Satış promosyonları: En popüler teknikleri ve bunların arkasındaki ana hedefleri keşfedin

Promosyon denilince aklına sadece indirim gelen tiplerden misiniz ?

O zaman farkında bile olmadan bir sürü fırsatı kaçırıyor olabilirsiniz!

Göreceğiniz gibi, e-ticaret mağazanızda kullanabileceğiniz birçok farklı satış promosyonu türü vardır ve her birinin belirli bir amacı vardır.

Ve en önemlisi…

Bu farklılıkları kavradığınızda daha etkili bir satış stratejisi tasarlayabileceksiniz .

İşte size birkaç fikir, bu yüzden iyi notlar almaya hazır olun!

E-ticaretinizde kullanabileceğiniz 13 satış promosyonu tekniği

Bu önceki gönderide, size satış promosyonlarını uygulamanın avantajlarından bahsetmiştik, ancak işte kısa bir hatırlatma:

• Marka imajınızı güçlendirmek
• Çevrimiçi mağazanıza trafik oluşturma (SEO'nuz için çok önemlidir)
• E-posta pazarlama stratejiniz için yeni aboneler yakalama
• Satılmayan eski stoğu tasfiye etmek
• Müşteri sadakatini teşvik etmek ve bir süredir satın almayanları geri getirmek
• Yeni ürünleri tanıtmak ve taleplerini teşvik etmek

Elbette, çoğu müşterinin ödeme sayfanıza gitmeden önce iki kez düşündüğü kriz zamanlarında bile daha fazla satış elde etmenize yardımcı olurlar.

Ancak, yukarıda önerdiğimiz gibi, tüm promosyonlar aynı değildir ve aynı amaca sahip değildir.

Anlamanız için bunları 4 kategoriye ayırdık:

1. Fiyat promosyonları
2. çekiliş promosyonları
3. Sadakat promosyonları
4. Marka oluşturma promosyonları

Onları daha ayrıntılı olarak ele alalım.

1. Fiyat promosyonları

Bunlar, müşterinin bir veya daha fazla ürünü indirimli fiyattan satın aldığı teklifleri içerir. Ana hedefleri, doğrudan satışları artırmak ve ortalama ödeme fiyatını artırmaktır.

️ A. İndirimler

Bir klasik.

Belirli bir süre için bir ürünü daha düşük bir fiyata koyarsınız, bu da kıtlığın psikolojik tetikleyicisini harekete geçirir.

Bu teknik yılın herhangi bir zamanında etkilidir, ancak müşterilerin satın almaya daha istekli olduğu Kara Cuma gibi özel günlerde (özellikle en iyi teklifleri olan mağazalardan) daha da etkilidir.

Bu arada, ihtiyacınız olabilir diye 2020'deki tüm önemli alışveriş tarihlerini içeren bir takvim.

️ B. BOGOF

Diğer bir yaygın promosyon stratejisi: BOGOF (Bir Satın Al, Bir Bedava Al).

Yani müşteri bir ürün satın alır ve ikinci bir ürünü ücretsiz olarak alır (1'e 2'ye ek olarak 2, 5×3 fiyatına 3'ü de var vs.)

️ C. Ürün paketleri

Farklı ürünleri gruplandırır ve bunları ayrı ayrı satın alınmasından biraz daha ucuz bir fiyata bir paketin parçası olarak satarsınız.

Bu sistemin birkaç avantajı vardır:

• Algılanan değeri arttırır: Küçük bir indirim olsa bile, farklı ürünlerin bir arada sunulması müşterilerinizin paketi “kelepir” olarak düşünmesini sağlayacaktır.
• Satın alma sürecini basitleştirir: İnsanların birlikte satın almaya meyilli olduğu ürünlerse, kullanıcılar bunları ayrı ayrı aramak yerine hepsini bir kerede sepetlerine koymayı daha kolay bulacaktır. Ve bildiğiniz gibi, çevrimiçi mağazanızdan satın almak ne kadar kolaysa, müşteri deneyimi o kadar iyi olur, bu da satış olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Bu strateji, ürün paketleme olarak bilinir ve bu yazıda size bunun hakkında her şeyi anlatacağız.

️ D. Lansman fiyatı

Bunu birkaç kez görmüş olmalısın.

Satışları artırmak için yeni bir ürün indirimli fiyattan satışa çıkar.

Bu size daha ince bir kar marjı sağlayacaktır, ancak karşılığında bu yeni ürün daha fazla görünürlük kazanacaktır.

İyiyse, kulaktan kulağa gerisini halleder.

️ E. Tamamlayıcı ürünler

Klasik çapraz satış stratejisi.

Bir müşteri belirli bir ürünü satın almak üzere ve o sizin ödeme ağ geçidinizdeyken onlara ilgilerini çekebilecek başka bir ürün sunuyorsunuz.

Örneğin, sepetlerine bir mayo ekledilerse, onlara sadece o hafta parmak arası terliklerde indirim olduğunu söyleyebilirsiniz .

Sadece mayoyu almayı amaçlasalar bile, fırsatın kaçmasına izin vermeyecekler.

Aynı teklifi, satın alma işlemi bittiğinde e-posta yoluyla da yapabilirsiniz, ancak müşterinin tüm satın alma sürecinden tekrar geçmesi gerektiğinden bu daha az etkilidir.

️ F. Ücretsiz kargo

Ücretsiz kargo gibi basit bir şey, harika bir satış motivasyonu olabilir.

İşte bu stratejiyi daha derinlemesine açıkladığımız önceki bir gönderi.

️ G. Eski bir modeli iade etmek için indirimler

Bu tür satış promosyonu teknoloji sektöründe popülerdir.

Örneğin, “eski telefonunuzu bize getirin, yenisini aldığınızda indirim kazanın”.

Bu sistemin iki ana avantajı vardır:

1. Eski müşterileri geri getiriyor: Cep telefonları söz konusu olduğunda, kullanıcılar genellikle cihazlarını iki yılda bir değiştirir. Bunca zaman boyunca bir daha e-ticaretinizden alışveriş yapmamışlarsa, bu tür bir promosyon sizi hatırlamalarına (ve yaşam boyu değerlerini uzatmalarına) yardımcı olacaktır.
2. Eski modelleri yeniden satabilirsiniz: Teknoloji gibi bazı sektörlerde, e-ticaret mağazalarının yenilenmiş ürünlere ayrılmış bir bölümünün olması çok yaygındır.

Bu teknik, yeni bir model piyasaya sürüldüğünde satışları artırmak için sıklıkla kullanılır.

2. Ürün eşantiyonları

Adından da anlaşılacağı gibi, müşteriye bir şeyi satın alarak veya satın almadan ücretsiz olarak vermekle ilgilidir.

En yaygın türlerden bazılarını inceleyeceğiz.

️ A. Ücretsiz örnekler

Bir süpermarketin girişinde veya koridorlarında ücretsiz numuneler sunan tipik stantların çoğuna mutlaka rastlamışsınızdır.

Ve (neredeyse) aynı şeyi e-ticaret mağazanızla da yapabilirsiniz.

Müşterilerinize talep üzerine ürünlerinizden ücretsiz numune sunan bir promosyon başlatabilirsiniz.

Bu hemen bir masraftır, ancak bu ücretsiz örneklerin çoğunun sonunda yeni satışlara yol açmasını sağlamak için bunu bir otomatik yanıtlayıcı dizisiyle tamamlayabilirsiniz.

Ayrıca, ücretsiz numune karşılığında size bir inceleme bırakmalarını isteyebilirsiniz.

️ B. Hediyeleri pakete dahil edin

Bir alternatif, her satın alma işleminde bir şeyler vermektir.

Örneğin, bu, dergiler ve diğer haber ajansları arasında çok popüler bir stratejidir (klasik “Bu haftanın sayısını satın alın ve bu günlüğü eve götürün”), ancak bir çevrimiçi mağazaya kolayca uyarlanabilir.

Abartılı bir şey olması gerekmez, ancak benzersiz olmalı ve e-ticaretinizin kişiliğini yansıtmalıdır.

3. Bağlılık promosyonları

Bu promosyon türü, elde tutma oranınızı artırmak için müşterilerin sizden tekrar tekrar satın almalarını sağlamayı amaçlar.

️ A. Kişiselleştirilmiş kuponlar

Bahse girerim bu birçok kez gördüğün bir şeydir.

Birdenbire, bir süre önce satın aldığınız bir e-ticaret mağazasından bir teklif alırsınız.

Ve sadece size özel bir kupon.

Bazı yaygın nedenler şunlardır:

• Özel bir olayı kutlamak: belki bir müşterinin doğum günü.
• Kıdemi tanıma: örneğin, müşterinizin e-ticaret mağazanızdan ilk kez alışveriş yapmasının birinci yıl dönümünü “kutlayabilirsiniz” (ve bu, o zamandan beri hareketsiz kalmışlarsa onları geri almak için harika bir fırsattır).
• Büyük bir satın almanın ödüllendirilmesi

Posta listenize kaydolanlara , ilk alışverişlerini yapmaları için biraz zorlamak için böyle bir kupon göndermek de yaygındır.

️ B. Sadakat programı

Yeni müşteriler edinmenin, önceki bir müşterinin başka bir satın alma işlemi gerçekleştirmesinden 10 kat daha pahalı olduğu tahmin ediliyor.

İşte bu yüzden bir çeşit sadakat programı uygulamalısınız.

İşte size bazı fikirler.

4. Marka oluşturma promosyonları

Çelişkili gelebilir, ancak doğrudan satış, promosyonlarınızın ana hedefi olmak zorunda değildir.

Bazen, az bilinen bir tedarikçinin yeni bir ürününü tanıtmak veya hatta kendi marka imajınızı güçlendirmek daha çok ilginizi çekebilir.

Bu durumda iki tür promosyon vardır.

️ A. Yarışmalar ve çekilişler

Sosyal medyadaki yarışmalar şunları yapmanın çok etkili bir yoludur:

• E-ticaretinizin sosyal medya profilleri için takipçiler edinin
• Çevrimiçi mağazanıza doğrudan trafik
• Yeni bir ürünü tanıtın

Dahası, tüm bunlar çok az veya ücretsiz olarak yapılabilir.

Tek masraf, ödül olarak verdiğiniz ürün olacaktır - ancak karşılığında birçok potansiyel müşteri alacaksınız .

Unutmayın, bunun için iyi bir strateji kesinlikle gereklidir.

Konuyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, burada Facebook yarışmaları oluşturmaya ilişkin adım adım talimatların yer aldığı bir gönderi var.

️ B. Sosyal medyada bahsetme karşılığında indirimler

İşte çevrimiçi mağazanız için daha geniş bir kitleye ulaşmanın bir başka etkili yolu.

Bir müşteri , ürünlerinizden birinin fotoğrafını sosyal medya profillerinden birine yüklemesi karşılığında küçük bir indirim alır.

İndirim sunmanın bir alternatifi, satın alma maliyetinin bir kısmını geri ödemektir.

Müşterileriniz son promosyonlarınızdan haberdar mı?

Aptalca gelebilir, ama bu oluyor.

Bazı çevrimiçi mağazalar, yalnızca ürün kartlarında yeni teklifin reklamını yaparak tonlarca satış elde edeceklerine inanıyor.

Ancak müşterilerinizin o kartı göreceğinden nasıl emin olabilirsiniz?

Bu nedenle, sosyal medya ve haber bülteniniz aracılığıyla takipçilerinizi bilgilendirmenin yanı sıra, e-ticaretinizin arama motoruna bir banner koymanızı tavsiye ediyoruz.

Bu şekilde promosyonlarınızın en dikkati dağılmış müşterilerinize bile ulaşacağından emin olabilirsiniz.

Bunu e-ticaret mağazanızda denemek isterseniz, Doofinder'ı ücretsiz indirmek için buraya tıklayabilirsiniz.

30 gün boyunca hiçbir zorunluluk olmadan deneyin ve promosyonlarınızın dönüşüm oranının nasıl tavan yaptığını görün.