Reklam Harcamalarından Getiri: Nedir ve Nasıl Optimize Edilir?

ROAS veya reklam harcamalarından elde edilen gelir, çevrimiçi reklamverenler için en hayati metrikler arasında yaygın olarak bilinir. ROAS, şu gibi temel pazarlama sorularını yanıtlamanıza yardımcı olacaktır: "Bu pazarlama kanalına X miktarda para yatırırsam, geri ne alırım?"

Pazarlama bir yatırım olarak kabul edildiğinden bu çok önemlidir. Pazarlama kanallarının kârlı temettü ödememesi durumunda, yatırıma değmez.

Bu yayında, Reklam Harcamalarından Getirisi (ROAS) ve bunun nasıl hesaplanacağı ile tanışacaksınız. Ardından, Ne Olduğunu ve Nasıl Optimize Edileceğini göreceksiniz.

Reklam harcamalarından elde edilen getiri (ROAS) nedir?

Yeni başlayanlar için ROAS, reklam harcamalarının getirisi anlamına gelir ve yaygın olarak, işletmenizin reklama harcadığı her dolorda sayılan gelirini ölçmek için kullanılan pazarlama metrikleri olarak bilinir. Tüm amaçlar ve amaçlar için ROAS, ROI veya yatırım getirisi dahil olmak üzere alıştığınız diğer metriklere oldukça benzer. Bu durumda dijital reklamlara harcadığınız maliyetler, takip ettiğiniz yatırımın devreye girmesi olarak kabul edilir.

ROAS, bazı temel temel düzeylerde, reklam stratejilerinizin verimliliğini ölçebilir. Bu, reklam mesajlarınızın potansiyel müşterilerinizi ne kadar etkili hale getirebilirse, dolar reklam harcamalarından o kadar fazla kâr elde edeceğiniz anlamına gelir. Diğer bir deyişle, ROAS ne kadar yüksek olursa, işiniz o kadar iyi olur.

İlgili Makaleler

• Yeni Başlayanlar İçin Facebook Reklamcılığı
• İşinizi Güçlendirmek için 13+ En İyi ÜCRETSİZ Reklamcılık Sitesi
• 11+ En İyi Çevrimiçi Reklam Kanalları

ROAS nasıl hesaplanır: Basit bir reklam harcaması getirisi formülü

formül

ROAS, temel ve sağlam bir ölçüm olduğundan, işletme sahipleri için hesaplamanın biraz karmaşık olduğunu varsayabilirsiniz. Neyse ki, tam tersi oldukça doğrudur. ROAS formülünü gerçekleştirmek oldukça kolaydır. Harcadığınız reklam maliyetlerine bölünen kendi toplam dönüşüm değerinize eşittir.

Dönüşüm değeri , mağazanızın belirli dönüşümlerden elde ettiği kârı ölçmenize yardımcı olabilir. Örneğin, 100$'lık bir ürün birimini satmak için 20$'lık reklam harcaması yaparsanız, ROAS'ınız 5 olur, yani reklam için harcadığınız her bir dolar için 5$ geri kazanabilirsiniz.

Örnekler

ROAS veya reklam harcamalarından elde edilen gelir, ölçmenize yardımcı olacak en basit gelire dayalı metriklerden biri olarak bilinir. ROAS, PPC gibi belirli bir pazarlama kanalı için oluşturulan ve o kanalda harcanan toplam tutarla ayrılan toplam gelirinizdir.

İşte daha fazla açıklama örneği:

Ekim ayında ücretli arama için 10.000$ harcarsanız ve ardından 40.000$ gelir oluşturursanız, ücretli arama için ROAS'ım 4: 1 ABD doları olacaktır.

ROAS'ınızı nasıl maksimize edebilirsiniz?

Gördüğünüz gibi o dönüşüm değeri atanmışsa hesabınızı optimize etmeye başlayabilirsiniz. Kampanyalarınızın tümü değerlendirildiğinden, kampanyalarınızı nasıl ayıracağınıza karar vermeden önce yeterli miktarda veriyi analiz etseniz iyi olur. Bu, her kampanyada en az 100 tıklama olduğu anlamına gelir. Kısa vadeli ve mevsimsel değişikliklere rağmen, değerlendirme performansı için ayarlanacak daha büyük miktarda veriye sahip olmak isteyebilirsiniz.

Kampanyalarınızın ve hesabınızın, belirli bir teklife ve teklifin yakın bir grubuna bağlı olarak bölümlere ayrılması gerekir. İster alışveriş ister arama kampanyası olsun, bu kampanyaların hem hizmet hem de ürünlere bölünmüş olması gerekir, böylece iyi bir getiri ve hacim dengesi elde edebilirsiniz.

En yüksek harcamaya sahip kampanyalar, en yüksek dönüşüm hacmine sahiptir ve ayrıca, etkili harcamalara sahip her kampanyanın en düşük ROAS'ına sahiptir. Bu durumda, reklamverenler daha önemli harcamalara sahip kampanyalara dalmalıdır ve gerçekte neyin işe yaradığına daha yakından bakabilirsiniz:

• Dönüşüm sağlayan arama terimleri
• En yüksek harcamaya sahip ve dönüşüm sağlamayan anahtar kelimeler
• Bütçe tekeli - en düşük getiri ile bütçeyi kullanan bir reklam grubu ve anahtar kelime grubu olarak bilinir
• İşletmelerinizi anlamlandıramayan negatif anahtar kelimeler

"Satın al", "çevrimiçi", "ucuz" veya "satış" gibi satışla ilgili amaç ve bağlam içeren arama sorgularına teklif vermek, bağlamsız daha kısa kuyruklu anahtar kelimeler olsa bile bu sonuçlarda daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açabilir. sonuçlar daha yüksek arama hacimleriyle sonuçlanacaktır. Bu, anahtar kelimelerinizdeki daha geniş bağlamların ve amaçların büyük bir katkı haline gelebileceği anlamına gelir.

Hesabınızı optimize etmek için kullanılabilecek arama sorgularını ve günlük bütçeleri değerlendirmekten daha fazlası vardır. Demografik verilerdeki metriklerinizi gözden geçirmenin yanı sıra hedef kitleniz hakkında düşünseniz iyi olur. Sevgili müşterileriniz, harekete geçmeden önce web sitenize çeşitli ziyaretler yapmayı düşündü mü? Gözlemle site ziyaretçilerini kitle olarak eklemenize ve pozitif teklif değiştiricileri eklemenize izin verilir.

Dönüşümleri, tek dokunuşlu ve çoklu dokunuşlu modellerden oluşan varsayılan Son Tıklama ilişkilendirme modeline göre ilişkilendirmek için birçok seçenek vardır. Bunların her biri, dönüşümlerinizi gerçekten neyin etkilediğini değerlendirmek için size çeşitli yollar sağlayacaktır.

Örneğin, markalı kampanyalar genellikle yüksek ROAS sağlar, çünkü müşteriler sonunda ürünlerinizi satın almaya veya hizmetiniz hakkında soru sormaya karar verebilir. Ardından, izlenen dönüşüm işlemlerini tamamlamadan önce marka adınızı hızlı bir şekilde arayabilirler mi? Bu müşteriyi markanızı aramadan önce sitenize çekmesine yardımcı olan şeyleri kaçırabilirsiniz. Genel olarak, huni üst araması artık bizi gelecekteki müşteriler için birçok ilk tıklamaya yönlendiriyor ve bundan asla haberiniz olmayabilir. Bu anahtar kelimeler, son tıklamayla ilk göründüklerinden daha değerli hale gelebilir; bu nedenle, farklı modelleri görmenize yardımcı olmanın en iyi yoludur.

Daha uzun satış döngüleri içeren bir ürün veya hizmet sunuyorsanız, uzun dönüşüm aralıklarına sahip bir çok dokunuşlu ilişkilendirme modeli, kısmi dönüşüm sayıları gerçekten tahakkuk edeceğinden, anahtar kelimeler dönüşümleri etkilediğinden size daha iyi bir fikir verebilir.

Reklamınızın ROAS'ı düşük olduğu için ne yapabilirsiniz? Henüz duraklatma. İşte göz önünde bulundurmanız gereken bazı adımlar:

1. Doğruluğunu gözden geçirin

ROAS'ınızın yanlış olması durumunda, rekabet gücü yüksek kampanyaları sebepsiz yere kaldırsanız iyi olur.

Daha düşük ROAR'larla karşılaştığınızda ilk yapmanız gereken şey, metriklerinizi gözden geçirmektir. İlk veya son tıklama ilişkilendirme modellerinin, başarılı kampanyaları başarısız kılmak için ROARS'ı etkileyebileceğini unutmayın. Kampanyalarınız için anlamlı olabilecek ilişkilendirme modelleri uyguladığınızdan emin olmalısınız. Reklam maliyetlerinizin dışında maliyetler eklemeye mi çalışıyorsunuz? Bu maliyetler ROAS'ınızı çarpıtabilir.

2. Reklam maliyetinizi düşürün

ROAS, reklamın maliyeti ve geliri olan iki ölçümden oluşur. Daha düşük almanız durumunda, ROAS'ınızı önemli ölçüde iyileştirebilirsiniz.

Bunun nasıl göründüğü işinize, reklamlarınızı kimin yönettiğine ve ne tür reklamların bittiğine bağlı olacaktır. Ancak, reklam maliyetlerinizi düşürmeye yardımcı olmak için ne zaman çalışabileceğinizi daha yakından inceleyebileceğiniz bazı faktörler vardır.

• Reklam yönetimi için harcanan zamanı azaltın : Reklam yönetimi kuruluşlarından yararlanıyorsanız, bunu şirket içinde getirebilirsiniz. Şirket içi çalışanların sorunları varsa ve sizi çok fazla zaman alıyorsa, dış kaynak kullanımı zaman alabilir.

• Negatif anahtar kelimeleri gözden geçirin : Reklam harcamalarınızı hedeflemek istemediğiniz terimler için boşa harcayıp harcamadığınızı kontrol edelim. Ortalama bir Google reklam hesabı, bütçesinin yaklaşık %76'sını uygunsuz anahtar kelimelere harcayabilir.

• Kalite puanını artırın : Google'ın kalitesi, reklamlar anahtar kelimelerle alakalı olsa bile kaliteyi ölçen bir ölçümdür; hedefleri belirler. Daha iyi bir kalite puanı, geliri artırabilecek ve boşa harcanan reklam harcamalarını azaltabilecek daha yüksek reklam sıralamalarına yol açabilir.

3. Reklamlardan elde edilen geliri artırın

ROAS'taki ikinci metrik gelir olarak bilinir. Kendi reklamlarınızın maliyetini düşürmek için elinizden gelenin en iyisini yaptıysanız, reklamlarınızdan elde ettiğiniz geliri tanıtmanın yollarını aramanın tam zamanı. Ancak, bu sefer reklamlarınızın nerede yanlış gittiğini kontrol etmek için düşünülen TO ve TBM gibi diğer metriklerle ROAS elde ettiğinizden emin olmalısınız. Bundan sonra, ROAS'ınızı artırmak için bu stratejiler için çaba gösterebilirsiniz.

Açılış Sayfalarını Optimize Edin: Bir reklam daha yüksek bir TO ve daha düşük bir ROAS içeriyorsa, sorun açılış sayfalarınız olabilir. Ayrıca, hem açılış sayfasına hem de reklama benzer dilleri uygulamayı, ardından etkileyici bir CTA ile donatmayı ve açılış sayfanızı optimize etmek için diğer adımları atmayı garanti etmeniz gerekir.

Anahtar Kelimelerinizi Yeniden Düşünün: Doğru anahtar kelimeleri hedeflemeyi mi düşünüyorsunuz? ROAS'ınız aşağıdaysa, anahtar kelime araştırmanızı yeniden başlatalım. Ardından, reklamlarınızın ilgi görebileceği daha az rekabetle anahtar kelimelerinizi yeniden düşünün.

Teklif vermeyi otomatikleştirin: Google reklamları yayınlarsanız, Google'ın otomatik teklif verme özelliklerini uygulamayı düşünebilirsiniz. Kendi hedef ROAS'ınızı oluşturabilirsiniz.

Çevrimiçi reklamcılığın amacının trafik veya dönüşüm sağlamak değil, para kazanmak olduğunu unutmayın. Çevrimiçi reklamlarınız gelir getirmiyorsa, bir şeyleri değiştirmeniz gerekir. Ancak, ROAS takibini almıyorsanız, nerede değişiklik yapmanız gerektiğini bile bilemezsiniz.

Reklam harcamalarından elde edilen gelir neden önemli bir ölçümdür?

Tıklama Verileri Size Ne Anlatıyor?

Size bu şeyin nasıl etkili bir şekilde çalışabileceğini tanıtmak için, her yeni ödeme yapan müşteriden %50 kar marjı ile ortalama 3.500$ gelir elde eden hukuk firmalarında ortak olduğunuz farklı varsayımsal senaryoları gözden geçirebilirsiniz.

İlk 5 kampanyanın verileri şöyle görünecek:

Gördüğünüz gibi, yukarıdaki sonuçlara göre Kampanya 3 kazanan oldu. Bu, bu kampanyanın en iyi tıklama oranına (TO) ve en fazla tıklamaya ve ayrıca en düşük tıklama başına maliyete (TBM) sahip olduğu anlamına gelir.

Güzel; ancak, bu tıklamaların kalitesi hakkında bize her şeyi söylemesi gerekmez. Kampanya 3'ün tıklamalarının "yakınımdaki hukuk bürosu" değil "avukat şakaları" araması yapan kişilerden gelmesi durumunda, bu tıklamalar ne kadar ucuz olsa bile iyi bir kampanya olmayacaktır.

Dönüşüm Verileri Size Ne Anlatıyor?

Tıklama verileriniz size trafik kaliteniz hakkında fazla bilgi vermediğinden, dönüşüm verilerine daha yakından bakmanıza izin verilir:

Nispeten düşük dönüşüm oranına (CR) rağmen, Kampanya 3 diğerlerinden daha iyi performans gösterebilir. Bu durumda, tıklama başına maliyet, düşük dönüşüm oranlarınızın etkileriyle başa çıkacak kadar yüksek değildir.

Ancak, kampanya 4 son sırada yer almaya devam ediyor. Berbat dönüşüm oranı ve yüksek tıklama başına maliyeti arasında, üretimi, Kampanya 3'teki olası satış maliyetinin neredeyse 9 katı olabilir.

Şu anda, Kampanya 3'ün dönüşüm oranının Kampanya 1'in dönüşüm oranının yaklaşık yarısı olduğu gerçeğini verseydi, Kampanya 3 muhtemelen daha iyi performans gösterirdi. Belki de trafiğin büyük bir kısmı ilgili siteyi bulamıyor veya kampanya, düşük dönüşüm sağlayan açılış sayfalarına işaret ediyor. Veya, belki de trafik düşük kalite olarak biliniyor ve çok fazla trafiğiniz var, yine de farklı kampanyalardan sağlam sayıda potansiyel müşteri alıyorsunuz.

Ancak, kalite bakımından aşağıdaki trafik, potansiyel müşterilerinizin de düşük kaliteli olduğu anlamına mı gelmeli? Bu soruyu cevaplamak için kendi ROAS'ınızı bilmeniz gerekir.

ROAS Verileri Size Ne Anlatıyor?

Hukuk firmanızın son görünümüne daha yakından bakalım ve bu satış verilerinin nasıl yansıtıldığını kontrol edelim:

Gördüğünüz gibi, şirkete en fazla gerçek faydayı sağlayacak kampanyanın ne tür bir kampanya olduğu birdenbire ortaya çıkıyor. Kampanya 3, en yüksek satış başına maliyet (CPS) ile birlikte en kötü satış oranına (SR) sahiptir.

Daha da önemlisi, yerine getirme, bir satıştan elde edilen gelirin yarısını kaplayabileceğinden. Bu kampanyanın ROAS'ı yalnızca %92 biliniyor. Bu nedenle, şirket bu kampanyadan kaynaklanan davalarda artık para kaybediyor.

Buna karşılık, en büyük kaybedenimiz gibi görünen 4. kampanya en karlı kampanya olarak kabul ediliyor.

Satış huninizde Kampanya 3'teki trafiğe göre çok daha düşük olan kampanya 4'e trafik olması durumunda, tıklama başına maliyet daha düşüktü. Belki de Kampanya 4 trafiğinin açılış sayfası, potansiyel müşterileri filtrelemek için daha iyi bir iş çıkarıyor ve bu da daha düşük bir dönüşüm oranı sağlıyor.

Kampanya 4'ün kârlılığının belirli nedenlerinden bağımsız olarak, bu tür senaryolar yaygındır; bu nedenle, ROAS verileri çok önemlidir. Tıklamamıza ve dönüşüm verisine dayanarak, Kampanya 4'te kapsamlı değişiklikler yapmanız gerekebilir, o zaman Kampanya 3'e çok daha fazla bütçe ayırmanız gerekebilir, her ikisi de yanlış kararlar olur.

İlgili yazı:

• Google Adwords'ü Kullanmak İçin Kapsamlı Bir Kılavuz
• Shopify Facebook Ads: Yeni Başlayanlar İçin Eksiksiz Kılavuz
• Dinamik Arama Ağı Reklamları (DSA): Nedir ve DSA kampanyası nasıl optimize edilir?

Son düşünce

ROAS, pazarlamanızın yapması gereken şeyi ne kadar mükemmel bir şekilde yerine getirdiğini ölçmek için en güçlü metriklerden biridir: yeni gelir sağlamak. Online pazarlama çabalarınızı satışlar üzerinden takip ediyorsanız, ROAS'ı hesaplamak için oluşturuyorlar; ancak ROAS verilerinizi nasıl kullandığınız, işinizi büyük ölçüde etkileyebilir.

Bu eğitici kılavuzu okuduktan sonra, ROAS verilerinin hesabınız hakkında size hangi bilgileri verdiği ve en iyi optimizasyonu elde etmek için nasıl önlem alacağınız konusunda sağlam bir anlayışa sahip olmanız gerektiğini umuyoruz. Hedefler, çeşitli kampanyalarınıza göre değişebilir, ancak son hedef değişmeden kalır: kârınızı artırmak ve kendi işinizi büyütmenize izin vermek.