Sitemap Menüyü Değiştir

Yeniden hedefleme nedir ve e-ticarette nasıl uygulanır?

Yayınlanan: 2022-03-29

Yeniden hedefleme, reklam markasıyla veya reklamı yapılan ürünlerle zaten bir şekilde teması olan tüketicilere yönelik bir tür çevrimiçi reklamdır. Amacınız, daha fazla satın alma potansiyeline sahip oldukları için bu müşterilere tekrar ulaşmaktır.


Sanal mağazanın dönüşüm oranını artırmak, e-ticaret sahiplerinin karşılaştığı ve üstesinden gelmeye çalıştığı sürekli zorluklardan biridir.

Bu senaryoda, yeniden hedeflemenin ne olduğunu anlamak , satışlarınızı iyileştirme ve yatırım getirisini artırma arayışında bir adım daha atmanıza yardımcı olacaktır . Meraklı? Bu stratejiyi nasıl kullanacağınızı anlamak için okumaya devam edin.

  • Yeniden hedefleme nedir?
  • Başlıca yeniden hedefleme türleri nelerdir?
  • Yeniden hedefleme kampanyaları nasıl oluşturulur?
  • Arama ağı reklamları ve web sitesi yeniden hedefleme için araçlar
  • Yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama arasındaki fark nedir?
  • Çözüm

Yeniden hedefleme nedir?

Çevrimiçi anketler yapmaya alışkınsanız , internette bir ürün aradıktan hemen sonra, sosyal ağlarda ve hatta diğer sitelerde aynı ürün için birkaç reklamın sizin için görünmeye başladığını fark etmiş olabilirsiniz.

Bu olduğunda, bir yeniden hedefleme kampanyasının işe yaradığını görürsünüz.

Yeniden hedefleme, piyasaya sürülmekte olan reklam veren marka veya ürünlerle halihazırda bir miktar teması olan tüketicilere yönelik bir tür çevrimiçi reklamdır. Amacınız , daha fazla satın alma potansiyeline sahip oldukları için bu müşterilere tekrar ulaşmaktır.

Yeniden hedefleme kampanyalarının nasıl çalıştığını daha iyi anlayabilmeniz için bir örneğe bakalım: Bir kullanıcı e-ticaret sitenize erişir, bir ürünü ziyaret eder ancak satın alma işlemini gerçekleştirmeden ayrılır. Bu ziyaretçiyi sitenize geri getirmek için yeniden hedefleme reklamları oluşturabilirsiniz.

Bu reklamlar, daha önce görüntülemiş olduğu ürünü sunan tüketiciye görünecek ve satın alma işlemini tamamlamak için web sitenize dönmesini teşvik edecektir.

Yeniden hedefleme kampanyalarının özelliklerinden biri, aşırı derecede segmentlere ayrılmış olmalarıdır . Ne de olsa, markanıza veya bir tür ürüne zaten ilgi göstermiş olan kullanıcılara yöneliktirler.

Başlıca yeniden hedefleme türleri nelerdir?

Yeniden hedefleme kampanyası oluşturmak için mevcut türleri bilmek önemlidir. 2 tanesine göz atın:

  • yeniden hedefleme web sitesi
  • arama yeniden hedefleme

yeniden hedefleme web sitesi

Web sitesi yeniden hedefleme kampanyaları , şirketinizin web sitesini veya e-ticaretinizi daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcıları etkiler . Bu ziyaretçiler bir satın alma işlemini tamamlamış veya tamamlamamış olabilir.

Bir siparişi tamamlamaları durumunda, orijinal ürüne tamamlayıcı ürünler için reklamlar oluşturmak mümkündür. Örneğin, bir tüketici bir seyahat çantası satın alırsa, ekstra korumalı el çantalarının, tuvalet çantalarının veya bilgisayar sırt çantalarının reklamını yapmak mümkündür.

Herhangi bir satın alma işlemini tamamlamadıysa, reklamlar , müşterinin daha önce ziyaret ettiği ürünleri veya benzer ürünleri tekrar önerir .

arama yeniden hedefleme

Şirketinizin sunduğu ürün türüyle ilgili arama davranışlarına sahip kullanıcılara ulaşmayı amaçlayan bir yeniden hedefleme reklamı türüdür, ancak bunlar mutlaka web sitenize zaten erişmiş tüketiciler değildir.

Örneğin, beyaz eşya mağazaları, "6'lı ocak" için çevrimiçi arama yapan tüketicileri hedeflemek için yeniden hedefleme reklamları oluşturabilir.

Reklamların hedef aldığı kullanıcıların sitenize erişmiş olması gerekmez. Sadece internette benzer ürünleri aramaları gerekiyor.

Müşterileri sitenize çekmek için sitenizin dışındaki arama davranışını kullandığınızı anlayın.

Yeniden hedefleme kampanyaları nasıl oluşturulur?

Artık yeniden hedeflemenin ne olduğunu bildiğinize göre, aşağıdaki soru şudur: Bu modelde reklamlar nasıl yapılandırılır?

Yeniden hedefleme web sitesi duyuruları yapmak için , e-ticaretinizin, web sitenize erişen kullanıcının tarayıcısına bir çerez yükleyebilecek araçlarla düzgün bir şekilde yapılandırılması gerekir.

Bu teknoloji ile , mağazanızdan ayrılmış olsalar bile, göz atma verilerini toplayabilecek ve potansiyel müşteriyi "takip edebileceksiniz". Bu, yeniden hedefleme reklamları oluşturmanıza olanak tanır.

Bir internet kullanıcısı olarak, platformdan çerezleri kabul etmenizi isteyen web sitelerine zaten erişmiş olmanız gerekir. Aynısı, e-ticaret sayfalarınıza erişen tüketici için de gerekli olacaktır.

Şirketin çerez politikasını kabul etmekle, genel olarak kullanıcı, reklamlarından etkilenmeyi de kabul etmiş olur. Özetle, çerezler, her birinin davranışına ve tercihlerine göre reklam alanlarını özelleştirmeyi mümkün kılan özellikler grubunun bir parçasıdır.

Arama ağı reklamları ve web sitesi yeniden hedefleme için araçlar  

Yeniden hedefleme kampanyaları oluşturmak için bazı araçları kullanmanız gerekecek . Bunlardan bazılarını aşağıda keşfedin.

  • Google Reklamları
  • Facebook Reklamları
  • Reklam Rolleri
  • Mükemmel İzleyici
  • Yeniden Hedefleyici

Google Reklamları

O Google Ads , Google üzerinde yeniden hedefleme kampanyaları oluşturmanıza olanak sağlayan bir reklam platformudur. Araç, o modeldeki reklamlar için bir dizi seçenek sunar. Bunlara standart, dinamik, video ve müşteri listesi yeniden pazarlaması dahildir.

Facebook Reklamları

Facebook Reklamları ile Facebook veya Instagram'da kampanyaları yapılandırarak yeniden hedefleme reklamlarının kullanıcıya bu sosyal ağlarda gezinirken sunulmasını sağlayabilirsiniz.

Reklam Rolleri

Bu reklam yönetim platformu, diğerlerinin yanı sıra Google, Facebook gibi herhangi bir web sitesinde gezinirken şirketinizin çevrimiçi sayfalarını daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcıları hedeflemek için yeniden hedefleme kampanyaları oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, e-posta ve mobil cihazların yeniden hedeflenmesiyle yeniden hedeflemeye izin verir .

Mükemmel İzleyici

A Perfect Audience, Facebook'ta yeniden hedefleme için en eksiksiz araçlardan biridir.

Yeniden Hedefleyici

Bir Yeniden Hedefleyici, basit bir e-posta listesi ve arama yeniden hedefleme yoluyla yeniden hedefleme kampanyalarının oluşturulmasına olanak tanır. Daha kişiselleştirilmiş bir hizmettir, bu nedenle uzmanların yardımına sahipsiniz ve tek başınıza hiçbir şey yapmanıza gerek yok.

Yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama arasındaki fark nedir?

Ancak yeniden hedefleme ile yeniden pazarlama arasındaki fark nedir? Gerçekten var mı?

Şu anda, yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama arasındaki ayrım gözden düşüyor ve yeniden pazarlama, yeniden hedeflemeyi de kapsayan genel bir terim haline geldi.

Ancak, yeniden hedefleme ve yeniden pazarlamayı tanımlamak için düşünülen farklılıkları anlamanız ilginçtir. Bunun nedeni, hala terimleri ayrı ayrı kullanan profesyonellerin olmasıdır.

Genel olarak, yeniden pazarlama kavramı, e-posta pazarlaması gibi pazarlama eylemleri yoluyla potansiyel müşterileri yakınlaştırmaya çalışan eylemlerle ilgilidir .

Bunun gerçekleşmesi için, şirketinizin satış hunisinin bir noktasında bu müşteri adaylarının iletişimini yakalaması önemlidir. Bu, bir açılır pencere aracılığıyla veya ziyaretçi örneğin carrinho de compras'ı bir araya getirmek için kaydolduğunda yapılabilir .

Yeniden pazarlamayı ve yeniden hedeflemeyi ayırırken, platformla ilgili fark , potansiyel müşteriyle yeni bir ilişki kurmak için kullanılıyordu.

Ayrıca kullanıcı kalifikasyonu da karşılaştırılabilir. Yeniden pazarlamada, potansiyel müşteri yeniden hedeflemeden bile daha niteliklidir, sonuçta o verileri şirketinizle paylaşma noktasına gelmiştir.

Bu nedenle, yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama arasındaki klasik ayrımda, aralarındaki farklılıkları şu şekilde özetleyebiliriz:

  • yeniden hedefleme: kullanıcıları sayfalarına getirmek için öncelikle ücretli çevrimiçi reklamları kullanır;
  • yeniden pazarlama: ana yeniden etkileşim kanalı e-postadır ve satış hunisinin son aşamalarındaki kişilerle ilgilenir.

Çözüm

Bir dizi çevrimiçi satış stratejisi düşünmek , hem yeniden hedefleme hem de yeniden pazarlama, satış dönüşümünü artırmak için ana hedeftir .

Ve sonuçta sanal mağazaların asıl amacı da bu değil mi?

Bu amaçla, yeniden hedefleme kampanyalarına ek olarak, şirketinizin satış oranlarını artırmaya yönelik başka eylemler de gerçekleştirmelisiniz. Bu nedenle sizi SmartHint araçlarını keşfetmeye davet ediyoruz .

Ana odak noktası, müşterinin alışveriş deneyimini iyileştirmek, ihtiyacı olanı bulma ve satın alma işlemini tamamlama şansını artırmaktır. Teknolojimizi keşfedin ve zeka ve pratiklikle e-ticaret deneyiminizi geliştirmek, müşterileri elde tutmak ve daha fazla satış yapmak için nasıl kullanacağınızı anlayın.