçekten rekabetçi. Küçük bir işletme olsanız bile, ziyaretçilerinizi düzenli müşterilere dönüştürmek istiyorsanız e-ticaretin en iyi uygulamalarını görmezden gelemezsiniz.

Her genel amaçlı küçük işletme web sitesinin izlemesi gereken üç tasarım ilkesi:

(A) Duyarlı tasarım

Herhangi bir küçük işletme web sitesi için mobil uyumlu veya duyarlı tasarım zorunludur. Ziyaretçileriniz için hiçbir şey, mobil cihazlarda uygun şekilde oluşturulmayan bir siteden daha profesyonelce görünmez. Yanıt vermeyen bir web sayfası daha az etkileşime, düşük dönüşüme ve arama sonuçlarında düşük sıralamaya sahiptir.

(B) UX optimizasyonu

Kullanıcı deneyimi optimizasyonu, herhangi bir başarılı küçük işletme web sitesi tasarımının anahtarıdır. Görsellere, renklere ve diğer tasarım öğelerine kendinizi kaptırmak cezbedicidir. Ancak öncelikle kullanıcı dostu bir yerleşim düzenine, sezgisel site yapısına ve net bir bilgi yoluna sahip olmanız gerekir.

(C) Eylem Çağrısı

Web sitenizin her sayfasında uygun harekete geçirici mesaj bulunmalıdır. Harekete geçirici mesaj, kullanıcıdan bir adım atmasını ister. Bir ziyaretçiyi dönüşüme yönlendirmenin harika yollarıdır. Bazı yaygın harekete geçirici mesajlar şunlardır:

Bize Ulaşın
Şimdi satın al
Bir teklif isteği
Şimdi İndirin
Daha fazla bilgi edin
… vb.

Örnek:

nativeunion.com

Native Union, çevrimiçi mağazaya sahip küçük bir işletme web sitesinin tüm özelliklerine sahiptir. Site mobil uyumlu, temiz bir tasarıma, uygun harekete geçirici mesajlara (Şimdi Alışveriş Yap, Keşfet, Ürünleri Görüntüle) sahip ve hedef müşterileri için mükemmel bir UX sağlıyor.

3. Erişilebilir iletişim bilgileri

Şaşırtıcı bir şekilde, birçok küçük işletme web sitesi, ziyaretçilerine net iletişim bilgileri sağlayamıyor. İletişim bilgilerinin eksiksiz olması için en azından şunları göstermelidir:

İşletmenizin adı
Fiziksel konum(lar)ınızın adresi
Telefon numaraları)

Bu üçünün dışında (birlikte NAT olarak bilinir), web sitenizde e-posta adresinizi ve sosyal medya hesaplarınızı belirtmelisiniz. Bu bilgiler yalnızca müşterilerinizin size hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sizi yasal bir işletme olarak tanımlamalarına da yardımcı olur.

İletişim bilgilerinizi nasıl sunacağınıza dair bazı tasarım ipuçları:

• Sitenizin, iletişim formu içeren ayrı bir Bize Ulaşın sayfası olmalıdır. Gezinme çubuğundan Bize ulaşın sayfasına bağlantı.
• Tüm aktif sosyal medya hesap bağlantılarınızı web sitenizin alt kısmına yerleştirin.
• İşletmeniz doğrudan hizmet veriyorsa (örneğin bir boyama şirketi, teslimat hizmeti vb.), telefon numaranızı her sayfanın en üstüne yerleştirin.

Örnek:

lvfp.com.au

La Vara'nın web sitesi ve bize ulaşın sayfası, iletişim bilgilerinizi nasıl sunmanız gerektiğine iyi bir örnektir.

4. Dostu 'Hakkımızda' sayfası

Hakkımızda sayfası, hikayenizi ziyaretçilerinize anlatmak için size büyük bir şans verir. Markanız ile potansiyel müşterileriniz arasında bağ kurmanıza yardımcı olur. Birçok küçük işletme web sitesinin Hakkımızda sayfasına yeterince odaklanmadığını görüyoruz ki bu büyük bir hatadır.

Hakkımızda sayfanızı daha iyi hale getirmek için bazı ipuçları:

• Markanızın hikayesini anlatın. Nasıl başladın? İş yolculuğunuzu tanımlayın. İnsanlar satın aldıkları iş hakkında bilgi sahibi olmayı severler.
• Hakkımızda sayfasında gerçek görseller kullanın. Stok görüntüler burada büyük bir hayır-hayır. Otantik ol.
• Hikayeniz aracılığıyla potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmaya çalışın. Nasıl yapıldığını görmek için aşağıdaki örnek siteye bakın.

Örnek:

coelihack.com.au/hakkında-us

Coelihack, özellikle glüten intoleransı olanlara mutfak ürünleri satan küçük bir Avustralya işletmesidir.

5. Site içi blog

Site içi blogların yalnızca büyük şirketler için yararlı olduğunu düşünebilirsiniz, ancak gerçekte onlar da küçük işletmeler için aynı derecede yararlıdır. Aslında, bir yerinde blog sizi yerel rakiplerinizin önünde tutan şey olabilir.

İşte bir blogun size sağladığı bazı önemli avantajlar-

• Site içi bir blog, ziyaretçilerinize bilgili bir kişi/marka olduğunuzu gösterir. Mükemmel bir güven sinyali olarak çalışır.
• İlgili ve iyi yazılmış blog makaleleri çevrimiçi varlığınızı güçlendirir. Blog, çevrimiçi pazarlama stratejinizde çok önemli bir rol oynayabilir ve işletmenize yeni müşteriler getirebilir.
• Blog içeriği, potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurmanın bir yolunu sunar. Bilgilendirici blog gönderilerini sosyal medyanızda paylaşmak, işletmenize daha geniş bir kitle ve görünürlük kazandıracaktır.

Peki blogunuz nasıl görünmeli? Birçok küçük işletme web sitesi tasarımcısı bloga yeterince ilgi göstermiyor, bu bir hata.

Kullanıcı dostu bir blog tasarımıyla ilgili bazı önemli noktalar:

• Blog gönderisinin ana sayfası, blog gönderilerinizin bir listesini kronolojik sırayla vermelidir. Blog gönderilerinizi birkaç kategoride düzenleyin. Okuyucular gönderi listesini kategorilere göre filtreleyebilmelidir. Ayrıca her blog makalesinin altında bir yorum bölümünüz olabilir.
• Her blog yazısı, göz alıcı bir özellik resmiyle başlamalıdır. Sosyal medya paylaşım butonlarını eklemeyi unutmayın. Bu paylaşım düğmeleri için ideal yer, her blog gönderisinin sol kenar boşluğudur. Ayrıca toplam hisse sayısını da belirtmelisiniz.
• Kullandığınız resimlerde ve yazı tiplerinde tutarlı bir görsel stil kullanın. Seçtiğiniz stilin potansiyel okuyucularınızla uyumlu olduğundan emin olun.

Örnek:

heathandheather.co.uk/blog/

Heath & Heather, organik çay ve diğer ilgili ürünler satmaktadır. Siteleri, küçük işletme web sitesi tasarımının mükemmel bir örneğidir. Bloglarına bir göz atın.

6. Sosyal kanıt

Sosyal kanıt, herhangi bir küçük işletme web sitesinin önemli bir parçasıdır. Müşterilerin %85'i sosyal kanıtların kişisel tavsiyeler kadar önemli olduğunu düşünüyor. Bu nedenle, site tasarımınız müşteri referansları, incelemeler, müşteri videoları, ödüller ve akreditasyonlar gibi unsurları öne çıkarmalıdır.

Ne tür bir sosyal kanıt kullanmayı planlıyor olursanız olun, web tasarımcınızı önceden bilgilendirmeyi unutmayın. Sosyal kanıtın doğru sunumu, ondan en iyi şekilde yararlanmak için esastır.

Örnek:

Premier Painting, Sidney merkezli bir boyama şirketidir. Web siteleri sosyal kanıtı çok iyi kullanıyor. Hizmet akreditasyonları, banner resminin hemen ardından görüntülenir. Ana sayfayı aşağı kaydırdığınızda, vurgulanmış bir müşteri referansı göreceksiniz.

Ana gezinme çubuğunun Hakkımızda bölümünün altında Ödüller ve Görüşler olmak üzere iki ayrı sayfa bulunmaktadır. Bu, küçük bir işletmenin sosyal kanıtlarını nasıl sunması gerektiğine dair harika bir örnek. Bir göz atın – premierpainting.com.au

7. Özelleştirilmiş İYS

Bir web sitesini yönetmek zor olabilir, ancak iyi bir CMS, sitenizi tek başınıza güncellemeyi ve küçük değişiklikler yapmayı çok kolaylaştırabilir. Doğru CMS'yi seçmek de web sitenizin performansı için çok önemlidir.

Her türden işletme tarafından kullanılan WordPress ve Magento gibi birçok popüler CMS vardır. Bununla birlikte, bu popüler CMS'lerin tek boyutlu yaklaşımı, onları meşgul bir küçük işletme sahibi için öğrenmek için çok hantal ve karmaşık hale getirir.

Alternatif, işiniz için özel olarak tasarlanmış özelleştirilmiş bir CMS'yi tercih etmektir. Birçok işletme web sitesi tasarımcısı, müşterileri için özelleştirilmiş CMS'ler sağlar. Ajansınıza bu seçenekleri sorun.

8. Temel arama motoru optimizasyonu

Web sitesi tasarım projenizin başlangıcından itibaren SEO stratejinizi düşünmelisiniz. Belirli SEO en iyi uygulamaları en baştan takip edilmelidir. Birçok küçük işletme web sitesi tasarımcısı, arama motoru optimizasyonu konusunda net bir kavrayışa sahip değildir. Bu yönü göz ardı etmek, uzun vadede işletmenizin büyümesine zarar verebilir.

İşletmeniz için doğru hedef anahtar kelimeleri seçmek, SEO için optimize edilmiş bir URL seçmek, meta etiketlerinizi doğru bir şekilde adlandırmak ve sitenizin sayfalarını uygun hiyerarşide yapılandırmak, tasarım sürecinde ele alınması gereken SEO yönlerinden sadece birkaçıdır.

Küçük işletme sitenizin SEO için optimize edildiğinden emin olmak için bazı ipuçları –

• Arama motoru optimizasyonunun temelleri hakkında bir fikriniz olsun
• Aynı zamanda bir SEO ekibine sahip küçük işletme web sitesi tasarım ajansı seçin
• Rakiplerinizin arama sonuçlarında sıralamak için kullandığı işle ilgili anahtar kelimeleri not edin

Çevrimiçi pazarlama yoluyla işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz, en başından itibaren bir SEO ajansıyla iletişim halinde kalmalısınız. Küçük işletmeler için hem web tasarımı hem de SEO hizmeti veriyoruz. Ücretsiz bir teklif için bizimle iletişime geçin.

9. SSL sertifikası

Birçok küçük işletmenin güvenli bir web sitesi yoktur. Çevrimiçi satış yapmıyor olsanız bile, SSL herhangi bir web sitesi için gereklidir.

İşte neden -

• Sitenizde SSL yoksa Google Chrome, URL'nizin yanında "Güvenli Değil" işareti gösterir. Bu, web siteniz için bir güvenilirlik sorunu yaratır. Müşterilerin %84'ü ziyaret ettikleri web sitelerinin güvenilir olmasını istiyor.
• Google, SSL'yi önemli bir sıralama faktörü olarak görmektedir. Bu nedenle, bir SSL sertifikasına sahip olmamak SEO'nuza zarar verir.
• Bir e-Ticaret veya oturum açma olanağı bulunan herhangi bir küçük işletme web sitesinde, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için SSL olmalıdır.

Web siteniz için SSL sertifikası aldığınızda site URL'niz https olarak değişecektir. Ziyaretçileriniz ve sunucunuz arasında iletilen veriler şifrelenecektir.

10. Analytics entegrasyonu ve dönüşüm izleyicileri

Web sitenizin temel amacı, hedeflenen ziyaretçiler ve müşteriler elde etmektir. Bu nedenle, sitenizin nasıl performans gösterdiğini belirlemek için müşteri davranış verilerini analiz edebilmeli veya görselleştirebilmelisiniz.

İşte cevaplayabilmeniz gereken bazı sorular -

• Web sitenize kaç kişi geliyor? Bu trafiğin kaynağı nedir? Potansiyel müşteriler mi yoksa sadece rastgele sörfçüler mi?
• Ziyaretçileriniz web sitenizde ne kadar kalıyor? En çok ziyaret edilen sayfalar hangileri?
• Müşteriler web sitenizden dönüştürülür mü? Dönüşüm, farklı işletmeler için farklı şeyler ifade eder. Dönüşüm, bir formun gönderilmesi, aranması veya bir ürünün satılması anlamına gelebilir.

Küçük işletme web sitenizin arka ucuna uygun araçları entegre etmek, bu soruları kolayca yanıtlamanıza olanak tanır. Web sitenizin performansını izlemek ve verilere dayalı olarak optimize etmek, küçük işletmenizi rakiplerinizin önüne kolayca geçirebilir.

Çoğu küçük işletme, ziyaretçi veri analiziyle pek ilgilenmez. Bir fırsatı kaçırıyorlar. Analitik özellikleri web sitenize dahil etmekle ilgileniyorsanız, bize bildirin.

Küçük işletme web sitesi maliyeti

Küçük bir işletme için bir web sitesi kurmanın maliyeti nedir?

Yaklaşık 750 AUD karşılığında çok basit bir küçük işletme web sitesine sahip olabilirsiniz. Ancak daha karmaşık ve zengin özelliklere sahip web siteleri açıkça size daha pahalıya mal olacaktır. Bazı ajansların farklı aralıklarda küçük işletme web sitesi paketleri vardır. Doğru bir rakam elde etmek için gereksinimleriniz hakkında bir web tasarım şirketi ile konuşmak en iyisidir.

Ayrıca birçok çevrimiçi küçük işletme web sitesi oluşturucu vardır. Web geliştirme konusunda sağlam bir anlayışa sahip değilseniz, kendi başınıza bir web sitesi tasarlamanın iyi bir fikir olmadığını unutmayın. Bir web sitesinin amacı sadece işinizi internete koymak değildir; potansiyel müşteriler oluşturması ve size yeni müşteriler kazandırması gerekir.

WebAlive olarak Avustralya'daki küçük işletmeler için yüzlerce web sitesi oluşturduk. Küçük işletmeniz için bir web sitesine ihtiyacınız varsa, bizden ücretsiz fiyat teklifi istemeyi unutmayın.