2023 için Altı Etkili Dijital Ticaret Bütçesi Tahsisi

2023 için Altı Etkili Dijital Ticaret Bütçesi Tahsisi

Ekonomik gerileme, dijital ticaret tüccarları ve pazar yeri operatörleri için yeni zorluklar sunuyor. Karşı rüzgarlarda nasıl gezinebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır .

giriiş

Apple, Microsoft, Spotify, Lyft, Coinbase, Tesla, Twitter ve Uber – hepsinin ortak noktası ne? Hepsi işe alımı durdurdu. Amerika, 2020 krizinden sonra bir sonraki durgunluk için kendini hazırlıyor. Merkez bankalarının faiz oranlarını yükseltmesiyle, son zamanlardaki ekonomik haberler kasvetli oldu. Beklenti içinde, sektörlerdeki işletmeler harcamalarını geri çevirmeye başladılar. Bütçeler inceleme altında ve şirketler her zamankinden daha fazla kârlılığa odaklanmak zorunda kalıyor. B2b işletmeleri için ekonomik gerileme, gezinmek için zorlu bir zaman sunar. Artan enflasyon ve pandeminin etkileri, onları geleceğe nasıl hazırlanacaklarını düşünmeye sevk ediyor. Raporlar, belirsiz ekonomik koşullar nedeniyle teknoloji harcamalarının etkilenip etkilenmediğini gösteriyor.

Neyse ki, pazar platformu geliştirme ve performans hedeflerinize ulaşmaya devam ederken paradan tasarruf etmek hala mümkündür. Bu blog, büyük bir yeniden platform oluşturma alıştırmasından kaçınırken önemli artımlı iyileştirmelere odaklanarak dijital ticaret bütçelerinizi resesyona dayanıklı hale getirmenin altı yolunu inceleyecektir. Platformunuzdaki alıcılar ve satıcılar için değer teklifini yükseltmek için mevcut platformunuza bazı özelliklerin yanı sıra çok satıcılı ticaret yeteneklerini nasıl ekleyebileceğinizi inceleyeceğiz.

1. Çok Satıcılı Ticaret Yetenekleri Ekleyin – Çok satıcılı ticaret yetenekleri eklemek, çeşitli sektörlerdeki ticaret tüccarları için şaşırtıcı bir fırsat sunar. Çok satıcılı ticaret yazılımı, birden fazla bağımsız çevrimiçi satıcının ürünlerini satmasını sağlayan bir e-ticaret web sitesi oluşturmaya yönelik bir web programıdır. iBe'nin en son araştırması, çevrimiçi perakende satışların yaklaşık yarısının (%50) dünya çapındaki pazar kanallarından geldiğini gösteriyor. Çok satıcılı ticarete girmek için başka bir seçenek de Dropship modelidir. Bir Dropshipping modelinde, pazar yeri operatörü ürünleri stokta tutmaz. Bunun yerine, satış siparişini müşteriye sevk eden üçüncü taraf bir tedarikçiye ileterek siparişi yerine getirirler. Piyasada çok sayıda çok satıcılı ticaret yazılımı var ve hangisinin gereksinimlerinizi en iyi şekilde karşıladığına karar vermek zor olabilir. McFadyen Digital'in Suite Spot Raporu başlamak için iyi bir yer olabilir. Sektörün çevrimiçi pazaryeri yazılım satıcılarının tek ayrıntılı karşılaştırması olan Marketplace Suite Spot Report, işletmelerin dijital ticaret pazarlarını oluşturmak, başlatmak ve büyütmek için kullanabilecekleri en iyi teknolojileri değerlendirir.
   

2. Site Aramasını ve Keşfedilebilirliği Geliştirin – Site araması, dönüşüm için önemli bir itici güçtür. eConsultancy'nin araştırmasına göre, sitede arama yapanların normal kullanıcılara göre %1,8 daha yüksek dönüşüm şansı var. Algolia gibi site arama sağlayıcıları, gerçek zamanlı güncellenen envanterle ölçeklenebilir arama, ürün önerileri aracılığıyla gelişmiş müşteri deneyimi ve optimize edilmiş satışın hızlı ve kolay uygulanması gibi birçok son teknoloji özellik sunar. Bu, yalnızca genel site deneyimini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda genel dönüşüm oranlarını da önemli ölçüde artırır. Önemli arka uç ağır kaldırma ile bile, 1-2 hafta içinde bir pazar platformuna yepyeni bir arama özelliği eklenebilir. Çoğu iş, genellikle kullanıcı deneyimi pazarı web sitesini yeniden tasarlamak ve yeniden düşünmektir.
   

3. Performans Yönetimine Yatırım Yapın – Piyasada harcanan her dolar incelendiğinde, analitik en iyi arkadaşınızdır. Pazar yeri performans yönetimi için güçlü raporlama yeteneklerine sahip olmak, pazar yeri operasyonları ekibinin güvenilir bir şekilde kâr ve ölçeğe dönüşen eyleme geçirilebilir zekayı yönlendirmek için doğru ölçümleri ölçmesini sağlar. E-Ticaret için analitik araçlar, tüketici yolculuğunun tüm bölümleri için eksiksiz görünürlük sağlayan veriler sağlar. Bu, müşteri edinme, kullanıcı deneyimi, alışveriş sepetini terk etme ve çok daha fazlası hakkında eyleme geçirilebilir bilgiler elde edilmesine yardımcı olabilir. Daha pazara yönelik bir araç arıyorsanız, McFadyen Digital, pazar yeri uzmanları tarafından pazar yeri operatörleri için oluşturulan, endüstride bir ilk olan en iyi uygulamalarla dolu bir istihbarat aracı olan Pazar Yeri Performans Yönetim Panosu'nu sunar. Güçlü pano raporları, güvenilir bir şekilde kâr ve ölçeğe dönüşen eyleme geçirilebilir zekayı yönlendirmek için pazar operasyonları ekibinin doğru metrikleri ölçmesine yardımcı olur.
   

4. Gömülü Finansallar – Bu özellik, pazar alanında oyunun kurallarını değiştiriyor. Gömülü finansallar, platformların aynı zamanda bankaları haline gelerek alıcılar ve satıcılar arasında yapışkanlık yaratması için muazzam bir fırsat sunuyor. Bankacılık, varlık yönetimi, sigorta ve borç verme gibi çok çeşitli finansal hizmetler, finansal hizmetler platforma entegre edilerek müşterilere ve tedarikçilere sunulabilir. Yerleşik finansal bilgiler, ek bir gelir akışı oluşturmaya yardımcı olur. Bu nedenle, buna yatırım yapmanın maliyeti haklı çıkarılabilir ve geri dönüşler hemen gerçekleşir. B2C tarafında Klarna ve Affirm, müşterilerin şimdi satın almalarını ve zaman içinde ödeme yapmalarını sağlayan satış noktası finansman şirketlerine iyi örneklerdir. B2B cephesinde Bakiye, pazar yerleri ve tüccarlar için oluşturulmuş B2B e-Ticaret ödemeleri için iyi bir örnektir.
   

5. Pazarlamayı ikiye katlayın - Pazar yeri pazarlama bütçeleri, genellikle bir gerileme sırasında ilk darbe alan bütçelerdir. Ancak büyük pazar yeri operatörleri, bu zorlu zamanlarda marka güvenilirliği ve tanınırlığı oluşturmak için bunu bir fırsat olarak görenlerdir. Pazar yeri operatörlerinin müşterilerle doğru kanalda ilgili bir mesajla stratejik olarak nasıl buluşacaklarını düşünmeleri için iyi bir zaman. Ürün keşif davranışları değişiyor; bu yeni kanallar aranırken orada olmanız gerekir. Müşteri sadakatleri, kolaylık ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim karşılığında değişiyor. Bu ihtiyaçları nasıl karşıladığınızı düşünmenin zamanı geldi. Belki de pazarlamanızı ikiye katlamak için iyi bir zaman.

6. CRO'ya Odaklanma (Dönüşüm Oranı Optimizasyonu) - Satın alma davranışındaki, kanal performansındaki ve bütçe incelemesindeki değişikliklerin olduğu gerileme ekonomisinde, pazar yeri operatörünün daha azıyla daha fazlasını yapması gerekir. Odaklanılması gereken kilit alanlardan biri, dönüşüm oranlarını ve ödeme deneyimini optimize etmektir. İnternette ödeme deneyimini optimize etme konusunda literatür sıkıntısı yoktur. Ayrıca, ziyaretçilerin neden dönüşüm sağlamadığını anlamanıza, pazaryeri web sitenizde yapılacak olası değişiklikleri belirlemenize ve en yüksek dönüşüm oranlarını sağlamak için sitenizde yapılacak değişiklikleri test etmenize yardımcı olan bir dizi araç mevcuttur. Genel olarak bu araçlar üç kategoriye ayrılabilir: Web analitiği CRO araçları, Davranış analitiği CRO araçları ve CRO test araçları.
   

Özet

Bir pazar yeri operatörü ve teknoloji lideri olarak, enflasyon, durgunluk ve tedarik zinciri sorunları gibi ekonomik ölçütlerin işinizi nerede etkileyebileceğini anlamak için işletmeniz hakkında sağlam bir bilgiye sahip olmalısınız. Doğru araçlar ve stratejiyle, bu kasvetli zamanı, önemli olana öncelik vermek ve rekabetçi kalmak için harika bir fırsata dönüştürebilirsiniz. Büyük bütçeli yeniden platform oluşturmaya bakmak yerine, keskin kalmak için mevcut platformunuzdaki bayt boyutunda yönetilebilir özellik geliştirmelerine bakabilirsiniz. Yukarıdaki altı öneri, yaklaşan gerilemenin olumsuz etkilerini azaltmaya yardımcı olabilir. Yirmi yılı aşkın süredir pazaryeri uygulaması yapmak, McFadyen Digital'e hızlı dağıtım, birinci sınıf kalite ve düşük maliyetler gibi rekabet avantajları sağlamıştır. Ekonomik rüzgarların ortasında pazaryeri dijital stratejinize odaklanmanıza yardımcı olmak için bugün bizimle iletişime geçin.

.