SaaS ve PaaS ve IaaS: Kullanıcılar ve Sağlayıcılar için Nihai Bulut Bilişim Kılavuzu

'10'ların başında, “bulut” herkesin ağzında, birçok kişi tarafından kullanılan ve anlaşılan bir moda kelimeydi… o kadar değil. Şimdi, IaaS'den (altyapı) PaaS'ye (platform) ve SaaS'a (yazılım) kadar her düzeyde teknolojiye dokunarak işin doğal bir parçası.

Aslında, tüm şirketlerin %94'ünden fazlasının yapılarında şu veya bu şekilde bulut çözümleri içerdiği bildirildi.

Bu kapsamlı genel bakış, SaaS ve PaaS ve IaaS arasındaki temel farklılıkları araştırıyor. Ayrıca, bugün bir bulut sağlayıcısı olarak güncel kalmak için bazı önemli trendleri ve standartları da dikkate alıyor.

SaaS vs. PaaS vs. IaaS: Bunlar nedir?

Biraz yedekleyelim. Muhtemelen en azından bulut hizmetleri kavramına aşinasınızdır, ancak SaaS, PaaS, IaaS ve aralarındaki farklar hakkında bir tazelemeye ihtiyacınız olabilir.

“aaS”, “Hizmet Olarak” anlamına gelir. Hizmetlerin merkezi olarak barındırıldığı (“bulutta”) ve abonelik temelinde lisanslandığı bir teslimat modelini ifade eder.

Teknoloji alanında çalışmıyorsanız, en çok Slack ve Canva gibi SaaS (hizmet olarak yazılım) ürünlerine aşina olabilirsiniz. Yazılımın özelliklerini kullanmak için bir abonelik ücreti ödersiniz ve SaaS şirketi çalışmanızı saklar.

PaaS (hizmet olarak platform) , bu modelde daha niş bir yaklaşımdır. Bu hizmetler, uygulamaların geliştirilmesi ve başlatılması için platformlar sunar. Heroku ve AWS'nin Elastic Beanstalk gibi araçları bu kategoriye girer. PaaS ayrıca genellikle analiz ve test araçlarını içerir ve şirketlerin yazılımlarını geliştirdikten sonra düzeltmelerine ve büyütmelerine yardımcı olur. Bu teklifler, geliştiricinin bakış açısından bir yazılımın tüm yaşam döngüsünü kapsar. SaaS'inizi oluşturmak ve sürdürmek için PaaS'ı bile kullanabilirsiniz.

Aslında, IaaS (hizmet olarak altyapı) ile işinize yukarıdan aşağıya bir bulut mimarisi uygulayabilirsiniz. DigitalOcean ve Rackspace gibi IaaS hizmetleri, sunucular, IP ağları ve güvenlik gibi temel araçlar sunar.

SaaS, PaaS ve IaaS arasındaki fark nedir?

SaaS ile PaaS ile IaaS'yi karşılaştırırken, insanlar genellikle bir oyuncak bebek resmi kullanır. IaaS, geri kalanını yönetmenize izin verirken yapısal bileşenler sunar, PaaS, yazılımınızı oluşturmanıza izin veren ara katman yazılımını kapsar ve SaaS, paketin tamamını sağlar.

Bunların bazıları yanıltıcı olabilir çünkü Saas, PaaS ve IaaS'nin aynı paketin farklı katmanları olduğunu ima eder. SaaS arıyorsanız, muhtemelen ihtiyacınız olan hiçbir şeyi bir PaaS'den alamayacaksınız veya tam tersi.

SaaS ve PaaS ve IaaS'yi hangi kitleyi hedefledikleri açısından düşünmek daha iyi olabilir. Hepsi bulut bilişimin faydalarını sunarken, teknoloji dünyasının farklı segmentlerine yöneliktir. Sunucular ve ağlar sunan yapısal bir hizmet olan IaaS, en çok teknoloji şirketi sahiplerine ve BT departmanlarına hitap ediyor. PaaS araçları geliştiricilere yöneliktir, SaaS ise tüketicileri ve kullanıcıları hedefler.

Basitçe söylemek gerekirse;

• IaaS: İşletme sahiplerine ve daha büyük ölçekli projelere yönelik altyapı araçları (güvenlik, ağlar, donanım, sunucular vb.)
• PaaS: Geliştiricilere yönelik yaratıcı ve teknik araçlar (işbirliği, tasarım, test, dağıtım, entegrasyon)
• SaaS: Her türden tüketiciye yönelik bulut tabanlı yazılım araçları (yazma, tasarım, pazarlama, işletme yönetimi, CRM, iletişim vb.)

Bunların her biri her ölçekteki işletme ve girişimci tarafından kullanılabilir ancak farklı iş ve kişisel ihtiyaçları karşılar. Bu nedenle, bulut bilişimin içini ve dışını keşfederken onlara ayrı ayrı bakacağız.

SaaS'a Giriş (Hizmet Olarak Yazılım)

SaaS'ı diğer yazılım türlerinden ayıran şey, teslim modelidir. Geleneksel olarak, yazılım genellikle çevrimiçi bir kaynaktan (veya bazı durumlarda fiziksel bir disk veya sürücüden) indirilir. Ücretli bir ürünse, lisans için muhtemelen kullandığınız yazılımın hangi sürümüne ve kaç kişinin kullandığına bağlı olarak değişebilen bir ön ücret ödersiniz. Adobe Creative Cloud gibi bazı yazılımlar, yinelenen bir lisans ücreti alır.

SaaS, bir ürün olarak satın alınmak veya takas edilmek yerine “hizmet olarak” sunulur; buna çevrimiçi olarak erişir ve kullandığınız sürece ödeme yaparsınız. Yazılım ve donanım yönetimi ihtiyacını ortadan kaldırarak, kullanıcılara ve ekiplere yüksek kaliteli yazılımı deneyimlemeleri için kolay ve uygun maliyetli bir yol sunar.

PaaS ve IaaS'ye göre SaaS'ın temel farkı, nasıl kullanıldığıdır. Bir SaaS'nin yapabileceklerinin çok az sınırı vardır, ancak bu her zaman kendi platformunuzu veya altyapınızı oluşturmak yerine sağlayıcıların önceden oluşturulmuş araçlarını kullanarak yapılır.

Örneğin, Canva'yı nasıl kullanabileceğinizi düşünün. Çocuğunuzun doğum günü partisi için davetiye yapıyorsanız, hızlı ve güzel bir tasarım için Canva'nın ücretsiz sürümünü kullanabilirsiniz. Büyük bir şirketten sorumluysanız ve düzenli olarak yüksek kaliteli markalı içerik oluşturmanız gerekiyorsa, bir marka kiti oluşturmak için Canva'nın Kurumsal planından yararlanabilirsiniz. Farklı özellikler kullanıyor, onlara farklı şekillerde yaklaşıyor ve farklı hedeflere ulaşıyorsunuz, ancak yine de Canva ile aynı şekilde etkileşimde bulunuyorsunuz. Grafik tasarım yazılımını siz geliştirmediniz, yazılımın sahibi siz değilsiniz ama bir kullanıcı olarak onunla ilgileniyorsunuz.

SaaS örnekleri

• Google Dokümanlar
• Gevşek
• WordPress
• Satış ekibi
• asana

PaaS'a Giriş (Hizmet Olarak Platform)

PaaS hakkında kafanız karıştıysa, bilgi işlem bağlamında bir “platform” tanımlayarak başlamak faydalı olabilir. Platform, bir yazılımın yürütüldüğü dijital ortamdır. Bir işletim sistemi (macOS, Windows, Android vb.), bir tarayıcı, bir API, donanım, hatta Adobe Flash gibi bir yazılım parçası olabilir. Bir platform olmak için yapması gereken tek şey, bir yazılımın kodunu yürütmektir.

PaaS, geliştiricilerin hizmet olarak sağlanan bir platformda yazılım dağıtmasına ve oluşturmasına olanak tanır. PaaS kullanıcıları, oluşturdukları yazılımın sahibidir (veya en azından özelleştirirken), sağlayıcı işletim sisteminin, sunucunun sahibidir ve çalışma zamanı, ağ iletişimi ve ölçeklemeyi yönetir.

Platformlar, yazılım dağıtma yetenekleriyle tanımlanırken, PaaS, uygulamaları kodlamak ve geliştirmek için araçlar sağlamasıyla da bilinir. Ölçeklendirme ve ince ayar genellikle yazılım bakımı için gerekli olduğundan, geliştiricilerin programlarını doğrudan platformlarından oluşturmasına ve sürdürmesine izin vermek daha mantıklıdır. Hatta bazıları, herhangi bir beceri düzeyindeki kişilerin uygulamalar oluşturmasına olanak tanıyan düşük kodlu araçlar bile sunar.

Grafik tasarım örneğini tekrar kullanalım. PaaS, bir grafik tasarım projesi oluşturmak yerine, bir grafik tasarım programı oluşturmaya ve çalıştırmaya yardımcı olur. PaaS araçlarını kullanarak Canva gibi (ancak Canva gibi çok fazla olmayan) bir yazılım oluşturabilir veya kendi başınıza oluşturabilir ve çalıştırmak için Google App Engine gibi bir PaaS kullanabilirsiniz. Şirketinizde dahili kullanım için özel olarak bir araç oluşturuyor veya genel halkla paylaşmak istediğiniz bir araç oluşturuyor olabilirsiniz. Her iki durumda da, kendi yazılımınızı barındırmak için PaaS'ı bir geliştirici olarak kullanıyorsunuz.

PaaS örnekleri

• Google Uygulama Motoru
• Heroku
• Salesforce Yıldırım
• GitHub
• Force.com
• Microsoft Azure

IaaS'ye Giriş (Hizmet Olarak Altyapı)

SaaS ile PaaS ile IaaS arasındaki farkı anlamak için "yuvalama bebek" çerçevesiyle ilgili sorunumu zaten açıkladım, ancak bu, IaaS'ın kullanıcılar için neler sunduğunu göstermeye yardımcı oluyor: temel. Yeni başlayan veya genişlemek isteyen şirketler için IaaS, talebi karşılamak için ölçeklenebilen ve bükülebilen depolama, ağ iletişimi ve bilgi işlem kaynakları sağlar.

Bir sunucu çevrimiçi olarak nasıl teslim edilebilir? Süreç, yazılım kullanarak bir bilgisayar sistemini taklit eden sanal makineleri içerir. IaaS sağlayıcıları, insanların isteklerini büyük bir sanal makine ağına bağlamak için API'leri kullanır. Kullanıcılar için bu, kullandıkları bilgi işlem, depolama, ağ iletişimi ve diğer kaynaklar için ödeme yaptıkları (genellikle kullanım bazında) ve site sunucularını kullanmadan bunlara erişebilecekleri anlamına gelir.

SaaS ve PaaS'den farklı olarak IaaS, bağımsız olarak yapılacak yazılım dağıtımı, geliştirme veya kullanım için zemin hazırlar. Esasen tüm sürecin sahibi sizsiniz ve parasını ödediğiniz tek şey sürecin gerçekleştiği “alan”. Diyelim ki kendinize bir bardak çay koydunuz. SaaS'ı çay, PaaS'i su ısıtıcısı ve IaaS'ı ocak olarak düşünebilirsiniz.

Grafik tasarım örneğinde, IaaS işinizi işler. Bir grafik tasarım şirketi işletiyorsanız, yazılımınızın daha büyük bir yükü kaldırabilmesi için veya fazladan BT çalışması olmadan ekibinizi genişletmeniz için size alan sağlamak için onu kullanabilirsiniz. Her iki durumda da, işiniz tamamen size ait ve gerektiğinde ölçeklenebilen veya taşınabilen yapısal kaynaklar için ödeme yapıyorsunuz.

IaaS örnekleri

• raf alanı
• DijitalOkyanus
• Amazon EC2
• IBM Bulut
• Linode
• Azure Sanal Makineleri

SaaS ve PaaS ve IaaS: Bulut Bilişimin Artıları ve Eksileri

Bulut modeli, rahatlığı ve maliyet etkinliği nedeniyle işi fırtına gibi aldı. Teknoloji geliştikçe, SaaS, PaaS ve IaaS, şirketlerin şirket içi BT için engelleyici maliyetler olmadan pazara girmesine ve büyümesine olanak tanır.

Yine de, şüpheci kalmak için nedenler var. Bulut bilişimin sıklıkla işaret edilen bazı dezavantajları, güvenlik ve mülkiyeti içerir. Gözetim eksikliği, işletme sahipleri için rahatsız edici bir tekliftir ve BT'nizi tamamen başka bir şirketin eline vermek, bazılarını makul ölçüde korkutur.

Doğal olarak, çoğu bulut şirketi bunu ele almaya kendini adamıştır. Güvenlik ve gecikme, bulut sağlayıcılarının en önemli endişelerinden ikisidir. Genel bulut modeline alternatifler de vardır. Bazı sağlayıcılar, tüm kaynaklarını tek bir istemciye adayan özel bulutlar sunar. Pek çoğu, kurum içi ve bulut yapılarının işinizi güçlendirmek için birlikte çalıştığı hibrit bir modeli destekler.

SaaS artıları ve eksileri

Tüketici açısından bakıldığında, bulut yazılım araçları birkaç nedenden dolayı çekicidir. SaaS genellikle lisanslı yazılımlardan daha ucuzdur ve insanlar işlerini her yerden düzenleme, görüntüleme ve kaydetme rahatlığını sever.

İşletmeler için bu erişilebilirlik, özellikle pandeminin ardından daha da önemli. Şirketinizin iş akışı, iletişim, pazarlama vb. için tek bir gösterge panosuna sahip olmak hayati bir kaynak olabilir.

SaaS'ın sağlayıcılar için de faydaları vardır. Bu, kazançlı ve sürekli büyüyen bir endüstridir ve abonelik modeli, siz büyüdükçe sabit gelir sağlar. SaaS'ın altyapı ihtiyaçları zorlu olabilir; gecikme, ölçekleme veya güvenlikteki herhangi bir gecikme, müşterilerin paketlenmesine neden olabilir.

Güvenlik, yalnızca sağlayıcılara duyulan güven açısından değil, aynı zamanda bir kesintide verilerin kaybolma potansiyeli açısından SaaS kullanıcıları için bir endişe olmaya devam ediyor. SaaS kullanan işletmeler, verilerini aktarma ve çalışanları yazılımla tanıştırma sorunuyla karşı karşıyadır.

PaaS artıları ve eksileri

PaaS, şirketler için maliyetleri azaltabilen ve bireylerin ve küçük ekiplerin kaliteli yazılım geliştirmesine olanak tanıyan kurum içi kaynakları azaltmanın temel avantajını sunar. Kurum içi yükün azaltılması, daha hızlı dağıtıma da olanak tanıyarak, uygulamaları ve güncellemeleri herhangi bir kesintiye uğramadan zamanında kullanıma sunmanıza olanak tanır.

İşletmeler için PaaS, ekipler için eğitimi de kolaylaştırır. Çoklu platform yetenekleri, uzaktan ve hareket halinde çalışma için etkileyicidir ve teknolojinizi güncellemek için gereken baş ağrısını ortadan kaldırır.

PaaS, bulut sağlayıcıları için SaaS'a benzer avantajlar sunar. Aslında, bulut bilişimin en hızlı büyüyen sektörü. Geliştiricileri hedeflemenin sağlayıcılar için olumlu ve olumsuz yönleri vardır. Daha niş bir pazarda hayati önem taşıyan bir hizmeti satmak daha kolaydır, ancak geliştiriciler, platformlar söz konusu olduğunda eşyalarını bilirler, böylece yanıltıcı pazarlamayı görebilirler.

Saas ve IaaS'ye kıyasla PaaS daha az esnektir. Büyüyen şirketler için ölçeklendirme ve mevcut operasyonlarla uyumluluk endişe kaynağı olabilir.

IaaS artıları ve eksileri

PaaS gibi, IaaS da işletme maliyetlerini önemli ölçüde azaltma avantajına sahiptir. Yeni başlayanlara ve küçük ekiplere rekabet avantajı sağlarken, her ölçekteki işletmenin uzaktan veya sınırlı fiziksel alanla oluşturmasına ve sürdürmesine olanak tanır.

Çoğu IaaS şirketi, kullanıma dayalı fiyatlandırma modellerini benimser, bu nedenle müşteriler yalnızca kullandıkları altyapı için ödeme yapar. Bu, hem kullanıcılar hem de sağlayıcılar için daha karmaşık ve daha az istikrarlı bir fiyatlandırma stratejisi olabilir, ancak iki tarafın da sunucu kapasitesini boşa harcamamasını sağlar.

Geçiş, bulut bilişime yatırım yapmak isteyen herhangi bir şirket için, özellikle de IaaS söz konusu olduğunda bir zorluktur. Şirketinizin verilerini taşırken ek güvenlik endişeleri ve şirketinizin diğer operasyonlarıyla uyumluluk için özel bir ihtiyaç doğurur.

Özellikle sunucular ve ağlar denizaşırı ülkelerde bulunuyorsa, şirketinizi IaaS'ye geçirme konusunda yasal sorunlar olabilir. Bu zorluk, özellikle güvenlik ve gecikme endişelerine dikkat etmesi gereken IaaS sağlayıcıları için de geçerlidir.

Özet

Artıları

• Düşük maliyetli
• Uygun
• ölçeklenebilir
• Uzaktan çalışma için ideal
• Çapraz platform
• kolay eğitim
• Otomatik güncellemeler
• kazançlı endüstri
• Sabit gelir

Eksileri

• Güvenlik
• Mülkiyet
• Mevcut işlemlerle uyumluluk
• Düzenleyici sorunlar (IaaS)
• gecikme
• Rekabetçi pazar, yüksek beklentiler

SaaS ve PaaS ve IaaS: Sağlayıcı Kontrol Listesi

Hafifçe söylemek gerekirse, bir bulut hizmetini çalıştırmaya giden çok şey var. SaaS, PaaS, IaaS vb.'nizin dünyanın her yerindeki müşteriler için sorunsuz çalışmasını sağlamak için muazzam temel ve kapasite ihtiyaçları gereklidir. Entegrasyon, ölçeklendirme, tasarım ve çok daha fazlasının yanı sıra yukarıda belirtilen güvenlik ihtiyaçları da vardır.

Bu kontrol listesi, bir SaaS/PaaS/IaaS şirketi kurmak için neler yapılması gerektiğini özetler. Sağlayıcılar için faydalı olmakla birlikte, tüketicilere buluta geçiş planlarken göz önünde bulundurmaları gereken çok şey de sağlar.

1) Konsept

Bir bulut hizmeti oluşturmanın ilk adımı, ne tür bir hizmet sunmak istediğinize karar vermektir. Bu, SaaS'a karşı PaaS'ye karşı IaaS'yi düşünmeyi içerebilir, ancak aynı zamanda hangi sektörü hedeflediğinizi, o sektöre ne getirmeyi düşündüğünüzü ve müşterilerinize hangi değeri sunduğunuzu anlamak anlamına da gelir.

Daha sonra keşfedeceğimiz gibi, bulut pazarı SaaS, PaaS ve IaaS'den çok daha büyüktür. Herhangi bir teknoloji öğesini bir hizmet olarak sunabilirsiniz, bu nedenle başkalarının yaptıklarıyla veya en belirgin örneklerin neler olduğuyla sınırlı hissetmemelisiniz.

Pek çok sektördeki hedef kitlelere hitap eden SaaS ve diğer bulut hizmetleri biçimlerine "yatay" denir. Belirli bir sektörü hedefleyenler “dikey”dir. Dikey SaaS örnekleri arasında sağlık sektörünü hedefleyen Clearcare ve sınıflar için tasarlanmış Quizlet sayılabilir. Pandemi sonrası, her sektör uzak çözümler arıyor, bu nedenle dikey bir SaaS öne çıkmanın harika bir yolu olabilir.

Dikkate alınması gereken bir diğer önemli unsur ise fiyatlandırmadır. Farklı hizmetler için faydaları olan birkaç farklı fiyatlandırma modeli vardır. Örneğin, çoğu SaaS şirketi, katmanlı fiyatlandırmaya sahipken, IaaS daha çok kullanıma dayalı olma eğilimindedir.

Fiyatlandırma, bir bulut sağlayıcısının rekabetini göz önünde bulundurması gereken birkaç alandan biridir. Kendinizi piyasadaki diğer sağlayıcılardan ayıran bir hizmet veya en azından bir marka sunmak istiyorsunuz. Trendleri takip etmeye odaklandıysanız, geride kalmak kolaydır. İdeal olarak, rakiplerinizi tanımak ile müşterileriniz için en iyi hizmeti ve değeri sağlamak arasında bir denge kurmalısınız.

2) Donanım

SaaS, PaaS, IaaS ve diğer bulut şirketlerinin ihtiyaç duyduğu ilk şey, sunucu alanı ve birçoğudur. Bu, işletmenizin ölçeğine ve SaaS'a karşı PaaS'a karşı IaaS'yi sunup sunmadığınıza bağlı olarak değişebilir, ancak bunların hepsinin bir tür bulut depolama sunması beklenir.

Bulut bilişim, büyüyen endüstrileri destekleyen büyüyen bir endüstri olduğundan, sunucu ve diğer BT ihtiyaçlarını belirlerken ölçeklenebilirlik hayati bir endişe kaynağıdır. Bu rekabetçi bir alandır, bu nedenle sağlayıcıların müşterilerinin ihtiyaçlarını anında karşılamaya hazır olmaları gerekir. Çok fazla donanıma sahip olmak, her zaman yeterli donanıma sahip olmamaktan daha iyidir.

En temel düzeyde, IaaS, BT'ye yatırım yapmayı gerektirir, ancak PaaS ve SaaS sağlayıcıları, donanım ihtiyaçları için diğer bulut çözümlerini düşünebilir. PaaS genellikle SaaS oluşturmak için kullanılır ve her ikisi de IaaS kullanılarak barındırılabilir. Şirketiniz büyüdükçe kendi sunucularınıza geçiş yapmaya hazırlanmak iyi bir fikirdir, ancak bu büyüme araçları bulut başlangıçları için uygundur.

3) Güvenlik

Veri gizliliği ve güvenliği, buluta güvenen şirketler için en büyük endişelerden biri olmaya devam ediyor. Bir sağlayıcı olarak en büyük sorumluluğunuz müşterilerin verilerini güvende tutmaktır. Özel ve hibrit bulut teklifleri, müşterilerin sinirlerini yatıştırmanın harika bir yoludur, ancak genel bulutunuz mümkün olduğunca güvenli olmalıdır ve bunu sağlamak için atılması gereken önemli adımlar vardır.

Doğru kullanıcıların doğru hizmetlere erişimini sağlamak için kullanılan politikalar çerçevesine IAM (kimlik ve erişim yönetimi) adı verilir. İnsanlara yalnızca gerçekten ihtiyaç duydukları API'lere ve hizmetlere erişim izni vererek bu politikalarda olabildiğince spesifik olmak harika. Güvenlik duvarları, tehdit istihbaratı ve şifreleme de gerekli adımlardır.

İhlalleri önlemenin ötesinde, güvenliğin bir diğer önemli unsuru veri kurtarmadır. Sağlayıcılar, bir kesinti durumunda veri kaybetmemelerini sağlamak için yedekler ve yedeklemeler hazırlamalı ve ayrıca hizmetlerin acil bir durumda etkin kalmasını sağlamak için sistem yedeklemeleri yapmalıdır.

4) Arka uç ve geliştirme

Kolay gibi görünebilir, ancak bir bulut hizmeti oluştururken hizmetinizin biçimini ve işlevini gözden kaçırmamalısınız. IaaS gibi daha az UI iletme hizmeti için bile hizmetlerinizi sunmaya, ödemeleri kabul etmeye, kullanıcılarınızı takip etmeye ve kullanıcıların kendi hesaplarını takip etmesine izin vermeye hazır olmanız gerekir.

Elbette geliştirme sürecini kolaylaştırabilecek Heroku ve Elastic Beanstalk gibi bulut PaaS araçları var. Bu araçlar, sıfırdan oluşturulan yazılımlar kadar özelleştirilebilir olmayabilir, ancak hızlı bir şekilde geliştirmek isteyen veya çok az uzmanlığa sahip şirketler için yardımcı araçlar olabilir.

Arka uçunuzu oluştururken göz önünde bulundurabileceğiniz çeşitli bulut mimarileri vardır. En önemli unsur teslimat, API'ler aracılığıyla müşteri isteklerine yanıt verilmesidir. Mikro hizmetler adı verilen belirli işlevlere hizmet eden ayrı öğeler aracılığıyla işlem yapabilirsiniz. Burada, API ağ geçitlerini kullanarak veya istekleri farklı akışlara bölerek gecikmeyi azaltabilir ve arka uçunuzu düzenleyebilirsiniz. İstekleri yerel hızlara yakın hızlarda ileten hizmetinizin sanal bir faksını oluşturan sanallaştırmayı da düşünebilirsiniz.

Diğer önemli arka uç unsurları, sağlama (otomasyon, güvenlik, uyumluluk vb.), çalışma zamanı (depolama, ağ), düzenleme (zamanlama, koordinasyon, hizmet ağı), izleme ve dağıtımı içerir. API ağ geçitleri ve izleme sistemleri, arka ucu ön uçla koordine etmek için kullanılan iki ara katman yazılımı örneğidir.

5) Ön uç ve tasarım

Kullanıcılarınızın hizmetinizle ilgili deneyimi sorunsuz, sezgisel ve yardımcı olmalıdır. Web tabanlı bir uygulama tasarlamak, bir web sitesi veya yazılım parçasına kıyasla benzersiz zorluklar doğurur. Web sayfaları, uygulamalardan biraz daha az tasarım esnekliğine sahiptir ve tüketiciler aynı işlevselliği talep eder.

Tel çerçeve adı verilen şablonlar, bir SaaS, PaaS veya IaaS web sitesi oluşturmaya yardımcı olabilir. Ayırt edici marka bilinci oluşturma uzun bir yol kat edebilirken, kitlenizin zaten aşina olduğu temel tasarım ilkelerini kullanmak önemlidir. Örneğin, web sitelerinde genellikle üst kısımda bir başlık menüsü bulunur. Bu çubuğun bir arama çubuğu, ayarlar ve yardım özellikleri ve bir profil açılır menüsü içermesi muhtemeldir.

Kullanıcının ön uç deneyimi hızlı ve kolay olmalıdır; bu, API ağ geçitleri gibi azaltıcı faktörlerin neden bu kadar önemli olduğunun bir parçasıdır. Alışveriş sepeti, ödeme ağ geçidi ve arama motoru gibi önemli hizmetlere kolay erişim sağlamak isteyeceksiniz.

Bir geliştirici platformu oluştururken, ne tür bir kullanıcı deneyimi oluşturmaya çalıştığınızı düşünmek PaaS için özellikle önemlidir. Geliştiricilere nasıl yardımcı olabilirsiniz? Yaratıcı kontrol ve markalı araçları nasıl dengeleyebilirsiniz? Geliştiricilerden oluşan bir kitle muhtemelen süreç boyunca ellerini tutmak istemeyecektir, ancak bir platform, ücretsiz bir kodlama programının sunmadığı araçlar sunmalıdır.

6) Markalaşma ve pazarlama

SaaS/PaaS/IaaS'niz kullanıma hazır. Şimdi, insanların ilgisini nasıl çekersiniz? Kaliteli hizmet uzun bir yol kat eder, ancak bulut bilişim gibi rekabetçi bir alanda pazarlamayı kontrol etmek önemlidir.

Yazınızda, kullanıcı arayüzünde ve markanızda yaptığınız estetik seçimlerin tümü tutarlı olmalıdır. Penji gibi bir grafik tasarım hizmeti, harika bir logo oluşturmanıza ve siteniz için ilgi çekici grafikler oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Markanızı belirledikten sonra, hizmetinizi pazarlamak için çok şey yapılır. E-posta ve SMS pazarlaması, müşterilerin geri gelmesini sağlarken, sosyal medya ve reklam kampanyaları yeni gelenlerin ilgisini çekebilir. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamak için test ve müşteri analitiği gereklidir. Büyüdükçe, bir pazarlama otomasyon aracına bağlanmak yararlıdır.

Bir bulut sağlayıcısında nelere dikkat edilmelidir?

Bu bölüm, bir bulut işi kurarken dikkate alınması gereken gerekli faktörleri ele almıştır. Tüketiciler (kendi bulut çözümlerine yatırım yapmayı düşünen insanlar ve işletmeler) için dikkate alınması gereken bir dizi başka şey var. Bulut müşterileri için kısa bir kontrol listesi:

• fiyatlandırma
• ölçeklenebilirlik
• Mevcut işletim sistemleriyle uyumluluk
• Kullanım kolaylığı
• Destek olmak
• Markanız ve hedeflerinizle tutarlılık

SaaS'a karşı PaaS'a karşı IaaS'a karşı: DBaaS, DaaS ve daha fazlası

Bulut bilişimin tamamını SaaS ve PaaS ve IaaS olarak ele almak yaygın olsa da, aslında bulut şemsiyesi altında sunulan çok çeşitli başka hizmetler vardır. Bu hizmetler tartışmalı bir şekilde "yazılım", "platform" ve "altyapı" gibi geniş kategorilerde gruplandırılabilirken, tüm teknoloji dünyasını bu kutulara koymak kadar indirgeyicidir. İşte bulabileceğiniz diğer kısaltmalara birkaç örnek.

DaaS (veri/masaüstü/hizmet olarak cihaz)

En kafa karıştırıcı olanı aradan çıkaralım. DaaS, üç farklı modele atıfta bulunmak için kullanılır: "hizmet olarak masaüstü", "hizmet olarak veri" ve "hizmet olarak cihaz".

"Hizmet olarak masaüstü", masaüstünüzde bulunan her şeye her yerden erişmenizi sağlayan uzak masaüstü oturumları sunar. “Hizmet olarak veri”, şirketlere kendi topladıkları ve düzenledikleri verileri sağlar (örneğin, IBM, bir hizmet olarak hava durumu verilerini sunar).

Açıklık sağlamak adına, "hizmet olarak cihaz", "hizmet olarak bilgisayar" (PCaaS) veya daha geniş bir şemsiye olan "hizmet olarak donanım (HaaS)" olarak da adlandırılabilir. PC'ler sunulan tek cihaz olmasa da, bu ayrım, bununla bir hizmet olarak veri arasındaki farkı vurgular. Bu, gerçek donanım için bir abonelik modelidir ve sözleşme kapsamında belirli bir süre için işletmenize bilgisayar sağlar.

DBaaS (bir hizmet olarak veritabanı)

Bu yeterince kafa karıştırıcı değilse, hizmet olarak veri ile hizmet olarak veri tabanı arasında da bir ayrım vardır. DBaaS, verinin kendisini teslim ettiği yerde, uygulama geliştirme için bir veritabanı katmanı sağlayarak onu barındırır.

(M)BaaS (hizmet olarak [mobil] arka uç)

İlk bakışta, arka uç hizmetlerini IaaS'den ayırt etmek zor olabilir. IaaS, sunucular ve ağlar gibi temel yapı taşları sağlarken, BaaS/MBaaS, yazılımınızla bütünleşmek için farklı bilgisayar dilleri için bir API ve araçlar sunar.

Bu hizmetler ayrıca genellikle bulut depolamayı içerir ve güvenlik, veritabanı yönetimi, barındırma ve güncelleme özelliklerini içerebilir. Özellikler bir sağlayıcıdan diğerine değişir; örneğin, Google'ın Firebase'i Google arama indekslemesi sunar. Bu hizmetler genellikle mobil uygulama geliştirmeye yönelik olduğundan, bazen toplu olarak MBaaS olarak anılırlar.

SECaaS (hizmet olarak güvenlik)

Güvenlik, herhangi bir bulut bilişim hizmetinin çok önemli bir parçası olsa da, bir SECaaS modelinde güvenlik çözümleri sağlamak için özel olarak kurulmuş şirketler vardır. Tesis içi güvenlik çözümlerinden daha uygun maliyetli olan SECaaS, şifreleme, veri kaybını önleme, kurtarma, izleme, ağ güvenliği ve çok daha fazlasını içerebilir.

Hizmet olarak sunulan diğer yapısal unsurlar arasında NaaS (hizmet olarak ağ) ve iPaaS (hizmet olarak entegrasyon platformu) bulunur.

(M)CaaS (bir hizmet olarak [yönetilen] içerik)

İşin daha teknik tarafında, CaaS/MCaaS, müşterilere, müşterilerin sistemleri tarafından kullanılmak üzere talep üzerine ham içerik sağlar. Bu, müşterileri yaratıcı içeriğe (bizim durumumuzda grafik tasarım) bağlayan Penji gibi hizmetlerle karıştırılmamalıdır. bir abonelik modeli aracılığıyla. Bunun yerine, bu hizmetler terminoloji, sayısal değerler ve UNSPSC kodları gibi ham teknik içerik üretir. Bu içerik doğrudan sistemler arasında paylaşılır ve hiçbir zaman bir insan tarafından bakılması gerekmez.

XaaS (hizmet olarak her şey)

Yukarıdaki tüm hizmetler için XaaS'in bir şemsiye terim olarak kullanıldığını görebilirsiniz. XaaS modelini genellikle bulut bilişim ile ilişkilendirsek de hizmet olarak donanım gibi örnekler ağın daha da geniş olduğunu gösteriyor. Dokunmadığımız örneklerden bazıları şunlardır:

• MaaS (hizmet olarak pazarlama/hizmet olarak mobilite)
• STaaS (hizmet olarak depolama)
• (D)RaaS (hizmet olarak [olağanüstü durum] kurtarma)
• FaaS (hizmet olarak işlev görür)
• ITMaaS (hizmet olarak BT yönetimi)

XaaS, bulut çözümlerinin "toplam paketini" sağlayan şirketlere atıfta bulunmak için de kullanılır. Burada listelenen her şeyi sunmayabilirler, ancak SaaS, PaaS ve IaaS kapsamına giren hizmetleri varsa, kendilerine XaaS etiketi uygulanmış olabilir.

En iyi örneklerden biri Google Cloud'dur. Müşterilerin çalışmalarını Google'ın bulut altyapısında barındırmasına, Google App Engine platformunda yazılım oluşturmasına ve XaaS modeli aracılığıyla Google'ın Google Dokümanlar gibi kendi yazılım tekliflerinden yararlanmasına olanak tanır.

Sıradaki ne? 2022'de 7 IaaS, PaaS ve SaaS Trendleri

SaaS - PaaS - IaaS tartışmasının ötesine geçen son bilgi işlem trendleri, bulut hizmeti oyununu sarstı. İster sağlayıcı ister tüketici olun, önde olmak için sürekli değişen teknoloji durumunu takip etmeniz gerekir. Bunlar, 2022'de dikkat edilmesi gereken en önemli IaaS/PaaS/SaaS trendlerinden bazılarıdır.

1) yapay zeka

Kim tahmin edebilirdi ki?

Yapay zeka çözümleri daha karmaşık hale gelmeye devam ettikçe, teknoloji endüstrisinin her sektörünü etkilemeleri mantıklı geliyor. SaaS/PaaS/IaaS için kullanımları sürekli artıyor, ancak pazarlama, analitik, destek hizmetleri, güvenlik ve bakım için yoğun olarak kullanılıyor.

Birkaç yıl içinde yapay zekaya IaaS ve PaaS'nin toplamından daha fazla para harcanacağı tahmin edilse de, ikisinin birbirini dışlaması gerekmez. SaaS ve PaaS ve IaaS açısından, SaaS içinde kullanılan AI araçlarını bulma olasılığınız daha yüksektir, ancak avantajları her düzeyde olabilir.

Sağlayıcılar için AI, güvenlik riskleri, gecikme ve güncellemeler gibi asırlık sorunlara bir çözüm sunar. Yapay zeka izleme, neredeyse hiç insan girdisi olmadan sorunları takip etmek ve gidermek için kullanılabilir, bu da memnun müşteriler sağlar ve sağlayıcıların özelliklere odaklanmasına izin verir.

Yapay zeka ile aynı şekilde, makine öğrenimi giderek daha fazla SaaS sağlayıcısı tarafından benimseniyor. Bunun pazarlama için ve Salesforce gibi CRM sağlayıcıları tarafından kullanıldığını görmek özellikle yaygındır. Müşteriler için gelişmiş veri analitiği ve tahmine dayalı içerik sağlar.

2) Dikey SaaS/PaaS/IaaS

Yukarıda kısaca belirtildiği gibi, "dikey" hizmetler, geniş bir çekiciliği hedefleyen "yatay" hizmetlerin aksine, belirli sektörlere yöneliktir. Pandemi, her sektördeki şirketleri uzaktan çözümler aramaya sevk ettiğinden, dikey SaaS alanı son birkaç yılda önemli ölçüde büyüdü.

Dikey SaaS'taki en önde gelen liderlerden bazıları Toast (restoran yönetimi), Procore (inşaat) ve Duck Creek'tir (P&C sigortası). Bir SaaS sağlayıcısı olarak, bu eğilim, kalabalık genel SaaS alanında olabileceğinizden daha fazla ayrı durarak, tekil bir pazara tamamen girme fırsatı sunar.

Bu eğilimi daha da ileriye taşımak, yalnızca belirli bir sektöre değil, belirli bir hizmete de uygulanan “mikro SaaS” şirketlerinin geliştirilmesidir. Örneğin Lempod, yalnızca LinkedIn için katılım araçları sunan bir SaaS'dir. Giderek özelleşen araçlar, bir dizi bulut hizmetini kullanan şirketler için bir baş ağrısı olabilir, ancak belirli bir ihtiyacı karşılamak sizi müşterileriniz için vazgeçilmez hale getirebilir.

“Dikey”, SaaS'ı tanımlamak için en sık kullanılan bir sıfat olsa da, PaaS ve IaaS için de potansiyele sahiptir. Sektöre özel PaaS, belirli uygulama türlerine veya dağıtım kanallarına hedeflenebilirken IaaS, belirli endüstrilerin (örn. oyun) ağ ihtiyaçlarını hedefleyebilir.

3) SaaS/PaaS/IaaS çapraz geçişi

Bu kılavuzun bir noktasında kendi kendinize "PaaS platformunda bir SaaS uygulaması geliştirebilir miyim?" diye düşünmüş olabilirsiniz. PaaS'niz için IaaS sunucularını kullanabilir miyim?" Sorumlulukları diğer sağlayıcılara devretmek kaygan bir eğim olsa da, bulut hizmetlerinin bir adım önde olmak için birbirlerine yaslanması giderek daha yaygın hale geliyor.

Pazardaki tüm büyüme ve rekabetle birlikte, birçok SaaS şirketi, hem kendi hizmetlerini büyütmek hem de tüketicilere ek hizmetler sağlamak için yeni bir sınır olarak PaaS'a dönüyor.

Sıklıkla bahsedilen bir örnek, İngiltere merkezli bir gıda dağıtım şirketi olan Deliveroo'dur. Pandeminin başlangıcında, sistemlerinin kaldıramayacağı bir talep artışıyla karşı karşıya kaldılar. İşletmelerinin maliyetlerini azaltmak ve büyümelerinin yükünü yönetmek için AWS'nin PaaS araçlarına (diğerlerinin yanı sıra) başvurdular.

Artan bu ihtiyacı hesaba katan birçok SaaS/IaaS şirketi artık PaaS çözümleri de sunuyor. Amazon ve Google gibi bulut devleri bu dalgayı ilk kullananlar arasındaydı, ancak Salesforce ve Box gibi SaaS üzerine kurulu şirketler o zamandan beri gemiye atladı.

Salesforce Platformu, "düşük kodlu" platform olan PaaS alanındaki bir başka önemli eğilimi temsil ediyor. Yöntem, kullanıcıların, gelişmiş kodlama bilgisine olan ihtiyacı azaltarak veya ortadan kaldırarak, sürükle ve bırak arayüzleri ile uygulamalar oluşturmasına olanak tanır.

4) Platformlar arası araçlar

Pazar genişledikçe ve dikey/mikro SaaS araçları daha popüler hale geldikçe, tüketiciler veri "saçılımı" riskiyle karşı karşıyadır. Örneğin CRM, bordro, güvenlik, kesinti raporları vb. için farklı programlarınız varsa, bırakın nerede olduğunu, hangi verilere sahip olduğunuzu bile bilmiyor olabilirsiniz.

Bulut hizmeti sağlayıcıları kullanışlı bir çözüm buldu: platformlar arası veri yönetimi araçları. Örneğin, genel bir bulutta depolanan bazı belgeleriniz ve kendi sunucunuzda depolanan diğer belgeleriniz varsa, GoodSync gibi araçlar herhangi bir sistemde veri depolamanıza, taşımanıza ve düzenlemenize olanak tanır.

PaaS alanında farklı türde bir çapraz platform aracı giderek daha popüler hale geliyor. Uygulama geliştiricileri geçmişte iOS, Android ve web uygulaması sistemlerinin farklı gereksinimlerini hesaba katmak için mücadele etti. Flutter, React Native ve Xamarin gibi hizmetler, herhangi bir teknoloji için çalışan geliştirme araçlarıyla geliştiricilerin eğrinin önünde kalmasına yardımcı olur.

Sistemleri birleştiren araçların kazançlı bir pazar olmaya devam etmesi muhtemeldir. SaaS/PaaS/IaaS sağlayıcılarına ve kullanıcılarına, aşırı genişleme konusunda endişelenmeden ufuklarını genişletmeleri için güç veriyorlar.

5) Sunucusuz

Hızla hız kazanan yeni bir bulut teklifi, "sunucusuz" bilgi işlemdir. Bu biraz yanıltıcı başlık, sunucu alanı yerine işlevlere dayalı, kullandıkça öde modelinde çalışan çeşitli hizmetlere atıfta bulunur. Geleneksel IaaS'yi müşterilerin belirli bir sunucu kullanımı için ödeme yaptığını düşünüyorsanız, sunucusuz bulut bilişim, sunucular hakkında endişelenmenize gerek kalmadan işlem için ödeme yapmanızı sağlar.

“Serverless” and “FaaS” (function as a service) are sometimes but not always used as synonyms. When this distinction is made, it's because serverless solutions may exist beyond PaaS, such as databases or DevOps pipelines. Still, both usually refer to development tools like Amazon Lambda, which allows developers to run code and build backend on a per-resource basis.

The serverless cloud is just another way for developers to build software (yes, even SaaS) quickly and cost-effectively. Be on the lookout for other service models that trim fat and streamline processes for users.

6) Edge computing

Edge computing offers a model that may strive to subsume the cloud altogether, and the ever-growing SaaS/PaaS/IaaS industry is eager to join. As the world's data continues to grow exponentially, experts grow concerned that it may have already surpassed the capabilities of our current tech infrastructure.

As more work is moved to the cloud, cloud networks and servers have to carry the load for large portions of entire industries. Delivering tech from a distance over networks already has the potential to cause latency issues. When you put that on a global scale that gets more demanding with each passing day, it's a recipe for collapse.

Edge computing is where some portion of resources is moved away from the central server and closer to where the data is sourced from. Rather than being stored wherever the provider has space, your data is kept close to you, meaning you can access it easily with minimal latency.

This architecture usually works in tandem with cloud computing, sometimes with a middle layer (“fog”) in between to organize data from different edge sources. Edge computing is most often used for IoT (internet of things) devices such as manufacturing and transportation tech. Still, as cloud computing continues to expand, it could become more vital for reducing loads in the near future.

7) More focus on content and SEO

Let's step out of the technical weeds for a second. You've got your SaaS all set up. The backend's done, the UI's done, all wrapped up in a neatly-branded bow. How do you get people to use it?

While making and deploying a SaaS, PaaS, or IaaS is easier than ever, the hard part is getting the word out that your service exists. With engagement from Facebook and Instagram trending down, companies are turning to a new (old) source for engagement: Google.

While you may have to invest in a content team, publishing blog posts and written content is a cost-effective alternative to spreading your ads on social media. It also shows results: HubSpot has built a billion-dollar SaaS business doing the vast bulk of its marketing through blog posts and SEO.

SEO remains important for any business looking to drive traffic to their site. For SaaS, you can target clients directly by implementing keywords they're likely to search for and introducing them to your service through helpful articles. Google's algorithm is always changing, but it remains one of the most reliable ways to get traffic. Think about it: how likely are you to click on a Facebook ad? Now, how likely are you to click on a first-page Google result?

Çözüm

Reflecting on SaaS vs. PaaS vs. IaaS, it's not a perfect framework for understanding XaaS. With new solutions being developed every day, it's not always helpful to fit everything into “software,” “platform,” and “infrastructure” boxes.

If there's anything to be learned about cloud services here, it's that there are no limits. Whether you dispense cloud services or make use of them, there's no reason to feel limited by what you know. While SaaS, PaaS, and IaaS have solutions for distinct problems, they are industries with an ever-growing range of services for every type of user.