İncelemeler Madness 2019 Başucu Kitabı: Yazılım İncelemeleri Şampiyonu Unvanını Alın

İyi günler, sporseverler!

İş rekabetinin kutsal kâsesi olan nihai nihai noktanın bir kez daha zamanı geldi: her yıl beşinci kez düzenlenen Gartner Digital Markets Reviews Madness Turnuvası !

NCAA turnuvasında sizin için sakladığımız hiçbir şey yok.

Altı acımasız inceleme koleksiyonundan bahsediyoruz. Altmış dört yarışmacı girer, ancak yalnızca biri İnceleme Çılgınlığı Şampiyonu olarak taçlandırılabilir.

Eyleme nasıl girilir

2019 İnceleme Çılgınlığı Turnuvasına katılmak için 17 Mart Pazar gününe kadar vaktiniz var. Oradan, sonsuz zafere ulaşmak için 64 yarışmacı seçeceğiz (kayıt yaptıran herkes arasından).

Yarışmacı seçimi ve sıralama, aşağıdaki formülü kullanarak hesapladığımız Gartner Dijital Piyasalar İncelemeleri (GDMR) puanınızı temel alır:

Bu incelemeler tüm Dijital Pazar sitelerinden (Capterra, GetApp, Software Advice) alınır.

İşte bu yılki turnuva programına bir bakış

---

• 1. Tur – 64 yarışmacı: 19 – 24 Mart
• 2. Tur — 32 yarışmacı: 25 – 28 Mart
• 3. Tur—Tatlı 16: 29 Mart – 3 Nisan
• 4. Tur—Elite 8: 4 – 9 Nisan
• 5. Tur—Final 4: 10 – 14 Nisan
• 6. Tur—Şampiyonluk: 15 – 17 Nisan
• Kazanan açıklandı: 18 Nisan

Her turda bir yarışmacı diğerine karşı karşıya gelecek. Bu turda (zaman periyodunda) en yeni, onaylanmış yorumları toplayan katılımcı bir sonrakine geçer.

Her turun başında, tüm katılımcılar için değerlendirme çetelesini sıfıra ayarladık.

Bu turnuva için, yalnızca satıcının kendi çabalarıyla gönderilen incelemeler geçerli olacaktır, bu nedenle hile yapmak ve Şampiyon olmak için Hizmet Olarak İncelemelerimizi (RaaS) kullanmak ( turnuva dışında paha biçilmez bir kaynak olmasına rağmen ) yoktur.

İşinizi başarıya nasıl hazırlayabilirsiniz?

GDMR formülüne tekrar bakın; Sizce şu anda nasıl gidiyor?

Size bir adım önde olmak için bu kıyaslama kılavuzuna göz atın ve ardından parantez içine girebilmek için daha fazla inceleme toplayın.

Bu, yalnızca katılmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda inceleme toplayan kaslarınızı gevşetmek için iyi bir ısınmadır.

Turlar devam ederken, müşterilerinize ulaşmak için yeni kanallara odaklanmak isteyeceksiniz. Bu, portalınıza yeni incelemeler çekecek ve sizi doğrudan şampiyonaya götürecektir.

Kendiniz için kolaylaştırmak için Gartner Digital Markets inceleme formunuzun (satıcı portal hesabınızın incelemeler sekmesinde bulabileceğiniz) doğrudan bağlantısını paylaşın.

Müşterilerinize rekabet hakkında biraz daha bilgi verin (şirketinizin şu anki durumu dahil) ve müşterilerinize ekibinizin bir parçası olduklarını hissettirin.

Ancak hedef kitlenize ulaşmanın ve geri bildirim toplamanın en iyi yolları nelerdir? Dört etkili inceleme toplama yöntemine bir göz atalım.

Sizi grubun başına çekecek 4 etkili inceleme toplama yöntemi

1. Belirli müşterileri hedefleyen e-posta kampanyaları

İncelemeler, yeni potansiyel müşteriler kazanmak ve bu potansiyel müşterileri satış hunisinde daha hızlı bir şekilde taşımak için gereklidir.

Yakın tarihli bir Gartner anketi, farkındalık aşamasında incelemelere bakan potansiyel müşterilerin, dönüşüm hunisinde, bakmayanlara göre iki hafta daha hızlı geçtiğini buldu. Müşteri incelemeleri, ABD merkezli tüm küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) %19'u için araştırma aşamasındaki ilk bilgi kaynağıdır.

E-posta, yeni incelemeleri işe almanın kanıtlanmış kolay ve etkili bir yoludur. Son birkaç yıl içinde yazılımınızı satın alan müşteriler için bir e-posta kampanyası başlatın. Onların görüşü, en alakalı ve mevcut potansiyel müşterilerinize en çok benzeyendir.

E-postanıza aşağıdaki bileşenleri eklediğinizden emin olun:

• Kişiselleştirme
• “Müşteri olduğunuz için teşekkür ederiz” mesajı
• Yorum Çılgınlığı açıklaması
• Yardımlarını isteyen bir CTA
• Gartner Digital Markets inceleme formunuz için bir bağlantı

2. Sosyal medya tanıtımı

İnternet, herhangi bir sayıda sosyal medya platformuyla ağzına kadar dolu olan uçsuz bucaksız bir yerdir.

Öyleyse onları kullan!

Yarışma ilerledikçe, tüm müşterilerinize ulaştığınızdan emin olmak için olası her sosyal kanalda mesajlarınızı ve zamanlamanızı değiştirin.

Zamanın yüzde sekseni, müşterilerinize telefonlarından ulaşıyorsunuz. Farklı sosyal medya platformlarını kullanmak, hareket halindeyken iş yapan kişilere, yani e-postalarına gelen bir inceleme isteğine normalde yanıt vermeyen bir müşteri alt kümesine erişmenize yardımcı olacaktır.

Turnuvadaki yerinizi yükseltmek için sosyal medyayı kullanın, heyecan yaratmak için sık sık güncellemeler sağlayın ve bir sonraki tura geçip yardıma ihtiyaç duyduğunuzda müşterilerinize haber verin!

3. Bir yarışmaya veya özel promosyona ev sahipliği yapın

Kendi yarışmanızla katmanlar ekleyerek bu yarışmaya bir soğan gibi davranın.

Özel bir promosyon veya yarışma, müşterileriniz arasında heyecan ve aciliyet yaratmanıza yardımcı olabilir. Yorumları teşvik etmek için şirket havası veya hediye kartı gibi şeyler vermeyi düşünün.

Ayrıca, müşteriye yönelik ekiplerinizin en yeni incelemeleri toplayan üyelerine bir tür ödül verdiğiniz, kuruluşunuz içinde bir yarışma düzenleyebilirsiniz.

4. Marka savunucularınıza ulaşın

Marka savunucuları şirketinize çok yardımcı olabilir.

Bu, özellikle ilgi uyandırmak ve incelemeler yapmakla ilgili bir yarışmada olduğunuzda geçerlidir. Marka elçileri yaptıkları her sosyal medya gönderisi için yaklaşık 150 kişiye ulaşıyor.

Erişimleri ve kendi çevrimiçi savunucu topluluğunuz arasında, bu, hem incelemeleri hem de yeni potansiyel müşterileri işe almak için harika bir yoldur.

Bir marka savunuculuğu programınız varsa, markaya sadık olan ancak sesli savunucu olmayan kişilerin bir listesine sahip olmalısınız. Bir müşteri başarısı aramasını takip ederken onlardan yarışmanız hakkında bir inceleme ve/veya gönderi bırakmalarını isteyebilirsiniz.

ödevini yapmayı unutma

Yarışmanın başlangıcındaki tüyodan önce, incelemelerle yapabileceklerinizden incelemelerin faydalarına ve bunları toplamayla ilgili en iyi uygulamalara kadar her şeyi kapsayan blogumuzda bulunan birçok kaynağa dalın.

Ayrıca önümüzdeki ay size yardımcı olmak için incelemeler hakkında iki yeni makale yayınlayacağız, bu yüzden bizi izlemeye devam edin!