Satış Verimliliğinizi Artıracak 11 Satış Operasyonları Yazılım Aracı
Yayınlanan: 2022-08-11Yazılım çağında yaşıyoruz. Büyüyen herhangi bir işletmeye bakarsanız, hemen hemen her fonksiyonda farklı yazılım çözümleri mevcuttur.
Buna elbette satış operasyonları da dahildir. Bugün, satış operasyonları yazılımına yatırım yapmıyorsanız, yalnızca iş akışınızı düzgünleştirmede başarısız olmuyorsunuz. Kelimenin tam anlamıyla onu benimseyen tüm rakiplerinizin gerisinde kalıyorsunuz.
Elbette, muhtemelen bir CRM'niz var. Yapmanız gerektiğini inkar etmek yok. Ancak sadece bir CRM'ye sahip olmak onu kesmez. Yararlanabileceğiniz çok fazla araç var.
Mevcut seçeneklerin çeşitliliği bunaltıcı gelebilir. Size yardımcı olmak için, en popüler seçeneklerle birlikte her ekibin sahip olması gereken temel satış operasyonları yazılım araçlarını seçtik.
Ama önce, yazılım seçerken izlenecek temel iyi uygulamalar burada.
İçindekiler
Bir satış operasyonları aracı nasıl seçilir
İster bir pazarlama otomasyonu platformunu ister başka bir satış operasyonları yazılımını nasıl seçeceğinizi araştırın, aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey var:
1. Belirli iş hedeflerine ulaşmanıza gerçekten yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
Asla yalnızca özelliklere odaklanmayın. Aracın belirli bir görevi tamamlamanıza yardımcı olup olmadığına bakın. Ne sizin ne de ekibinizin kullanmayacağı bir şey için ödeme yapmanın (veya uygulamak için zaman kaybetmenin) bir anlamı yok.
2. Öğrenmenin kolay olup olmadığını öğrenin.
Ekibinizin büyüklüğüne bağlı olarak, muhtemelen onu kullanan birden fazla kişi olacaktır. Her zaman ekibinizi bir bütün olarak düşünün.
Ekip üyeleriniz aracı etkili bir şekilde kullanabilecek mi? Yoksa daha iyi ve daha sezgisel alternatifler olduğunu mu düşünüyorsunuz?
Ekibiniz ne kadar büyükse, her ekip üyesinin işleri yoluna koymak için o kadar çok zaman harcadığını unutmayın. Ve bu süre hızlı bir şekilde toplam çalışma saatlerine eklenir.
3. Veriye dayalı kararlar vermenize yardımcı oluyor mu?
Verinin yeni petrol olduğunu söylüyorlar. Doğru, veriye dayalı kararlar vermenize yardımcı olur. Ve satış operasyonları, en çok veriye dayalı işlevlerden biridir. Ne kadar iyi veriye sahip olursanız, saha satış ekibine o kadar çok yardımcı olabilirsiniz.
4. Diğer araçlarla entegre olup olmadığını kontrol edin.
Doğru entegrasyonlarla tek bir araç gerçek bir güç merkezine dönüşebilir. Bu şekilde ekibiniz bunu satış sürecinizin farklı alanlarını desteklemek için kullanabilir.
5. Şirketin bir demo oturumu sunup sunmadığını görün.
Bir aracın işletmenize yardımcı olup olmadığını görmenin en hızlı yolu, onu çalışırken görmektir. Birinin aracın tüm ayrıntılarını sizin için gözden geçirmesini sağlayabilirseniz, uygulama için zamanınızı boşa harcamayın.
6. Güvenli olup olmadığını doğrulayın.
Son olarak, aracın güvenli olduğundan emin olmak istersiniz. Bu, özellikle topladığınız ve işlediğiniz veriler açısından çok önemlidir. Tabii ki, gemide bir güvenlik uzmanı olmadan yapmak zor olabilir. İyi haber şu ki, çoğu tanınmış marka güvenliğe büyük yatırım yapıyor.
Artık bir aracı nasıl seçeceğinizi bildiğinize göre, farklı satış operasyonları araçlarına bakmanın zamanı geldi. Kısa bir not — avantajlar listesi, listelenen araçların tüm avantajlarını içermez.
Bunun yerine, avantajlar satış operasyonları göz önünde bulundurularak yazılır.
Uyarı: Bazı araçların birden fazla özelliği olduğundan, birden fazla kategoriye girerler. Ancak, temel özelliklerine göre sınıflandırılırlar.
Satış ve pazarlama otomasyonu
Adından da anlaşılacağı gibi, işleri otomatikleştirmek için satış ve pazarlama otomasyon araçları kullanılır. Yalnızca satış operasyonlarının iş akışına bakarsak, otomatikleştirilebilecek çok şey var. En popüler seçimler?
Bugün, pazarlama ekiplerinin %65'inin bundan yararlandığı e-posta otomasyonu budur.
Bu sayı satış operasyon ekipleri için farklılık gösterse de, satış otomasyon yazılımını düşünmek için birçok neden vardır:
- Kitlenizi segmentlere ayırabilir, puanlayabilir ve satış hunisi yolculuğunu analiz edebilirsiniz. Bu, dönüşüm hunisinin farklı aşamalarında nasıl davrandıklarını ve düşüşlere neyin neden olduğunu anlamanıza yardımcı olur.
- Müşterilerinizi puanlayabilir, satın almalarını takip edebilir ve en iyi performans gösterenleri kolayca tanıyabilirsiniz. Bu, pazarlama kampanyalarınızı o gruba göre ayarlamanıza olanak tanır.
- İletişiminizi neredeyse tamamen otomatikleştirebilirsiniz. E-posta önde gelen otomasyon aracı olsa da deneyebileceğiniz birçok başka seçenek var. Örneğin, sohbet robotları müşteri destek maliyetlerinde %30'a kadar tasarruf sağlayabilir.
- Entegrasyonlar sayesinde verileri farklı araçlar arasında taşıyabilirsiniz. Bu, verileri paylaşmanıza ve farklı departmanların çalışmalarını zahmetsizce hizalamanıza olanak tanır.
- Müşteri yolculuğunu kişiselleştirebilirsiniz. Kişiselleştirme, hedef kitlenize daha iyi bir müşteri deneyimi sunmanıza olanak tanır. Bu da daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açar ve müşteri memnuniyetini artırır.
şarj

Encharge, SaaS işletmeleri ve dijital ajanslar için otomasyon konusunda uzmanlaşmış bir pazarlama otomasyon aracıdır. E-posta pazarlamanızı otomatikleştirin, kapsamlı iş akışları oluşturun ve davranışa dayalı e-postalar gönderin. Bu da, kullanıcıları kolayca dahil etmenize ve onları müşterilere dönüştürmenize yardımcı olur.
HubSpot

Gerçek bir pazarlama otomasyonu merkezi. Platform esas olarak CRM'si ile tanınır. Bununla birlikte, güçlü pazarlama otomasyonu özellikleri de sunar. Diğer operasyon araçları ile entegrasyonları sayesinde tüm şirkete etkin bir şekilde hizmet verebilmektedir.
HubSpot Pazarlama Merkezi bütçeniz için pahalı mı? Daha ucuz alternatiflere göz atın.
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı
CRM, her satış operasyonu ekibi yığınındaki en popüler ve önemli araçlardan biridir. Bugün, 10'dan fazla çalışanı olan şirketlerin %91'i tarafından kullanılmaktadır. Dahası, toplam CRM pazarının 2028 yılına kadar %245 oranında büyümesi bekleniyor. Ve bu hiç de şaşırtıcı değil, her satış operasyon ekibi için birçok avantaj sunuyor:
- Satış süreçlerinizi düzene sokmanıza yardımcı olarak bir anlaşmayı tamamlamak için gereken süreyi kısaltır.
- Ekipler arasındaki iç işbirliğini geliştirir. Bir CRM, farklı ekiplerin müşteri verilerine erişmesini kolaylaştırır. Bu, özellikle müşterilerle iletişim söz konusu olduğunda, aynı sayfada kalmalarına yardımcı olur.
- Kaliteli bir CRM, her müşteri adayı hakkında ayrıntılı veriler sunar. Satış operasyonları daha sonra bu verileri analiz etmek ve içgörüleri satış ekibiyle paylaşmak için yerleşik analitiği kullanabilir. Bu tek başına güçlü bir avantaj olabilir - özellikle iyi müşteri adayı segmentasyonu ile eşleştirildiğinde.
- Bir CRM, satış operasyonları profesyonellerinin olası satışların dönüşüm hunisinde nasıl ilerlediğini anlamasına yardımcı olur. Bu da satış tahmini sürecine yardımcı olmak için kullanılabilir.
- Bir CRM, veri yönetimini merkezileştirerek size müşteri veritabanınız üzerinde kontrol sağlar. Bu sayede ekibin verileri yönetmek veya paylaşmak için daha az görev yapması gerekiyor.
Salesforce Satış Bulutu

Salesforce satış bulutu, piyasadaki en popüler CRM'lerden biridir. Popülaritesinin arkasındaki nedenlerden biri, özellik ve entegrasyon sayısıdır. Ayrıca, mobil ve kurumsal uygulamalar oluşturmayı kolaylaştıran harika bir geliştirici platformu sunar.
Zoho CRM'si

Zoho CRM, bir başka popüler CRM seçeneğidir. Kapsamlı analitik ve çok çeşitli entegrasyonlara sahiptir. Satış operasyonları için çeşitli yazılım çözümleri sunan Zoho paketinin bir parçasıdır. Bunlara performans yönetimi veya satış tahminleri dahildir.
Satış tahmin yazılımı
Satış tahmini yazılımı, her modern satış operasyonları teknoloji yığınının çok önemli bir unsurudur. Satış tahminleriyle ilgili çeşitli görevlerde satış operasyonları ekibine yardımcı olur. Bunlar şunları içerir:
- Satış tahmin verilerinin toplanması. Doğru satış tahmini verilerine sahip olmak iş planlamasına, bütçelemeye ve risk yönetimine yardımcı olur.
- Daha doğru tahmin verileri sayesinde kaynakları daha verimli bir şekilde tahsis etmek. Bu da, farklı departmanlar arasında önemli tasarruflara yol açar.
- Olumsuz satış eğilimlerini tespit etmek ve bunlara zamanında tepki vermek.
- Tahmin verilerini gerçeklikle karşılaştırma. Bunu yapmak, satış operasyon ekiplerinin satış ekibinin işlerini ne kadar iyi yaptığını anlamalarını sağlar.
- Son olarak, doğru tahminlere sahip olmak, doğru satış bütçesi tahsisinin anahtarıdır.
Satış tahmini yazılımını uygularken, bunun hala sadece bir araç olduğunu akılda tutmak önemlidir. Size yardımcı olmak için orada olsa da, sonuçları yalnızca onu beslediğiniz veriler kadar iyi olacaktır. Satış liderlerinin %55'inin satış doğruluğuna yüksek güven duymamasının nedenlerinden biri de budur.
Örnek satış operasyonları tahmin yazılımı:
Anaplan

Anaplan bir iş planlama yazılım paketidir. Finans, tedarik zinciri, pazarlama ve satışa yönelik çeşitli çözümlerden oluşur. İkincisi, sezgisel kontrol paneli ve satış verilerine erişim kolaylığı için değerlidir. Paketin büyük bir avantajı, farklı gelir işlevlerinin veri alışverişi yapabilme ve satış operasyonlarıyla işbirliği yapabilme kolaylığıdır.
InsightSquared

InsightSquared, yapay zeka destekli bir satış tahmini ve analiz yazılımıdır. Platform son derece sezgiseldir, bu da onu başlamak için en kolay satış tahmin platformlarından biri yapar. İşleri daha da kolaylaştırmak için 350'den fazla önceden hazırlanmış rapor sunar.
Satış bölgesi tasarım yazılımı
Satış bölgesi, her satış planının kritik bir parçasıdır. Doğru bölge tasarımı, satış temsilcilerinin performanslarını en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olmanın anahtarıdır. Satış bölgesi tasarım yazılımının rolü, bölgelerin belirlenmesine, haritalanmasına ve satış temsilcilerine atanmasına yardımcı olmaktır. Bunu yapmak için aracı kullanarak şunları yapabilirsiniz:
- Kazanma oranını artırın. Bölge tasarım araçlarını kullanan takımlar, kazanma oranlarında %20 artış gördü.
- Satış temsilcilerini yeni bölgelere otomatik olarak atayın. Ayrıca, bölgeler genellikle satış temsilcileri için manuel olarak atandıklarından daha uygundur.
- Bölgeleri ürüne, müşteriye, sektöre ve hatta satış kanalına göre bölmek için verileri kullanın. Bu, şirketin satış ekibinin etkinliğini daha da artırabilir.
- Daha iyi satış alanı kapsamı elde etmek, daha yüksek satışlarla sonuçlanır.
- En iyi bölgeleri bulmak ve tahsis etmek için manuel veri analizine güvenmek zorunda değilsiniz. Bu tek başına satış operasyonları ekibinizin zamanından saatler kazandırır.
- Yazılım, müşteri veritabanı genişledikçe satış bölgelerini otomatik olarak güncelleyebilir.
- Kaliteli satış bölgesi tasarım yazılımı diğer araçlarla entegre olabilir. Daha sonra, bölgelerini daha etkili bir şekilde bulmak ve atamak için verilerini kullanabilirler.
Örnek satış bölgesi tasarım yazılımı:
Porsuk Haritaları

Badger Maps, saha satışları için bir rota planlayıcıdır. Araç, satış operasyonları ekiplerinin ve yöneticilerin satış rotalarını planlamak için harcadıkları zamanı azaltmayı amaçlar. Ayrıca, yeni satış temsilcileri için bir eğitim ve alıştırma programının parçası olarak da kullanılabilir.
Kolay Bölge

EasyTerritory, Badger haritalarının biraz daha sağlam bir versiyonudur. Araç, özellikle Microsoft yığınıyla çalışan tüm satış operasyon ekipleri için mükemmel bir seçimdir. Power BI, Dynamics 365 ve Azure ile sorunsuz bir şekilde tümleşir.
CPQ – fiyat teklifi yazılımını yapılandırın
CPQ yazılımının ana rolü, satış görevlilerinin doğru teklifler oluşturmasına yardımcı olmaktır. Tipik olarak araç, zengin özelliklere sahip ürün ve hizmetlerin satış sürecinde kullanılır. Bazı işletmelerde, araç self servis müşteriler tarafından da kullanılabilir.
CPQ yazılımını satış operasyonları iş akışınıza dahil etmenin başlıca faydaları şunlardır:
- Satış görevlilerinin her teklifi oluşturmak için daha az zaman harcaması gerekir. Sonuç olarak, daha fazla fiyat teklifi gönderebilirler (ve daha fazla anlaşma kapatabilirler)
- Otomatik kurallar sayesinde, satış temsilcilerinin ezberlemesi gereken daha az şey var.
- Doğru ve anında teslim edilen teklifler, bir satışı kapatma şansını artırır.
- Hızlı bir alıntı (genellikle) müşteriden daha erken bir yanıta götürür. Böylece, basitleştirilmiş fiyat teklifi ile tüm satış döngüsünü kısaltabilirsiniz.
Örnek satış operasyonları CPQ yazılımı:

PandaDoc

PandaDoc, özünde belge iş akışını iyileştirmeye yardımcı olmak için tasarlanmış bir araçtır. Araç, her türlü satış ve satış işlemleri belgesini oluşturmak için kullanılabilir. Bunlar, elbette, teklifleri, teklifleri ve sözleşmeleri içerir.
AlıntıWerks

QuoteWerks, bir CPQ ve teklif çözümüne ihtiyaç duyanlar için özel olarak tasarlanmıştır. Araç, sürecin çoğunu otomatikleştirerek markalı teklifler ve teklifleri kolaylıkla oluşturmanıza olanak tanır.
Satış etkinleştirme yazılımı
Satışı etkinleştirmenin rolü, satış temsilcilerinizi satışa hazırlamaktır. Bu genellikle onlara bir anlaşmayı tamamlamak için ihtiyaç duydukları araçları, bilgileri ve içeriği vermeyi içerir. Bazen, satış etkinleştirme ayrı bir işleve girer.
Genellikle, araç diğer bazı işlevlere aittir - satış operasyonları ortak bir seçimdir. Ancak, satış etkinleştirmenin önemi arttıkça, satış etkinleştirme yazılımının kullanımı da artmaktadır. Covid'den önce %6'dan %40'a çıkarak %567 arttı.
İşte temel faydalarından bazıları:
- Tıpkı CRM araçları gibi, satış etkinleştirme yazılımı da birden fazla ekibi bir araya getirmeye yardımcı olur. Örneğin, satış operasyonları ve pazarlama ekiplerinin içerik üzerinde işbirliği yapması alışılmadık bir durum değildir.
- Satış etkinleştirme yazılımının kullanılması, satış sürecinde tutarlılık yaratılmasına yardımcı olur.
- Yeni satış temsilcilerinin işe alımını ve eğitimini hızlandırırlar.
- Satış temsilcilerinin satış içeriği yaşam döngüsünde kullandığı içeriğin hazırlanmasına ve yönetilmesine yardımcı olurlar.
Sismik

1 numaralı küresel satış etkinleştirme platformu olarak adlandırılan bu, satış operasyonlarının yeni satış temsilcileri hazırlamasına yardımcı olur. Araç, içerik yönetimi, satış stratejisi planlaması ve etkinleştirme zekası sunar. İkincisi, satış operasyonlarına veriye dayalı içgörülere ve önerilere erişim sağlar.
Aksan

Accent, yapay zeka destekli bir satış etkinleştirme aracıdır. AI bölümü, satış temsilcilerinizin doğru içeriği (ve doğru zamanda) seçmesine yardımcı olmaktan sorumludur. Bu da onların daha verimli olmalarına ve daha fazla anlaşma yapmalarına yardımcı olur.
Komisyon/ödeme yönetimi yazılımı
Komisyon yazılımı, satış komisyonlarını atama ve hesaplama sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olur. Herhangi bir etkili teşvik programının önemli bir parçasıdır. Başlıca faydaları şunlardır:
- Komisyonlar, ikramiyeler ve diğer teşvikler dahil olmak üzere satış temsilcilerinin kazançlarını doğru bir şekilde hesaplamaya yardımcı olurlar. Bu da satış temsilcilerini motive eder ve onları iyi bir iş çıkarmaya devam etmeye teşvik eder.
- Komisyonun izlenmesine ve çalışan performansıyla ilişkilendirilmesine izin verirler. Bunu yapmak, hangi teşviklerin en iyi sonucu verdiğini anlamanın anahtarıdır.
- En yetenekli satış görevlilerini bulmanıza ve ödüllendirmenize yardımcı olurlar.
Genellikle komisyon yazılımı, diğer satış araçlarında bulunan bir özelliktir. Bununla ilgili sorun, nadiren özel yazılım kadar sağlam olmasıdır.
Ancak teşvikler satış stratejisinin çok önemli bir parçası haline geldiğinden, bağımsız komisyon yazılımı pazarı hızla büyüyor. Aslında, 2028 yılına kadar 4,7 milyarı aşması bekleniyor.
Örnek satış operasyonları komisyon yönetimi yazılımı:
performans

Performio, satış görevlileri düşünülerek tasarlanmış bir komisyon ve teşvik yönetimi platformudur. Sezgisel panoları sayesinde, ne kadar ve neden ödeme aldıkları konusunda güncel kalabilirler.
yıldırım

Blitz başka bir satış komisyonu takip ve otomasyon yazılımıdır. Ücret planlarını otomatikleştirmenize, yönetmenize ve optimize etmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Temel özellikleri arasında gerçek zamanlı hesaplama, teşvik tahmini ve derinlemesine analiz ve raporlama yer alır.
Sözleşme yaşam döngüsü yönetimi yazılımı (CLM)
Bir CLM'nin rolü, müzakereden imzaya kadar sözleşme sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olmaktır. Veriler, kuruluşların zayıf sözleşme yönetimi nedeniyle gelirlerinin %9'unu kaybettiğini gösteriyor. Peki, CLM yazılımı satış operasyonlarınıza nasıl yardımcı oluyor? İşte temel faydalar:
- Tüm satış görevlileri için tüm sözleşme sürecini kolayca standart hale getirin. Bu, tüm müşterilerin aynı sözleşme imzalama deneyimine sahip olmasını sağlar. Ayrıca, satış görevlilerinin bir sözleşme hazırlamak için yapmaları gereken iş miktarını da azaltır.
- Farklı standartlaştırılmış sözleşmeleri test etmek için verileri kullanın. Örneğin, her bir sözleşmenin onaylanmasının ne kadar sürdüğünü test edebilirsiniz.
- Yönlendirme gibi belirli adımları otomatikleştirmek, müşteri başarısı ekibine yol açar.
- Hatta bazı işletmelerde CLM yazılımını CRM ve alıntı aracı olarak kullanmak bile mümkündür. Bu, satış sürecinin ne kadar uzun ve kapsamlı olduğuna bağlı olacaktır. Bunu yapmanın avantajı, daha az aracın genellikle daha az bağlam değiştirmeyle sonuçlanmasıdır.
Örnek satış operasyonları sözleşmesi yaşam döngüsü yönetimi yazılımı:
zırhlı

Ironclad, dijital müteahhitlik konusunda uzmanlaşmış bir yazılımdır. Yazılım, yerleşik bir iş akışı tasarımcısı ve işbirliği araçlarıyla birlikte gelir. Sözleşme oluşturmada size yardımcı olmak için Google Cloud AI'dan yararlanır.
Icertis

Icertis, sözleşme sürecini standart hale getirmek için tasarlanmış bir sözleşme istihbarat aracıdır. En büyük avantajı, tüm temel işlevlerin kutunun dışında mevcut olmasıdır. Bu, birçok satış operasyon ekibi için özelleştirme ihtiyacını ortadan kaldırabilir.
Satış performansı yazılımı
Her satış operasyon ekibi için temel yazılım. Ana kullanımı, satış temsilcilerinin ilerlemesini ve performansını ölçmektir. Bu da satış sürecindeki eksikliklerin bulunmasına yardımcı olur (ve en iyi performans gösterenleri ödüllendirir).
Satış operasyonları için satış performansı yazılımının temel faydaları şunları içerir:
- Satış operasyonlarına yönelik veriye dayalı bir yaklaşımın temelidir. Düzgün yapılandırıldığında, satış operasyon profesyonellerinin bazı önemli KPI'larını izlemesine yardımcı olur.
- Mevcut verileri gözden geçirmeye, içgörüler çıkarmaya ve bunları satış ekibiyle paylaşmaya yardımcı olur.
- Toplanan veriler, satış ekibi verimliliğini artırmaya ve satışları artırmaya yardımcı olur.
- Söz konusu geri bildirim, ekibin daha da büyümesine yardımcı olan çalışan gelişimi için de anahtardır.
- Veriler, komisyon ve teşvik yazılımı ile birlikte kullanılabilir. Bu da, satış operasyonlarının dahili teşvik programlarını daha da cilalamasına olanak tanır.
Örnek satış operasyonları satış performansı yönetimi yazılımı:
Beqom

Beqom, çevik, uçtan uca bir satış performansı aracıdır. Esnek gerçek zamanlı veri ve performans analitiğinin yanı sıra, listelenen diğer araçlarda bulunabilecek çeşitli özellikler sunar. Bunlara bölge yönetimi, ücret yönetimi ve kota yönetimi dahildir.
sayısal

Numerik, satış temsilcileri odaklı bir performans platformudur. Satış operasyon ekipleri bunu performans hedeflerini belirlemek ve ilerleme tahminlerini görüntülemek için kullanabilir. Toplanan veriler daha sonra iyileştirme fırsatlarını belirlemek için kullanılabilir. Ekip, geçmiş görünümün yanı sıra canlı verilere ve hatta satış etkinliği ve sonuçlarıyla ilgili bir haber akışına erişebilir.
Veri hazırlama yazılımı
Satış operasyonları, işinin büyük çoğunluğunu "perde arkasında" yapan bir roldür. Bu nedenle, temel görevlerinden biri veri toplamak, hazırlamak ve temizlemektir. Daha sonra bu verileri (genellikle ilk bilgilerle birlikte) saha satış ekibine iletirler. Veri hazırlama yazılımı, söz konusu veri hazırlama sürecini kolaylaştırır. Ayrıca birkaç başka avantaj da sunar:
- Veri hazırlama yazılımı, veriye dayalı karar verme için gerekli olan veri kalitesini sağlar.
- Temiz veriler, söz konusu kararların ekip verimliliğini artırma ve daha yüksek satışlara yol açma şansını artırır.
- Doğru veri hazırlama, yönetim ve analitik maliyetlerini azaltır.
- Veri hazırlama, kötü satış kararlarına yol açabilecek tekrarları önlemeye yardımcı olur.
- Çoğu zaman, veri hazırlama araçları, bu verileri farklı araçlar arasında taşımanıza yardımcı olabilir. Bu, özellikle aralarında resmi bir entegrasyon olmadığında kullanışlıdır.
Örnek satış operasyonları veri hazırlama yazılımı:
Tablo Hazırlığı

Tablo hazırlığı, satış operasyon ekiplerinin analiz için verileri birleştirmesine, şekillendirmesine ve temizlemesine olanak tanır. Araç, Tableau paketinin bir parçasıdır ve verilere erişmeyi çok kolaylaştırır. Tabii ki, diğer yazılımlarla da hem kaynak verilere entegre olabilir hem de analiz için gönderebilir.
DataRobot (eski adıyla Paxata)

DataRobot, veriye dayalı ekipleri bir araya getirmek için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir veri çözümüdür. Doğrudan aracın içindeki verileri temizlemeye, hazırlamaya ve hatta analiz etmeye yardımcı olur. Verilerinizi hazırlamanın yanı sıra, tüm veri modellerinizi dağıtmak, izlemek ve yönetmek için DataRobot MLO'larını kullanabilirsiniz.
Satış analizi yazılımı
Satış analizi araçları, satış tahmininin daha geniş bir versiyonudur. Bununla birlikte, satış tahmini araçları tahmin oluşturmaya odaklanırken, satış operasyonları ekibinizin analiz etmek isteyebileceği satışlarda çok daha fazlası vardır.
Bu tek başına satış analizi yazılımının kullanımını zahmetsiz hale getirir. Sonuçta, veriler etkili karar vermenin temel taşıdır. Satış analizi araçlarının diğer faydaları şunlardır:
- Satış ölçümlerini ve KPI'ları (satış operasyonlarının kilit rollerinden biri) tanımlamaya yardımcı olurlar. Elbette izlediğiniz KPI'lar, seçtiğiniz araca olduğu kadar stratejinize de bağlı olacaktır.
- Satış hunisini optimize etmeye ve hunideki sözde yavaş hareket eden noktaları bulmaya yardımcı olurlar. Bunlar, satış ekibinin düşük performans gösterdiği satış sürecinin tüm aşamalarıdır.
- Satış ekibinin farklı bölümleri için ölçülebilir hedefler belirlemek için bunları kullanabilirsiniz.
- Yerleşik işbirliği özellikleri sayesinde veri şeffaflığının ve erişilebilirliğinin sağlanmasına yardımcı olurlar.
Örnek satış operasyonları analiz yazılımı:
sisense

Sisense, satış operasyonlarının analitikleri iş akışlarına veya kullandıkları ürünlere dahil etmesine yardımcı olur. Yapay zekaya dayalı içgörüler sayesinde satış operasyonlarının daha da akıllı kararlar almasına olanak tanır.
Alteryks

Alteryx'in amacı, analitik ve makine öğreniminin uçtan uca otomasyonunu sağlamaktır. Birleşik tasarımı sayesinde organizasyon çapında bir veri analiz aracı olarak kullanılabilir. Bu, farklı departmanlar arasındaki işbirliğini geliştirerek veri ve içgörü alışverişini kolaylaştırabilir.
Daha fazla okuma
- 21 Satış İşlemlerinizi Hızlandırmanıza Yardımcı Olacak En İyi Uygulamalar
- Satış ve Pazarlama Operasyonlarının 8 Kritik Unsuru
- Gelir İşlemleri Vs. Satış Operasyonları: Aynı şey mi?
Doğru satış operasyonları yazılımından yararlanın
Verilerin ve yapay zekanın artan önemi ile hiçbir satış operasyon ekibi yazılım olmadan çalışamaz.
Başarının anahtarı? Doğru teknoloji yığınını seçin. Tanıttıkları her araçtan en iyi şekilde yararlanmalarını sağlayan bir araç.
Satış ve pazarlama otomasyonunun en popüler seçenekler arasında yer alması şaşırtıcı değil. Ne de olsa, her satış operasyon ekibi, satış iş akışını otomatikleştirmenin avantajlarından yararlanır. Encharge'ı tam olarak bunu yapmanıza yardımcı olmak için tasarladık. Pazarlama otomasyonunun satış operasyonlarınıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için ücretsiz bir demo rezervasyonu yapın. İş ihtiyaçlarınız hakkında hızlı bir sohbet edelim.