Rekabetçi Otomotiv Alanında SEO ve SEM – Pubcon Liveblog

Arama motoru pazarlaması söz konusu olduğunda otomotiv endüstrisi inanılmaz derecede rekabetçi. Rekabette yükselmek için derinlemesine yerel SEO bilgisi ve PPC bilgisi gerekir. Bu oturum, tüm pazarlamacıların kullanabileceği, hem ücretli hem de organik arama pazarlaması stratejileri sunar. Konuşmacılarımız, ücretli arama için konuşacak olan Ira Kates ve organik yerel SEO'yu ele alan Greg Gifford.

Konuşmacılar:

• Ira Kates, Kıdemli Dijital İş Stratejisti, 360i Kanada (@IraKates)
• Greg Gifford, Arama ve Sosyal Direktörü, DealerOn (@GregGifford)

Ira Kates: Otomotiv Arama: Mutfaktan Dersler

Ira, 10 yıl boyunca yemek yaptı ve mutfaktaki şeflerden alınan derslerin arama uygulaması olduğunu fark etti. Bugün, PPC'de rekabet etmenin yollarını göstermek için hayran olduğu şeflerin derslerini kullanacak. Kates, otomotiv PPC endüstrisinde olmak için çılgın bir rekabet dönemi olduğunu açıklıyor.

“Mükemmellik, iyi yapılmış birçok küçük şeydir.” –Fernand Noktası

Potansiyel araba alıcınıza anlatmak istediğiniz temaya hesabınızın yapısı katkıda bulunuyor mu?

Ücretli aramanın can damarı eşleme türüdür. Kendinizle rekabet etmek istemezsiniz. Her şeyi en iyi performans gösteren anahtar kelimeye yönlendirin.

Bu huniyi kırarsanız, hunilerin içinde huniler vardır.

• Ulusal düzeyde, galerileri inceleyen, özellikleri karşılaştıran, otomobilin sunduklarıyla çok ilgilendikleri bir eylemde bulunan insanlara bakıyorsunuz.
• Bayi dernekleri için, organizasyonun amacının huniyi desteklemek için ne olduğu hakkında sorular sorun.
• Bayi düzeyinde, müşterilere almak istediğimiz "işlemler bunlar" olduğunu açıklıyor (test sürüşü rezervasyonu yapın, bayi ile iletişime geçin, envanteri arayın).
• “Aftercare”, geçen yılki sunumlardan bu yana Ira'nın bu görsel yardıma eklediği hunideki yeni bir alandır. Özellikle yeniden pazarlama mevcutken neden buna odaklanmıyorsunuz?

Yeni bir PPC hesabı alıyorsanız, kampanyayı birkaç haftalığına yayından kaldırın ve temel bilgileri uygulamak için hesabı silin. Örneğin, basit, gözden geçirilmiş bir negatif anahtar kelime listesi uygulamak, daha düşük EBM ve TBM ile sonuçlanabilir ve bu yeni finansmanı kazananlara yeniden yatırım yapmak için kullanabilirsiniz.

Reklam Kopyası

Bir yemek, tabağınıza nasıl geldiğinin bir hikayesini anlatır. Diğer duyularınızla olduğu kadar gözlerinizle de yersiniz. Reklamınızın, birinin neden bir şey yapması gerektiğini anlatması gerekir.

Şu an için reklamınızı yazın. Birden fazla rakip isim plakasında bir yıl boyunca süren bir test aşağıdakileri gösterir (ve yazarın görüşü, gerçeklerin marka iddialarından daha iyi performans göstermesidir):

Sonuçlarda, dönüşüm oranlarının neredeyse iki katına çıktığı büyük bir boşluk görebilirsiniz. AdWords'te yerleşik olarak bulunan coğrafi geçişi kullanın ve alanınızdaki bir veya iki mil uzaktaki insanlara odaklanın. Bu şekilde iddiaları bu şekilde test edebilirsiniz.

Rakip marka sorgularında yaratıcı reklamlar:

• “Don't Go Rogue – Escape the Mundane” – “nissan rogue” sorgusunda bir arama ağı reklamı
• “Ford Focus mu demek istediniz? – Phew, Dodged That Bullet” – “hyundai elantra” sorgusunda bir arama ağı reklamı

Bunlar eğlenceli başlıklar. Ulusal bir markanın bunu yapması SERP'e karakter katar. Test etmekten korkmayın.

Test Etme ve Öğrenme

Küçük başlayın ve bir reklam grubu üzerinde küçük bir testle bir şeyi kanıtlayın.

“İyi yemek, bir tarifi harfi harfine takip etmekten gelmez. Bu, deney yapma özgüvenine sahip olmakla ilgilidir.” –Marco-Pierre Beyaz

Bu, özellikle bayilik düzeyinde geçerlidir çünkü rakiplerin %90'ı test ve deneme yapmamaktadır; reklam kreatiflerini yeterince döndürmüyorlar.

Bir yıl önce, büyük çıkarımları şunlardı:

“ga(require, displayfeatures)” gibi şeylere dikkat edin. Kitleler oluşturun ve onları kovalayın. Artık reklam metninizi test edebilir ve bu kişilerle tekrar konuşabilirsiniz.

Arama için yeniden pazarlama kitlelerini test edin. Marka olmayan anahtar kelimelere odaklanarak iki aylık bir süre boyunca Google Analytics'te Yeniden Pazarlama Kitlelerini test etti.

Sağladıkları dönüşümler, bayilik potansiyel müşterileridir.

Favori araştırma yöntemi: Rakiplerin süper rekabetçi olmayan en iyi SEO anahtar kelimelerini bulmak için SEMRush'u kullanın ve bu anahtar kelimelere karşı sınırlı fetih dolarlarına odaklanın.

Eğrinin önünde olmak için 2 hafta önce duyurulan Google Müşteri Eşleştirme'ye geçin. Bunu, müşterilerinizin üçüncü kademe bir yağ değiştirme işine gitmesini engellemek için kullanabilirsiniz. Google Müşteri Eşleştirme'nin en güçlü kullanım örneği, hangi müşterinin 3 ay içinde kiralamasını sonlandıracağını tam olarak bilmenizdir. Arama üzerine araştırmalarına başladıklarında neden onlarla konuşmuyorsun?

Son olarak, birisi bayinize gelip dijital işinizi istediğini söylerse dikkat etmeniz gereken işaretler. Bütün bunları konuşabilmeli.

Dikkat edilmesi gereken bayraklar:

1. Örnek çalışma yok
2. Nasıl olacağına dair hiçbir teklif olmadan fiyat düşüşü
3. Başarınızın ne olduğuna dair net bir görüş yok
4. İş hakkında soru sormamak
5. Yalnızca PPC endişesi hesapları büyütmek
6. CRO'yu, yeni uzantıları veya başarıyı nasıl ölçtüklerini tanımlayamıyor
7. Yalnızca PPC'yi çalıştırmaları için bir web sitesi veya başka bir hizmet satın almanızı gerektirir

Greg Gifford: Rekabetçi Otomotiv Sektöründen Öğrenilen SEO Dersleri

Veya: Yerel SEO'da Berbatsınız

Tam sunumunu buradan alın

Bu yerel SEO ipuçları bayilerinize yardımcı olacaktır. DealerOn blogunda haftalık Çarşamba atölye videosunu izleyin. Yerel SEO, kırılması zor bir bilmecedir. Paten yapamazsınız çünkü aksi takdirde arka plana karışırsınız ve müşteriler tarafından görünmez olursunuz. Bize Google algoritmasının arkasındaki kodu gösterecek.

Otomotiv nişi çılgınca rekabetçi, sadece maaş günü kredileri, iflas avukatları ve boşanma avukatlarından sonra ikinci sırada. Her büyük pazarda, en iyi SERP noktaları için rekabet eden 300-600 bayi (kullanılmış ve yeni) vardır. Hiç kimse yerel SEO'nun web arama SEO'sundan farklı olduğunu anlamıyor.

Bir bayi, Google'da görünmediğinden şikayet ederek aradı ama gerçekten Google Haritalar'ı kastetmişti. Google'ın nasıl çalıştığını anlamadı. Her bayi, 1 numara olması gerektiğini ve SEO'nun "anında" olduğunu düşünür. Herkes çok eşsiz olduklarını düşünüyor:

• “Müşterilerimize aile gibi davranıyoruz.”
• "Biz bir aileyiz."
• “Son teknoloji bir showroomumuz var.”
• “Pazarlık / peşin fiyatlandırma yok.”

Her bayi bunu söylüyor. Otomotiv SEO satıcıları da aynı derecede kötü. Gölgeli SEO satıcılarının yaptığı şeyler:

• Önemsiz yinelenen içerik (yıl/marka/model değiştirilen her düzeltme için aynı içerik)
• Eski SEO stratejileri (anahtar kelime doldurma meta açıklaması, bir başlık etiketine doldurulmuş birden fazla şehir adı, "daha fazla oku" bağlantısında gizli metin)
• Bir siteye dokunmadan 6 ay gidin
• Strateji olmadan ayda X sayfa içerik

Yerel SEO kolay bir kazanç çünkü kimse yapmıyor. Fazladan şeyler yapın ve bunu yapmayan herkesi geride bırakın. Sürekli değişir, bu nedenle güncel kalmak ve stratejinizi güncellemek önemlidir. Daha da fazla yardım için kapsamlı Yerel SEO Kontrol Listemize bakın.
Yerel SEO için önemli olan son büyük güncellemeler:

• Güvercin güncellemesi (Temmuz 2014)
• GMB Kalite Yönergeleri güncellemesi (Aralık 2014)
  • En önemlisi, GMB işletme adınıza bir tanımlayıcı eklemeyin
  • Yalnızca en spesifik kategorileri seçin (kategori seçimlerine verilen ağırlık/değerden şüphelenir)
  • Farklı sayfalara sahip farklı departmanlar benzersiz kategoriler seçmelidir
• Yeni üç sonuçlu yerel paket (Ağustos 2015) (bu değişiklikle ilgili en son bilgiler için BCI blog raporunu okuyun)
• Yerel Arama Sıralaması Faktörleri Araştırması 2015 (Moz tarafından iki hafta önce yayınlandı)

Geri kalan sunumun bir kısmı, yeni yayınlanan Yerel Arama Sıralaması Faktörleri Çalışması (LSRF) çalışmasının bulgularını kapsar. Pubcon 2014'ten bu yana neler değişti? Sağdaki resme bakın.

• GMB sayfalarında büyük düşüş
• Bağlantı sinyallerini bırakın
• Sayfada bırak
• Davranışta ve mobilde artış

Yerinde Sinyaller – LSRF'nin %23'ü

Sorulması gereken en önemli soru, neden sıralamayı hak ediyorsun? İçerik önemlidir ama bunu yanlış anlamayın. İçeriğin miktarı değil, içeriğin kalitesidir. Bu kadar çok çöpü dışarı itmeyin.

Bu şey berbat:

• Ana sayfa içeriği yok (tüm jpeg resimleri gibi)
• Bir sayfada sadece birkaç cümle
• Varsayılan sayfa metni – Audi gibi bir OEM, tüm bayilerin belirli bir platformu kullanmasını gerektirdiğinden ve bayi, sitelerinin varsayılan içerikten oluşması için içeriği asla özelleştirmediğinden bu, şu anda otomobilde yaygın bir sorundur.
• Bariz anahtar kelime spam'ı
• Korkunç başlık etiketleri – bu en önemli SEO öğesidir

Google'daki inekleri kandırmaya çalışmayı bırakın. İçeriğinizi arama motorları için değil, insanlar için yazın. Yerel arama için, sitenize herhangi bir şey koyduğunuzda, web sitenizi müşterileriniz için daha iyi hale getirmek için yapın. Benzersiz ve kullanışlı olun.

PROFESYONELLER İÇİN İPUCU: İçeriğinizi başka birine yüksek sesle okuyun. İçeriğin faydalı olup olmadığını bu şekilde duyabilirsiniz.

İçeriği yerel için optimize edin:

• Şehir, ST'yi dahil et
  • başlık etiketi – şirket adını ilk sıraya koymayın (bunun için optimize etmeniz gerekmez)
  • alternatif metin
  • vücut içeriği
  • URL'ler
  • Meta Açıklaması
• Yerleşik GMB haritası (GMB sayfasından, Haritalar'dan değil)
• tutarlı NAP
• Bir blogunuz olmalı (bir lüks değil)
  • İnsanların gerçekten okumak isteyeceği şeyler göndermeniz gerekiyor. Yerel konular hakkında yazılar yazın.

Yakındaki şehirlerde sıralamak ister misiniz? Yerel içerik silolarını kullanın

Bağlantı Sinyalleri – LSRF'nin %20'si

• Penguin sayesinde bağlantılar artık sadece bir sayı oyunu değil
• Yerel içerik sayfalarına yerel bağlantılar (örnek: küçük kilise web siteleri) alın (tümü ana sayfaya yönlendirilmez)
• Sponsorluklardan, etkinliklerden ve toplulukta halihazırda yapmakta olduğunuz şeylerden yararlanın
• Dahili bağlantıya dikkat edin!

GMB – LSRF'nin %14.7'si

• Yapabileceğiniz en önemli şey GMB'nizi talep etmektir. Posta kartını almakta sorun yaşıyorsanız veya eski bir çalışanın kişisel hesabı tarafından talep ediliyorsa, GMB telefon desteğini kullanın.
• Doğru kategorileri seçin
• Özel kullanıcı ve kapak resmi yükleyin

Alıntı Sinyalleri

• Diğer web sitelerinde NAP'ınızdan bahsetmenizdir.
• Çoğu bayinin tonlarca alıntı sorunu var. Alıntılarınız %100 tutarlı olmalıdır.
• Moz Local ile önemli alıntıları hızlıca kontrol edin
• Tüm alıntılarınızı kontrol etmek için Whitespark'ı kullanın

Gözden Geçirme Sinyalleri – %8.4

• Tüketicilerin %88'i çevrimiçi incelemelere, arkadaşlardan veya aileden gelen yorumlar kadar güveniyor.
• Kötü yorumlarınız varsa, 5 kişiden 4'ü sizinle iş yapmamaya karar verecektir. İyi değerlendirmeleri taklit edemezsiniz. Müşterilerinizi önemsiyor numarası yapamazsınız. Karanlık araba bayilerinden gelen işleri reddediyor. SEO yapmadan önce yasal olmalısınız. Yelp'i görmezden gelme; Apple Haritalar'daki yıldızlara güç verir.
• İnceleme stratejisini okuyun
• Rakiplerinizden daha fazla yoruma sahip olduğunuzdan emin olun. Toplam yıldız derecelendirmelerini almadan önce beşe ihtiyacınız var. Daha fazla inceleme alın, ancak çok fazla değil; müşteriler, sonuçları taklit ettiğinizi düşünecek.

Bonus ipucu: Facebook ve Twitter'ı birbirine bağlamayın. Kullanıcıya yerel ortamda yerinde değilmiş gibi bakmadan aynı anda her ikisine de gönderebileceğiniz birçok araçtan herhangi birini kullanın.

Siz buradayken Bruce Clay endüstri lideri PPC ve SEM hizmetleri sunar. Bugün iletişime geçin!