Metinle Satış Yapmanıza Yardımcı Olacak 10 E-Ticaret SMS Şablonu

Yayınlanan: 2022-10-12
E-Ticaret Sitelerinde Gezinme

Metin reklamları ve promosyonlar, satışları duyurmak ve müşterileri fiziksel mağazanıza getirmek için mükemmel bir yöntemi temsil eder.

Ancak, kısa mesaj çevrimiçi perakendecilere fayda sağlayabilir ve sitelerine daha fazla trafik çekmelerine yardımcı olabilir mi?

Mobil teknoloji gelişmeye devam ettikçe, insanlar cep telefonlarına giderek daha fazla bağımlı hale geliyor. OuterBoxDesign'a göre, akıllı telefon kullanıcılarının %62'si son 6 ayda çevrimiçi alışveriş yaptı.

Bu sayı muhtemelen artmaya devam edecek, bu da e-ticaret işletmelerinin başarılı bir şekilde çevrimiçi satış yapmak için mevcut tüm kanalları kullanmaya başlaması gerektiği anlamına geliyor.

Ortalama bir cep telefonu kullanıcısı, telefonunu günde yaklaşık 150 kez kontrol edecektir. Bu, e-ticaret mağazanız için kısa mesaj kullanmayarak her gün 150 şansı kaçırıyor demektir. Müşterilerle daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmak, maliyetleri düşürmek ve yatırım getirisini artırmak istiyorsanız, pazarlama stratejinize kısa mesaj ekleyin.

E-ticaret için SMS servislerini nasıl kullanacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin!

E-Ticaret Siteleri Metin Mesajlaşma Yazılımını Nasıl Kullanabilir?

Metin mesajları kısa olabilir ama kesinlikle güçlüdürler. Mobil kullanıcılara SMS yoluyla ulaşmak, kullanıcı için daha fazla dönüşüme dönüşecek sorunsuz bir deneyim yaratabilir. Aşağıda, e-ticaret işiniz için kısa mesaj kullanmanın 5 yolu bulunmaktadır:

  • Müşterilerin sipariş durumunu kontrol etmesine yardımcı olun. Müşteri hizmetlerine yapılan aramaların sayısını azaltmak ve müşterilerinizle olan ilişkinizi geliştirmek için teslimat, nakliye veya sipariş onayı için E-ticaret SMS bildirimlerini kullanın.
  • Kararsız müşterilerin takibi. Dostça bir SMS takibi, onları satın alma işlemini tamamlamaya teşvik edebilir. Shopify, çevrimiçi alışveriş sepetlerinin %67,45'inin terk edildiğini açıkladı. Pek çok müşteri adayı, mağaza bir takip mesajı gönderirse bir satın alma işlemini tamamlayacaklarını söylüyor.
  • Müşterilerinize çeşitli avantajlar sunun. İndirim kodları, kuponlar, özel fiyatlar ve sınırlı fırsatlar içeren kısa mesajlar gönderin. Mesajlarınızı kişiselleştirmek ve yanıt oranlarını artırmak için özel alanlar kullanmayı unutmayın.
  • Müşterileri yeni envanter hakkında bilgilendirin. Çoğu perakendeci, yeni envanter geldiğinde e-posta bildirimleri gönderir. Bir ürün tekrar stokta olduğunda, hızlı satışları teşvik etmek için bir metin mesajı gönderebilirsiniz.
  • Ödemeler ve teslimatlar için SMS hatırlatıcıları gönderin. İstemcilere yararlı metin uyarıları göndermek için TextMagic'i kullanın. SMS yazılımımızla, müşterilere ödemelerini tamamlamalarını hatırlatabilir veya bir ürün sevkiyata veya teslim almaya hazır olduğunda onlara haber verebilirsiniz.

E-Ticaret Mesajlaşmanın Temel Faydaları

Müşterilere metin gönderirken, doğrudan müşterinin cebine güçlü bir mesaj iletmiş olursunuz. Hızlı sonuçlar istiyorsanız, metin mesajlaşmayı tercih edin. E-ticaret işiniz için kısa mesaj kullanmanın temel faydaları şunlardır:

  • Bir müşteri veritabanı oluşturun. Perakende SMS pazarlama stratejileri, yeni müşterileri yakalamayı ve onlarla etkileşim kurmayı kolaylaştırır. Opt-in'leri teşvik etmek için anahtar kelimeler, uzun kodlar, teşvikler ve özel fırsatlar kullanın. Daha fazla potansiyel müşteri yakalamak için sitenize SMS abone formları eklediğinizden emin olun.
  • Anında güncellemeler. Bir teslimatın gelmesini beklemek çok heyecan verici olabilir. Bir işletme sahibi olarak, teslimat bilgilerini içeren metin uyarıları göndererek bu deneyimi artırabilirsiniz - müşteriler bundan memnun kalacaklardır.
  • Maliyetleri azaltın. Sık karşılaşılan sorunlar için metin yoluyla yardım sunarak çağrı merkezlerinde çalışma saatlerini azaltın ve kuyruk sürelerini kısaltın. Metin mesajları ayrıca basılı reklamlardan veya dijital pazarlama çözümlerinden daha ucuzdur.
  • Sepeti terk etme oranlarını azaltın. E-Ticaret sahiplerinin en büyük sorunlarından biri yüksek sepet terk oranıdır. Kararsız müşterilere dostça metin hatırlatıcıları ve takipleri gönderin.
  • Satışları artırın. Çoğu ABD'li alıcı, büyük bir fırsatla karşılaştığında hayır diyemez. Nitekim tüm satın alma kararlarının %95'i bilinçaltında verilmektedir. TextMagic toplu mesajlaşma özelliği ile indirimler ve teklifler göndermek, satışlarınızı önemli ölçüde artıracaktır.

Hemen Kullanabileceğiniz E-Ticaret Metin Mesajı Şablonları

Çevrimiçi alışveriş

1. Teslimat onayı metin mesajı şablonu

Sevgili [isim], paket numaranız. [kod] bugün [tarih], [saat] ile [saat] arasında teslim edilecektir. - [şirket]


2. Sipariş onayı SMS şablonu

[order_id] siparişiniz işleniyor. Teslimat durumunuzu buradan takip edin: [URL]. Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz!


3. Hesap aktivasyonu metin mesajı şablonu

Merhaba [isim], [şirketi] seçtiğiniz için teşekkür ederiz! Hesabınızı etkinleştirmek için lütfen e-posta adresinize giriş yapın veya şu bağlantıyı takip edin: [URL]


4. Ödeme onayı metin mesajı şablonu

Sayın [isim], [kod] kimlikli siparişiniz başarıyla verildi ve ödeme kabul edildi. Paketiniz maksimum [sayı] iş günü içerisinde teslim edilecektir. - [şirket]


5. Terk edilmiş sepet SMS şablonu

Hey [isim]! Sepetinizde bazı ürünler bıraktığınızı fark ettik. Siparişinizi tamamlamanıza nasıl yardımcı olabiliriz? Müşteri desteğiyle iletişime geçmek için 1'e kısa mesaj gönderin. - [şirket]


6. Terk edilmiş alışveriş sepeti kısa mesaj şablonu + indirim

Merhaba [isim]! Kararsız? Şuna ne dersiniz: %[sayı] indirim için sepette ödeme sırasında [indirim kodu] kuponunu kullanın. Teklif [durum] için kullanılabilir. Alışveriş sepetinize buradan erişin: [URL]


7. İndirim teklifi SMS şablonu

Bir sonraki satın alma işleminizde % [sayı] indirim. Bir sonraki satın alma işleminizde kullanmak için [indirim kodu] kodunu kullanın. Ürün kataloğumuza buradan göz atın: [URL]. - [şirket]


8. Sezonluk indirim metin mesajı şablonu

Kış geliyor! [ürününüzü] indirimli fiyattan alın. "KIŞ" yazıp [sayı]'ya gönderin ve bir sonraki siparişinizde %[sayı] indirim kazanın. - [şirket]


9. Sadakat programı metin mesajı şablonu

Merhaba [isim]. Son zamanlarda [brand]'dan çok alışveriş yaptığınızı fark ettik. Bir teşekkür olarak, bir sonraki siparişinizde size %[sayı] indirim sunmak istiyoruz. Kullanmak için şu kodu kullanın: [indirim_kodu]


10. Stok metin mesajı şablonundaki yeni öğeler

Merhaba [isim]! Favori ürünlerinizden birinin tekrar stokta olduğunu duyurmaktan mutluluk duyuyoruz. Buradan kontrol edin: [URL] & ilk sipariş veren siz olun. [şirket]


Kısa mesajla satışlarınızı artırmaya hazır mısınız? E-Ticaret SMS pazarlama kampanyanızı başlatmak için ücretsiz bir TextMagic deneme sürümü edinin! Başka sorunuz varsa, yardım etmek için buradayız!