Shopify Dönüşüm Optimizasyonu: 2023'te İzlenecek En İyi 9 İpucu [+ Araçlar]

Bir e-Ticaret işi yürütmek karlı ve başarılı olabilir, ancak satış oluşturmak için ipuçlarını ve püf noktalarını öğrenmeniz gerekir. Bunu yapmanın farklı yolları vardır ve bunlardan biri web sitenizin dönüşüm oranını iyileştirmektir.

Shopify, geniş topluluğu ve diğer bağlantıları sayesinde mağazanıza güç verdiğinde bu daha kolay hale gelse de Shopify mağazası sahipleri, dönüşümlerini iyileştirmeye yönelik yararlı bilgilerin eksikliği nedeniyle e-Ticaret dönüşüm oranları konusunda yine de yardıma ihtiyaç duyabilir.

Bu gönderi, Shopify Dönüşüm Optimizasyonunun en etkili yollarından bazılarını listeledi.

E-ticaret Dönüşüm Oranı Nedir?

E-Ticaret dönüşüm oranı, ödeme yapan müşteri haline gelen web sitenizin ziyaretçilerinin yüzdesidir.

Değişim oranının formülü şu şekildedir:

Dönüşüm Oranı = İşlem Sayısı / Ziyaretçi Sayısı

Şimdi, daha fazla satış için e-Ticaret dönüşüm oranınızı iyileştirmeye yönelik dokuz ipucu görelim.

Shopify Dönüşüm Optimizasyonu için En İyi 9 İpucu

1. Açılış sayfanızı optimize edin

Açılış sayfaları pazarlama için çok önemlidir. İyi bir açılış sayfası müşterilerinizi dönüştürecek ve kötü bir açılış sayfası onları uzaklaştıracaktır.

Açılış sayfaları tasarım, metin yazarlığı ve ürün ve hizmetlerinizi içerir. Bu ürünleri nasıl yapıyorsunuz? Müşterileri ürünleri satın almaya ikna edecek yeterli içerik var mı? Açılış sayfanız çekici mi?

Açılış sayfanızı yazmayı ve tasarlamayı bitirdiğinizde bunu bir müşterinin yapacağı gibi görün.

2. A/B testi

Dönüşüm oranlarını iyileştirmenin birkaç yolu vardır.

Bölünmüş test olarak da bilinen A/B, hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için aynı sayfanın iki sürümünü karşılaştırır. A/B testinde, iki ziyaretçi grubuna aynı anda iki farklı sayfa versiyonu sunulur.

Bir A/B testi çalıştırmadan önce, web sitenizin istatistiksel olarak anlamlı sonuçlar elde etmek için yeterli trafik alıp almadığını belirlemelisiniz. Örneğiniz çok küçükse, sonuçlarınızdan hiçbir şey öğrenemezsiniz çünkü sonuçlar yalnızca web sitenizi kaç kişinin kullandığını yansıtacaktır.

3. Net bir ürün açıklaması yazın

Ürünün net bir açıklamasını yazın. Ürünler perakendeciden perakendeciye farklılık gösterse de net bir ürün açıklaması tüketicilerin ürünleri karşılaştırmasına yardımcı olur ve karar verme sürecini destekler.

4. CRO deneyleri oluşturun

Siteniz A/B testini geçmek için yeterli trafiğe sahipse, çevrimiçi mağazanızla denemeler yapmaya başlayabilirsiniz. Web sitenizde test etmeye çalıştığınız her etkinlik için özel bir plan oluşturun.

Google Analytics'te hedefler, web sitenizin ziyaretçileri belirli bir görevi veya hedefi gerçekleştirmeye ne kadar iyi yönlendirdiğini ölçmenin bir yoludur. Hedefler, bir ürün satın almak, bir haber bültenine abone olmak veya göz atmak da dahil olmak üzere herhangi bir şey olabilir. Hedefler belirleyerek, müşteriler sitenizde hareket ederken kararlarının ardındaki verileri izleyebilir ve analiz edebilirsiniz.

5. Bir sadakat programı kullanın

Mevcut müşterileri elde tutmanın ve yenilerini çekmenin harika bir yolu, bir sadakat programı oluşturmak veya mağazanıza entegre etmektir.

Tüketiciler güvendikleri markalara para harcamaya daha istekli.

Birçok Shopify uygulaması sadakat programları sunar. Ücretsiz ve ücretli planlara ek olarak, müşterilerin ilgisini çeker ve onları mağazanızı kullanmaya ve sizden satın almaya motive eder.

6. Gezinmeyi kolaylaştırın

Gezinme kolaylığı, sitenin en yararlı özelliğidir.

Shopify mağazanızın e-ticaret dönüşüm oranını artırmak için müşterilerinizin aradıklarını bulabilmelerini sağlamalısınız.

Bunu yapmanın en iyi yolu, onlara kullanımı kolay, şeffaf ve duyarlı bir gezinme menüsü sağlamaktır.

7. Cazip indirimler, ücretsiz kargo ve kolay iade politikası sağlayın

Müşteriler, onların ihtiyaçlarını ve isteklerini önemsediğinizi hissettiğinden, Shopify mağazanız için indirimler, ücretsiz gönderim ve kolay iade politikası sunmak çok önemlidir. Mağazanıza karşı bir sadakat duygusu yaratacaktır.

Ayrıca, müşterilere ücretsiz kargo seçeneği sunulursa daha sık çevrimiçi alışveriş yaptıklarından, belirli bir miktarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo sunmayı düşünün.

8. Ek satış ve çapraz satış uygulayın

Ek satış ve çapraz satış, müşterileri sizden daha fazla satın almaya yönlendirir.

Öne çıkan ürünleri tanıtmak, yeni bir girişi vurgulamak, sezonluk teklifleri sergilemek ve daha fazlası için ek satış uygulayabilirsiniz.

9. Kişiselleştirme

Müşterileri çekmenin, satın almalarını sağlamanın ve dolayısıyla Shopify dönüşüm oranınızı artırmanın bir başka harika yolu da kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaktır.

Basit bir "merhaba + müşteri adı", bir kişiselleştirme biçimidir. Sadakat programları, özellikle segmentlere ayrılmış müşterilere teşvik veya açılır mesajlar gönderebildiğinizde size kişiselleştirme seçenekleri de sunar.

Shopify Dönüşüm Optimizasyonu Araçları

1. Ziyaretçileri Bildirin

NotifyVisitors, müşterilere kişiselleştirilmiş anlık bildirimler ve mesajlar göndermek için kullanılan bir pazarlama otomasyonu yazılımıdır. Dönüşümleri optimize etmek için A/B Testi, ısı haritaları ve diğer birkaç araç sunar.

2. Google Analytics, Google Analytics 360

Birçok web sitesi, yönlendirmeler, oturumlar ve hedef dönüşümleri dahil olmak üzere gerçek zamanlı trafik modellerini ve ziyaretçi davranışını izlemek için Google Analytics'e güvenir. Kullanımı ücretsizdir, ancak her ay 10 milyon ziyareti olan satıcılar için daha yüksek ve daha doğru veriler sunan ücretli bir premium sürümü olan Google Analytics 360 vardır.

3.Adobe Analytics

Adobe'nin gerçek zamanlı izleyicisi, mobil, video, sosyal ve e-posta dahil olmak üzere birden çok kanaldaki yolları analiz etmenizi sağlar. Anlaşılması kolay kullanıcı akışı, KPI'lar ve dönüşüm oranları, kullanıcı deneyimlerini test etmek ve optimize etmek için diğer Adobe Marketing Suite araçlarıyla (Adobe Target gibi) birlikte kullanılabilir.

4. Yüksek Dönüşüm

Her şey dahil bir CRO çözümü olan HiConversion ve Shopify Plus Sertifikalı İş Ortağı, e-ticaret satıcılarının sayfa dönüşüm oranlarını gerçek zamanlı olarak artırmasına yardımcı olmak için yapay zekayı kullanır.

HiConversion Optimizer, standart A/B testine güvenmek yerine, mağazaların alışveriş deneyimlerini iyileştiren ve dönüşümü hızla iyileştiren kombinasyonlar bulmak için içerik, stil ve düzen ile denemeler yapmasına olanak tanır. Yapay zeka, kazanan bir kombinasyon bulduğunda, koleksiyonu otomatik olarak en iyi çalışacak şekilde ayarlar.

5. VWO

VWO, mevcut en popüler görsel düzenleyicilerden ve test araçlarından biridir. Her şey dahil bir platform, web analitiği ve kullanıcı davranışı içgörüleri sağlar. Ardından, A/B testi, çok değişkenli test ve bölünmüş test dahil olmak üzere VWO testiyle, ziyaretçilerin sitenizdeki değişikliklere gerçek zamanlı olarak nasıl tepki verdiğini görebilirsiniz.

Çözüm

Umarım, Shopify mağazanızın dönüşüm oranlarını ve satışlarını artırmak için yapabileceğiniz bazı şeyleri sizinle paylaşabildik.

Bu ipuçlarını uygulamak ve bu araçları kullanmak, daha iyi bir dönüşüm oranı ve katılım elde etmenize yardımcı olacaktır.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu hakkında daha fazla yardım için NotifyVisitors ile bir demo planlayabilirsiniz.

SSS