SEO raporlaması: Müşterilerinizin beklediği 7 içgörü

SEO raporlaması, müşteri ilişkilerine yapılan bir yatırımdır. Düzenli raporlar üreten bir işletme, faaliyetlerin etkisini açıklayabilir ve müşterilerin SEO hedeflerini takip eden net bir plan ortaya koyabilir. Tutarlı bir şekilde düzenli, kaliteli bir SEO raporunun yüksek değeri, ilişki kurmak için güçlü bir temel sağlayacak ve müşteriyi yolda tutmanın anahtarı olacaktır.

Uygulanması kolay stratejilerle güçlü blog gönderisi SEO'su. Blog SEO Kontrol Listesini hemen indirin ve müşterileriniz için daha büyük bir etki yaratın.

Her şey gibi, tutarlı sonuçlar elde etmek için bir yol haritası sağlayan bir süreç olmalıdır. Bu süreç, güçlü bir dijital pazarlama stratejisi için bilgi sağlar ve hangi çabaların en büyük etkiyi yarattığını ve hangi alanların iyileştirilmesi gerektiğini deşifre etmeye yardımcı olur. Bahsetmiyorum bile, hizmet sağlayıcıların her müşteri için her seferinde doğru yapmasına yardımcı olur.

Müşterilerin beklediği 7 SEO raporlama anlayışı

1. Organik trafik
2. Dönüşüm oranı ve hedef ilerlemesi
3. En iyi performans gösteren sayfalar
4. Sayfa hızı bilgileri
5. Sayfadan çıkma oranı ve süresi
6. Anahtar kelime sıralamaları
7. Geri bağlantı profili

Ayrıntılar için okumaya devam edin.

Müşterilerin beklediği temel SEO raporlama bilgileri

Tüm raporlama içgörüleri eşit şekilde oluşturulmaz ve her müşteri farklıdır, bu nedenle tüm noktalara değinmek ancak metrik sunumunuzu her müşteriye göre uyarlamak önemlidir. Bu içgörüler, yerel SEO raporlaması için de önemlidir, ancak bu, karşılaştırmaya göre coğrafi olarak daha odaklıdır. Aşağıdaki içgörüler genellikle akılda tutulması ve müşterilere iletilmesi gereken en önemli bilgilerdir.

1. Organik trafik

Muhtemelen SEO için ölçülecek en önemli metrik olan organik trafiği izlemek, SEO taktiklerinizin nasıl çalıştığını deşifre etmenize yardımcı olacaktır.

Müşterilerin organik trafiklerinin kaynağını anlamalarına yardımcı olun. Kaynaklar vurgulandıktan sonra, bu, çabalara odaklanmayı ve zaman ve parayı daha verimli ve etkili bir şekilde harcamayı kolaylaştırır. Raporun bu bölümü, bir müşteriye hangi sayfalarının en çok trafik aldığını söyler. Google Analytics veya Matomo gibi bir araç kullanıyorsanız, kullanıcılar, yeni kullanıcılar ve belirli bir web sayfasında geçirilen süreyi açıklayan oturumlar için metrikleri görüntüler.

2. Dönüşüm oranı ve hedef ilerlemesi

Site ziyaretçilerinin müşterinizin sitesinde ne aradığını anlayın, böylece dönüşüm gerçekleştirme olasılıkları artar. Hangi sayfaların en çok ve en az dönüşüm sağladığına ilişkin bilgiler, hipotezi desteklemek için gerekçelerle birlikte raporda vurgulanmalıdır. Dönüşüm oranı, müşteriler için en önemli önceliktir, bu nedenle bu, organik trafikle birlikte raporun en üstünde yer almalıdır.

Dönüşüm oranı, müşterinizin dönüşüm olarak izlemek isteyeceği belirli hedefler seçilerek gösterilebilir. Belirli bir sayfa için seçtiğiniz SEO aracınızdaki hedef tamamlamaları izlemek, müşteri dönüşüm oranını otomatik olarak hesaplar.

3. En iyi performans gösteren sayfalar

Sayfa trafiğini kontrol etmek, müşteriye, müşterileri için hangi içeriğin işe yaradığına dair bir fikir verir. Bu, müşterilere düşük performanslı sayfaları, daha yüksek performanslı sayfalarından çalışacakları bir şablonla optimize etme şansı verir. SEO raporlamasında en iyi performans gösteren sayfalara genel bir bakış, ziyaretçilerin tıkladıklarına ilişkin zaman içindeki eğilimleri gösterecektir.

4. Sayfa hızı bilgileri

Sayfa yükleme süresi bir saniyeden üç saniyeye çıktıkça müşterilerin bir web sayfasından hemen çıkma olasılığı yüzde 32 artıyor (ThinkWithGoogle). Sayfa yükleme hızı önemlidir ve kolayca etkilenebilir. Yükleme süresini kısaltmak çok fazla zaman almaz: çok büyük resim veya video dosyaları, web sitesi sunucusu ve sayfa türü nedenlerden yalnızca birkaçıdır.

5. Sayfadan çıkma oranı ve süresi

Müşterilerinizin, sayfalarında ne kadar süre kaldıklarını bilmeleri gerekir. Ziyaretçiler inip hemen ayrılıyorsa, bu bir hikaye anlatır. Yüksek hemen çıkma oranlarından kaçınmak genellikle iyidir. İnsanlar bir sayfada kalıyorsa, bu, bilgilerin aradıkları şeyle alakalı olduğu anlamına gelir.

Ziyaretçilerin aslında görmek için siteye geldikleri içeriğe gitmelerine yardımcı olacak bir dizi başka bağlantıya sahip açılış sayfaları yerine, büyük miktarda içeriğe sahip sayfalar oluşturmaya odaklanın.

6. Anahtar kelime sıralaması

Sıralamalar, anahtar kelimeleri ve arama motoru sonuç sayfalarındaki (SERP'ler) konumlandırmayı içermelidir. Anahtar kelime sıralamaları, arama hacmiyle ilgili olabileceğinden, trafikteki herhangi bir değişikliğin temel nedeninin ne olabileceğini belirlemek için bir araç olarak haftalık olarak izlenmelidir.

Zaman içindeki ortalama anahtar kelime sıralama konumu, müşteriler için daha büyük bir resim çizecek olan tarihsel bir anahtar kelime sıralaması trend çizgisi gösterecektir. Aydan aya eğilimleri karşılaştırmak, trafikteki ve anahtar kelime sıralamasındaki düşüşleri gösterecektir.

SEO raporlamasında aynı ayı yıldan yıla karşılaştırmak, müşteriye ne bekleyebileceklerine dair daha doğru bir resim verecektir. Bu, tatil sezonunda veya yaz aylarında trafikte durgunluk gibi görünebilir ve sektörlerinde büyük olan aylarda artış gösterir.

7. Geri bağlantı profili

Bir backlink profili oluşturmanın en önemli kısmı, bağlantıların kalitesidir. Müşteriye hangi sitelerin kendi sitelerine bağlı olduğunu gösterebilmeniz için SEO raporunda yerleşik olan tüm bağlantıların bir elektronik tablosunu ekleyin. Müşteriler için geri bağlantılar oluşturduğunuzda, bağlantıların kalitesini kanıtlamanın en iyi yolu etki alanı yetkilisidir (DA). Bağlantı oluşturma sürecinden geçmeden önce sitelerin DA'sını belirlemek için Ahrefs gibi bir araç kullanın.

Resim kaynağı

Mükemmel SEO raporunun anatomisi

Bir müşterinin SEO'su üzerinde herhangi bir çalışma yapmadan önce, hedeflerin ve temel performans göstergelerinin (KPI'lar) belirlendiğinden emin olun. Bu size müşterinizin tam olarak neyi başarmak istediğini ve onlar için hangi ölçütlerin ve etkinliklerin en önemli olduğunu söyleyecektir. KPI tartışması, müşterileri doğru yöne yönlendirmenize ve SEO bir gecede gerçekleşmediğinden beklentilerini ayarlamanıza yardımcı olacaktır.

Yukarıdaki bilgileri aklınızda tutarak, bunların etrafında mükemmel bir SEO raporu oluşturabilirsiniz. Bu, tamamlanan etkinlikler, hedeflerdeki genel ilerleme ve bundan sonra ne yapacağınızla ilgili bölümleri içerir.

Gerçekleştirilen faaliyetler

Bu, son check-in işleminden bu yana müşteriniz için yaptığınız SEO ile ilgili her şeyi içerir. Bu, tamamlanan ve devam eden etkinliklerin bir listesidir, çünkü kabul edelim ki, SEO her zaman devam etmektedir.

Gerçekleştirilen faaliyetlerin en önemli kısmı etkilerini açıklamaktır. Bu faaliyetler, müşterinizin SEO'sunu geliştirmek için neler yaptı? Bir etkinliğin, arama sonuçlarında bir sayfayı yukarı taşımaya nasıl katkıda bulunduğunu açıklayamıyorsanız, o zaman belki de diğer etkinlikler kadar değer taşımıyordur.

Hedeflerde genel ilerleme

Bu aynı zamanda bir çamaşır listesi olabilir, ancak burada en önemli ölçümleri vurgulamak ve müşterileri çok fazla bilgi ile boğmamak önemlidir. En önemli ölçütler, o müşterinin en büyük sıkıntı noktalarının ne olduğuna veya onlar için sizi ne için tuttuklarına bağlı olarak farklılık gösterebilir. Müşterinizin hedeflerini ve onları mutlu etmek için onlar için neyin önemli olduğunu bilin.

Sıradaki ne

Bu bölüm, raporunuzun sonunda müşterinin ne aradığını kapsayacaktır. SEO yolculuklarının mevcut durumundan ileriye doğru hareket eden plandır ve ya kendi başlarına ilerlemeleri için ya da onlarla iletişim kurmanız ve ilerlemeniz için eyleme geçirilebilir noktalar verir.

SEO raporlarınızdaki analizler düşerse ne yapmalısınız?

İlk olarak, SEO metriklerini izlemek ve müşterilere geri bildirimde bulunmak, sizi başarıların yanı sıra ara sıra düşüşler konusunda da uyaracaktır. Trafik düşüşünün nedeninin ne olabileceğini belirlerken büyük resme baktığınızdan emin olun. Düşüşler, algoritma değişiklikleri de dahil olmak üzere bir dizi faktörden kaynaklanabilir. Arama motorlarının algoritmalarını ne zaman güncellediklerinden haberdar olun, böylece bu bilgileri rapora dahil etmeye hazırlanabilirsiniz.

Rekabetin yanında nerede olduğunuzu görmek için SERP'leri kontrol edin. Ayrıca, trafik kaynaklarını belirlemek ve hangi tür trafiğin dalışa geçtiğini belirlemek de önemlidir. Bir adım geri atın ve uzun süre trafiğe bakın. Temmuz ayı boyunca bir modeli olan küçük bir düşüş ise, o sırada belki daha fazla insanın fişinin çekildiğini düşünebilirsiniz.

Matomo ve Google Analytics'in, trafikteki düşüşün arkasındaki suçluyu belirlemeye yardımcı olacak araçlara sahip olduğunu hatırlatır.

SEO raporlamasında yapılması ve yapılmaması gerekenler

Bu gönderiyi bir liste ile özetlemek gerekirse:

Yapmak:

• İster iki haftalık, ister aylık, üç aylık, vb. olsun, müşterinizle kapsamlı bir SEO raporlaması temposu belirleyin, çünkü bu beklentileri belirleyecek ve müşterilerin gece gündüz bilgi istemesini engelleyecektir.
• Raporları metodik olarak hazırlayın, böylece müşteriniz bir rapordan diğerine ilerlemeyi görebilir.
• Bireysel müşteriler için raporları ve SEO raporlama metriklerini özelleştirin.
• Kilit noktalara ulaşın ve iyi ya da kötü değişikliklere neyin sebep olduğunu açıklamaya hazır olun.

Yapma:

• İstemcilerde veri dökümü. Bu çok zor ve onlara raporun yönetici özetini verebilecek farklı bir sağlayıcı arayacaklar.
• Müşterinizin SEO konusunda bilgili olduğunu varsayalım. Müşterilerin büyük çoğunluğu SEO uzmanı olmayacaktır.
• Gerçekçi olmayan hedefler ve KPI'lar belirleyin, bu gerçekçi olmayan beklentilere ve hayal kırıklığına uğramış müşterilere yol açacaktır.
• Olumsuz eğilimleri göz ardı edin, bunlar da olumlu eğilimler kadar dikkat edilmesi gereken konulardır.

SEO raporlama bilgileriyle her iki tarafı da mutlu etmek için müşterilerle her zaman beklentiler ve sınırlar belirleyin.