Revel POS İncelemesi 2021: Her Boydan Tüccar için Gelişmiş POS Sistemi

Hepimizin bildiği gibi, catering ve perakende sektörleri çok rekabetçi. Örneğin, tüketiciler hızlı servis, hızlı sipariş ve eşit derecede hızlı teslimat ister. Sonuç olarak, bir restoran, bar veya mağaza, müşterilerini mutlu etmek istiyorsa, siparişleri tamamlamalı, zamanında teslim etmeli ve müşterilerinin tercihlerini stokta bulundurmalıdır. Menünüzdeki bir şey stokta kalmadığında müşterilerin çok sinirleneceğini hayal edin. Dahası, mağazaların aynı tüketicileri daha da mutlu edebilmeleri için müşterilerin sadakat programları ve indirimleri de gereklidir.

Yapmanız gereken çok iş var gibi görünüyor ve bunu kendi başınıza yapamazsınız. Bu nedenle Revel Systems POS, eksiksiz bir raporlama paketi, gelişmiş envanter yönetimi, yerleşik bir kredi kartı işlemcisi veya aklınıza gelebilecek hemen hemen her türlü entegrasyon ile piyasadaki çok sayıda gelişmiş özellik seti sağlamak için oluşturulmuştur . Sizin için anahtar çözüm gibi görünüyor, değil mi?

Ancak size bu kapsamlı Revel POS İncelemesi 2021: Her Boydan Tüccar için Gelişmiş POS Sistemi Revel hakkında kim oldukları, ne yaptıkları ve bunun için ne kadar ödemeniz gerektiği de dahil olmak üzere yazacağım.

Başlamak için aşağı kaydıralım!

Revel POS: Onlar kim?

Revel Systems POS, bulut tabanlı bir iOS satış noktası platformu olarak bilinir. Daha fazla kanalda satış yapmak ve işinizi daha verimli yönetmek için Entegre Revel Sistemleri olarak tasarlanmıştır. Revel POS web sitesi kendisini şöyle tanımlıyor: "Personeliniz için sezgisel bir satış noktası. İşletmeniz için güçlü teknoloji".

Ayrıca Revel, daha fazla gelir elde etmekten verimliliği artırmaya ve hatta müşterilerinizi memnun etmeye kadar işinize değer katabileceğini belirtiyor. Yazılımla, iş kararlarınızı desteklemek için veri analitiği ve öngörüleri kullanarak envanterinizi, müşterilerinizi ve sosyal medyayı yönetebileceksiniz. Revel ayrıca sipariş geçmişinizi, müşteri listelerinizi, ödeme özetlerinizi, saatlik satış rakamlarınızı, satış özetlerinizi ve ürün seviyelerinizi de takip eder. Ardından, tüm verileri sizin için okunması kolay grafikler ve raporlar halinde yayınlayacaktır.

Revel POS'u Shopify ile nasıl entegre edebilirim?

Satış, envanter ve müşteri verilerini tek bir yerde ve daha verimli bir şekilde yönetebilmeniz için Revel Systems ve Shopify'ı entegre etmek harika bir fikirdir. Ama bunu nasıl yapmalı?

En basit yol, Revel Systems by Kosmos eSync uygulamasını kullanmaktır. Uygulama, Shopify'daki Revel Systems ürünlerini otomatik olarak listelemek için tasarlanmıştır, ardından envanter seviyelerini otomatik olarak senkronize eder, ayrıca Revel Systems ile Shopify arasında satış ve müşteri verilerini aktarır. Ayrıca satışları ve envanteri tüm kanallarda takip edebilmeniz için Revel Systems'daki çevrimiçi mağazalarınızdan ürün listelerini, fiyatları, envanteri, satışları ve müşteri verilerini yönetmenizi destekler.

İlk olarak, her zamanki gibi Revel Systems by Kosmos eSync'i kurun , ardından Shopify mağazanızı Revel POS'unuza bağlamak için bu ayrıntılı öğreticiyi izlemeyi deneyin. Tüm sorunlar çözüldü!

Revel POS özellikleri incelemesi

Özellikler açısından, Revel size şu konularda yardımcı olacak pek çok özellik sunabilir:

• Tamamen İşlevsel POS : Revel POS, bir kısayol tuşu tarzında tamamen işlevsel olacak şekilde oluşturulmuştur. Kasiyerlerin, aralarından seçim yapabilecekleri öğelerin ve değiştiricilerin açılır menüleriyle menü kategorilerine dokunmalarına olanak tanır. Ayrıca dilerseniz barkod numaralarını da sisteme girerek tarama yapabilirsiniz. Ayrıca satış sırasında otomatik veya manuel olarak eklenecek şekilde ayarlanabilen çok sayıda vergi oranı, indirim, hizmet ücreti ve ek ücret vardır.

  Revel'in, kasiyerlerin hazır sipariş vermeleri, teslimat için, öğeleri tekrar etmeleri, öğeleri kaldırmaları, indirimleri girmeleri, özel istekleri girmeleri ve miktarları girmeleri için "öğe düzenleme" ekranı vardır. Ayrıca POS, kullanıcıların ödemeleri iptal etmesine, bahşişlere izin vermesine, faturaların bölünmesine, e-posta makbuzlarına izin vermesine, konuk makbuzlarını yazdırmasına veya yeniden yazdırmasına ve ayrıca ödül kartı numaralarını girmesine olanak tanır. Halihazırda gönderilmiş olan ürünlerde düzenleme ve silme işlemleri yapılamaz, ancak bunlar tekrarlanabilir, iskonto edilebilir, miktar artırılabilir veya faturadan silinebilir.

• Gerçek Zamanlı Envanter : Yalnızca ürün ve fiyat eklemenizi isteyen Revel ile envanter eklemeniz ve yönetmeniz çok kolay olacaktır. Benzer ancak aynı zamanda renk, boyut veya stil açısından farklı olan envanter kalemlerinin toplu girişi için kullanılabilen stil matrisi vardır. Buna ek olarak, örneğin, destek sayfasında listelenen gibi bir şablon kullanarak envanteri içe aktarabilirsiniz. Revel ayrıca sizin için içerik bazında envanter ve gıda maliyet raporlarını içerik düzeyinde takip edebilir. Bazı düşük stoklu ürünler için, şık yeniden sipariş düğmeleriyle envanter sayfanızda kırmızı renkte listelenirler. Revel, ıslak stok yönetimi ile perakende yakıt satışlarını bile halledebilir.

• Satın Alma Siparişi Yönetimi : Revel, yalnızca POS oluşturmanıza ve envanteri satıcılarla ilişkilendirmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda stok öğeleri geldiğinde ve envanterinize eklendiğinde işleri yönetmenize yardımcı olur. Satıcılar size stokunuzun yalnızca bir kısmını gönderdiğinde, kısmi siparişleri not etmenize ve sipariş tamamlandıktan sonra siparişleri tamamlamanıza da olanak tanır.
• Kasa Yönetimi : Kasa Yönetimi özellikleriyle, toplu işleme, fazla/az kasa ve yazdırılabilir hızlı görünüm raporları ve diğer birçok toplam nakit/kredi/çek/hediye dahil olmak üzere nakit yönetimi yapmanız için yönetici ayarları sekmesi seçimine sahiptir. örneğin gece sertifikaları, satılan ürünler ve zaman yönetimi.
• Müşteri Yönetimi : Revel, müşteri satın alımlarını ve ayrıca ad, adres, telefon numarası ve e-posta gibi gerekli müşteri bilgilerinizi izlemenize yardımcı olur. Bilgileri dışa aktarabilir ve toplu pazarlama kampanyaları oluşturmak veya diğer ürünleri çapraz satmak için kullanabilirsiniz. Masa rezervasyonları, müşteri tercihlerini girdiğinizde ve müşterinin masası hazır olduğunda metin bildirimleri gönderdiğinizde de özelleştirilebilir.
• Çalışan Yönetimi : Bu özellikte, her çalışan kendi benzersiz ve güvenli PIN ile etkinleştirilen oturum açma veya kaydırma kartına sahip olabilir ve bu sayede zamanı, çalışan performansını ve sistemdeki çalışan etkinliğini takip edebilir. Bundan sonra, boşluk, indirim, satış hacmi ve üretkenlik sayısına göre oluşturulan çalışan raporlarına sahip olacaksınız. Her çalışanın sorumlulukları için farklı erişim parametreleriyle özelleştirilebilirler ve sistem çalışan zamanını programlamayı halledecektir.

• Esnek Sipariş Verme : Revel sistemleri, sipariş vermenize daha kolay yardımcı olabilmeleri için yaratıcı yöntemlerle oluşturulmuştur. Daha fazla ayrıntıya girmek için, masa başında sipariş, çevrimiçi sipariş ile mobil ve kullanmanız için müşteriye dönük ekranlara sahiptir. Ayrıca Revel, boşta olduğu her zaman müşteriye dönük ekranda bir video oynatma yeteneğine de sahiptir.
• Güvenli ve Güvenli Sunucular : Revel'in donanımı, yazılımı ve ağının tümü PCI-DSS uyumludur. Sonuç olarak, bu araçlar hassas kredi kartı bilgilerini şifreleyerek korumanıza ve asla saklamamanıza yardımcı olacaktır. Aynı zamanda, Revel'in veri merkezleri PCI uyumlu ve SAS 70 Tip II sertifikalıdır, böylece tek konumlu işletmeler veritabanlarında çalıştığından, tümü şifrelendiğinden ve düzenli olarak yedeklendiğinden, veriler hakkında endişelenmenize gerek kalmaz.
• Ürün Yönetimi ve Menü Oluşturma : Revel, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda kategori ve alt kategoriyle menülerinizi özelleştirmenize olanak tanır. Değişiklikleri manuel olarak eklemek zorunda kalmadan sisteme otomatik olarak aktarabildiğiniz zaman, buradaki değiştiricilerde gezinmek çok kolaydır.

• Teslimat Yönetimi : Teslimatlarınızı ve siparişlerinizi gerçek zamanlı olarak tüm POS'unuzdan takip ettiğinizde çok kullanışlıdır. Sistemin sizin için müşteri bilgilerini ve sipariş geçmişini depolamasına sahip olacaksınız. Ardından, teslimat rotalarını da otomatik olarak optimize edecektir. Bu teslimat yönetimi işlevi, özellikle pizza dağıtım hizmetleri için yararlı olacaktır, çünkü Revel zaten entegre ettiği için sürücüyü Google Haritalar üzerinden takip edebilirsiniz.
• Diğerleri : Revel POS'ta hâlâ daha fazlasını okuyabileceğiniz ve web sitesinde kullanabileceğiniz pek çok şaşırtıcı özellik var, örneğin Intelligent Reporting Suite, Kitchen Display System veya Sadakat ve Hediye Kartları ve daha fazlası. Yukarıdaki tüm özellikler tam olarak sahip olmak istediğiniz özelliklerse, şimdi Revel ile ilk adıma başlayabilirsiniz.

Revel POS CRM işlevleri incelemesi

Müşteri İlişkileri Yönetimi olarak da bilinen CRM, işletmelerin müşterilerini ve müşteri tercihlerini takip etmelerini sağlayan bir araçtır. Bu yöntemle kar marjlarınızı yükseltirken aynı zamanda müşteri ilişkilerinizi de kurabileceksiniz. Müşteriler için daha iyi bir deneyim yaratmak için CRM, müşteri bilgilerini satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve teknik destek ile organize edip senkronize edebilmeniz için mevcut teknolojiye sahiptir.

CRM, Revel'in Satış Noktasındayken, işletme sahiplerinin aşağıdakileri takip ederek bazı Revel CRM Yeteneklerini sağlayarak müşteri verilerinden en iyi şekilde yararlanmalarını sağlar:

• Müşteri adı.
• Müşteri adresi, farklı fatura ve sevkiyat adresleri ile birlikte.
• Müşteri e-postası.
• Puan tahakkuku da dahil olmak üzere hediye kartı ve sadakat programından bilgiler.
• Kişiselleştirilmiş arama adları olan arama adları (alma siparişleri için).
• Kapsamlı sipariş geçmişi.
• Alerjiler veya isteksizlikler gibi müşteri ayrıntılarını eklemek için notlar bölümü.

Tüm CRM bilgileri, işletmelerin, sizin için Salesforce, Magento ve Sugar CRM gibi popüler CRM çözümlerine de sahip olan, seçtikleri bir raporlama platformuna veri aktarmaları için Revel'in arka uç yönetim paketinde görüntülenecektir.

Revel POS fiyatlandırma incelemesi

Revel POS'ta kullanılabilen üç fiyatlandırma yapısı vardır:

1. Yazılım

Her bir terminal için Revel'in size maliyeti aylık 99$'a kadar düşer ve bu da yıllık olarak faturalandırılır. Ancak daha az ödemek isterseniz 3 yıllık sözleşme seçeneği de alabilirsiniz. Bu plan için şunları alacaksınız:

• Müşteri ilişkileri yönetimi araçları
• Çalışan yönetimi araçları
• Sezgisel bir POS
• Envanter yönetimi araçları
• Raporlama ve analitik

Bu işlevlerle müşteri veritabanınızı çok daha kolay büyütmenize yardımcı olacaktır. Müşteriler sizden alışveriş yaptığında, yeni müşterileri Yönetim Konsolu içinden veya doğrudan POS'unuza girebileceksiniz. Ayrıca, bu müşteri profillerini, doğum günleri, sadakat programları veya dahil olmak üzere takip etmek istediğiniz herhangi bir şey hakkında ayrıntılara sahip olmak gibi anında güncelleyebilirsiniz.

Ayrıca istenirse müşteri profilleri oluşturulabilir. Bundan sonra, Revel, tüketicilerinizin satın alma alışkanlıkları hakkında size daha kesin bilgiler sunmak için satın alımlarını ve tüketici davranışlarını izleyecektir. Sadık müşterilerinizle daha iyi etkileşim kurmak için belirli indirimleri ve diğer pazarlama materyallerini özelleştirmenin büyük yardımı nedir?

2. İşleme

Bu "İşleme" planı, ödemelerinizi işlerken sabit bir ücret ödemekle ilgilidir. Aşağıdaki konularda destek alacaksınız:

• Tüm kart türlerinin işlenmesi
• Apple Pay hazırlığı
• EMV dostu
• Revel'in kurum içi destek ekibine erişim
• Çevrimiçi raporlama ve beyanlar

Bu planın fiyatı veya herhangi bir şey hakkında daha fazla bilgi için doğrudan onlarla iletişime geçmenizi öneririm.

3. Kurulum

Bu "Kurulum" planı size 649 dolara mal olacak ve bir Revel uzmanının satış noktası tüm sistemi kurmak ve çalıştırmak için sizinle yan yana çalışacak. Bu içerir:

• Donanım kurulumu ile ilgili yardım
• Yönetim Konsolu eğitimi
• Bir menü danışmanlığı
• Ödemelerinizi ayarlama konusunda yardım
• Sistem katılımı
• Her üç plan da şunları içerir:
• Canlı web sohbeti veya telefon üzerinden 7/24 destek.
• 'Her Zaman Açık' modu
• Otomatik ürün güncellemeleri (ücretsiz)
• Kişiselleştirilmiş ilk katılım
• Güvenli bir bulut yedekleme

Revel POS müşterileri destek incelemesi

Revel, müşterilerine 7/24 desteğini sağlamak için pek çok yöntem kullanır. Satış ve faturalandırma ile ilgili konular da dahil olmak üzere sorularınızı ve sorularınızı sormak için telefonla erişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetleri ekibine doğrudan e-posta gönderebilir veya bir biletleme sistemi aracılığıyla yardım talebinde bulunabilirsiniz.

Ayrıca, yardımcı olacak teknik bir sorununuz olması durumunda, Revel teknik ekip üyelerinden biri sorun giderme amacıyla cihazınıza uzaktan eriştiğinde uzaktan kumanda vardır. Aynı zamanda çok çeşitli makaleler içeren blog formunda da mevcuttur. Örneğin, "Tatil Döneminde Satış Noktanızı En Üst Düzeye Çıkarma", "Dijital Müşteri Yolculuğunu Anlama" ve daha pek çok şey olabilir. Hem kullanıcılar hem de potansiyel müşteriler için güncel ve alakalı daha fazla bilgi için Kaynak Merkezine gidebilirsiniz.

Ayrıca, umut verici bir çözüm bulmak için sorunuzu yazabileceğiniz canlı sohbet ve SSS bölümü de bulunmaktadır. SSS'leri yararlı bir şekilde aşağıdaki alanlara ayrılmıştır:

• Ürünler SSS
• Hesap SSS
• iPad POS SSS
• Eklentiler SSS
• Donanım SSS
• Raporlar SSS
• Ödemeler SSS

Son olarak, Revel ayrıca, kullanıcıların takip etmeleri ve en son şirket güncellemelerinden haberdar olmaları için LinkedIn, Facebook, Twitter ve Instagram'ı içeren bir sosyal medya varlığına sahiptir.

Revel POS kullanım kolaylığı

Uyumlu donanım

Revel, yalnızca iPad Air, Air 2, Mini 3 ve 4 ve iPad Pro dahil olmak üzere Apple cihazlarıyla çalışır. Revel üzerinden istediğiniz tüm donanımı satın alabilir veya kendi mevcut ekipmanlarınızı kullanabilirsiniz, sitesinde iPad, ödeme cihazı, POS standı, yönlendirici, yazıcı ve para çekmecesi ile gelen bir paket olabilir veya siz öğeleri tek tek satın alabilir. Arayan kimliği kutuları ve terazileri olan geniş bir niş ürün koleksiyonuna da sahiptir. Bunu yapmadan önce, sistemle uyumlu çevre birimlerine yatırım yaptığınızdan emin olmak için Revel'in önceden yapılandırılmış donanım listesini iki kez kontrol etmelisiniz.

Entegrasyon

Revel, açık bir API'ye ve birçok üçüncü taraf entegrasyon ortağına sahiptir. Entegrasyon ortaklarını pazarlama, ödeme ağ geçitleri, CRM hizmetleri, e-ticaret, muhasebe ve veri toplayıcılar olmak üzere 13 kategoriye ayırır. Özelliklere bağlı olarak, işiniz için en iyi olanı yapabilirsiniz. Aşağıda, sundukları daha popüler entegrasyonlardan bazıları verilmiştir:

• Ödemeler: Zapier, Apple Pay, Bitcoin, PayPal, Braintree
• Muhasebe: QuickBooks, Xero
• Eklentiler: müşteriye dönük ekran, dijital menü panosu ve mutfak görüntüleme sistemi
• Çalışan yönetimi: Homebase, DTT, Yardımcısı,
• e-Ticaret/mobil sipariş: Shopify, Chowly, Zuppler, Open DIning

Uyumlu kredi kartı işlemcileri

Revel kendi işleme sistemini tanıttı. Doğrudan yazılımla bütünleşir ve işlemler için 0,15 ABD doları ile yüzde 2,49 oranında bir oran sağlar. Belirli bir mevcut işlemciyi istemeniz veya daha iyi bir oran bulmanız durumunda, Revel yine de birçok başka şirketle entegre olmanızı sağlar. Şirket web sitesi, pazar yeri bölümünde ağ geçidi ödeme işlemcileri ve ödeme işlemcileri için üçüncü taraf entegrasyonlarını listeler. Uyumlu ödeme işlemcilerinin listesi Moneris, Adyen ve Tyro'dur. Ağ geçitleri için Revel, USAePayan ve FreedomPay'i de destekler.

Revel POS'un son incelemesi

Lehte ve aleyhte olanlar

Rakiplerinden bazılarıyla karşılaştırırsanız, Revel ilk bakışta pahalı görünebilir. Bu, bazı insanlar için farklı olabilir, bu nedenle nihai bir incelemeye karar vermek için temel artılarını ve eksilerini tartmamız gerekiyor.

• Artıları :
  • Bir kiosk'a erişim izni verildi
  • Mevcut kılavuzları takip etmesi kolay sağlanır
  • Mükemmel müşteri desteği
  • Sağlam entegrasyonlar getirin
  • Faydalı analitik ve raporlama araçları
  • İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Lehçe, İspanyolca ve Tayca olmak üzere çeşitli diller kullanılabilir
  • 'Her Zaman Açık' moduna erişim
  • Gerçek zamanlı envanter yönetimini etkinleştirin
• Eksileri :
  • Tak ve çalıştır çözümlerine göre kurulumu daha zor
  • Yüksek fiyat
  • Ücretsiz seçenek mevcut değil
  • Kullanıcıların deneyebileceği ücretsiz deneme yok

Revel POS kimler içindir?

Bahsettiğim ilk örneğe bakın, Revel restoranları, barları, pizzacıları ve perakende satış yerlerini hedeflemek için tasarlandı. Cake Supplies, Cinnabon, CurryUp Now, Fired Pie, Smoothie King, Ginger Elizabeth ve Proposition Chicken gibi ünlü müşterilerini tanıyor olabilirsiniz.

Teklifi dört alana ayrılmıştır:

• Hızlı Servis , örneğin kafeler, fast food lokantaları, donmuş yoğurt barları, fırınlar ve şarküteriler gibi hızlı servisin önemli olduğu catering işletmeleri için birinci sınıf bir müşteri deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır.
• Restaurant & Bar , özellikle yoğun stok ve müşteri cirosu olan yoğun olanlar.
• Şarap imalathaneleri, fırınlar ve ürünlerini etkinliklerde ve bira fabrikalarında satan diğer işletmeler gibi bazı ilgili perakende satış mağazaları gibi perakende. Revel, stresini azaltmada çok yardımcı olacak ve iş operasyonlarını düzene sokacak.
• Pizza , bu bir eşleşme çünkü Revel'in eksiksiz bir POS sistemi ve bu tür kuruluşların hızlı takip yapısı ve envanterinizi yönetme ve herhangi bir malzemenin tükenmesini önleme ve müşterilerinizi takip etme yeteneği.

Çözüm

Genel olarak, Revel sunulan en ucuz kıyafet değil, ancak hepsi paraya değen çok çeşitli üçüncü taraf entegrasyonlarına sahiptir. Yine de, karlarını artırmak için çalışan küçük işletmeler için hala bir şekilde pahalı olabilir. Ancak Ravel'in, tüm farklı boyutlardaki bakım ve perakende kuruluşları için etkileyici bir araç paketi sunan gelişmiş bir yazılım olduğu açıktır.

Şimdi, bu Revel POS İncelemesi 2021 incelemesini okuduktan sonra, Revel'in işletmeniz için doğru POS çözümü olup olmadığına karar vermek için ihtiyacınız olan tüm ayrıntılara sahip olduğunuzu umuyorum. Hala anlayamadığınız kısımlar varsa lütfen bize bildirin, sizin için tüm yolu açıklayacağız.

Bunu da beğenebilirsin:

• Shopify POS İncelemeleri 2021: Satış Noktası Yazılımı ve Donanımı
• Yinelenen ödemeler nelerdir? Göz önünde bulundurmanız gereken 6 En İyi Yinelenen ödeme sağlayıcıları
• Shopify için En İyi Ödeme Ağ Geçitleri (Dropshipping, ABD, İngiltere, Hindistan, Avustralya için)