MarTech'te değişim için zemin hazırlamak

2016, pazarlama teknolojisinin geleceğini inşa eden bir yıl oldu. TUNE 350'den fazla kişiye ulaştı, yeni ürünler piyasaya sürdü, birkaç tane daha entegre etti ve gelecekteki bir veritabanını tasarlayarak, mobilin tam merkezde olduğu ilk eksiksiz pazarlama yığınını sağlama yolunda bizi daha da ileriye götürdü. Stratejik kararlarımıza rehberlik eden ve pazarlamayı herkes için daha iyi hale getirme ana hedefiyle uzun vadeli vizyonumuza odaklanmamızı sağlayan yeni bir misyon beyanı belirleyerek yıla başladık. Yıl sona ererken, bu vizyona yönelik aldığımız bazı önemli kararları, öğrenme anlarını ve başarıları paylaşmak istiyorum.

TUNE'un 2016'daki misyonu ve amacı

Peki TUNE'da ne inşa ediyoruz? Bu, pazarlamacılar ve sektör üzerinde en iyi uzun vadeli etkiyle en stratejik kararları vermek için yanıtlanması gereken en önemli sorudur. Bunun için misyonumuza bakıyoruz. Misyon ifademiz, “dünyayı pazarlama teknolojisiyle kurtaracağız” gibi, tipik olarak gördüğünüzden biraz farklı olabilir. Misyonumuz aşağıdadır, çünkü bunu başaracağımıza olan inancımız tamdır ve bunun pazarlamacılar için en iyi şey olacağına inanıyoruz.

Görevimiz:

Nokta çözümlerinin kaosunun üstesinden gelmek

Mobil pazarlamanın yükselişi, pazarlamacıların yeni ihtiyaçlarının patlamasına ve yeni pazarlama teknolojilerinin daha da hızlı ortaya çıkmasına neden oldu. Her üç ayda bir haberlerde başka bir ilişkilendirme ürünü var ve bir pazarlama otomasyon şirketi, gözünüzü her kırptığınızda finansman sağladığını duyuruyor, ancak platformlar arası, işlevler arası çözüm pazarlamacılar için daha kolay hale gelmedi. Pazarlamacılar, pazarlama teknolojisi yığınlarını bir araya getirmek gibi karmaşık bir göreve sahipler, ancak bunu birbirleriyle konuşmayan sistemler ve diğer veri kümeleriyle çelişen verilerle yapmak zorunda kalıyorlar.

Mobil dünyada pazarlamacılar, reklamcılık, mesajlaşma, analitik ve daha fazlası için yeni bir SDK uygulamaya ihtiyaç duymanın getirdiği ek zorlukla karşı karşıya. Bu, yalnızca mühendislik ekiplerine vergi koymakla kalmayıp, aynı zamanda müşteriler için performansı da etkiler.

İlişkilendirme, analitik, segmentasyon, otomasyon, uygulama içi mesajlaşma, a/b testi, derin sorgu raporları ve daha fazlasını bir araya getiren bir pazarlama konsolu oluşturmaya başlamamızın nedenlerinden bazıları bunlardır. Pazarlamacılar, huninin üstünü alta bağlayan teknolojiye ihtiyaç duyar. Sektörümüzde pazarlama teknolojisi yığınını tamamlamak için çalışan daha fazla sisteme ihtiyacımız var. Bunu yapmak için, pazarlamacı için entegrasyonu sorunsuz hale getirmek için bu sistemlerin hem esnek hem de duvarsız olması gerekir.

TUNE Pazarlama Konsolu ile güçlü yeni ürünleri entegre etme

Üç şirketi satın almak ve bunları orijinal mobil platformumuza entegre etmek kolay bir iş değildi. Ekipleri ve teknolojileri şirketimizde ve sektörümüzde gelecekteki yenilikleri mümkün kılacak şekilde birleştirmeyi istemekle birlikte, nokta çözümlerini birbirine yapıştırmaya çalışırken doğrudan acı veren pazarlamacıların hissettiklerini hissettik. Zaman zaman ilerlememiz yavaş ve sinir bozucu oldu; diğerlerinde birlikte büyük sıçramalar yaptık. TUNE Pazarlama Konsolu'nu bağlama yolculuğumuzdaki her adım, pazarlamacıların teknoloji yığınlarının gerçekten nasıl görünmesini ve çalışmasını istediklerine dair bir dersti. Artık ilişkilendirme, izleyiciler, mesajlaşma, test etme ve derin sorgu raporlamasını birleştiren konsolun bugünkü durumuyla son derece gurur duyuyorum. Artık mobil pazarlamacılar için dönüşüm hunisinin en üstünden en altına kadar teknoloji sağlayabiliyoruz.

Bir kullanıcı kavramı etrafında bir veritabanı tasarlama

Belki de her pazarlamacının teknoloji yığınının en temel parçası, bireysel bir müşterinin tüm yolculuğunu - deneyimledikleri reklamlardan ilk etkileşimlerine ve ilk satın almalarından sonuncularına kadar her davranışı gösteren veritabanıdır. Bu müşteri deneyimi, web ve/veya yerel uygulamalardaki çeşitli cihazlar ve platformlar aracılığıyla gerçekleşir ve hepsini bir araya getirmenin bir yolu olmalıdır. Son iki yılda konuştuğumuz her büyük pazarlama organizasyonu, pazarlamacıların kolayca eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmesi için bir müşterinin her etkileşim noktasının tek bir yerde toplandığı Kutsal Kâse CRM zen'in peşindedir. TUNE için bu yıl o yüce yere ulaşmak için bir yolculuktu. Bunu yazarken, tek bir kullanıcı konsepti üzerine kurulmuş yeni bir veritabanında dağlarca veriyi test ediyoruz. Henüz tüm haberleri veremeyeceğim, ancak bu, türünün ilk önce mobil olan, ilişkilendirmeden etkileşime kadar her pazarlama etkinliğini birbirine bağlayan ve pazarlamayı reklam kanallarıyla tam olarak entegre eden tek teknoloji yığınıdır.

Dolandırıcılık karmaşasına daha iyi bir alternatif sunmak

2016'da, dolandırıcılık konusunda pazarlamacıların giderek artan bir hayal kırıklığı gördük ve iddialarını savunmanın hiçbir yolu olmayan veya diğer ortakların sahtekarlık yapıp yine de reklam bütçesi elde etmelerini izlerken hayal kırıklığı yaşayan ortakların da aynı şekilde hayal kırıklığına uğradığını gördük. Bu, dijital reklamcılıkta dolandırıcılıkla ilgili ilk deneyimimiz değil, ancak mobilde ve özellikle uygulamalarda işler farklı. Nokta çözüm rakiplerinin, iş ortaklarından gelen dönüşümleri ve yüklemeleri temizleyen, ancak nedenlerine ilişkin çok az şeffaflık sunan yarı pişmiş çözümler sunduğunu gördük. Bu tür geçici çözümler, sektörümüzde büyük bir kafa karışıklığı ve tutarsızlık yaratıyor ve TUNE, önce şeffaflığı destekleyen farklı bir yol seçti. TUNE teknolojilerinin dolandırıcılıkla mücadelede en eksiksiz ve güçlü çözüm olarak ortaya çıktığını göreceksiniz. Pazarlama Zekası ürünümüz , dolandırıcılık ve trafik kalitesi hakkında diğer tüm çözümlerden daha ayrıntılı ve kapsamlı raporlamayı zaten sunuyor, ancak yapılacak daha çok şey var. Önümüzdeki yıl, yeni dolandırıcılık anlayışlarında ilerlemeler, geri göndermeler ve işaretleme üzerindeki artan kontrollerin yanı sıra dolandırıcılığı engellemeye yönelik zaten belirleyici yöntemlerimizde bir artış göreceksiniz. TUNE'dan görmeyeceğiniz şey, sorunu ortadan kaldıran veya aşırı basitleştiren bir kara kutudur. Bunun için yüksek düzeyde dürüstlük taahhüt ediyoruz.

Multiverse'i ücretli satın alma kokpiti olarak ortaya çıkarmak

Bu yılın en heyecan verici yeni ürün duyurularından biri Multiverse'nin piyasaya sürülmesiydi . Reklam kanallarından toplu verileri içe aktarmak ve ilişkilendirme ile analiz verilerini birleştirmek için tasarlanan bu yeni ürün, kullanıcı edinme uzmanı için geliştirildi. TUNE Pazarlama Konsolu pazarlamacılar için daha geniş ve daha merkezi bir rol üstlendiğinden, ücretli satın alma uzmanlarının reklam harcamalarının etkinliğini artırmak için ihtiyaç duydukları hızlı ve güçlü kararları alabilecekleri bir yer yaratmak istedik. Multiverse bunu yapıyor ve bu son altı aylık iyileştirmeler şimdi bizi geniş yayın noktasına getiriyor. Ücretli satın alma pazarlamacılarının bu yıl Multiverse'i nasıl kullandıklarını görmek beni çok heyecanlandırıyor.

Arz ve talebi birbirine bağlamak

Birçok kişinin TUNE hakkında bilmediği bir şey de, reklam ağları ve iş ortaklarının işlerini kurmaları için platform teknolojileri oluşturmamızdır. Bu, TUNE'u, ortakların pazarlamacılara daha iyi hizmet vermek için nasıl geliştirmeleri ve çalışmaları gerektiğini anlamak için benzersiz bir konuma getirir ve ayrıca pazarlamacılar ile ortakları arasındaki iş akışını düzenlemeye yardımcı olacak bir yol sağlar. Geçen yıl, daha fazla inceleme düzeyine sahip sertifikalı bir iş ortağı programı başlattık ve reklam ağlarına şeffaflık getirmeye ve tutarsızlığı azaltmaya yardımcı olan araçlar sağladık. Önümüzdeki yıl, sektörümüzün tedarik ortaklarını pazarlamacıların talebiyle buluşturmamıza yardımcı olan yolda daha da fazla yenilik göreceksiniz. Bugün kendi yayıncılarınızı ve tedarik ortaklarınızı yönetiyorsanız, HasOffers ve TUNE İş Ortağı Merkezi ürünlerimizde de muazzam bir yükseltme ve değişiklik göreceksiniz. Bunlar sektörde rakipsiz olmaya devam edecek, ancak sağlayacağımız gelişmeler tüm ekosistemimizin yeni seviyelere çıkmasına yardımcı olacak.

2017'de arz ve talep için en büyük zorluklardan biri akıllı telefonların doygunluğu ve kullanıcı başına sınırlı sayıda uygulama olacak. Bu, pazarlamacıların aralarından seçim yapabileceği reklam ortaklarının daha fazla konsolidasyonu olduğu anlamına gelir. Sonuç olarak, önümüzdeki yıl mobil web reklamcılığında bir artış olacak, hem açık web hem de yerel platformları destekleyen, analitiği ve atıfları tek bir görünümde ve merkezi veritabanında birleştiren bir pazarlama teknolojisi yığını gerektirecek.

Postback ile sektördeki en iyileri bir araya getirmek

TUNE'un Seattle'daki yıllık mobil pazarlama konferansı Postback'e katıldıysanız, bu yıl inanılmaz bir şey olduğunu gördünüz. Mobil sohbete dahil olan şirketlerin kapsamının önemli ölçüde arttığını gördünüz. Sadece birkaç yıl önce doğan ilişkilerin güçlü ortaklıklara dönüştüğünü gördünüz. Hatta bir Hamilton prodüksiyonu ile kendi salak yolumuzda sahneye koyduğumuzu gördünüz , ha. En önemlisi, birbirleriyle çalışmayı, kitlelere ulaşmanın ve pazarlamayı çok daha iyi hale getirmenin yeni yollarını keşfetmeyi seven insanlardan oluşan bir sektör gördünüz. Pazarlamacılar bunu kendi konferansları haline getirdi ve ev sahipliğine yardımcı olduğumuz için kendimizi çok şanslı hissediyoruz. Birlikte yarattığımız anılar, önümüzdeki beş yıl içinde olan her şeyden çok daha uzun süre dayanacak, bu yüzden bu yıl Postback'te ne olacağını görmek için sabırsızlanıyorum!

Pazarlama teknolojisinin geleceği için çözüm olmak

2017'ye geçerken, bu çözümleri tanıtmaya başlamanın zamanı geldi. Bunu okuyan bazılarınız, TUNE'un kitleleri ve segmentasyonu veya push ve mesajlaşmayı destekleyen bir ürünü olduğunu bile bilmiyor. Belki de TUNE'u yalnızca ilk güvenilir mobil ilişkilendirme sağlayıcısı olarak tanıyorsunuz ve eğer bu kadarını sağlıyorsa, sizi pazarlama teknolojisinin geleceğini icat etmek için yaptığımız derin ve düşünceli gelişmeleri keşfetmeye davet ediyorum. İlerlememizle sizi şaşırtmak ve nihayetinde pazarlamacıların günlük başarısı ve memnuniyeti üzerinde gerçek bir etki yaratmak için sabırsızlanıyorum. Bu yeni gelişmeleri keşfederken, etkileyici geri bildirimlerinizi gelmeye devam edin. Birlikte ilerleyeceksek, bu endüstrinin tüm seslerine ihtiyacımız olacak ve bu evrimi böyle güzel bir grup insanla birlikte yaşamaktan daha mutlu olamazdım. Bu vizyonun oluşmasına katkıda bulunan ve yardımcı olan herkese teşekkür ederim.

TUNE'daki her personel e-postasını imzalarken,

Birbirinize karşı mükemmel olun,

Peter