Küçük İşletmeniz İçin İlk Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Yayınlanan: 2021-12-24

İster yeni bir iş kurmanın ortasında olun, ister halihazırda bir işletmeye sahip olun, kuruluşunuzun güçlü çevrimiçi varlığını göstermenin birkaç yolu vardır. Dijital pazarlama, yatırım getirisini (ROI) ve marka bilinirliğini izlemek isteyen işletmeler için faydalıdır. Dijital pazarlama, şirketinizin genel başarısı için hem bir gereklilik hem de hayati önem taşır.

Yerel işletmelerin müşterileri için güncel ve ilgili bilgileri erişilebilir durumda tutmaları da aynı derecede önemlidir. Çevrimiçi pazarlama hakkında çok az bilgisi olan küçük bir işletme sahibiyseniz, burada bahsedilen her şeyi kulağa tuhaf veya tuhaf gelebilir. Pazarlama stratejinizi oluşturmanıza ve optimize etmenize ve yeni müşteriler kazanmanıza yardımcı olacağız.

COVID-19 salgınında küçük işletmeler için dijital pazarlama

COVID-19 salgınında küçük işletmeler için dijital pazarlama

COVID-19 salgını, birçok endüstri üzerinde, özellikle de insanların satın alma, çalışma ve yaşama gibi şeyleri yapma biçimleri üzerinde önemli bir etkiye sahip oldu. Şu anda, her zamankinden daha fazla insan evden çalışıyor ve çevrimiçi alışveriş yapıyor. Bu günlerde sosyalleştiğimiz, birbirimizle etkileşim şeklimizi değiştiren hiçbir etkinlik yok. Aslında, dünyanın dört bir yanındaki hükümetler düzenli olarak insanları evden çıkmamaya teşvik ediyor. Mevcut sistem değişti ve daha ne kadar devam edeceğini kimse bilmiyor.

Bu, işletmeler için gerçekten zor bir dönemdir. Bununla birlikte, COVID-19 krizi devam ederken ve kriz bittiğinde gemiyi ayakta tutmak için yeni bir stratejik yaklaşımı devreye sokmanın zamanı geldi. Günümüzde irili ufaklı şirketler, değişen ekonomi ile birlikte çevik olma ve değişebilme ihtiyacını görüyor. Pandeminin insanların yaşamları üzerindeki yıkıcı etkisi, kendilerini riske atmadan ihtiyaçlarını karşılamanın yeni ve daha iyi yollarını aramalarına neden oluyor. Bu nedenle, işletmelerin interneti kullanmaları için çeşitli seçenekler vardır.

Farkındalık, pazarlamanın amacıdır ve bunu nasıl başaracağınız, nitelikli müşteri adaylarından oluşan bir boru hattı oluşturmaktır. Sınırlı maruz kalma ve finansal ya da zaman kaynaklarının eksikliği nedeniyle küçük bir işletme ile söz almak zor olabilir. Öte yandan, küçük işletmenizin pazarlama faaliyetlerini büyütmek için bir dizi pazarlama yöntemini kullanabilirsiniz. Şirketinizin ihtiyaçlarına göre hazırlanmış bir pazarlama planı, ölçeklendirmenin zorluklarını aşmanıza yardımcı olabilir.

Küçük işletmeniz için ilk pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur?

Küçük bir işletme için bir pazarlama stratejisi oluşturmaya çalışırken, web pazarlama stratejilerinizden sattığınız ürünün türüne kadar her şey göz korkutucu görünebilir. Birçok alternatif strateji ve yöntem mevcuttur ve bir yöntemi en iyi seçenek olarak öneren yüzlerce farklı yayın vardır.

Her küçük işletme için işe yarayacak pazarlama için gümüş bir kurşun yoktur. Etkili bir pazarlama planı uygulamak için aşağıdaki adımları izlemelisiniz.

Adım 1: Hedef pazarınızı bilin

Hedef pazarınızı bilin

Küçük işletmenizden yararlanmak söz konusu olduğunda, en fazla fırsata sahip olacağınız yer bir niştir. Pazara nüfuz edebilmek için müşterilerinizin endişelerini, endişelerini, sorunlarını ve tetikleyici olayları anlamak çok önemlidir.

Müşterileriniz ürün veya hizmetinizi ararken nasıllar? Hangi acı noktaları var? Onlar ne yapıyor? Edinmeyi umduğunuz müşteri türüne yönelik bir web sitesi tasarlamak istiyorsanız, bir alıcı kişiliği geliştirmek için zaman ayırmalısınız.

Onları satın almaya teşvik eden faktörler nelerdir? Başarı neye benziyor? Bu konular hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, çözümünüzü yaymak için ilgi çekici bir mesaj oluşturma konusunda o kadar iyi olursunuz.

Gitmeden ve yeni insanlarla çalışmadan önce, sahip olduğunuz ve kime yardım etmek istediğinize bir göz atmak en iyisidir. Bundan sonra, ideal müşterinizin zihniyetine girebilmek için bir alıcı kişiliği oluşturmanız gerekir.

Pazarlama söz konusu olduğunda, alabileceğiniz sayısız yol vardır. Tüm üslerinizi kapsadığınız umuduyla karmaşık bir makine yapmak cazip olduğu için çok fazla şey yapmak kolaydır. Bunun yerine, en büyük etkiyi gördüğünüz yere odaklanın. Pazarlamanızdaki en büyük delik, göremediğinizdir. Önemli bir performans hedefini gerçekleştirmenize yardımcı olacak faaliyetlere ve yaklaşımlara odaklanın. Birincil hedefinize doğru önemli ilerleme kaydettiğinizde, faaliyetlerinizi genişletebilir veya yeni çabalara dönebilirsiniz.

2. Adım: İş kimliğinizi oluşturun

İş kimliğinizi oluşturun

Şirketinizin marka kimliği, daha profesyonel görünmenizi sağlamak ve müşteri tabanınızın büyümesine yardımcı olmak için tutarlı kalmalıdır. Bir kişinin itibarı, yalnızca o odada değilken başkalarının onlar hakkında söyledikleriyle değil, aynı zamanda odadayken başkalarından aldıkları yanıtlarla da şekillenir. Bunu tanımlamanın en basit yolu şudur: Markanız, insanların şirketinizin adını duyduklarında hissettikleri ve düşündükleri şeydir.

Küçük bir işletmenin tüketicilerinin ve gelecekteki müşterilerinin kuruluşlarının ne olduğunu, ne yaptığını ve neyi temsil ettiğini anlamaları için net bir marka tanımlaması hayati önem taşır. Şirketlerinin marka kimliğini seçtikten sonra, insanların markayı tanımasına ve markayla bağlantı kurmasına yardımcı olacak bir isim, logo, renkler ve görseller kullanmaları gerekir.

McDonald's'ın marka kimliği paketi

Bir işletme sahibi, marka görünümlü bir görünüm oluşturmaya yardımcı olmak için bir serbest çalışan kullanabilir veya yerleşik bir ajansla işbirliği yapabilir. Bu işlem paraya mal olsa da, sonunda buna değer. Bu kavramı anlamak için McDonald's ve Starbucks gibi tanınmış işletmelerin tanıma departmanında ne kadar başarılı olduğunu ve bunların marka, logo ve renkle nasıl bir ilgisi olduğunu düşünün. Bir şirket logosuna sahip olduktan sonra, onu akla gelebilecek her şekilde kullanmalıdır. Bu öğeler arasında kartvizitler, kartvizitler, e-posta imzaları, kartpostallar ve web siteleri bulunur.

3. Adım: Değer teklifinizi anlayın

Değer teklifinizi anlayın

Rakibinizle aynı kalitedeyseniz, müşterilerin sizinle iş yapması için hiçbir teşvik yoktur. Değer öneriniz, sizi pazarınızdaki rekabetten farklı kılacak ve müşterilerinizi sizi seçmeye ikna edecek olan şeydir. Hemen hemen her konuda sektördeki herkesten daha iyi olduğunuza inanmak zor. İşte bu nasıl aktarılıyor: Sizi buna inanmaya zorluyor.

4. Adım: Bir web sitesi oluşturun

Bir web sitesi oluşturun

Web sitesi tasarımı, günümüz ekonomisinde kartvizit dağıtmaya eşdeğerdir. Birisi Google'da arama yaptığında, sonuç sayfasının en üstünde Google şirket adını görür ve iyi bir izlenim bırakmak için ilk şansı yakalar. Web sitesi oluşturma, bir pazarlama stratejisinin temel taşıdır.

Bir işletmenin web sitesi, müşterilere ek bilgiler sağladığı, arama motorları aracılığıyla ücretsiz trafik sağladığı, insanları sosyal medya profillerini ziyaret etmeye motive ettiği ve faydalı materyaller yayınlayarak onları bir pazarlama otoritesi olarak kurduğu için değerli bir pazarlama aracıdır. Firmanız yeni başlıyorsa, bir web sitesi kurmak yeterince kolaydır.

  • Bir alan adı alın. Beğendiğiniz adı seçin ve uygun olup olmadığını görmek için arayın. Öyleyse, onu almak için aylık veya yıllık bir ücret ödersiniz.
  • Web barındırma için kaydolun: başka bir şirket, bir şirketin web sitesini barındırır ve tüketicilerine sunar. Bu, alan adını orijinal olarak satın alan aynı firmadan satın alınabilir.
  • Bir içerik yönetim sistemi (CMS) edinin: Bu, web sitenizi oluşturmanıza ve güncellemenize olanak tanır. Ücretsiz seçenekler mevcuttur, ancak bunlardan birkaçı vardır, bu nedenle bir firma daha kişiselleştirilmiş veya benzersiz bir şeye ihtiyaç duyarsa, ücretli temalar için ücretlendirilir.

Adım 5: Sosyal medyadan yararlanın

Sosyal medyadan yararlanın

Facebook, Instagram ve LinkedIn gibi sosyal ağ siteleri, küçük işletmelerin ürün ve hizmetlerini satması için iyi olabilir.

Pazarlama paranızı sosyal medya reklamları aracılığıyla web'e göndermek, ziyaretçileri web sitenizin kayıt sayfasına kaydolmaya yönlendirmenize olanak tanır. Potansiyel müşterilerinizin isimlerini ve e-posta adreslerini mümkün olan en kısa sürede yakalamalı ve onlara faydalı haberler, promosyon teklifleri ve onlarla ilgili olabilecek bilgileri içeren periyodik e-posta pazarlama kampanyaları göndererek yıl boyunca pazarlamaya devam etmelisiniz. .

Facebook reklamlarının en büyük avantajı, erişilebilir ve uygun fiyatlı olmalarıdır. Milyonlarca tüketiciye ulaşabilmek için çeşitli ayar seçeneklerinden yararlanarak kampanyaları optimize edebilirsiniz. Bu reklamlar dergilerde, gazetelerde veya diğer basılı medyada yaygın olarak kullanıldığından, toplam maliyet önemli ölçüde daha düşüktür. Artık, reklamlarınızı kimlerin görebileceğini yönetmenize olanak tanıyan, önemli ölçüde daha düşük TBM'ler ve çok daha yüksek YG'ler sağlayan hiper hedefli kampanyalar tasarlayabilirsiniz.

Sosyal medya, küçük işletmeler için ek bir avantaja sahiptir, çünkü ücretsiz veya çok ucuz organik içerik sunmalarına olanak tanır ve müşterilerle olan bağlantılarını güçlendirir. Müşteri adayları ve tüketicilerle ticari diyaloglar kurmanın yanı sıra onların sorunları ve arzuları hakkında bilgi edinmek için merkezi konum. Örneğin, Instagram moda fenomenlerinin takipçileri aktif olarak yeni stiller arayabilir. Bir giyim perakendecisi, aktif ve şık bir müşteriye sahip olarak düzenli bir doğrudan satış kanalı oluşturabilir.

Instagram moda etkileyicileri

6. Adım: İçerik pazarlamasına odaklanın

Uzun vadeli başarı elde etmek için içerik oluşturmadan önce güçlü bir markaya sahip olmak, hedef pazarınızı anlamak ve bir web sitesi kurmak önemlidir. En değerli uzun vadeli pazarlama stratejilerinden biri, hem eğlenceli hem de tutarlı yüksek kaliteli içerik sağlamaktır.

İçerik pazarlamasına odaklanın

İçeriği stratejik olarak kullanmak, harika deneyimler oluşturmanıza, müşterilerle iletişim kurmanıza, hayati mesajlar vermenize, tüketicilerin sizi neden seçmesi gerektiğini göstermenize, soruları yanıtlamanıza ve işinizde güven oluşturmanıza olanak tanır. Bu güven sayesinde daha fazla müşteri gelecek ve bu da daha fazla satışla sonuçlanacaktır. İçerik stratejisi taktiklerine örnek olarak E-kitaplar, videolar, podcast'ler, bloglar, haber bültenleri, bilgi grafikleri, uzmanlarla röportajlar, iş vakalarının pratik kullanımı, kılavuzlar ve nasıl yapılır, sosyal medyadaki yarışmalar vb.

İyi yazılmış, yüksek kaliteli içerik, arama motoru optimizasyonunu (SEO) geliştirmeye yardımcı olabilir. Kendinizi mesleğinizde bir otorite olarak kabul ettirmek, adanmış bir takipçi kitlesi oluşturmanın birçok faydasından yalnızca biridir. Sizi insanlarla temasa geçirmek için harika bir yaklaşım.

7. Adım: Bir blog başlatmayı düşünün

Henüz satın alma kararı vermemiş olan potansiyel müşteriler için blog yazmak, organik trafik oluşturmak için harika bir yaklaşımdır. Bir düşünce lideri olarak güvenilirlik ve konumlandırma da yaratılabilir.

Bir blog başlatmayı düşünün

Ücretsiz bir web sitesi kurmak için WordPress gibi ücretsiz bir web sitesi platformunu kullanabilir ve ardından web sitesi şablonlarından birini kullanabilirsiniz. Haftada yalnızca bir kez yazsanız bile, web sitenizin çevrimiçi görünürlüğü ve müşteri güveni artacaktır. Yeni başlayanlar, kendilerinin nasıl yazı yazacağını öğrenmek için bu yazıya bakmalıdır.

Başladığınızda, okuyucuları blogunuza abone olmaya teşvik eden bir harekete geçirici mesaj ekleyebilirsiniz ve onlar sizden e-posta güncellemeleri alırlar. Bu, potansiyel müşteri toplamak ve yeni müşterilere şu anda hiçbir şey satın almadan şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinmenin bir yolunu sağlamak söz konusu olduğunda top yuvarlamaya başlamak için müthiş bir yöntemdir.

8. Adım: Sıralamanızı yükseltmek için SEO kullanın

Kuruluşunuz için kullanabileceğiniz en iyi pazarlama hizmetlerinden biri SEO'dur (arama motoru optimizasyonu). Birisi çevrimiçi araştırma yaptığında, arama motorları için optimize edilmiş web sayfalarının ve materyallerin kişinin sonuç sayfasında görünme olasılığı daha yüksektir. Birinci sınıf bir dijital pazarlama ajansı ararken, SEO'da en iyi uygulamaları nasıl benimseyeceğini bilen firmaları arayın.

Halihazırda iş yapıyor olsanız bile, kendinizi veya ürün/hizmetinizi internette hiç aradınız mı? Peki, "Web sitem neden Google'da görünmüyor?" sorusunun böyle olduğuna inandınız mı? "Google'daki diğer insanlarla nasıl karşılaştırırım?" diye merak ettiğinizden neredeyse eminsiniz. veya "Google sıralamamı nasıl yükseltebilirim?"

Siteler veya sayfalar, web'in birçok farklı nedenle (SERP) doldurulması nedeniyle Google (veya başka bir arama motoru) arama motoru sonuç sayfasında en üst sıralarda görünebilir. Alakalı anahtar kelimeler, materyalinizin uzunluğu, yüksek kaliteli içerik, web sitenizin ne kadar hızlı yüklendiği ve ne sıklıkla yayınladığınız gibi çeşitli arama odaklı niteliklere odaklanmalısınız.

Şirket, arama yapan kişiye sunmak amacıyla en iyi bilgiyi aramaya yaklaşır. Ayrıca artık faaliyet göstermeyen ve Newport, Kentucky'de bulunan bir restoran için web sayfası aramak da benim için gereksiz. Nereye bakacağınızı bilseydiniz iyi bir restoran bulunabilirdi, web sitesinde gezinmek kolaydı ve kuruluşla ilgili bilgilere kolayca erişilebilirdi.

Sıralamanızı yükseltmek için SEO kullanın

Google'da arama sıralamanızı yükseltmek için SEO'dan yararlanabilirsiniz. The Ultimate Guide to SEO'yu ziyaret ederek SEO'nun harikalarını keşfederek başlayın. Çoğu SEO stratejisi üç bileşen içerir. Ek olarak, alıcı kişi çalışması, anahtar kelime araştırması ve sayfa içi SEO araştırması dahil olmak üzere arama motoru optimizasyonu (SEO) teknikleri kullanılabilir. Bu üç parçalı süreç, hedef pazarınızın web araştırmasını nasıl yaptığını öğrenmenize ve fark edilmek için uygun insanlarla bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.

9. Adım: Çevrimiçi reklamlara ve tıklama başına ödeme reklamlarına yatırım yapın

Çevrimiçi reklamlara ve tıklama başına ödeme reklamlarına yatırım yapın

Organik trafik geliştirmek zaman alıyor ve küçük bir firma olarak hızlı, kısa vadeli yatırımlar yapmak istiyorsunuz. Ek hedeflere hızlı bir başlangıç ​​yapmak için kısa vadeli kazançlarla, güçlü niyetle tüketicileri hedefleyen oynama başına ödeme yöntemleri mükemmeldir.

İyi haber şu ki, hedef kitlenizin ürününüzü veya çözümünüzü aramak için Google'ı kullandığını biliyorsanız, Google Ads tam size göre. Dürüst olmak gerekirse, durum böyle değilse, sosyal medya reklamlarını kullanmayı düşünebilirsiniz. Sosyal medyadayken, potansiyel müşterilerinizin satın alma niyeti daha azdır, ancak özel reklamlar ve uygun sayıda gösterimle kitlenizi ikna edebilirsiniz.

Geleneksel web pazarlamasına alternatif olarak, küçük işletmeler tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığını kullanmalıdır. PPC, hem ücretli sosyal medya reklamları hem de ücretli arama reklamları olabilir. Reklamcılar, bir kullanıcı bir PPC reklamına her tıkladığında ücret öder.

PPC kampanyaları için Arama Ağı'ndaki ortalama tıklama başına maliyet 1-2$'dır. Diğer tüm reklamlarda olduğu gibi, amaç onları satın almaya motive etmektir. Bu amaçla, 100$'lık satışla sonuçlanan 1$'lık bir tıklama mükemmel bir yatırım getirisi olacaktır. Bu yüzden PPC pazarlaması böyledir.

Adım 10: E-posta pazarlamasını kullanın

E-posta pazarlamasını kullanın

E-posta pazarlama stratejiniz, genel pazarlama planınız için çok önemlidir. Bu yaklaşım ücretsiz, basit ve yalnızca yeni müşteriler kazanmak için değil, aynı zamanda halihazırda sahip olduğunuz müşterilerle iletişim halinde kalmak için de ölçeklenebilir.

Bir e-posta pazarlama platformunuz olduğunda, veritabanınıza e-posta bültenleri ve diğer promosyonları denemeniz gerekir. Çok fazla boş zamanınız olmadığında, dijital pazarlamayı sizin için daha basit hale getirmek için pazarlama otomasyonunu düşünün.

Tutarlı bir ilgili materyal kaynağı oluşturduğunuzda ve aynı zamanda açılış sayfaları oluşturduğunuzda, bu bilgiyi teklifiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için en meraklı görünen potansiyel müşterilere yaymayı hedeflemelisiniz. Bu nedenle bir e-posta pazarlama planı oluşturmak önemlidir.

Abonelerinizi e-posta bombardımanından korumak için çok fazla e-posta göndermemeye dikkat edin. Aynı zamanda, abonelerinizi bilgilendirmek ve ilgilenmek için yeterli e-posta göndermek önemlidir. Avada E-posta Pazarlama gibi çözümler veya çeşitli bütçe dostu araçlar kullanılarak daha önce hiç gönderilmemiş yeni bir e-posta kampanyası oluşturulabilir. Açık ve tıklama oranlarını izleyen gelişmiş e-posta analitiği birçok program tarafından sunulmaktadır.

Adım 11: Bilginizi paylaşarak değer sağlayın

Bilginizi paylaşarak değer sağlayın

Uzmanlığınızı paylaşmak, yerel topluluğunuzda ve çevrimiçi ortamda başkalarına yardımcı olabilir. Diğerleri beceri setlerini genişletebilecekken, kendinizin ve işinizin reklamını yapabileceksiniz.

Kendinizi güçlü bir konumda bulursanız, bundan yararlanmak için uygulayabileceğiniz birkaç strateji vardır. Örneğin, Quora gibi çevrimiçi forumlara katılabilir ve bu topluluklardaki soruları yanıtlayabilirsiniz. Kendi benzersiz sosyal medya varlığınızı yaratmanın yanı sıra, uzmanlık alanlarınızla ilgili sosyal medya forumlarında yer alabilir, hayati konularda web seminerleri ve podcast'ler düzenleyebilir ve size daha fazla görünürlük ve genişlik sağlamak için diğer profesyonellerden yardım isteyebilirsiniz.

Adım 12: Ağ ve İş Ortağı

Yüz yüze ağ oluşturmaya ek olarak, diğer endüstri meslektaşlarıyla tanışmak için çevrimiçi forumları kullanabilirsiniz. Yerel girişimci buluşmalarına da katılın. Yüzü tanıtmak ve bir isimle ilişkilendirmek için kartvizitleri kullanın. Sektörde bağlantı kurmanın faydalarından biri de yönlendirme işi için bir fırsat sağlamasıdır. Özel kulüpler, üniversite etkinlikleri, endüstri konferansları ve gönüllülük etkinlikleri araştırılacak diğer ağ oluşturma ve ilişki pazarlaması seçenekleri olsa da, profesyonel dernekleri de göz önünde bulundurun.

Ağ ve İş Ortağı

Bir şirketin toplam gelirinin yaklaşık dörtte biri stratejik ortaklıklardan elde edilir. Topluluk varlığınızı oluşturmak için yerel veya çevrimiçi bir şirketle ortaklık kurmayı düşünün. Bir etkinlik planlama firmasında bir fotoğrafçı, yemek şirketi veya bir DJ ile çalışabilirsiniz.

Ayrıca, çevrimiçi mikro etkileyicilerle (mikro ünlüler olarak da bilinir) ekip oluşturabilirsiniz. Onlara ulaşabilirseniz, ürününüz veya hizmetinizle ilgili olumlu bir deneyimi sosyal medyada paylaşmaya istekli olup olmayacaklarını görün. Bu işlem sayesinde hedef kitleniz ürününüz hakkında bilgilendirilecektir. Bu şekilde, bir uzman tarafından onaylandığı için tüketiciler ürününüz hakkında daha fazla güven duyabilirler.

Adım 13: Yönlendirme programları sunun

Tavsiye programları sunun

Çoğu durumda, küçük firmalar yeni müşteriler getirmek için tavsiye pazarlamasını kullanır. Pazarlamacıların %68'inin yönlendirilen olası satışların yüksek kaliteli olduğuna inandığı göz önüne alındığında, bu beklenebilir bir şeydir.

Yönlendirmeler, yalnızca minimum bir finansal taahhütle büyük faydalar sağladığından, yönlendirmeler yaygın olarak en güvenilir ve etkili promosyon türü olarak kabul edilir. Deneyim, en büyük müşterilerinizle halihazırda var olan ve müşteri sadakatini artıran ilişkilere dayanmaktadır. Bir tavsiye yoluyla aldığınız her müşteri için, daha yüksek değerli bir müşteri edinme şansınız ve ayrıca başka birini tavsiye etme olasılığınız artar.

Yönlendirme kodları oluşturmaktan ödemeyi koordine etmeye kadar çok sayıda görevi gerçekleştirmeyi mümkün kılan bu gibi araçları kullanarak yönlendirmeleri izlemek oldukça basittir. Tavsiye bonusları da etkilidir. Doğal satış büyümesini hesaba kattıktan sonra, yaptığımız denetimlerin sayısı ilk yıl yüzde 20 arttı.

Adım 14: Müşteri incelemelerini isteyin

Müşteri yorumları isteyin

Müşteri incelemelerinin gücü iki yönlüdür: Tüketici katılımının yanı sıra şirketinizin meşruiyetine de yardımcı olur. Ürünler ve hizmetler hakkında geri bildirim vermek, ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamanıza ve uzun vadede paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.

Bu dönüm noktasını elde eder etmez, ilk memnun müşterilerinizin Trustpilot, G2 vb. gibi halka açık platformlarda yorum yapmalarını sağlamanız önerilir. İncelemelerden maksimum faydayı elde etmek için bunları çevrimiçi iletişimlerinizde kullanın. Bu, bunları web sitenizin önemli sayfalarında, sosyal medyada, e-postalarda, arama reklamlarında ve diğer çevrimdışı iletişimlerde kullanmayı içerir.

Geri bildirim isteyen müşterilere mesaj gönderebilirken, bunu yapmak için elle yazılmış bir mektup da kullanabilirsiniz. Müşterilerinize bir satın alma işlemini tamamladıktan sonra gönderdiğiniz e-posta, onlardan ürün veya hizmetinizi incelemelerini isteyebilir.

Son sözler

Mütevazı bir pazarlama bütçeniz varsa, bunun sizi daha güçlü ve karlı olan küçük firmalar için pazarlama yöntemleri uygulamaktan alıkoymasına izin vermeyin. Küçük şirket pazarlama stratejisi , küçük işletmenizin başarısı üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. COVID-19 salgını tüm firmalar için sorunlara neden oluyor. Hiçbir zaman gerçek bir kriz yaşamasanız da, neredeyse her zaman bir fırsatın ortasında bir fırsat bulacaksınız. Bu nedenle, pandemi ile başa çıkmanıza yardımcı olmak ve gelecekteki iş başarısı için zemin hazırlamak için yukarıdaki taktikleri kullandık. Küçük işletmelerin kullanabileceği birçok pazarlama taktiği olsa da, yukarıda sıralanan stratejiler çok etkilidir. Bir veya iki yaklaşım seçin ve işiniz için en etkili olanı bulmak için bunları test ederek başlayın.