Tüm Ekibinizin Kotayı Aşmasına Yardımcı Olacak 30 Satış Yarışması Fikri

Yani bir satış ekibine liderlik ediyorsunuz ve son zamanlarda enerjiniz yok. Belki rakamlar genel olarak düşüktür ve herkesin bir destek alması gerekebilir.

Bir satış yarışması, çalışanlarınızın tekrar eski haline dönmelerine yardımcı olacak bir şey olabilir. İyi yürütülen bir yarışma ekibinizi motive edebilir, moralini yükseltebilir ve işbirliğini teşvik edebilir .

Siz farkına bile varmadan, bu rakamlar tırmanmaya başlayabilir ve satış temsilcileriniz yalnızca hedeflerine ulaşmakla kalmayıp aynı zamanda onları aşacak kadar enerjiye sahip olacaklardır.

Bir sonraki yarışmanızı yürütmek ve teşvik etmek için formatlarına ve hedeflerine göre beş kategoriye ayrılmış 30 satış yarışması fikrini burada bulabilirsiniz.

1. Satışa uygun potansiyel müşterilerin çoğu
2. Ek satış veya çapraz satış
3. En büyük anlaşma
4. En iyi kapanış
5. Gelişmiş metrikler
6. En gelişmiş
7. Başkanlık kulübü
8. Kota kırıcı
9. Yönlendirme sürüşü
10. Yönetici vs takım
11. Takım vs takım
12. Temsilci ve Temsilci
13. Ofis ve ofis
14. Yönetici vs. yönetici
15. Benlik ve benlik
16. Fantezi futbol yarışması
17. Mart çılgınlığı yarışması
18. Komisyon artışı
19. Hesapları hedefleyin
20. Yıldırım çağrısı
21. Toplantı saldırısı
22. Tam takım teşviki
23. Erken hafta sonu
24. Deneyimsel teşvik
25. Kendi maceranı seç
26. Para odası
27. Çekiliş
28. Poker
29. Yeşil ceket
30. Şampiyonluk kemeri

Aynı Anda Bir Metrik

Aşağıdaki yarışmaları başarılı bir şekilde yürütmek için, satış temel performans göstergelerinizi (KPI'ler) tanımladığınızdan, satış süreciniz için en önemli metrikleri takip ettiğinizden ve her yarışma döngüsünün sonunda en iyi performans gösterenlerinizi ödüllendirdiğinizden emin olun.

1. Satışa uygun potansiyel müşterilerin çoğu (SQL'ler)

Açıklama : Üzerinde rekabet ettiğiniz metrikler konusunda yaratıcı olmanın zamanı geldi. Elde edilen gelir ve aramalar harika ancak SQL'ler veya yaratılan fırsatlar gibi kritik ölçümlerle çalışmayı deneyin. Bu, özellikle bu ölçümlerin geleneksel satış ekipleri için doğrudan gelir yaratma kadar kritik olduğu satış geliştirme ekiplerinde işe yarar.

Bu nasıl çalışır : Yarışmayı yürütmek için bir hafta veya ay seçin ve bu süre zarfında her temsilci tarafından oluşturulan SQL'leri takip edin. Zaman çerçevesinin sonunda en fazla SQL'i oluşturan kişi kazanır.

Neye ihtiyacınız olacak : İzleme için sağlam bir CRM stratejisi ve SQL'in nelerden oluştuğuna dair ayrıntılı bir açıklama.

İçin en iyisi : Satış geliştirme ekipleri.

2. Ek satış veya çapraz satış

Kaynak

Açıklama: Bu satış yarışması, halihazırda sahip olduklarınızdan daha fazlasını elde etmekle ilgilidir. Ekibinizi mevcut müşteri listelerine ikinci kez bakmaya ve nereye değer katabileceklerini görmeye teşvik edin.

Bu nasıl işliyor: Yarışma için bir ay veya üç ay gibi net bir zaman çerçevesi belirleyin. Her temsilci, daha yüksek seviyeli ürünleri veya tamamlayıcı ürünleri çapraz satmayı hedefleyerek mevcut müşterileri hedefler. Müşteri başına satışta en yüksek artışı sağlayan temsilci kazanır.

Neye ihtiyacınız olacak : Üst satışları ve çapraz satışları etkili bir şekilde izlemek ve ölçmek için bir sistem.

Şunun için en iyisi : Çeşitli ürün yelpazesine veya hizmetlere sahip satış ekipleri ve yerleşik bir müşteri tabanına sahip, bu ilişkileri derinleştirmeyi amaçlayan şirketler.

3. En büyük anlaşma

Açıklama : Büyük bir anlaşma mı arıyorsunuz? Lüks bir pazara mı gidiyorsunuz? Gelir miktarı bakımından tamamlanan en büyük anlaşmaya odaklanan bir satış yarışmasıyla temsilcilerinizi başarıya ulaşmaya teşvik edin.

Bu nasıl çalışır : Bu yarışmaya ayın veya çeyreğin başında başlayın. Bunu önceden duyurun ve ekibinizde yankı uyandıracak bir teşvik belirleyin. Sonuçları takip etmek için bir skor tablosu kullanın, heyecanı yüksek tutmak için düzenli güncellemeler sunun ve temsilcilerinizi desteklemek için koçluk veya tavsiye sağlayın.

Neye ihtiyacınız olacak : Ekibinizin büyüklüğüne bağlı olarak bir beyaz tahta veya sağlam raporlamaya sahip bir CRM.

En iyisi : Kurumsal satış ekipleri.

4. En iyi kapanış

Kaynak

Açıklama : Yılın en etkileyici anlaşmasını kim gerçekleştirdi? Bir temsilci yaptım:

• Bir rakipten kritik bir hesabı mı çaldınız?
• Büyük bir anlaşmayı akıllıca taktikler ve kısa bir satış döngüsüyle mi kapattınız?
• Daha da ileri giderek, uzun zamandır kaybettiğiniz büyük bir anlaşmayı geri mi kazanacaksınız?

Her ay en iyi kapanışınızı ödüllendirin ve diğer temsilcilerin not alabilmesi için neden bu kadar etkileyici olduğunu tartışın.

Bu nasıl çalışır : Bu satış yarışması doğası gereği daha özneldir. Kazanan, yönetim tarafından seçilen veya tüm ekip tarafından oylanan önceden belirlenmiş faktörlere (anlaşma boyutu gibi) göre belirlenebilir. İkincisini, ekip üyelerini birbirlerinin güçlü yönlerini takdir etmeye teşvik edebilecek daha benzersiz ve anlamlı bir yaklaşım olarak öneriyoruz.

Neye ihtiyacınız olacak : Bir anlaşmayı neyin etkileyici kıldığına ilişkin net bir dizi kriter (örneğin, anlaşmanın boyutu, stratejik önem, satışın karmaşıklığı veya anlaşmanın sonuçlandırılmasında kullanılan yenilik düzeyi).

En iyisi : Kurumsal satış ekipleri.

5. Gelişmiş ölçümler

Açıklama : Dönüşüm oranları, çağrı-fırsat oranı ve başarılı soğuk çağrı etkileşimleri gibi gelişmiş ölçümlerin izlenmesi, ekibinizin becerilerini geliştirmesini ve yalnızca çağrı sayısını artırmakla kalmayıp her çağrıyı da saymasını teşvik eder. Satış temsilcilerini, yalnızca daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmayı değil, aynı zamanda bunu daha etkili bir şekilde yapmayı hedefleyerek yaklaşımlarını iyileştirmeye zorlar.

Bu nasıl çalışır: Satış ekibiniz için en kritik metriği, yani en büyük desteğe ihtiyaç duyan sayıyı seçin. Bu konuda bir ay sürecek bir satış yarışması düzenleyin ve benzersiz bir teşvik sunun. Hatta ödülün gerçekten onlara hitap eden bir şey olduğundan emin olmak için çalışanlarınızın ödüle oy vermesini bile sağlayabilirsiniz.

Neye ihtiyacınız olacak: Gelişmiş ölçümleri otomatik olarak izlemek için bir satış performansı yönetim aracı.

En iyisi : Satış geliştirme ekipleri.

6. En gelişmiş

Açıklama : Satış ekibinizdeki orta seviye sanatçıları harekete geçirecek bir satış yarışması fikri mi arıyorsunuz? “En gelişmiş” satış yarışması buna göre tasarlandı. Bu, orta ve alt kademelerinizin parlama fırsatıdır.

Bu nasıl çalışır : Dönüşüm oranları veya müşteri etkileşim puanları gibi ekibiniz için önemli sonuçları yönlendiren önemli bir satış metriği seçin. Yarışma için bir zaman çerçevesi belirleyin (örneğin bir ay). Seçilen metrikte en büyük gelişmeyi gösteren temsilci kazanır. Kazanana düşünceli, motive edici bir teşvik sunun. Bu fazladan bir izin günü, güzel bir akşam yemeği kuponu ya da üst düzey bir yöneticiyle birebir koçluk oturumu gibi özel bir fırsat olabilir.

Neye ihtiyacınız olacak : Önceki aya ait son derece sağlam raporlamaya sahip olduğunuz önemli bir satış KPI'sı.

En iyisi : Büyük iç satış ekipleri.

7. Başkanın kulübü

Kaynak

Açıklama: Başkanın kulübü, en iyi satış performans gösterenlerinizi hak edilmiş bir kaçamak ile kutluyor. Bu, göze çarpan satış elemanlarınızın sıkı çalışmaları ve başarıları için teşekkür etmenin gerçek ve etkili bir yoludur.

Bu nasıl çalışır: Kulübünüzün kazananlarına ve onların artılarına birkaç eğlence dolu lüks ve rahatlama günü yaşatacağınız yıllık bir başkan kulübü gezisi planlayın. Temsilcilerin gelir açısından en iyi %5-10'unu kulüp üyesi olarak belirleyin ve onları bir geziye çıkarın. Bu, egzotik bir destinasyon, lüks bir tatil yeri veya pek çok ilgi çekici yerin bulunduğu ünlü bir şehir olabilir.

Neye ihtiyacınız olacak: Özel bir bütçe ve titiz bir planlama.

İçin en iyisi: Büyük satış ekipleri.

Gerçek hayatta: Bir sağlık hizmetleri pazarlaması ve tıbbi uygulama yönetimi çözümü olan Patientpop , 2018'de başkan kulübü üyeleri için Kosta Rika'ya tüm masrafların karşılandığı bir gezi düzenledi. Sonuçlar? Motive olmuş bir satış gücü ve ekibin moralini yükseltti.

İlgili Makale

CEO’lar Günlerini Nasıl Organize Ediyor? Bu Kurucular Verimlilik İpuçlarını Açıklıyor

8. Kota kırıcı

Açıklama : Ayı, çeyreği veya yılı kotanın üzerinde en yüksek yüzdeyle bitiren temsilciyi ödüllendirin. Bu, tüm satış gücünüz için rekabeti açar ve en iyi performans gösteren temsilcilerin, hedeflerine ulaştıktan sonra onu öldürmeye devam etmeleri için teşvik edilmesini sağlar.

Bu nasıl çalışır : Farklı işlevlere sahip temsilcilerle çalışıyorsanız, metriği kotanın üzerinde delta (yukarıdaki yüzde) olarak ayarlayın.

Neye ihtiyacınız olacak : Kotaları temizleyin ve bunu aşan deltaları izleyin. Ayrıca, bu satış yarışması büyük bir teşviki hak ediyor, bu yüzden ona hak ettiği bütçeyi ve ciddiyeti verdiğinizden emin olun.

En iyisi: Çeşitli rollere ve satış hedeflerine sahip ekipler.

9. Yönlendirme dürtüsü

Açıklama : Tavsiyeler her zaman en iyi satış fırsatlarınız arasındadır. Bu yarışma, mevcut müşterilerle daha güçlü, daha üretken ilişkiler kurarken ekibinizin aktif olarak bu değerli potansiyel müşterileri arayıp bunlardan yararlanmasını sağlamaya yardımcı olur.

Bu nasıl işliyor : Her ekip üyesinin hedeflemesi gereken kaliteli yönlendirmelerin sayısı için net bir hedef belirleyin. Ekibinizi ağlarına ve mevcut müşterilerine ulaşmaya ve belirli bir zaman dilimi içinde en başarılı tavsiyeyi kimin getirdiğini takip etmeye teşvik edin. Bu bir ay ya da çeyrek olabilir.

Neye ihtiyacınız olacak : Yönlendirmelerin nereden geldiğini ve nasıl dönüştüğünü doğru bir şekilde izlemek için güçlü yönlendirme izleme yazılımı.

En iyisi : Müşteri başarısı ve hesap yönetimi ekipleri.

Kafa kafaya

Bu yüzleşme tarzı yarışmalar gerilimi gerçekten artırabilir ve takımınızın rekabetçi ruhunu harekete geçirebilir. Ancak mümkün olduğunca işbirliğini teşvik ettiğinizden ve bu yarışmaların ekip ruhunu baltalamak yerine güçlendirdiği bir ortamı teşvik ettiğinizden emin olun.

10. Yönetici vs takım

Açıklama : Satış temsilcilerinizin, anlaşmaları güvence altına almak için yöneticilerle kafa kafaya mücadele edeceği dostane bir mücadele düzenleyin. Bu yarışma, yöneticileri bir günlüğüne raportörlerin yerine koyar, oyun alanını eşitler ve satış sürecine biraz eğlence katar.

Bu nasıl çalışır: Yöneticinizin, temsilcilerinizle birlikte siperlere atlayabileceği bir gün veya öğleden sonra seçin. Bir ölçüm seçin (örneğin, yapılan aramalar veya konuşma süresi) ve rekabeti önceden duyurun. Bahisleri belirleyin - bir temsilci kazanırsa takım teşviki, menajer kazanırsa menajer teşviki sağlayın.

Neye ihtiyacınız olacak : Rakip ölçümlerinizin sağlam takibi.

En iyisi : Büyük çağrı merkezleri .

İlgili Makale

İletişim Merkezi Nedir? Tanımı, Özellikleri ve Kullanımları

11. Takım vs. takım

Kaynak

Açıklama : Takım olarak yaptığınızda kazanmak daha eğlencelidir. Bu yarışma, satış katınızda ekip çalışmasının ve birebir koçluğun seviyesini yükseltmenize yardımcı olur.

Bu nasıl çalışır: Satış gücünüzü iki veya daha fazla takım halinde organize edin ve onları belirli bir satış metriğine göre birbirlerine göre ayarlayın. Kazanan grup için ilgi çekici bir teşvik sunun. Ancak rekabetin adil ve katılan herkes için motive edici olması için ekiplerin beceri ve deneyim açısından eşit şekilde dağıtıldığından emin olun.

Neye ihtiyacınız olacak : Devam eden tüm anlaşmalarınızı takip etmek için bir satış hattı CRM'si ve gerçek zamanlı bir liderlik tablosu.

Şunun için en iyisi : Satış deneyimlileri ve yeni temsilcilerin karışımından oluşan satış ekipleri.

12. Temsilci ve Temsilci

Açıklama : Temsilcilerinizin kapanan anlaşmalar, oluşturulan potansiyel müşteriler veya başarılı ek satışlar gibi önemli bir satış ölçütü üzerinde kafa kafaya rekabet etmelerine izin vererek rekabet ruhunu güçlendirin. Bu, satış sürecinin farklı yönlerini öne çıkarmanın ve temsilcileri bu alanlardaki becerilerini geliştirmeye teşvik etmenin harika bir yoludur.

Bu nasıl çalışır : Bu satış yarışmaları yöneticiler tarafından geçici olarak yürütülebilir veya temsilciler tarafından başlatılabilir. Bir haftadan bir aya kadar herhangi bir zaman dilimi işe yarayacaktır.

Neye ihtiyacınız olacak : CRM'nizde güçlü satış performansı takibi.

Şunun için en iyisi : Satış ekipleri veya doğrudan mücadeleden keyif alacak rekabetçi bir çizgiye sahip olanlar.

13. Ofis ve ofis

Açıklama : Birden fazla satış ofisiniz mi var? Mükemmel. Belirli bir ölçümde kimin en iyi olduğunu görmek için rekabet etmelerine izin vermenin zamanı geldi. Kazanan ofisi övünme haklarıyla ve hepsinin tadını çıkarabileceği harika bir teşvikle (takımın izin günü gibi) ödüllendirin.

Bu nasıl işliyor : İki ofisteki satış ekipleri için rekabet edecek bir ölçüm seçin ve her iki ekibin de haksız avantaja sahip olmadığından emin olun. Satış yarışması ilerledikçe takip edilmesi kolay bir dijital liderlik tablosu oluşturun.

Neye ihtiyacınız olacak : Benzer süreçleri takip eden satış ekiplerinin olduğu birden fazla ofis konumu ve CRM'de veya başka bir şekilde güvenilir izleme özelliğine sahip bir ölçüm.

Şunun için iyi : Çok lokasyonlu satış ekipleri.

14. Yönetici vs. yönetici

Açıklama : Satış yarışmaları yalnızca satış temsilcileri için değildir. Bu fikir için, iki yöneticiyi bir seçim ölçüsüne göre karşılaştırın. Ekibiniz buna bayılacak.

Bu nasıl çalışır : Yöneticilerinizin (kolayca izlenebilir) bir ölçüm seçmesine ve bir gün boyunca birbirleriyle rekabet etmesine izin verin. Kaybeden yöneticiye ikna edici bir caydırıcı öneride bulunun. Örneğin, haftanın geri kalanında komik görünümlü bir peruk takmalarını sağlayın.

Neye ihtiyacınız olacak : Rekabet etmeye istekli ve yetenekli yöneticiler, takip edilmesi kolay ölçümler ve yaratıcı, şeytani bir caydırıcı.

Şunun için iyi : Büyük iç satış ekipleri.

15. Benlik ve Benlik

Açıklama : Temsilcilerinizin kişisel rekorlar için kendi geçmiş performanslarıyla rekabet etmesine izin verin. Bu, insanları önceki rekorlarını kırmaya motive etmek için odağı içe çeviren bir kişisel gelişim yarışmasıdır.

Bu nasıl çalışır : Temsilcinin, iyileştirme için temel fırsatları seçmesi, kıyaslamaları belirlemesi ve önceki performansa göre ilerlemesini takip etmesi için bir yöneticiyle birlikte çalışmasını sağlayın. Teşvikler için, bir ekip toplantısında tanınma veya ödül sistemindeki biriktirilip çeşitli ödüllerle değiştirilebilen puanlar gibi ölçeklenebilir ve sürdürülebilir ödülleri göz önünde bulundurun.

Neye ihtiyacınız olacak : Bireysel ilerlemeyi izlemek için muhtemelen mevcut CRM'nize entegre edilmiş ayrıntılı bir izleme sistemi ve gerçekçi ancak zorlayıcı kişisel hedefler ve kriterler belirlemek için bir çerçeve.

Şunun için en iyisi : Kişiselleştirilmiş hedeflerin herkese uyan tek boyutlu hedeflerden daha etkili olduğu daha küçük ekipler veya farklı rollere sahip ekipler.

İlgili Makale

Satışta İtirazların Üstesinden Gelmek: HAYIR'ı ortadan kaldırmak için 15 ipucu

16. Fantezi futbol tarzı yarışma

Açıklama : Bu yarışma, satışları her temsilcinin performansının takımın başarısına katkıda bulunduğu bir takım sporuna dönüştürür. İşi ve eğlenceyi birleştirmenin, morali yüksek tutmanın ve herkesi elinden gelenin en iyisini yapmaya motive etmenin heyecan verici bir yolu.

Bu nasıl çalışır : Bu yarışmayı yürütmek için, satış faaliyetlerini nasıl puanlayacağınızı tanımlayarak başlayın; yapılan çağrılara, yapılan anlaşmalara veya oluşturulan potansiyel müşterilere mi odaklanacaksınız. Ardından dengeli takımlar oluşturun, takip uygulayın ve takımların haftadan haftaya yarışacağı bir sezon planlayın. Her hafta en iyi performans gösteren takımı ödüllendirin.

Neye ihtiyacınız olacak : CRM ve satış oyunlaştırma yazılımının birleşimi.

Şunun için en iyisi : Rekabetçi bir atmosfer yaratmak için yeterli ekip üyesine sahip, orta ve büyük ölçekli şirketlerdeki satış ekipleri.

Gerçek hayatta: 2014 yılında Travel Technologies CEO'su David Schwall , bu fikri Clayton Homes'ta Dijital Pazarlama Kıdemli Direktörü olarak hayata geçirdi. Bir "sezonda" satış ekibi, giden çağrılarda %18'lik bir artış gördü, randevularla sonuçlanan çağrıların yüzdesini iki katına çıkardı ve aktarılan çağrıların sayısını sekiz kat artırdı.

Daha gelişmiş CRM yetenekleri ve gelişmiş satış oyunlaştırma araçlarıyla hangi sonuçları elde edebileceğinizi söylemek mümkün değil.

17. Mart çılgınlığı tarzı yarışması

Kaynak

Açıklama: Bu yarışma, satış katında heyecan yaratmak ve bir basketbol turnuvasının heyecanını yansıtan kısa, yoğun karşılaşmalar aracılığıyla performansı artırmak için mükemmeldir.

Bu nasıl çalışır : Öncelikle ölçütünüzü seçin; örneğin konuşma süresi. Daha sonra tekrarlarınızı bir grup sistemi halinde düzenleyin; yönetilebilirlik için sekiz kişilik bir grup diyelim. Her saat başı en fazla konuşma süresine sahip temsilciler parantez içinde ileri doğru ilerler. Günün şampiyonunu belirlemek için yarışmayı iki oturum halinde planlayın: sabah 9'dan akşam 12'ye, ardından öğleden sonra 14'ten akşam 5'e kadar. Ayrıca yarışma için satış görüşmelerini kaydediyorsanız , arama kaydetme yasalarına uyduğunuzdan emin olun.

Neye ihtiyacınız olacak : Güvenilir canlı ölçüm takibinin yanı sıra net yönergeler ve parantez.

Şunun için iyi : Daha büyük iç satış ekipleri.

Daima Kapalı Olun

Çalışanlarınızı anlaşma döngüsünün sonunda odaklanmaya ve ellerinden gelenin en iyisini yapmaya teşvik etmek mi istiyorsunuz? O halde bu yarışma fikirleri tam size göre.

18. Komisyon artışı

Açıklama : Temsilcilerin kapanış hareketlerini teşvik etmek için günlük (veya haftalık) komisyon miktarınızı artırın.

Bu nasıl çalışır : Bir gün veya bir hafta gibi belirli bir zaman dilimi için komisyon oranlarında geçici bir artış duyurun. Başlangıç ​​ve bitiş tarihlerini açıkça belirttiğinizden emin olun. Bu dönemde temsilcileri boru hatlarını tekrar ziyaret etmeye, potansiyel müşterileri takip etmeye ve bekleyen müzakereler hakkında sonuç almak için zorlamaya teşvik edin. Bu aynı zamanda temsilcilerin daha iyi ödüller için çabalarını en üst düzeye çıkarabilecekleri hızlı, odaklanmış satış sprintleri için de harika bir zamandır.

Neye ihtiyacınız olacak : Yıldız tazminat raporlaması ve kapatılmayı bekleyen potansiyel müşterilerle dolu bir boru hattı.

Şunun için iyi : Sağlam bir satış hattına sahip dahili satış ekipleri.

19. Hesapları hedefleyin

Açıklama : Bu yarışma, hesap bazlı satış bölümleri için mükemmeldir. Hedef logolarınızı seçin ve en çok indiren temsilciyi ödüllendirin.

Bu nasıl işliyor : Bu ay veya çeyrekte oyundaki ana hedef logolarınız kimler? Her temsilci için bunları listeleyin. Bir teşvik belirleyin. Belirli bir zaman diliminin sonunda en çok logoyu kaldıran kazanır.

Neye ihtiyacınız olacak : Tercihen geçerli fırsatlar olan hedef hesap listeleri ve yarışma süresi boyunca hangi temsilcilerin hangi hesapları aldığını ve kaç tanesini güvence altına aldığını takip edecek bir yöntem.

Şunun için iyi : Hesap bazlı satış ekipleri.

20. Saldırıyı çağırın

Açıklama : Potansiyel müşterilere telefonla ulaşarak gelen kutusundan çıkın. Bu satış araştırması tekniği, satış temsilcilerinin kişisel olarak bağlantı kurmasına ve normalde uykuda kalacak olan itirazların üstesinden gelmesine yardımcı olur.

Bu nasıl çalışır : Standart satış performansı teşvik fonunuzun (SPIF) hisselerini ve koşullarını alın ve bunları güçlendirin. Örneğin, 100$ karşılığında bir saatlik yıldırım SPIF aramasından, 300$ karşılığında üç saatlik yıldırım SPIF aramasına geçin.

Neye ihtiyacınız olacak : Çağrı izleme ve analiz özellikleri de dahil olmak üzere güçlü iş iletişimi kanalları . ( Bulut iletişim sistemlerinin hayranlarıyız.)

En iyisi : İç satış ekipleri ve giden çağrı merkezleri .

İlgili Makale

Bulut İletişim Merkezi: Nedir ve Nasıl Çalışır?

21. Toplantı saldırısı

Açıklama : Bu, farklı bir tarza sahip standart arama saldırınızdır. Çağrı sayısına veya konuşma süresine odaklanmak yerine temsilcilerinizin toplantıları güvence altına almaya odaklanmasını sağlayın.

Bu nasıl çalışır : Ekibinizin toplantıları güvence altına almak için elinden geleni yapması için belirli bir gün veya hafta ayırın. Zorlayıcı bir teşvikle enerjinizi artırın ve düzenli güncellemeler ve ilerlemeyi takip edebileceğiniz bir liderlik tablosuyla yarışma boyunca ivmeyi yüksek tutun.

Neye ihtiyacınız olacak : Seçtiğiniz toplantı metriğine ilişkin sağlam raporlama.

En iyisi : Büyük iç satış ekipleri ve çağrı merkezleri.

Bazen herkesin büyük hedeflere ulaşmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmasına ihtiyaç duyarsınız. Kişisel katkıları kabul ederken kolektif çaba gerektiren zorluklar oluşturmak, her ekip üyesinin bağlı ve motive kalmasına yardımcı olur.

22. Tam takım teşviki

Kaynak

Açıklama : United, takımın ayakta. Bölünmüşler, düşüyorlar. Bu satış yarışması fikri, satış katınızda ekip çalışmasını ve işbirliğini teşvik etmenin bir başka harika yoludur.

Bu nasıl çalışır : Satış sayısı veya edinilen toplam müşteri sayısı gibi belirli bir ölçüme göre bir ekip hedefi belirleyin. Herkesin birlikte keyif alabileceği bir hedefi vurmak için takım çapında bir ödül sunun.

Neye ihtiyacınız olacak : Seçtiğiniz ekip performansı ölçütüne ilişkin güvenilir raporlama. Bu, CRM'nizdeki bir özellik veya ayrı bir izleme aracı olabilir. İlerlemelerini görebilmeleri için tüm ekibin şeffaf ve erişilebilir olduğundan emin olun.

Şunun için en iyisi : Satış ekiplerinin içinde, özellikle de genellikle silolarda faaliyet gösterenler.

Oyunlar ve Ödüller

Ekibinizi motive edecek oyunlar ve teşvikler için bazı sıra dışı fikirlere mi ihtiyacınız var? İşte dikkate almanız gereken bazı yaratıcı çözümler.

23. Hafta sonu erken

Kaynak

Açıklama : Hafta sonuna biraz erken başlama fikrini kim sevmez ki? Bu teşvik, özellikle enerji seviyelerinin düşmeye başlayabileceği hafta sonuna doğru üretkenliği ve morali artırmanın basit ama etkili bir yoludur. Cuma günü öğle yemeğinde işi bitirme şansını sunarak temsilcilerinize, üzerinde çalışacakları somut, son derece arzu edilen bir hedef vermiş olursunuz.

Bu nasıl çalışır : Ödül olarak hafta sonu erken teşviki ile Cuma sabahı bir SPIF başlatın. Sabah için net, somut hedefler belirleyin. Bu hedeflere ulaşan ilk temsilciler günün geri kalanında izin alacaktır.

Neye ihtiyacınız olacak : Cuma satış hedeflerinizi net bir şekilde anlamak ve ilerlemeyi hızlı ve doğru bir şekilde takip etmek için bir sistem.

Şunun için en iyisi : Hızlı, ölçülebilir sonuçların mümkün olduğu satış ekiplerinin içi.

24. Deneyimsel teşvik

Açıklama : Bir sonraki satış oyununuz veya yarışmanız için, kazananlarınızı hediye kartı veya nakit bonus yerine bir deneyimle ödüllendirmeyi düşünün. Bu bir konser bileti, macera gezisi, güzel bir yemek deneyimi ya da her zaman yapmak istedikleri ama asla kendi başlarına yapamayacakları bir şey olabilir.

Bu nasıl işliyor : Bir sonraki SPIF'inizde olağan parasal teşvik yerine deneyimsel bir satış teşviki uygulayın. Bu deneyimleri kazanmaya değer kılmak için ekibinizin çıkarlarına göre uyarlayın.

Neye ihtiyacınız olacak : Doğru deneyim seçeneklerini seçmenize yardımcı olmak için çalışanlarınızın tercihlerini ve ilgi alanlarını net bir şekilde anlamak. Ayrıca bütçenizi de buna göre ayarlamanız gerekecek.

Şunun için en iyisi : Sürekli olarak hedeflerine ulaşan ve nakit teşvikleri veya daha ilgi çekici bir işyeri kültürü geliştirmek isteyen kuruluşlar tarafından daha az motive olabilen ekipler.

25. Kendi maceranızı seçin

Açıklama : Neden temsilcilerinizin kendilerini en çok neyin motive edeceğine karar vermesine izin vermiyorsunuz? Bu yarışmayla kazanan, belirlenen bütçe dahilinde kendi ödülünü seçebiliyor. Bu bir gezi, özel bir alet, benzersiz bir deneyim ya da tamamen sıra dışı bir şey olabilir. Önemli olan şu ki, bu temsilcinin fikri olacak ve bunu onlar için çok daha anlamlı ve motive edici hale getirecek.

Bu nasıl işliyor : Teşvik için 500$ gibi bir dolar miktarı limiti belirlersiniz ve ardından temsilcinin en yaratıcı teşviki bulmasına izin verirsiniz. Bütçe dahilinde büyük hayaller kurabiliyorlar ve kendilerine benzersiz bir şekilde çekici gelen bir hedef yaratıyorlar.

Neye ihtiyacınız olacak : Bir bütçe ve gerçek teşvikin uygulanmasını yönetecek biri.

Şunun için en iyisi : Bireysel performansın önemli bir etkiye sahip olduğu daha küçük ekipler ve bireyselliğe ve yaratıcılığa değer veren ekipler.

26. Para odası

Açıklama : İnsanların bir para odasında durup kısa sürede toplayabildiği kadar çok parayı yakalayabilecekleri eski oyun programlarını hatırlıyor musunuz?

Bu nasıl çalışır : Bir satış yarışması düzenleyin ve kazanan temsilcinizin para odasında durmasına ve toplayabildiği kadar çok para almasına izin verin. Ekibinizin izlemeyi ve katılmayı seveceği ilgi çekici, halka açık bir gösteri yaratacaksınız.

Neye ihtiyacınız olacak : Gerçek bir para odası. İster inanın ister inanmayın, satın alınabilirler. Para odamızı Nextiva satış katında tutuyoruz.

Şunun için iyi : Satış ekiplerinin içinde.

27. Çekiliş

Kaynak

Açıklama : Sıkıcı patlamalara veya sürekli kazananlara yol açan çok fazla satış yarışması düzenlediyseniz, o zaman bir çekiliş satış yarışması düşünmenin zamanı gelmiş olabilir.

Bu nasıl çalışır : Teşvik etmek istediğiniz bir davranışı seçin (tamamlanan aramalar gibi), tekrarlar için bir hedef belirleyin (günde 50 tamamlanan arama gibi) ve bir temsilci hedefe her ulaştığında çekiliş biletleri dağıtın. Temsilcinin elinde ne kadar çok çekiliş bileti varsa, çekilişi kazanma şansı da o kadar yüksek olur.

Neye ihtiyacınız olacak : Çok sayıda çekiliş bileti, izlenebilir bir ölçüm ve ideal olarak, bir temsilci kendisine çekiliş bileti kazandıracak sayıya ulaştığında canlı bildirimler.

En iyisi : Büyük iç satış ekipleri.

28. Poker

Açıklama : Poker temalı bir yarışma ile satış hedeflerinize biraz stratejik eğlence katın.

Bu nasıl çalışır : Bir satış temsilcisi belirli bir hedefe ulaştığında, örneğin 20 arama yapmak gibi, o temsilciye bir kart verin. Temsilciler bir el oluşturacak kadar kart toplayana kadar kartları dağıtmaya devam edin. Kazandığı kartlardan en iyi beş kartlı eli yapabilen temsilci kazanır.

Neye ihtiyacınız olacak : Herkesin ilerlemesini takip etmek için bir deste oyun kağıdı ve açık, şeffaf bir sistem.

Şunun için en iyisi : İç satış ekipleri, özellikle biraz rekabetten hoşlanan ve oyunlaştırılmış teşviklerden hoşlananlar.

29. Yeşil ceket

Kaynak

Açıklama : Masters Golf Turnuvası'nın prestijli geleneğinden ilham alan yeşil ceket, satışlarda birinci sınıf başarının sembolüdür. En iyi performansı sergileyen kişinin bu gıpta ile bakılan ceketi kazandığı iki günlük bir yarışma ile satış katınızdaki rekabetçi ruhu yükseltin.

Bu nasıl işliyor : Bu golf temalı satış yarışmasını temsilcilerinize duyurun, net satış hedefleri belirleyin ve yeşil ceketi ortaya çıkarın. Mümkünse üzerine "Şampiyon" unvanını, yılı ve kazananın adını işleyin.

Neye ihtiyacınız olacak : Yeşil bir ceket ve yarışma sırasındaki satış başarılarını takip edip sergilemenin bir yolu.

Şunun için iyi : Satış ekiplerinin içinde.

30. Şampiyonluk kemeri

Kaynak

Açıklama : Boks veya profesyonel güreş tarzı bir şampiyona kemeri satın alabileceğinizi ve onu beğeninize göre özelleştirebileceğinizi biliyor muydunuz? Bu fikir, satış sıralamasında üst sıralarda yer alma kavramını tamamen yeni bir seviyeye taşıyor. Satış ekibiniz için güçlü bir motivasyon kaynağı olabilecek, somut, eğlenceli ve son derece görünür bir başarı sembolüdür.

Bu nasıl çalışır : Satış aktivitelerini nasıl puanlayacağınızı tanımlayın ve her bir temsilcinin performansını gerçek zamanlı olarak izlemek için CRM'nizi kullanın. Belirli bir dönem planlayın ve özelleştirilmiş bir şampiyonluk kemeri satın alın. Kazanan bir sonraki satış yarışmasına kadar onu elinde tutsun.

Neye ihtiyacınız olacak : Performansı izlemek ve görselleştirmek için özelleştirilmiş bir şampiyona kemeri ve bir puan tablosu veya CRM.

Şunun için iyi : Satış ekiplerinin içinde.

Yöneticiler Neden Satış Yarışmaları Düzenlemeli?

Satış yarışmaları morali yükseltmenin, performansı artırmanın ve ekip oluşturmayı geliştirmenin harika bir yoludur .

Özünde, işyerine heyecan ve yeni enerji duygusu getirebilirler.

Dostça yarışmalar ve oyunlar, günlük koşuşturmaca hoş bir mola olabilir çünkü çalışanlarınızın zihinlerini olağan baskılardan ve rutinlerden uzaklaştırırlar. Böylece, olağan görevlerine döndüklerinde kendilerini daha yenilenmiş ve daha motive hissederler.

Birlikte çalışmayı içeren yarışmalar aynı zamanda daha güçlü bir ekip kültürünün oluşmasına da yardımcı olur. Ekip üyelerini birbirlerini daha iyi tanımaya, stratejileri paylaşmaya ve birbirlerinin çabalarını desteklemeye teşvik ederler.

Bu paylaşılan deneyimler ekibin genel performansını artırabilir ve aidiyet duygusunu ve kolektif başarıyı güçlendirebilir.

Satış Yarışmaları Düzenlemeden Önce Bilinmesi Gerekenler

Bir yarışma düzenlemeden önce, her ekip üyesinin aynı teşviklerle motive olmayacağını unutmayın.

Örneğin, yüksek performans gösterenleriniz zorlu hedeflerde başarılı olabilir. Ancak düşük ve orta seviyedeki performans gösterenleriniz bunun yerine tanınma veya daha küçük, daha ulaşılabilir hedeflerle daha fazla teşvik edilebilir.

Her duruma uygun tek çözüm yaklaşımı, istemeden de olsa, satış temsilcilerinin piyasadaki rakiplerle hem dahili hem de harici olarak rekabet etmeleri gerektiğini düşündükleri aşırı rekabetçi bir ortamı teşvik edebilir. Bu, sağlıksız ekip dinamiklerine ve potansiyel tükenmişliğe yol açabilir.

Bu nedenle, rekabetçi yönü, oyun alanını eşitleyen ve çeşitli başarıları ve çabaları takdir eden destekleyici unsurlarla dengelediğinizden emin olun.

Örneğin, en çok satanları kutlarken, aynı zamanda en fazla gelişme gösterenleri veya müşteri iletişimi veya ekip işbirliği gibi belirli yönlerde başarılı olanları da takdir edin. Bu, yalnızca en iyi performans gösterenlerin değil, her ekip üyesinin değerli ve görüldüğünü hissetmesine yardımcı olur.

Son olarak, yüksek riskli rekabet yerine eğlenceyi ve dostluğu vurgulamak için hediye kartları veya takım yemeği gibi ödülleri basit ve eğlenceli tutmayı düşünün. Sonuçta amaç, ekip içinde baskı oluşturmak veya bölünmeler yaratmak değil, ilham vermek ve motive etmektir.

Satış Ekibinizi En İyi Araçlarla Donatın

Satış döngüsünün iniş ve çıkışlarında satış ekibinizi motive etmek her zaman kolay değildir. Özellikle hedefler tırmanılacak uzak tepeler gibi göründüğünde, herkesin yolunda gitmesini sağlamak gerçekten zor olabilir.

Ancak iyi düşünülmüş bir satış yarışması gerçekten gidişatı değiştirebilir. Halkınızın günlerine aciliyet ve heyecan duygusu aşılar. İster bireysel zafere ister takım galibiyetine odaklansın, bu yarışmalar ekibinizin her üyesinin altında bir ateş yakabilir.

Bunu yapmak için doğru araçlara ihtiyacınız olacak. Nextiva'nın iletişim merkezi çözümleri, ekip ve potansiyel müşteri iletişimlerini geliştirmenize, sorumluluğu artırmanıza ve raporlama görevlerini basitleştirmenize yardımcı olabilir.

Örneğin:

• Nextiva Analytics, daha iyi stratejik kararlar almak için KPI'larınızı takip etmenize, çalışanlarınızın performansını izlemenize ve önemli veri noktalarını analiz etmenize yardımcı olur.
• Duvar panoları size ve temsilcilerinize, kapatılan satışların veya yapılan aramaların sayısı gibi çabaları hakkındaki canlı verileri gösterir, böylece herkes gözle görülür ilerlemeden haberdar olur ve motive olur.
• Çağrı kuyrukları, temsilcilerinizin onları zamana, aranan numaralara, VIP'lere ve daha fazlasına göre yönlendirerek daha fazla çağrıyı kolayca işlemesine olanak tanır. Bu, temsilcilerin verimli görüşmelerde harcadıkları zamanı en üst düzeye çıkarmasına olanak tanır ve yarışmalar sırasında ve sonrasında genel satış performansını doğrudan etkiler.
• Çağrı akışları, arayanlar için bir menü oluşturmanıza ve yarışmanın ekip üretkenliğini etkilememesi veya arayanın deneyimine zarar vermemesi için çağrıların nasıl yönlendirileceğini özelleştirmenize olanak tanır.