Slack İçerik Pazarlama Örnek Olay İncelemesi: Slack, Kullanıcı Tabanını Büyütmek İçin İçerik Pazarlamayı Nasıl Kullanıyor?

Slack'in başarıya hızlı yükselişi kadar güçlü yankı uyandıran çok az hikaye var. 2013'teki lansmanından sadece 24 saat sonra 8.000 kullanıcının ilgisini çekti. İki hafta sonra bu sayı neredeyse iki katına çıktı. Salesforce tarafından 27,7 milyar dolarlık şaşırtıcı bir bedel karşılığında satın alınmasından 169.000 ücretli kullanıcı edinmesine kadar, Slack'in önde gelen iş iletişimi aracı haline gelme yolundaki büyüme gidişatı efsaneden başka bir şey değil. Ancak bu etkileyici rakamların ötesinde, tasarladıkları güzel anlık mesajlaşma uygulamasının ötesinde, başarının sırrı yatıyor: Slack içerik pazarlama stratejisi.

Slack'in içerik pazarlama başarısının sırlarını açığa çıkarırken, bu girişimi bir teknoloji devine dönüştüren stratejileri keşfederken bize katılın. İşte ele alacağımız her şey -

Slack: Büyümenin hikayesi

Slack'te içerik pazarlamanın rolü

Slack İçerik Pazarlama Stratejisi

1. Slack'in blogu
2. Gevşek SEO stratejisi
3. E-posta pazarlamasından yararlanma
4. Slack müşteri hikayeleri
5. Gevşek sosyal medya stratejisi
6. Podcast'lerle denemeler

Slack'in içerik pazarlama stratejisinden öğrendiklerimiz

Slack: Büyümenin hikayesi

Muhtemelen bu isimle daha önce karşılaşmışsınızdır ve hatta belki de bu aracı kullanıyorsunuzdur. Slack, işyerleri için tasarlanmış, çok çeşitli özelliklere sahip bir ekip işbirliği uygulamasıdır. Kullanıcıların bire bir ve ayrıca gruplar halinde sohbet etmesine olanak tanır ve birden fazla platform ve cihazda da kullanılabilir.

Şimdi ilginç bir gerçek var: Slack'in arkasındaki adam Stewart Butterfield hiçbir zaman bir anlık mesajlaşma uygulaması oluşturmayı planlamamıştı. 2000'li yılların başında bir oyun projesiyle başladı ancak dot-com balonu patladıktan sonra bir engelle karşılaştı. Bu proje için herhangi bir para toplayamamasına rağmen ekibi, bu oyun girişiminin bir parçası olarak bir resim paylaşım uygulaması geliştirmişti. Bu daha sonra Flickr oldu ve sonunda 35 milyon dolara Yahoo'ya satıldı.

Birkaç yıl sonra Butterfield, Glitch adında başka bir oyun geliştirmeye çalıştı. Bu yine başarısız bir girişimdi ve alternatif bir plana ihtiyacı olduğunu biliyordu. Glitch için zaten geliştirilmiş olan anlık mesajlaşma özelliği biçiminde bir fırsat kendini gösterdi. Araştırma sonucunda piyasada profesyonel ekiplere yönelik çok fazla anlık mesajlaşma aracının bulunmadığını buldu. Böylece, bu Glitch özelliği Slack'e dönüştürüldü ve bu ekip sohbeti uygulaması 2013'te böyle doğdu. Hızla ilgi gördü ve 2015'e gelindiğinde bir milyondan fazla aktif kullanıcıya ulaştı. Bugün Slack'in, Fortune 100 şirketlerinden 77'si dahil olmak üzere 200 binden fazla ücretli müşterisi var.

Ve işte karşınızda: Başarısız bir oyun projesinin nasıl Slack uygulamasının doğuşuna yol açtığının inanılmaz hikayesi. Bazen en inanılmaz başarıların en beklenmedik yerlerden geldiğini gösteriyor. Peki Slack'in patlayıcı başarısının ardındaki sır nedir? 10 yılda bu inanılmaz büyümeyi görmek için içerik pazarlama stratejisinde neyi farklı yaptı? Bu soruları önümüzdeki bölümlerde cevaplayacağız.

Slack'te içerik pazarlamanın rolü

Slack geleneksel pazarlama taktiklerini takip etmedi. Değerleri bir milyar doların üzerine çıkana kadar bir Pazarlama Direktörü (CMO) işe almadılar ve ilk günlerde potansiyel müşteri yaratma ve SEO konusunda da pek başarılı değillerdi. Büyümeye yönelik pazarlama reçeteleri alışılmadık ama muhteşemdi. İşte başladıkları bazı stratejiler:

• Ağızdan ağza pazarlama : Slack, büyük pazarlama kampanyalarına veya gösterişli reklamlara güvenmek yerine, kullanıcılarının en büyük savunucuları olmasına izin vermeyi seçti. Mutlu kullanıcılar bu haberi yayarak Slack'in işbirliğini destekleyen en iyi araç olarak itibarını artırdı.

Slack'in kulaktan kulağa pazarlama yoluyla viral büyümesi (Kaynak)

• Freemium modeli : Kullanıcılarına, müşterilerin kredi kartı bilgilerini vermelerini gerektiren, kapılı ücretsiz bir deneme sunmak yerine, güven oluşturmaya odaklandılar. Slack'in ücretsiz olarak kullanılabilmesi, ekiplerin herhangi bir taahhütte bulunmadan ürünü deneyimlemelerine olanak tanıdı. Kullanıcılar entegrasyonlar veya ek depolama gibi daha fazla özellik istediklerinde yükseltme yapabiliyorlardı. Bu freemium modeli Canva içerik pazarlama örnek olay incelememizde de gördüğümüz bir şeydi.
• Acımasız yineleme: Slack, en başından beri mükemmellik için çabaladı ve asla en iyiden daha azına razı olmadı. Tüm beklentileri aştığından emin olmak için ürünlerini sürekli olarak geliştirdiler ve optimize ettiler.
• Entegrasyon yeniliği: Platformun kullanışlılığını artırmak için sürekli olarak eklenen entegrasyonları gevşetin, bu da kullanıcı deneyiminin iyileşmesine ve ortak uygulamalardan gelen yönlendirme trafiğinin artmasına neden olur.
• Müşterileri dinlemek: Slack en başından beri müşterilerine odaklanmaya karar verdi. Kullanıcılarının ne istediğine ve neye ihtiyaç duyduğuna dikkat ederek ürünlerini gerçek geri bildirimlere göre şekillendirdiler.

İçerik pazarlaması söz konusu olduğunda Slack, hedef kitlesini nasıl eğiteceğini ve etkileşime geçireceğini biliyor. Harika içeriğin değerini en başından beri anladılar. Ağızdan ağza pazarlama, büyümelerinde her zaman büyük bir rol oynayacak olsa da, kitlelerini eğiten değerli içerikler oluşturmaya büyük yatırım yaptılar. Aslında şirket 2019 yılında gelirinin %50'sinden fazlasını pazarlama ve satışa harcadı. İçerik SEO'sunun en iyi uygulamalarını kullanarak arama görünürlüğünü yüksek tutarak SEO'yu da ihmal etmediler. Ayrıca sosyal medyada da güçlü bir varlık oluşturdular, değerli içerikleri paylaştılar ve izleyicileriyle etkileşime geçtiler.

Slack İçerik Pazarlama Stratejisi

Slack'in içerik pazarlama stratejisi blogları, e-posta haber bültenlerini, sosyal medya gönderilerini, vaka çalışmalarını ve daha fazlasını kapsar. Genel stratejiye nasıl katkıda bulunduğunu görmek için her bir öğeye ayrı ayrı bakalım.

1. Slack blogu

Slack blogundaki blog makalelerinin kullanıcıları eğitmeye, olası satışları artırmaya ve web sitesine ziyaretçi çekmeye nasıl yardımcı olduğunu keşfederek başlayacağız.

Slack'in blogu

Slack blogu, ekipler Slack çalışma alanında sohbet ettiğinde ortaya çıkan tanıdık mesajdan ilham alınarak akıllıca ' Birkaç kişi yazıyor ' olarak adlandırıldı. Bu akılda kalıcı isim, insanların bloga girer girmez dikkatini çekiyor. En üstte görünen beş farklı blog kategorisiyle blogda gezinmek de oldukça kolaydır. Airtable içerik pazarlaması, Park+ içerik pazarlama stratejisi ve Chime içerik pazarlama stratejisi hakkındaki önceki örnek olay çalışmalarımızın bazılarında blog gönderilerinin bu akıllıca gruplandırıldığını gözlemledik. Uygun kategoriler ve etiketler, ziyaretçilerin ilgilerini çeken içeriği hızlı bir şekilde bulmasını kolaylaştırmanın yanı sıra, blogun arama işlevselliğini de geliştirir.

Slack'in blog içeriğine bakıldığında, asıl odak noktasının insanlara aşağıdakileri sağlamak olduğu açıkça görülüyor:

• Ürün güncellemeleri ve haberler
• Yararlı rehberler
• Üretkenlik ve işbirliği ipuçları

Bu, kullanıcılara değer sağlamak ile platformun yeteneklerini sergilemek arasında bir denge kurmanın harika bir yoludur. Kullanıcı katılımını artırmaya, marka savunuculuğunu ve sadakatini teşvik etmeye yardımcı olurken aynı zamanda sayfaya organik trafik de çekebilir. Bu, hem Slack'e hem de kullanıcı topluluğuna fayda sağlayan bir kazan-kazan yaklaşımıdır.

Slack ayrıca ürün odaklı pazarlamadan da yararlanıyor ve özelliklerini içeriğe eklemek için her fırsatı değerlendiriyor. Örneğin, ekip kültürünü beslemeye yönelik ipuçları hakkındaki bu makale, Slack araçlarının ekibinizle düzenli kontrollerde nasıl yardımcı olabileceğini açıklıyor.

Veya işyerinde emojilerin kullanımına ilişkin bu blog yazısı, tekrarlayan takipleri basitleştirmek için Slack emojilerinin iş akışına nasıl dahil edildiğini açıklıyorlar –

Her iki örnekte de, değerli içerikleri bir satış konuşması gibi hissettirmeden hedef kitlelerine sunmaya öncelik verdikleri açıkça görülüyor.

Diğer çok az içerik pazarlama stratejisi, hedef kitleniz arasında ürün odaklı içerik kadar etkili bir şekilde ürün farkındalığı oluşturabilir. Pazartesi içerik pazarlama örnek olay incelememizde, HubSpot örnek olay incelememizde ve ClickUp'ın içerik pazarlama stratejisiyle ilgili örnek olay incelememizde gördüğümüz gibi, birçok SaaS şirketinin bu pazarlama stratejisine yatırım yapmasının nedeni muhtemelen budur.

2. Gevşek SEO stratejisi

Slack'in Benzerweb'den arama trafiği verileri

Benzerweb'den gelen bu verilere bakarsanız, Slack için en önemli trafik kaynakları şunlardır:

1. Doğrudan trafik (%94,69): Bu, muhtemelen markanın ekip iletişimiyle eşanlamlı hale gelmesi nedeniyle doğrudan tarayıcılarına "Slack" yazan insanlardan geldi.
2. Organik Arama (%3,15): İnsanlar ekip sohbeti çözümleri aradığında Slack en üstte yer alıyordu.
3. Yönlendirmeler (%1,65): Yönlendirme trafiği, güçlü marka varlığından ve kulaktan kulağa pazarlamadan geliyor.

Organik arama yoluyla oluşturulan trafik, doğrudan trafikten önemli ölçüde daha az olmasına rağmen, yine de en büyük ikinci trafiktir. Bu yüzden SEO stratejileriyle doğru bir şeyler yapıyor olmalılar. Diğer markalar SEO'larını geliştirmek için içerik pazarlamaya odaklanırken Slack farklı bir yaklaşım benimsiyor. Kullanıcılarını bloglarına yönlendirmek için belirli anahtar ifadeleri hedeflemek yerine, ziyaretçileri uygulama dizini açılış sayfalarına yönlendirmeye odaklanıyorlar. OVBlog'un etkileyici bir araştırma makalesinde derlenen, Slack'in en iyi organik anahtar kelimelerinden bazılarına bir göz atın. Bu anahtar kelimelerin her biri, Slack'in Uygulama Dizini açılış sayfalarından birine yönlendirir.

Slack'in en iyi organik anahtar kelimeleri (Kaynak)

Bu anahtar kelimeleri arayan kişilerin özellikle Slack'i değil, Zapier, Trello veya Google Drive gibi diğer araçları aradıkları oldukça açıktır. Yukarıda listelenen tüm bu araçların Slack ile entegrasyon yetenekleri vardır ve Slack, her entegrasyon için ayrı açılış sayfaları oluşturarak bundan akıllıca yararlanmıştır. Bu strateji, kullanıcılar Slack ile entegre olan bir ürün aradığında Slack'in arama sonuçlarının ilk sayfasında sıklıkla görünmesini sağlar.

Bu anahtar kelimelerin yanı sıra Slack, arama yapanları farklı web sayfalarına yönlendiren 'Slack uygulaması', 'Slack fiyatlandırması' ve 'Slack indirme' gibi birçok markalı anahtar kelimede de sıralamada yer alıyor. Slack, markalı anahtar kelimelere ek olarak genellikle mesajlaşma ve ekip iletişimi gibi ürünleriyle doğrudan alakalı diğer önemli anahtar kelimeleri de hedefler. Slack'in etkileyici kulaktan kulağa marka pazarlama çabaları sayesinde, içerik SEO'ya çok fazla yatırım yapmaları gerekmiyor. Marka adı ve ürün teklifleri kendi adına konuşuyor.

3. E-posta pazarlamasından yararlanmak

Kullanıcı ihtiyaçlarını keskin bir şekilde kavrayan Slack, kullanıcılarını hem çekmek hem de elde tutmak için mükemmel bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturdu. Pek çok şirket, kullanıcılarına genellikle hedefi kaçıran e-postalarla spam gönderme hatasına düşerken, Slack farklı bir yaklaşım benimsiyor. E-posta pazarlama stratejileri, ürün felsefelerinin özünü yansıtıyor: verimli, doğrudan ve kullanıcı odaklı iletişim.

Bir kullanıcı Slack'ten bir pazarlama e-postası aldığında, bu onun uygulama içi deneyiminin bir devamı gibidir. İşte Slack'in en son özelliğini açıklayan bir e-posta bülteni örneği.

Slack'in e-posta bülteni

Slack'in, kullanıcıları için uzun e-postalar yerine kısa ama etkili bir formatı tercih ettiği açık. Net bir başlık alıcının dikkatini çeker ve ardından doğrudan mesajın özüne inen kısa bir metin gelir. Ayrıca birden fazla Harekete Geçirici Mesaj (CTA) eklerler. Kısa ve etkili e-postalar, kullanıcıların temel mesajı hızlı bir şekilde anlamasına ve anında harekete geçmesine olanak tanır, bu da daha yüksek etkileşim oranlarıyla sonuçlanır.

Slack'in e-posta pazarlama stratejisinin bir diğer yönü de e-posta iletişimlerinin sıklığıdır. Slack için önemli olan alakalı ve zamanında içerik sunmaktır. Bu nedenle, sadece fikir paylaşımında bulunmak yerine, değer kattığında iletişim kurmayı bilinçli bir şekilde tercih ederler.

4. Slack müşteri hikayeleri

Yararlı kılavuzlar ve blog makalelerinin yanı sıra, Slack'in Kaynaklar Kitaplığı'nda 'Müşteri Hikayeleri' adı verilen başka bir sayfa daha vardır. Burası örnek olay incelemelerini paylaştıkları ve iş akışlarını, iletişimlerini ve genel üretkenliklerini iyileştirmek için Slack'ten başarıyla yararlanan kuruluşlara ışık tuttukları yerdir. Müşteri hikayelerini örnek olay çalışmaları olarak sunmak, Marketo'nun içerik pazarlama stratejisinde de fark ettiğimiz bir şey.

Slack Müşteri Hikayeleri

Slack'in Canva, OpenAI, Razorpay, BBC, Intuit ve daha fazlası gibi büyük isimlerden oluşan etkileyici bir müşteri portföyü var. Her vaka çalışması, bu işletmelerin Slack'i operasyonlarına nasıl sorunsuz bir şekilde entegre ettiğini dikkatlice inceliyor. Bu vaka çalışmalarının benzersiz yanı insan unsurudur. Bu vaka çalışmaları, Slack ile yapılan teknik ve operasyonel iyileştirmeleri vurgulamanın ötesinde, başarının ardındaki kişisel hikayeleri de araştırıyor. Ekiplerin karşılaştığı zorlukları, üstlenilen işbirlikçi çabaları ve bir iletişim aracı olarak Slack'e uyum sağlayan çalışanların bireysel yolculuklarını vurguluyorlar. Bazı vaka çalışmaları aynı zamanda video referanslarını da içerir. Bu müşteri hikayeleri yalnızca potansiyel kullanıcılara ilham vermekle kalmıyor, aynı zamanda Slack'in belirli iş ihtiyaçlarını ve hedeflerini karşılayacak şekilde özelleştirilebileceği çeşitli yöntemler hakkında değerli bilgiler sağlıyor.

Bu sayfa aynı zamanda vaka çalışmalarını sektöre, işletme büyüklüğüne, bölgeye ve departmana göre filtrelemek için kullanışlı bir seçenekle birlikte gelir. Bu, ziyaretçilerin örnek olay incelemelerini kendi bağlamları ve ihtiyaçlarıyla yakından eşleşenlere hızla daraltmalarını kolaylaştırır.

Slack'in Müşteri Hikayeleri sayfasına filtreler uygulama

5. Sosyal medya stratejisinin gevşekliği

Slack'in LinkedIn, Twitter, YouTube ve Instagram da dahil olmak üzere tüm büyük sosyal medya platformlarında güçlü bir varlığı ve büyük bir takipçi kitlesi var. Her platformun kendine özgü bir odak noktası olsa da Slack'in sosyal medya gönderilerinin çoğunda bazı ortak öğeler var:

• Renkler, yazı tipi ve tasarım biçiminde tutarlı marka görselleri
• Minimum metin kullanımıyla görsellere yoğun odaklanma
• Kısa biçimli videolardan güzel tasarlanmış grafiklere ve resimlere kadar çeşitli içerikler

LinkedIn'de Slack

LinkedIn'de Slack, 1,4 milyon kullanıcıdan oluşan etkileyici bir takipçi kitlesine sahip. Bu onların profesyonel iletişim kanalı olduğundan, üsluplarını profesyonel bir imajı koruyacak şekilde uyarladılar. Buradaki içeriğin çoğu, ürün güncellemelerini ve son etkinliklerini tanıtan gönderileri paylaşmaktır. Bu platformda çok fazla mem paylaşılmıyor ancak ara sıra bunun gibi ilişkilendirilebilir altyazılar yayınlıyorlar.

Slack'in LinkedIn gönderisi

Slack'in LinkedIn sosyal medya pazarlama stratejisinde öne çıkan şey 'Life at Slack' sayfasıdır. İş arayanlar için Slack'in çekici bir işveren olduğunu güçlendirirken, genel ziyaretçiler şirketin ekibi, değerleri ve önemli girişimleri hakkında fikir sahibi oluyor. Sayfada benzersiz çalışan bakış açıları, şirket fotoğrafları ve web sitesi trafiğini artırmak için ilgili sayfalara bağlantılar bulunur.

'Slack'te Yaşam' LinkedIn sayfası

Instagram'da gevşeklik

Slack'in 70 binden fazla takipçisiyle Instagram'daki varlığı da dikkat çekici. Belki LinkedIn kadar büyük olmayabilir ama bir B2B SaaS şirketi olduğu düşünülürse yine de oldukça iyi. Bu platformdaki içerik statik görsellerin, makaraların ve karusellerin bir karışımıdır, ancak makaralara yoğun bir şekilde odaklanılmaktadır. Peki neden olmasın? Instagram Reels'in erişim oranı %20,59'dur; bu, diğer tüm içerik türlerinden çok daha yüksektir. İçerik çeşitliliği aynı zamanda yayınlarının ilgi çekici ve dinamik kalmasını sağlar.

Bu kanalın bir diğer benzersiz yanı da Slack'in paylaşımlarını kullanıcıları için hem eğitici hem de eğlenceli hale getirmeye çalışmasıdır. Adınızın nasıl telaffuz edilmesi gerektiğini ekleyebileceğiniz bir Slack özelliğini açıklamak için komik bir video klip oluşturdukları böyle bir gönderi örneğini burada bulabilirsiniz.

Slack'in Instagram Reel'i

Slack, bu tür ilişkilendirilebilir içerik oluşturarak izleyicilerini bir sohbete davet ediyor ve bu da platformdaki etkileşimin artmasına yardımcı oluyor.

YouTube'da Gevşeklik

YouTube, Slack'in bilgilendirici ve eğitici içerik sağlamaya odaklandığı yerdir. Ziyaretçiler, iyi bir şekilde kategorize edilmiş yararlı videolardan oluşan bir kitaplıkla, ana sayfanın kendisinden sunulan her şeyin iyi bir görünümünü elde edebilirler:

• Slack nasıl kullanılır: Adım adım kılavuzlar
• Bunu Slack'te deneyin
• Slack'i Anlamak
• Slack'e başlarken
• Müşteri ve İş Ortağı hikayeleri
• Slack'te Güvenlik

Slack'in YouTube Video Kitaplığı

Videoların bu şekilde sınıflandırılması, ister öğreticiler, gelişmiş ipuçları veya güvenlikle ilgili bilgiler arıyor olsunlar, kullanıcıların belirli bilgileri bulmasını kolaylaştırır. Videoların çoğu 3 dakikanın altında olduğundan kullanıcılar bunalmadan içerikle etkileşime geçebiliyor. Slack ayrıca ara sıra canlı yayınlara ev sahipliği yapıyor ve bazı YouTube Kısa Videoları yayınlayarak içerik karışımını çeşitlendiriyor.

Twitter'da gevşeklik

Yaklaşık 500.000'e yakın takipçi sayısı ve imrenilen altın onaylı rozeti ile Slack'in Twitter kanalı, sosyal medya başarısına önemli bir katkıda bulunuyor. Slack, hedef kitlesinin fikirlerini anlamak ve etkileşimi artırmak için Twitter'daki anketleri aktif olarak kullanıyor.

Slack Twitter Anketi

Slack, yönlendirme trafiğini artırmak için stratejik olarak Twitter'daki web sitesine bağlantılar içerir ve aynı zamanda doğrudan trafiği daha da artırmak için blogları tweet olarak paylaşır. Bu, içeriklerinin çoğunun farklı platformlarda olmasına yardımcı olur. Slack'in Twitter pazarlama stratejisinin bir diğer benzersiz yönü de platformda sağladıkları olağanüstü müşteri hizmetleridir. Kullanıcılarla sürekli etkileşim halindedirler, diğer dillerde olsa bile sorulara ve geri bildirimlere anında yanıt verirler.

Twitter'da müşteri desteğinin gevşekliği

6. Podcast'lerle deneyler

Dünya çapında giderek daha fazla insan podcast'lere bağlandıkça, podcast pazarlamanın işletmeler ve markalar için karlı bir strateji haline gelmesi şaşırtıcı değil. Slack bu içerik pazarlama stratejisinden yararlanmaya çok erken başladı. Başlangıçta sadık izleyicilerle podcast'lere sponsorluk yaparak podcast dünyasına adım attılar.

Birkaç yıl sonra Slack kendi podcast'lerini yarattı. Bunlardan ilki, benzersiz bir ses ve benzersiz ofis hikayeleri sunarak kendisini rakiplerinden ayıran "The Slack Variety Pack" podcast'iydi.

Slack'in İlk Podcast'i

Bu podcast'i tamamladıklarında, benzer formatta olan "Work in Progress" adında başka bir podcast çıkardılar.

Slack'in podcast stratejisinin dikkate değer yönü, markayı zorlu satışlara başvurmadan tanıtabilme yeteneğidir. Birkaç akıllı teknik kullanıyorlar:

• Giriş sözü : Her bölümün başında podcast'in Slack sponsorluğunda olduğuna dair kısa bir duyuru bulunur. Bu, dinleyicilerin Slack.com'u ziyaret etmeleri için bir davettir
• Satış amaçlı olmayan CTA'lar: Slack, belirli podcast bölümlerinde dinleyicileri katılmaya teşvik eden satış amaçlı olmayan CTA'ları akıllıca içerir.
• Dinleyici katılımı: Her podcast'in sonunda dinleyicileri sohbete katılmaya ve #SlackVarietyPack'i kullanarak düşüncelerini ve geri bildirimlerini paylaşmaya teşvik ediyorlar.

Slack'in içerik pazarlama stratejisinden öğrendiklerimiz

Blog yazıları, web seminerleri veya podcast'ler olsun, Slack izleyicisini nasıl kendisine bağlı tutacağını biliyor. İçerik pazarlama stratejileri, değer sağlama ve tutarlı kalma konusunda bir ustalık sınıfıdır. Bu içerik pazarlama stratejisinden içgörüler alarak, Slack'in başarısını taklit etmek isteyen işletmeler için uygulanabilir ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

• Ürün odaklı içerik oluşturun : Kullanıcıları dönüşüm hunisinin aşağısına çekmek için ürün odaklı içerik pazarlamasından yararlanın. Ürün odaklı içerik oluştururken ürününüzün özelliklerini sergilemek ile ipuçları, kılavuzlar ve güncellemeler gibi gerçek değer sağlamak arasında bir denge kurun. Çok ısrarcı görünmeden içeriğinize ürününüzden bahsedin.
• Web/açılış sayfalarınız için SEO stratejisi oluşturun: Organik trafiği benzersiz değer sunan belirli web sayfalarına ve/veya açılış sayfalarına yönlendirecek anahtar kelimeleri seçmek iyi bir fikirdir. Bunlar özellik sayfaları veya herhangi bir entegrasyon sayfası (entegrasyon sunuyorsanız) olabilir.
• E-postaları bir amaç doğrultusunda gönderin: Pazarlama e-postalarınızı kısa, etkili ve kullanıcı odaklı olacak şekilde tasarlayın. Abonelere spam göndermekten kaçının ve yalnızca paylaşacak değerli bir şeyiniz olduğunda bize ulaşın.
• İyi hazırlanmış vaka çalışmalarına yatırım yapın: Ürününüzü çalışırken göstermek için vaka çalışmalarını kullanın. Başarının ardındaki hem teknik faydaları hem de insan hikayelerini vurgulayın.
• Platformlar arasında marka tutarlılığını koruyun: Tonunuzu her platformun hedef kitlesine göre uyarlayarak, farklı platformlarda tutarlı bir marka sesi ve imajı koruyun. Narrato'nun AI sosyal medya gönderi oluşturucusu, içeriğinizi her platformun gereksinimlerine göre uyarlamak için yerleşik özelleştirme seçenekleriyle birlikte geldiğinden burada yararlı bir araç olabilir.
• İki yönlü konuşmaları teşvik edin: Kitlenizi yorumlar, doğrudan mesajlar veya beğeniler yoluyla tartışmalara katılmaya, geri bildirim paylaşmaya ve markanızla etkileşime geçmeye aktif olarak davet edin.
• Yeni bir hedef kitleye ulaşmak için podcast'lerden yararlanın: Zamanınız ve kaynaklarınız varsa markanızla ilgili bir tema üzerine bir podcast başlatın. İçeriğinizin gerçek değer sunduğundan ve yalnızca bir satış konuşması olmadığından emin olun.
• Deney yapın ve yenilik yapın: Yeni içerik formatlarını veya platformlarını denemekten korkmayın. İster yeni sosyal medya trendlerini keşfetmek ister podcast gibi ortamlara yönelmek olsun, uyum sağlamaya ve gelişmeye hazır olun.

Narrato AI ile SaaS içerik pazarlamasında kazanın

Slack, içeriğin gücünü erken fark etti ve senaryoyu geleneksel pazarlama stratejilerine çevirdi. Yenilikçi ağızdan ağza pazarlama yaklaşımıyla altın madalya kazanan marka, müşterilere ulaşmanın, yankı bulmanın ve onları kazanmanın yeni yollarını bulmaya devam ediyor. Dolayısıyla, kendi içerik pazarlama stratejinizi oluşturmak istiyorsanız Slack'in başucu kitabından bir sayfa alın. Yolculuğunuzda size yardımcı olacak Narrato AI ile başarıya giden kendi yolunuzu bulmanız için hiçbir engel yok. Bu güçlü platform, AI yazar, AI Content Genie, AI içerik fikri oluşturucu, AI SEO içerik özeti oluşturucu, AI Sohbet Motoru ve AI görüntü oluşturucu gibi temel AI araçlarıyla doludur. Bu özelliklere ek olarak AI içerik çalışma alanı, içerik işbirliği, planlama ve yayınlamanın yanı sıra ekip ve proje yönetimi için de çeşitli araçlar sunar.

Slack'in içerik pazarlama stratejisi yolu gösterdi. Şimdi senin sıran. Marka hikayenizi oluştururken Narrato AI'nın stratejik müttefikiniz olmasına izin verin. Bugün deneyin!