Küçük Ekipler İçin Pazarlamayı Ölçeklendirmek İçin 3 İpucu

Pazarlamacılar yaratıcıdır ve sürekli olarak hedef pazarlarına ulaşmanın ve sonuç almanın yeni yollarını ararlar. Ancak sizinki gibi küçük pazarlama ekiplerinin daha da yaratıcı olması gerektiğini savunuyoruz… çünkü sizi destekleyecek büyük bir dahili ekibiniz yok.

Evet, daha azıyla daha fazlasını yapıyorsunuz. Ancak sonuçlara ilişkin beklentiler aslında bunu yansıtmıyor, değil mi?

Hayır.

Ama hey, her zorluğun da bir çözümü vardır, değil mi? Küçük ekipler için en iyi çözümlerden biri, pazarlamayı ölçeklendirmek için özel olarak tasarlanmış araçlardan yararlanmaktır. Şirket içi ekibinizi tükenmişliğe sürüklemeden sonuçlar alabilmeniz için pazarlamayı ölçeklendirmeye yönelik en sevdiğimiz tüyoları derledik.

Küçük Pazarlama Ekipleri Büyük Ölçekte Etkileşimi Nasıl Artırabilir?

Süper hayranlar. Herkes onları istiyor, değil mi? E-postalarınızı açan, bloglarınızdaki yorumları açan, e-Kitaplarınızı indiren veya başka herhangi bir şeyi yapan bir hedef kitle. Ancak bu düzeyde bir etkileşime ulaşmak için sağlam bir oyun planına ihtiyacınız var. Üstelik bunu uygulamak için iç kaynaklara ihtiyacınız var.

Peki nereden başlayacaksınız?

Verimli, etkili ve sürdürülebilir ölçeklenebilirlik için üç sütuna odaklanmanızı öneririz.

1. Ölçekli Pazarlama: Temel Zorluklara Karşı Basit Pazarlama Teknolojisi Çözümleri Belirleyin

Büyüyen işletmelerin geniş ölçekte büyümeye devam edebilmesi için doğru pazarlama teknolojisine ihtiyacı vardır. Çoğu kuruluş için bu, satış çabalarının temeli olarak bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi veya iş zekası (BI) aracını içerir.

Ancak güçlü gelen ve giden pazarlama kampanyalarını yürütmek için bu satış araçlarını başarılı şirketlerin işlevsel katmanı olan pazarlama otomasyon platformuyla entegre etmeniz gerekir.

Pazarlama otomasyonu, birden fazla çevrimiçi kanalda (örneğin e-posta, web, sosyal medya, etkinlikler) ve satış hunisinin tüm aşamalarında müşteri deneyimini yönetmeyi, ölçmeyi, özelleştirmeyi ve optimize etmeyi çok daha kolay hale getirir. Birbirinden farklı araçlardan oluşan bir diziden uyumlu tek bir platforma geçtiğinizde, pazarlamayı daha etkili hale getirir ve beklenen, sürdürülebilir ve ölçeklenebilir iş büyümesine zemin hazırlarsınız.

Kevin Butler'a (Kanada'nın en hızlı büyüyen pazarlama ajanslarından biri olan Goose Digital'in strateji başkan yardımcısı) göre, “Kayıt sistemi CRM platformudur. Yürütme sistemi pazarlama otomasyon platformudur. Yani bu iki çözüm entegre edildiğinde ve birlikte iyi çalıştığında yarışlara çıkıyorsunuz."

CRM sistemleri ve pazarlama otomasyon platformlarına ek olarak, MarTech yığınınıza entegre edebileceğiniz kelimenin tam anlamıyla binlerce çözüm vardır. Bu eklentiler web seminerlerini planlamanıza, yönetmenize ve yürütmenize, verileri izlemenize ve aktarmanıza, davranışsal verileri içe ve dışa aktarmanıza ve hatta ek giden kampanyaları koordine etmenize yardımcı olur. (Act-On olarak Zapier aracılığıyla yüzlerce basit ve kusursuz MarTech entegrasyonu sunuyoruz.)

2. Ölçekli Pazarlama: Tekrarlanabilir Pazarlama İş Akışları Geliştirin

Ölçeklenebilirliğin anahtarı verimliliktir. Artan talebi aynı veya daha az kaynakla karşılayarak işletmeniz daha karlı hale gelir ve potansiyel büyüme ve çeşitlendirme için yeni alanlar belirleyebilir. Ancak verimlilik bir gecede kendiliğinden ortaya çıkmaz.

Siz ve ekibiniz bunları daha akıllı stratejiler ve yardımcı teknolojilerle oluşturmalısınız. Doğru şekilde yapıldığında satın alma, yetiştirme, yeterlilik ve satış konularında yardımcı olan tekrarlanabilir pazarlama iş akışları geliştirebilirsiniz.

Potansiyel Müşteri Edinimi

Tüm gelen ve giden pazarlama programlarını tek bir platformdan yöneterek yeni potansiyel müşteriler çekin ve kazanın. Pazarlama otomasyonu ile, yüksek niyetli trafiği yönlendirmek için SEO'yu geliştirebilir, dönüşüm oluşturmak için açılış sayfaları ve web formları oluşturup optimize edebilir ve sektörünüzde farkındalığı ve ses payını artırmak için tüm sosyal medya kampanyalarınızı yönetebilirsiniz.

Örneğin Goose Digital, liderlik stratejisini yürütmek ve sonuçları büyütmek için gereken tüm veri zekasını yakalamak amacıyla pazarlama otomasyonundan yararlandı.

“Act-On'da en çok sevdiğim şey platformun esnekliği. Segmentler oluşturmak ve otomasyonu koşullu mantıkla oluşturmak kolay ve sezgiseldir" diyor Butler.

Lider yetiştirmek

Liderliği elde ettiğinizde, eğlenceli ve eğitici bir deneyim boyunca onlara huni boyunca rehberlik etme zamanı gelir. Demografik özelliklere, "firma grafiklerine" ve davranışlara dayalı doğru, uygulanabilir potansiyel müşteri ve müşteri puanlama programları geliştirerek, her ilgili kişinin satın alma yolculuğundaki konumunu daha iyi anlayabilirsiniz. Daha sonra segmentasyonu otomatik pilota alabilir, her kişiye alakalı mesaj ve içerik sunabilir ve sonuçlarınızın iyileşmesini izleyebilirsiniz.

Pazarlama otomasyonu örnekleriyle bunun gerçek hayatta nasıl gerçekleştiğini görmek ister misiniz? İşte dikkate alınması gereken bir şey. Avery Dennison, müşteri adaylarını güçlendirmek için otomatik programlardan yararlandı, sayısız saatten tasarruf etti ve e-posta açma oranlarını üç katına çıkardı. Küresel dijital kurumsal iletişim direktörü James Moat'a göre şirketin şu anda en büyük sorunu, artan potansiyel müşterileri takip edecek yeterli personeli görevlendirmek!

Müşteri Adayı Kalifikasyonu ve Satış Etkinleştirme

Pazarlamacılar, iyi bir puanlama sistemi uygulandığında, hem mevcut beslenmeyi iyileştirmek hem de satış ekibinize kişiye özel yolculuklara ilişkin şeffaf ve kapsamlı bilgiler sağlamak için potansiyel müşteri yeterlilik sürecini otomatikleştirebilirler.

Act-On, ayrıntılı ve toplu verileri tek görünümlere entegre etmek için özel gösterge tabloları oluşturmanıza olanak tanır (işte ortağımız The Marketing Guys'tan harika bir örnek). Bunu yapmak, ilk kampanyalardan yıllık yinelenen gelire kadar katılımı, fırsatları ve yatırım getirisini izlemenize olanak tanır. Örneğin Pazarlama Adamları yıllık gelirde %25 artış elde etti.

3. Pazarlamayı Ölçeklendirin: Daha Zor Değil, Daha Akıllı Ölçeklendirin

Pazarlamayı ölçeklendirmenin en iyi yanı, her zaman iyileştirmeye yer olmasıdır. Elbette kampanyalarınız otomatiktir ancak daha fazla etkileşim ve gelir elde etmek için bu programlarda düzenli olarak ayarlamalar yapabilirsiniz. Bu çok önemlidir çünkü siz büyümeye devam ettikçe hedefleriniz de gelişecektir. Pazarlama otomasyonu, bu büyümeyle orantılı olarak ölçeklendirmenize olanak tanır.

Buradaki sihirli iksir test ediyor. Otomatik pazarlama kampanyalarınızı, üzerinde çalışabileceğiniz bol miktarda veri kümesine sahip olacak kadar uzun süre yürüttüğünüzden emin olun. E-posta konu satırlarından ücretli arama başlıklarına kadar her şeyi A/B testi yapın ve ardından sonuçları yakından izleyin. Pazarlama otomasyonunun size sağladığı performansa ilişkin net bilgiler, neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını ve nasıl ve nerede iyileştirebileceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.

En önemlisi, sırf bunu yapmak için çabalarınızı ayarlamayın. Güvenilir verilere sahip olduğunuzda gelişigüzel tepki vermenize gerek yoktur. Her bir eylem verimliliği ve etkililiği artırmalıdır; bu nedenle tüm ekibinizin aynı fikirde olduğundan ve kısa vadeli saldırı planınızı ve uzun vadeli amaç ve hedeflerinizi ayarlamak için düzenli olarak bir araya geldiğinizden emin olun.

Pazarlamayı Ölçeklendirmek: Küçük Pazarlama Ekiplerinin Büyümesine Yardımcı Olmak

Pazarlama ekibinizin boyutu, şekli veya yapısından bağımsız olarak Act-On'un pazarlama otomasyon platformu, ölçeklenebilir, sürdürülebilir iş büyümesi için yukarıdaki tüm görevleri yerine getirmenize yardımcı olabilir. Çözümümüz, tüm pazarlamacıların talep oluşturma, potansiyel müşteri yaratma, veri yönetimi, müşteri sadakat programları ve hatta satış etkinleştirme dahil olmak üzere müşteri yaşam döngüsünün her yönünü iyileştirmesine yardımcı olur.

Pazarlama otomasyonunun pazarlamayı ölçeklendirmeye nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Act-On'un pazarlamadan sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Jeff Day ve çözüm danışmanı Mike Felix'in saf performans için pazarlama otomasyonu platformunuza nasıl ince ayar yapacağınızı ve işinizi geliştirmek için ihtiyaç duyduğunuz boru hattını nasıl oluşturacağınızı anlatacakları isteğe bağlı web seminerimize göz atın.