Bankalar ve Kredi Birlikleri için Gelir Getirme Stratejileri

Dünya bir gecede dijitalleşti ve eğer uyuduysanız, pazarınızın fintech şirketleri ve çeşitlendirilmiş ürün ve hizmet modelleriyle yıkıcı girişimler tarafından kaçırıldığına şahit oluyorsunuzdur.

Bu neden oluyor?

Kısacası, tüketiciler eskisi gibi değil. İhtiyaçları, mevcut teknoloji ile gelişti ve eski “randevu alalım” yöntemlerine ayıracak zamanları yok. Pazarınızı yeniden ele geçirmek için savaşmanın tek yolu, kendinizi mevcut en iyi bulut teknolojisiyle donatmak ve teklifinizi yalnızca dolar ve sentlerle uğraşmak yerine daha fazla müşterinizin ihtiyacını karşılayacak şekilde genişletmektir .

Okumayı atlayın ve Vendasta'nın bugün finansal hizmet sağlayıcılarına nasıl yardımcı olabileceğini görün!

İçindekiler

Bankaların Karşılaştığı Zorluklar
Tüketiciler Değişiyor
Robotlar Geliyor

Finansal Hizmetler için Rekabet Ortamı
Finansal Başlangıçlar
FinTech'ler
Sizi Sonuna Kadar Eden Büyük Bankalar ve Kredi Birlikleri
Amazon, Facebook ve Diğer Büyük Markalar

Büyüme Stratejileri: Bankalar ve Kredi Birlikleri
1. Müşteri İlişkilerinden Yararlanın
2. Çeşitlendirme: Ciroyu Öldürmek
3. Savaşı Buluta Taşıyın

Yeni Dünya

Son düşünceler

Bankaların Karşılaştığı Zorluklar

Finans sektörü neredeyse her zaman güvenli ve tutarlı olmuştur (2008'deki tek sefer hariç). 20 yıl önce, finans sektörünü risk altında olabilecek bir sektör olarak hayal etmek zordu, ancak o gün geldi ve tüm sektör bozulmaya hazır. Yavaş bir süreç oldu, ancak yıllarca süren durgun iş modelleri, yeni dönem rakiplerini finans sektörüne yöneltti ve bu değişim, bankaları ve kredi birliklerini sayısız zorlukla karşı karşıya bırakmaya başladı.

Tüketiciler Değişiyor

Günümüzde tüketiciler daha fazlasını bekliyor, daha hızlı talep ediyor ve daha iyi sonuçlara ihtiyaç duyuyor. Aslında, The Financial Brand tarafından gerçekleştirilen yıllık bir ankete göre , dünyanın dört bir yanından sektör uzmanlarının, bankacıların ve tüketicilerin %61'i, önümüzdeki yıllarda en büyük eğilimin müşteri yolculuğundaki sürtünmeyi ortadan kaldırmak olacağı konusunda hemfikir.

Robotlar Geliyor

Arnold Schwarzenegger bile yolda olan robot dalgasını durduramadı. Ancak robot derken, bir grup T-1000'i kastetmiyorum, demek istediğim, otomasyon ve yapay zeka, finansal hizmetler de dahil olmak üzere tüm B2B sektöründe güç dengesini yeniden tanımlıyor.

Müşterilerine daha iyi hizmet vermek ve onlara daha hızlı hizmet vermek için hareket eden pek çok hizmet sektörüyle birlikte, beklenti, bankaların da bunu takip etmesidir.

Finansal Hizmetler için Rekabet Ortamı

Bankalar, kredi birlikleri ve diğer finansal hizmet sağlayıcılar, gelişen iş ortamında sayısız tehditle karşı karşıya. Yirmi beş yıl önce, böyle istikrarlı bir endüstrinin yeni kurulan şirketler ve teknoloji sektörü tarafından saldırıya uğrayacağını hayal etmek zordu, ancak bugün olan tam olarak bu.

Yeni, erişilebilir iş ve tüketici teknolojisinin evrimi ile birlikte, pazarın bu payında hareket eden dijital öncelikli sağlayıcıların mahsulü geliyor.

Finansal Başlangıçlar

Yürek dolu ve korkudan kıvranan girişim, daha büyük finansal kurumlara yumruk atmaya başladı.

Korkunç kısım? İniyorlar.

Düşüyorlar çünkü bu girişimler kredi, borç verme, ödeme ve bordro hizmetlerinde bankalara saldırıyorlar ve birçok finans kurumu kendilerini savunmaya bile başlamadan 5 atış yapıyorlar. Bu, birçok bankanın hızlı ve esnek rakiplerine kıyasla yavaş hareket etmesi ve katı olması nedeniyle oluyor. Bankalar ve kredi birlikleri, yeni rakiplerine ayak uydurmak istiyorlarsa, bazı önemli organizasyonel düzenlemeler yapmaları gerekiyor.

Örneğin, çoğu büyük bankanın belirli kredileri işleme koymasının yaklaşık 3 hafta sürdüğü durumlarda, bu yıkıcı girişimlerin çoğu, benzer bir kredi için aynı süreci 7 dakikada tamamlayabilir. Hatta sırf müşterilerine ihtiyaç duydukları yardımı ihtiyaç duydukları anda verebildikleri için daha yüksek bir ilgi noktasıyla kaçıyor olabilirler.

Bulut bilişim tarafından etkinleştirilirler, maliyetli şirket içi teknolojiye bağlı kalırlar ve canlı silikon kültürleri aracılığıyla daha genç yetenekleri çekmek için kolay bir zamanları vardır. birçok banka ve kredi birliğinin

FinTech'ler

PwC tarafından yürütülen bir ankete göre , finans kurumlarının %80'inden fazlası, ana faaliyet alanlarının yenilikçiler için risk altında olduğuna inanıyor. FinTech'ler bu yenilikçilerdir ve finansal kullanıcı yolculuğunu ve bir bütün olarak bankacılık sektörünü tamamen dönüştürme yeteneğine sahiptirler.

Bir FinTech, finansal hizmetlerin verimliliğini artırmak için teknolojiden yararlanan bir şirket olarak gevşek bir şekilde tanımlanabilir. Bu şirketlerin amacı yıkımdır, bu nedenle bu sektördeki herhangi bir yenilik FinTech'lerin (örneğin bitcoin) çalışmalarına bağlanmıştır veya atfedilmiştir. Yelpazenin alt ucunda finansal okuryazarlık veya perakende bankacılık gibi alanlarda yenilik yapan şirketler var ve üst uçta Fundera gibi kredi eşleştirme şirketleri bulacaksınız.

FinTech'ler , tarihsel olarak bir "banka" olarak ne anlama geldiğine dair önyargılara bağlı olmadıkları için geleneksel bankalar ve kredi birlikleri için bir tehdit oluşturuyor . Gökyüzü gerçekten sınırdır ve bitcoin'in piyasaya sürülmesi gibi aksaklıklar, finans sektöründe para birimi ve takas tanımlarını yeniden şekillendirme yeteneğine sahiptir.

Sizi Sonuna Kadar Eden Büyük Bankalar ve Kredi Birlikleri

Bankacılıkta dijital evrim. Şimdi zamanıdır ve beklediğiniz her dakika, rakiplerinizin düşündüğünüz hamleyi yapması ve pazar payınızı çalmaya başlaması için başka bir fırsattır.

Econsultancy tarafından yapılan bir araştırmaya göre , finansal hizmet kuruluşlarının %33'ü 2019'da dijital becerilere ve eğitime önemli ölçüde yatırım yapmayı planlıyor ve %50'si de bir miktar yatırım yapmayı planlıyor. Ve ödül, çabayı garanti eder. McKinsey'e göre, süreçleri ve artık işlemleri otomatikleştiren bankalar ve kredi birlikleri, üretkenlik ve müşteri hizmetleri verimliliğinde %50'nin üzerinde bir iyileşme görüyor.

Amazon, Facebook ve Diğer Büyük Markalar

Mark Zuckerberg ve Jeff Bezos'un tüm insanlar için her şey olma arayışında olduğu düşünülürken, bu büyük işletmelerin finans sektörüne doğru çeşitlilik gösterme konusunda gerçekçi bir olasılığı olduğunu kabul etmek önemlidir. Büyük kurumsal markalar, bankacılık alanında çeşitlenmek için gerekli güce, araçlara ve kaynaklara sahiptir ve güçlü uluslararası itibarlarıyla desteklenmektedir. Bu, bankalar ve kredi birlikleri gibi finansal hizmetler sektöründe faaliyet gösteren işletmeler için (sessiz de olsa) büyük bir tehdit oluşturuyor.

Büyüme Stratejileri: Bankalar ve Kredi Birlikleri

Muhtemelen bu yazıda güneş ışığı olup olmayacağını merak etmeye başlıyordunuz. İyi haber, bulutlar dağılıyor ve hava durumu güneş ışığıyla dolu. Bankalar ve kredi birlikleri, birkaç kilit stratejiyi takip ederek karşı koyabilir ve finans sektöründeki kalelerini koruyabilir ve hatta doğru çeşitlendirme stratejisiyle yeni sektörlere girebilir.

1. Müşteri İlişkilerinden Yararlanın

Bankalar ve finansal hizmet sağlayıcılar zaten müşterileriyle harika ilişkilere sahiptir. Borç verme ilişkisi, karmaşık bir anlayışa ve yüksek derecede güvene dayanan bir ilişkidir. Bu güven ile birçok müşteri, kredi ortaklığının ötesine geçen tavsiye ve danışmanlık için bankalardan yardım ister.

Bu ilişkiden yararlanarak bankalar, tekliflerine finansal olanların ötesine geçen ürünler ve hizmetler ekleyerek müşterilerine daha iyi hizmet verebilirler. Bir teklifi anında büyütmenin kolay bir yolu, beyaz etiketli ürün ve hizmet sağlayıcılarla ortaklık kurmaktır. Bu tür ortaklar, bir bankanın anında yeni pazarlara girmesine veya aksi takdirde gerekli olacak genel gider veya sermaye olmadan yeni cüzdan payları için rekabet etmesine olanak tanır.

Önerilen Okuma: Beyaz Etiketli Ürünler ve Çözümler İçin En İyi Kılavuz

2. Çeşitlendirme: Ciroyu Öldürmek

Özel bir finansal hizmet şirketiyseniz, ancak en yakın rakiplerinizden bazıları iş koçluğu, bulut tabanlı çözümler satıyor ve borç verme hizmetlerine ek olarak pazarlama hizmetleri sunuyorsa, müşterinin kiminle çalışmayı tercih edeceğini düşünüyorsunuz? Dijital, bankaların iş yapma şeklini değiştiriyor ve müşterilerinize daha çeşitli bir teklif sunarak birkaç şeyi başarabilirsiniz:

1. Müşterilerinizin daha fazla ihtiyacını karşılayarak gelirinizi koruyun .
2. Değerli müşterilerden daha fazla cüzdan payı kazanarak kârlılığınızı büyütün .
3. Müşterilerinize sunmak için ürünleri/hizmetleri hizalayarak ve yeni paketler oluşturarak mevcut teklifinizi güçlendirin .
4. Kendinize sektörünüzdeki diğerlerine göre benzersiz bir çözüm avantajı sağlayarak rekabet gücünüzü koruyun.
5. Müşterilerinize başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları ek çözümleri ve rehberliği sağlayarak ve tüm yumurtalarınızı tek bir sepete koymayarak risk faktörlerini azaltın .

3. Savaşı Buluta Taşıyın

Bankalar ve kredi birlikleri, henüz yapmamışlarsa buluttan kaçmak zorunda kalacaklar, yoksa sonuçlarıyla yüzleşecekler. 2019'da büyük başarı elde eden her şirket ya bulut tabanlıdır ya da bulutların üzerindeki internet devlerinden biridir.

Güvenlik ve güvenilirlik endişelerinin bir sonucu olarak, finansal hizmet sağlayıcılar buluta geçişte en yavaş sektörler arasındadır, ancak bankaların ve kredi birliklerinin bulutu benimsemeyi çok ciddiye almaları için bazı temel nedenler vardır:

1. Maliyet azaltma. Veri merkezlerini kapatarak ve BT'ye bağlı sermayeyi önemli ölçüde azaltarak, bankalar ve kredi birlikleri giderek daha rekabetçi hale gelebilir.
2. Çeviklik. Bulut, yalnızca tam olarak kullanılan kaynaklar için ödeme yaptığınız bu büyülü ülkedir. Bu, bankalara kullanılmayan kapasiteyi boşa harcamadan depolama, bellek ve işlem gücünü ölçeklendirme yeteneği verir.
3. Güvenlik. Bankalar sürekli saldırı altındadır ve ihlal edilmiştir. Büyük bulut hizmeti sağlayıcıları, müşterileri ve verileri için birinci sınıf güvenlik ve emniyet sağlar, bu nedenle bu sağlayıcılar tarafından yalnızca en iyi insanlar ve erişim yönetimi sistemleri kullanılır.
4. Basitlik. Standart genel bulut mimarisi, şu anda birçok bankanın ve kredi birliğinin şirket içi mimarisini formüle eden, genellikle karmaşık olan donanım ve yazılım karışımından çok daha basitleştirilmiştir.
5. Bayi modelleri. Bankalar, bulut alanına girerek, sınıfının en iyisi bulut çözümlerinin satıcısı haline gelerek çeşitlendirme stratejilerinin büyümesini daha da ilerletebilir.

Yeni Dünya

Bankacılık ve borç verme hizmetlerinin çehresini yeniden şekillendiren otomasyon ve değişen tüketici davranışları sayesinde, rakiplerinizle olan savaşlar faiz oranları ve menkul kıymetler için verilmeyecek. Bunun yerine savaşlar, istisnai bir kullanıcı deneyimi ve çeşitlendirilmiş bir ürün ve hizmet modeliyle kazanılacak. Finansal hizmetleri yeni bulut hizmetleri ve çözümleri ile bir araya getirerek bankalar ve kredi birlikleri, gelişen tüketici ihtiyaçlarının üstesinden gelmek için iyi bir donanıma sahip olabilir.

Geleceğin bankası olmaya hazır mısınız? Bulut komisyoncusu olmaya hazır mısınız?

Ancak, bir bulut komisyoncusu nedir?

Son düşünceler

Çok geç değil, aslında tam zamanında geldin. Startup'lar, fintech'ler ve Bezos'un benzerleriyle savaşmak için kendinizi silahlandırabilirsiniz, sadece birkaç şeyi hatırlamanız gerekir:

1. Müşteri ilişkilerinizi güçlendirin.
2. Çeşitlendirme, rakiplerin katilidir.
3. Ve savaşı buluta taşıyın.

Vendasta'nın güçlü bulut komisyoncusu platformu ve çözümleri, bankaların ve kredi birliklerinin iş yapma ve müşteri ilişkilerini geliştirme biçiminde devrim yaratıyor. Finansal hizmet sağlayıcılar, Vendasta ile ortaklık kurarak, dünyanın en iyi düzinelerce bulut çözümünün anında satıcısı olma gücünü elde eder. İş ortaklarımızdan bazıları şunlardır: Google, Microsoft, MyCorporation, GoDaddy ve daha fazlası.

Vendasta ile satıcı ortaklarımız, satıcı ortaklarınız olur ve anında bu bulut devlerinin yanı sıra düzinelerce daha fazla çözüm satmaya başlamanıza olanak tanır. Çözüm setinizi anında genişletin ve geleneksel medyadan iş operasyonlarına ve pazarlamaya kadar yeni ihtiyaçları karşılayın.

Yarının finansal hizmet sağlayıcısı, tam hizmetli bir bulut komisyoncusu olacak.

Bankanızın veya kredi birliğinizin bugün nasıl bir bulut komisyoncusu olabileceğini öğrenin.