2022 için 11 Nihai SaaS Fiyatlandırma Modeli ve Stratejisi

SaaS veya diğer bulut hizmetiniz için doğru fiyat nedir?

Bir SaaS, PaaS veya IaaS işi yürütüyorsanız, fiyatlandırma modelinize sürecinizin oldukça erken bir döneminde rastlamış olabilirsiniz.

Birçok girişim, fiyatlandırmanın sezgisel olduğunu düşünüyor ve kaynaklarını buna adamak istemiyor. SaaS fiyatlandırma modelinizin size para kaybettiğini bile fark etmeyebilirsiniz. İşe yarayan modelleri ve stratejileri inceleyelim.

Etkili SaaS Fiyatlandırması için 5 Kural

İlk olarak, bazı temel kurallar oluşturmalıyız. IaaS, PaaS veya SaaS fiyatlandırma stratejinizi geliştirirken ödüle göz kulak olmanız önemlidir. Bu yönergeleri izlerseniz, hangi modelin sizin için doğru olduğu konusunda kendi kararınızı verebilirsiniz.

1) Sadelik

Hangi fiyatlandırma modelini seçerseniz seçin, onu sindirilebilir hale getirin. Bir müşteri karmaşık bir yapı görebilir ve okumadan başka bir yere gidebilir. Fiyatlandırma sayfalarının çoğu şablonu, farklı katmanların özelliklerini kısaca parçalayan üç basit kutu kullanır. Yapınızı görsel olarak sunulabilecek ve daha okumadan mantıklı olacak şekilde sadeleştirebilmek istiyorsunuz.

2) Tutarlılık

Bir strateji seçin ve ona bağlı kalın. Eninde sonunda oranlarınızı yükseltmek zorunda kalacaksınız, ancak bir kez bir araya geldikten sonra çerçevenizi tutarlı tutmak istiyorsunuz. Katmanlı bir abonelik hizmetine kaydolduysanız ve aniden kullanıma dayalı bir ücret haline geldiyse, muhtemelen işinizi başka bir yere götürürdünüz. Ayrıca SaaS'ınızın sunduğu her şeyin tek fiyatlandırma yapınıza dahil edildiğinden emin olmalısınız, bu nedenle bunu planlarken kapsamlı olun.

3) Düşükten başlayın

SaaS fiyatlandırmanızın etkili olup olmadığını piyasaya sürene kadar gerçekten bilemezsiniz. Çok pahalıdan çok ucuza başlamak daha iyidir. Herkes en yüksek kalite için en düşük fiyatı ödemek ister. Fiyatlandırma modelinizi oluştururken, yüksek hedeflememeye çalışın ve daha geniş bir kitleyi çekmek için düşük maliyetli, giriş seviyesi veya ücretsiz bir paket sunmak her zaman iyidir.

4) Güven oluşturun

Amacınız müşterileri çekmek ve geri gelmelerini sağlamaktır. Fiyatlandırma stratejiniz bunun gerçekleşmesinde büyük rol oynayabilir. Fiyatlandırma konusunda şeffaf olun, ücretleri basit tutun ve fiyatlarınızı yükseltme konusunda dikkatli olun. Örneğin, Netflix yıllar içinde fiyatlarını istikrarlı bir şekilde artırdı. Fiyatları kademeli olarak yükselterek, uygun fiyatlı bir temel paket sunmaya devam ederek, gizli ücretlerden kaçınarak ve hizmetlerinde açık sözlü davranarak rekabet güçlerini korudular.

5) Kitlenizi tanıyın

Güven inşa etmekle el ele, müşterilerinizin tam olarak kim olduğunu öğrenmelisiniz. SaaS'ınız dikeyse, belirli bir sektördeki müşterilere bakıyor olabilirsiniz, ancak yatay sağlayıcılar için bu daha zor bir soru olabilir. Yazılımınız işletmeler için mükemmel olabilir veya daha çok bireylere yönelik olabilir. Bir PaaS geliştiricileri hedefleyebilirken, bir IaaS muhtemelen teknoloji endüstrisi profesyonellerini hedefliyor. Hedef kitlenizin hizmetinize ne kadar değer verdiğini ve bunun için ne kadar ödemeye istekli olduklarını veya yapabileceklerini bilmek özellikle önemlidir.

Çalışan 6 SaaS Fiyatlandırma Modeli

Fiyatlandırma sayfası tel çerçeveleri aldatıcı olabilir ve çoğu SaaS hizmetinin temel üç katmanlı bir fiyatlandırma modeli sunduğu izlenimini verir. Aslında, popüler SaaS şirketleri tarafından etkin bir şekilde kullanılan çok çeşitli modeller vardır. Katmanların ötesinde, bant genişliği, kullanıcı tabanı ve özellikler gibi faktörler, doğru fiyatlandırma modelini seçerken göz önünde bulundurmanız gereken daha fazla şey sağlar. Bu SaaS fiyatlandırma modelleri ve örnekleri size ihtiyacınız olan ilhamı verecektir.

1) Ücretsiz

Freemium SaaS teklifleri genellikle bireysel kullanıcılar, özellikle de hızlı, tek seferlik yazılım çözümleri arayanlar için tercih edilir. Bu trafik her zaman yardımcı olmaz, ancak hacim için optimize etmenin harika bir yoludur. Özellikler ve depolamayla ilgili sınırlamalarla, müşterileri çekebilir ve ücretsiz kullanıcılar itibarınızı artırmaya yardımcı olurken onları tam fiyatlı sürümlere yükseltmeye teşvik edebilirsiniz.

Örnek: Dropbox

Dropbox'ın ücretsiz paketi 2 GB'a kadar depolama alanı sunar ve bu noktada kullanıcıları tam planlarıyla 2 TB'a yükseltmeye teşvik eder. Ücretsiz seçenekleri ve uygun fiyatlı tam fiyatı, onları dosya paylaşımı ve güvenlik için bir tercih haline getirdi. Sınırları sıradan kullanıcılar tarafından fark edilmediğinden ve geri dönen müşteriler için acil hale geldiğinden, bir freemium modeli özellikle depolama için uygundur.

2) Sabit oran

Çoğu SaaS şirketi, farklı seviyelerdeki müşterilerden elde edilen geliri en üst düzeye çıkarmak için katmanlı bir fiyatlandırma sistemi kullanır. Fiyatlandırmanızı bölmek için pratik nedenler olsa da, sabit bir oran kendi alanınızda öne çıkmanın etkili bir yolu olabilir ve müşteriler kesinlikle basit bir fiyatlandırma yapısını severler. SaaS'ınızın her kullanıcıdan yaklaşık olarak aynı miktarda kullanım alıp almadığını, örneğin bir performans panosu olup olmadığını düşünmeye değer.

Örnek: Basecamp

Basecamp'ın ayrıca ücretsiz bir hizmeti var, ancak ücretli seçeneğini 99 $ 'lık sabit bir fiyatla sunuyor. Ayrıca, iş deneyimini kullanımı kolay tek bir yerde birleştirerek Asana ve Slack gibi rakiplerinden daha geniş bir hizmet yelpazesi sunduklarını da belirtiyorlar. Basitliği zorlayarak sanal çalışma alanı alanında lider oldular.

3) Katmanlı

Çoğu insanın SaaS fiyatlandırmasını düşündüklerinde düşündüğü şey budur. Her iki taraf için de basit bir çözümdür, tüketiciler için fiyatlandırmayı kolay hale getirir ve şirketlerin farklı kullanım düzeylerini hesaba katmasına olanak tanır. Aynı zamanda, değişen ihtiyaçları ve büyümeyi hesaba katarken daha düşük seviyeli aboneleri de dahil etmenize izin vererek fiyat artışını azaltmanın kolay bir yoludur.

Örnek: HubSpot

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda katmanlı SaaS teklifi var, ancak HubSpot en kapsamlısı olabilir. Ürün ve paketlerinin her biri için ücretsiz araçlara ve üç katmana sahiptir: “Başlangıç”, “Profesyonel” ve “Kurumsal”. İş ihtiyaçlarına uygun özel seçeneklerle, her tür müşteri için kullanımı en üst düzeye çıkarır.

4) Kullanıcı başına

Çok yaygın bir başka SaaS fiyatlandırma yapısı, kullanıcı başına sistemdir. Ekiplere ve işletmelere yönelik yazılımlar için yararlıdır ve altyapınızın çoğunu hangi istemcilerin kullandığını hesaplamanıza olanak tanır. Bunun bir varyantı, kurulumu daha karmaşık olan ancak müşterilerin hizmeti kullanmayan ekip üyeleri için ödeme yapmasını engelleyen etkin kullanıcı başına modeldir.

Örnek: Canva

Canva'nın freemium teklifinin dışında, grafik tasarım hizmeti, "Pro" ve "Enterprise" katmanları için kişi başı ücretler alır. Bu sistem, birkaç SaaS fiyatlandırma modelini, Profesyonel ekipler için 420 ABD Doları (10 kişiye kadar) ve Kurumsal ekipler için kullanıcı başına 30 ABD Doları tutarında bir sabit ücretle birleştirir.

5) Özellik Başına

Çoğu durumda, özellik başına fiyatlandırma, katmanlı fiyatlandırmanın bir biçimidir. HubSpot'un sunduğu gibi, bazen kullanıcıların ihtiyaçlarına özel özellik "paketleri" satın alma şeklini alır, ancak temel fark, özellik başına modeldeki farklı katmanların farklı "kilitsiz" özelliklerle gelmesidir. Daha fazla depolama alanı veya daha fazla kullanıcı için ödeme yapmak yerine, katmanınıza bağlı olarak hizmetten daha fazla işlev elde edersiniz.

Örnek: QuickBooks

QuickBooks'un muhasebe yazılımı, daha yüksek kademelerinde daha fazla kullanıcıya izin verir, ancak geçiş için gerçek teşvik, eklenen özelliklerdir. Aylık 7,50 ABD Doları tutarındaki "Basit Başlangıç" ve "Serbest Meslek Sahibi" planlarının ötesinde, "Temeller" katmanı, zaman takibi ve fatura ödemesini içerirken, "Artı" planı proje kârlarını ve envanterini takip eder. "Gelişmiş" katman, uygulama entegrasyonu, erişim ayarları ve iş bilgileri gibi daha da cazip özelliklere sahiptir.

6) Kullanıma dayalı

Bu fiyatlandırma modeli, müşteriler tarafından kullanılan bant genişliği, depolama ve diğer yardımcı programlara dayalı olarak ücretlendirme ile IaaS için mükemmeldir. Telefon hizmeti için sıklıkla kullanılan modelin aynısıdır ve her düzeydeki kullanıcıların ödediklerinin karşılığını almalarını sağlar. Öte yandan, bu sistemle geliri tahmin etmek daha zordur ve kullanıcılar basit aylık oranları tercih etme eğilimindedir.

Örnek: Kar tanesi

Snowflake, IaaS ile ortak olan ancak bir SaaS olarak işlev gören bir veri bulut hizmeti olan bulut bilişimde ilginç bir yer kaplar. Bu tür pek çok hizmet gibi, fiyatlandırması da ayrıntılıdır, ancak kullanıcıların kullanım için önceden, aydan aya veya standart bir kredi biçimiyle ödeme yapma yeteneğini gururla duyurur.

Çözüm

IaaS, PaaS veya SaaS fiyatlandırmanızı planlarken aklınızda bulundurmanız gereken çok şey var. En önemli şeyler, hacim için fiyatlandırma, planları basit tutmak ve hem şirketinizin hem de kullanıcı tabanınızın ihtiyaçlarını karşılamaktır.

Başkalarının ne şarj ettiği konusunda çok fazla endişelenme; Rekabetçi kalmanın en iyi yolu müşterilerinizi memnun etmektir. Açılış sayfanız veya marka paketiniz gibi SaaS'ınızın diğer önemli unsurlarını arıyorsanız, Penji bu konuda size yardımcı olabilir.