Satış Hunisi Aşamaları

Yayınlanan: 2019-09-05

Satış hunisi, web sitesi ziyaretçilerini müşterilere dönüştürmeye yardımcı olduğu için çevrimiçi bir işletmenin önemli bir parçasıdır. Eğer bir tane oluşturmazsanız, o zaman hiç para kazanamazsınız.

Satış hunisinin amacı, müşteriyi işletmenizden bir ürün satın almanın son aşamasına gelene kadar adım adım bir sürece sokmaktır.

Satış hunisinin ne olduğunu, önemini ve kendi satış hunisini nasıl yapacağınızı öğrenmek istiyorsanız bizi izlemeye devam edin. Bu yazıda, çevrimiçi işiniz için öğrenmeniz gereken farklı Satış Hunisi Aşamalarından bahsedeceğim.

Makale İçeriği

Satış Hunisi Nedir?

Satış hunisi, müşterilerinizin ürünlerinizi satın alma yolculuğunu görselleştiren bir pazarlama konsepti olarak tanımlanır. Model, üstte en geniş ve altta en dar olduğu yerde bir huni gibidir.

Bu aynı zamanda, ilk başta çok sayıda potansiyel müşteriye sahip olacağınız, ancak bunun bozulacağı ve satın alma yapacak küçük bir kesire dönüşeceği bir benzetmedir. Bu, bir müşterinin satın almak için bir sonraki adıma geçtiği bir taahhüt sürecini ifade eder.

Bir huniye bakarsanız, bağlı olduğunu ve üst, orta ve alt olmak üzere üç bölümden oluştuğunu görebilirsiniz. Bu, müşterileri olası satışlardan bir anlaşma kazanmaya nasıl götüreceğinize ilişkin pazarlama adımları olarak yapılandırılabilir.

Her işletmenin bir satış hunisine sahip olması önemlidir, çünkü bu, satışları ölçeklendirmeye ve satış ve gelir elde etmeye yardımcı olacak bir müşterinin ihtiyaçlarına hitap eder. Net bir kesime sahipseniz, işinizle çok iyi sonuçlanacaktır.

Satış Hunisi Aşamaları

İşletmeniz için bir satış hunisi yapmayı planlıyorsanız, bunun nasıl çalıştığının farkında olmanız gerekir. İşte farkındalık, ilgi, karar ve eylem olmak üzere 4 temel satış hunisi aşaması.

Farkındalık

Bu, insanların ürününüz ve hizmetiniz hakkında bilgi edineceği huninin ilk adımıdır. Sitenizi ilk kez ziyaret ettikleri aşamada, farklı bağlantılardan, trafikten, sosyal medyadan paylaşılan gönderilerden, arama motorlarından veya reklamlardan bulabilirler.

Faiz

Her sorunun bir çözümü vardır dedikleri gibi, günümüzde herkes çözümlerini internette aramaktadır ve google ya da diğer arama motorlarında arama yapmaktadır.

Yazdıklarında ve tıkladıklarında büyük bir ilgi var ve bu, içeri girip içeriğinizle onları cezbedip bağlantılarınıza tıklamalarını sağladığınız zamandır. Bir kişi belirli bir ürün veya hizmete ilgi duyduğunda, bir sonraki aşamaya geçebilecek listenize mutlaka abone olacaktır.

Karar

Bu aşamada lider, sunduğunuz ürün ve hizmet hakkında çok fazla düşünüyor. Genellikle bir ürünü daha güvenilir ve çekici yapan şey, insanlar onun hakkında konuştuğunda, liderin muhtemelen ne tür bir planın mükemmel olduğu konusunda kendi araştırmasını yapmasıdır.

Bu nedenle, bu aşamada işinize ne alacaklarına karar vermelerini sağlayacak iyi bir pazarlama stratejisine sahip olmak önemlidir.

Eylem

Bu dönüşüm hunisinin son aşaması, bir müşterinin ürün veya hizmetinizi satın almak için anlaşmayı imzaladığı Eylem'dir. Satın alma düğmesine tıklamak, sözleşme imzalamak ve banka hesabınıza para aktarmak, satış huninizin başarılı olduğu anlamına gelir.

Bu satış hunisinin son aşaması olabilir, ancak burada biteceği anlamına gelmez. Bir müşterinin geri gelmesini ve sitenizi tekrar gözden geçirmesini sağlamanın yolları vardır.

Tutulma

Satış yaptınız ama iş burada bitmiyor ve bu aşamada olan da bu. Müşterileriniz zaten gemide olduğundan ve onları mutlu ve uzakta tutmak için kullanabileceğiniz bilgilerine sahip olduklarından. Onları tekrar müşteriye dönüştürebileceksiniz, bloglarına yazabilecekleri ve varsa youtube kanallarında konuşabilecekleri için marka elçileri de olabilirler.

Müşterilerin ilgisini çekecek pazarlama kampanyalarınızla müşterilerin tekrarını mümkün kılmanın birçok yolu vardır. Onlara e-posta gönderebilir, takip edebilir, özel teklifler alabilir ve kupon verebilirsiniz.

Satış Hunileri Aşaması için İçerik

Her aşamanın ne için olduğunu zaten biliyorsunuz ve artık içeriği işiniz için doğru şekilde nasıl kullanacağınızla oldukça ilgileniyorsunuz.

Bunlar genellikle daha fazla müşteri kazanmak için geliştirmeniz gereken pazarlama kampanyalarıdır. Belirli pazarlama kampanyalarının, onu mükemmelleştirebilecek bir satış hunisi aşamasına tanımlanabileceğini bilmedikleriniz.

Farkındalık için, ürünleriniz için blog yazmak kesinlikle iyi bir fikir olacaktır. İnsanlar ürününüz hakkında bilgi sahibi olacağından ve hatta içeriğinizi paylaşabileceğinden, siteniz ve iyi etkileşim için bir trafik kaynağıdır. Bloglar aracılığıyla, hizmetlerinizle ilgili olabilecek diğer promosyonlar için tıklayıp başka bir siteye göndermelerini sağlayacak bağlantılar da ekleyebilirsiniz.

Dönüşüm hunisinin ikinci aşaması olan ilgiyi almak istiyorsanız, e-posta listenizi artıracağı için müşteri adayı oluşturmanız gerekir. Potansiyel müşterileriniz hakkında bilgi sahibi olmak size daha fazla satış sağlayacaktır çünkü içlerinden biri hizmetlerinizle ilgilenebilir. Sadece onlara e-posta göndererek ve varlığınızın hissedildiğinden emin olarak, sitenize daha fazla bakacaklardır.

Müşterilerinizin satın alma kararı vermesini sağlamak için ateşe daha fazla yakıt eklemeniz gerekir. Bunu yapmanın en iyi yolu web seminerleri ve videolar yapmaktır. Bu, yalnızca karar vermelerine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda özellikle işiniz bir bağlı kuruluş programıysa, onu iyi kullanmak için motive olmalarına yardımcı olabilir.

Son düşünceler

Bir işletmenin başarılı olması için, onu başarılı kılmak ve hedefinize ulaşmak için bilmeniz gereken her şeyi öğrenmelisiniz.

Bir satış hunisinin nasıl çalıştığını öğrenmek ve farklı satış hunisi aşamalarını ve buna ekleyebileceğiniz ve işiniz için modelleyebileceğiniz farklı şeyleri bilmek. Bu çok önemlidir ve çok büyük sonuçlar doğuracak ve size daha fazla para kazandıracaktır.