2021 için Restoran Instagram Pazarlama İpuçları (İlham Verecek Beş Harika Örnek Dahil)

Son makalemizde Restoran Pazarlama Fikirleri: 2021'de Restoranınızı Büyütmek için En İyi 31 Fikir restoranınızı tanıtmak için çeşitli dijital pazarlama stratejilerini ele aldık. Bu makale, restoran Instagram pazarlamasının özelliklerine daha derin bir dalıştır.

Instagram, restoranların görünürlük kazanması için mükemmel bir platformdur. İnsanların yemeklerin fotoğraflarını ve videolarını paylaştığı bir yer olarak bilinir ve yemek için bir sonraki yerini arayan insanlar tarafından yaygın olarak kullanılır.

Restoran Instagram pazarlaması da Covid-19 salgını sırasında sektör için bir can simidi oldu. Birçok insan sosyal medyada gezinmeye daha fazla zaman harcadı ve bu da restoranların karantina sırasında işlerini artırmak için Instagram'da varlık göstermesini hayati hale getirdi.

Başarının anahtarı, hedef kitlenizi oluşturmak için bir pazarlama stratejisi geliştirmek ve ardından onları restoranınızı ziyaret etmeye teşvik etmektir.

Bu yazıda, kendinize ait güçlü bir restoran Instagram pazarlama planı oluşturmanıza yardımcı olacak ve aynı zamanda sektördeki en iyi hesaplardan bazılarını öne çıkaracak en iyi ipuçlarından bazılarını bir araya getirdik.

Harika Fotoğraflar Çekin, Hikayeleri Kullanın ve Sık Sık Gönderi Gönderin

Restoran Instagram pazarlama stratejinizin en önemli kısmı, hem profilinizde hem de hikayelerinizde sık sık harika içerikler yayınlamaktır. Profilinizde günlük olarak paylaşımda bulunmayı ve hikayenizi gün boyunca birden çok kez güncellemeyi düşünün.

Bu kulağa ürkütücü gelse de, toplu içerik hazırlamak, kısa sürede tüm haftalar boyunca gönderileri tamamlamanıza olanak tanır. O zaman bir sonraki haftaya kadar bunun için endişelenmene gerek yok.

İçeriği toplu olarak etkili bir şekilde hazırlamak için önce çok sayıda fotoğraf toplamanız gerekir. Personelinizin ve yemeğinizin sahne arkası fotoğraflarını çekin ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği eklemeyi unutmayın.

Restoran Instagram pazarlamasında yeni olanlar için, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, kullanıcılar tarafından çevrimiçi veya sosyal medya platformlarında yayınlanan tüm fotoğrafları, videoları, metinleri veya sesleri içerir.

Daha sonra gönderileri planlamak ve otomatik olarak yayınlamak için Later veya Autogrammer gibi üçüncü taraf bir zamanlama aracı kullanabilirsiniz. Bu araçlar, gönderileri manuel olarak yüklemek için günde birkaç kez çevrimiçi olmanız gerekmediğinden restoran pazarlama kampanyanızı yürütme şeklinizi basitleştirecektir.

Alternatif olarak, her gün paylaşacaklarınızı saklamak için basit bir içerik takvimi elektronik tablosu kullanabilir ve ardından bunu manuel olarak Instagram'a ekleyebilirsiniz.

Biraz kendiliğindenliği korumak istiyorsanız, zamana duyarlı gönderileri oluştukları anda ekleyebilir ve önceden planlanmış içeriğinizi geri gönderebilirsiniz.

Takipçilerle Etkileşim

Sosyal medya tamamen insanlarla iletişim kurmakla ilgilidir. Etkili stratejilere sahip restoranlar, genellikle izleyicileriyle aktif olarak ilgilenen restoranlardır. Bu, daha fazla gelire yol açabilecek ilişkiler kurmanıza ve platformdaki erişiminizi artırmanıza yardımcı olacaktır.

Resimlerinize yapılan yorumlara cevap vererek takipçilerinizle etkileşime geçebilirsiniz. Instagram kullanıcılarının sorularını takip edin ve cevaplamaya hazır olun. Hatta uygun olduğunda genel yorumlara da yanıt verebilirsiniz.

Instagram ayrıca doğrudan mesajlaşma özelliği aracılığıyla kullanıcılarınızla etkileşim kurmanıza olanak tanır. Gelen kutunuzu izlediğinizden ve mesajlara derhal ve faydalı bir şekilde yanıt verdiğinizden emin olun. Araştırmalar, müşterilerin %71'inin mesajlarına hızlı yanıt verirlerse bir restoranı ziyaret etme olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösteriyor.

Instagram'ın canlı özelliğini kullanmak da restoran pazarlamasının önemli bir parçası haline geldi. Adından da anlaşılacağı gibi, 'canlı olmak', hikayelerinizi Instagram takipçilerinize gerçek zamanlı olarak yayınlamanıza olanak tanır.

Bu, takipçilerinize restoranınızın perde arkasını görebileceğiniz anlamına gelir. Ayrıca müşterilerinizin onları tanıması ve restoranınızı denemeye teşvik edilmesi için personelinizi dahil edebilirsiniz.

Resim: Hans Vivek/Unsplash

Etkileşimi artırmanın bir başka yolu da müşterilerin Instagram hikayelerini paylaşmaktır. Bir kullanıcı sizi bir Instagram hikayesinde etiketlediğinde, onu yeniden paylaşma seçeneğini göreceksiniz. Bunu yapmanın, gönderiyi oluşturan kişiyle ilişki kurmak ve hedef kitlenize daha fazla içerik sağlamak dahil olmak üzere çeşitli faydaları vardır.

Ana Instagram profilinizde kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği de kullanabilirsiniz.

İnsanların dışarıda yemek yerken fotoğraf çekmeyi sevdiğini hepimiz biliyoruz. Bu görselleri kullanmak için izin alabilirseniz, paylaşmak için tonlarca ücretsiz içeriğe erişebilirsiniz.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği bulmak kolaydır. Instagram profilinizde, etiketlendiğiniz tüm gönderileri gösteren bir bölüm vardır. Ayrıca, insanların sizi etiketlemeden gönderi yapıp yapmadığını görmek için #[restoranınızın adı] için arama yapmayı düşünün.

Kullanıcı tarafından oluşturulan harika içeriği belirledikten sonra, her kullanıcıya gönderiyi beğendiğinizi ve içeriği paylaşabilmenizi seveceğinizi belirten bir DM göndermeniz yeterlidir. Bir etiket aracılığıyla kredi vermekten memnun olduğunuzu bildirin. Muhtemelen çoğu Instagram kullanıcısının gönderilerini paylaşmanızdan fazlasıyla mutlu olduğunu göreceksiniz.

Hashtag'ler için Bir Strateji Geliştirin

Instagram hedef kitlenizi genişletmenin en kolay yollarından biri hashtag kullanmaktır. Bunlar, insanlar restoranınızla ilgili anahtar kelimeler aradığında restoranınızın görünmesine yardımcı olur.

Instagram, tek bir gönderide 30'a kadar hashtag kullanmanıza izin verir. Restoranınızla en alakalı olanların bir listesini yapmayı ve uygun olduğunda bunları yeniden kullanmayı düşünün.

Restoranınız için en etkili hashtag'ler muhtemelen bölgenizle ilgili olanlar olacaktır. Bu etiketleri kullanmak, restoran arayan kişilerin Instagram gönderilerinizi görme olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Ayrıca, sunduğunuz yemek türüyle ilgili olanları, yayınlarla veya blogcuların hashtag'leriyle veya ilgili trend hashtag'leriyle ilgili olanları da kullanabilirsiniz.

Hashtag bulmanın iki yolu vardır. En kolayı, bölgenizdeki restoranların ve yemek blogcularının hesaplarına bakmak ve hangilerini kullandıklarını görmek.

Alternatif olarak, Instagram'da bir hashtag aradığınızda, ilgili hashtag'lerin bir listesini vurgular.

Doğru Etkileyenleri ve Yemek Blogcularını Kullanın

Instagram etkileyicileri, platformda erişiminizi oluşturmanıza yardımcı olabilir. Büyük bir takipçi kitlesi olan birini restoranınız hakkında paylaşım yapmaya ikna edebilirseniz, kaçınılmaz olarak hedef kitlenizi artıracaksınız.

Bir sürü etkileyici var. Anahtar, işinize en uygun olanları bulmaktır.

Sadece takipçi sayısına bakmayın. Kitle boyutunu göz önünde bulundurmalısınız, ancak doğru kitle en önemli faktördür.

Resim: Maddi Bazzocco/Unsplash

Örneğin, ülke çapında yüz binlerce takipçisi olan bir hesaba öncelik vermek yerine, toplam takipçi sayısı çok daha az olsa bile yerel blogcularla ortaklık kurmak daha iyi olabilir.

Örneğin, aşağıdaki ekran görüntüsündeki Brooklyn Foodie hesabı, Brooklyn'deki restoranlar için tüm New York'u hedefleyen daha büyük bir hesaptan muhtemelen daha iyi bir seçimdir.

Küçük hesaplara yönelmenin başka bir faydası daha vardır: maruz kalma maliyetleri çok daha düşüktür. Orta büyüklükte takipçi kitlesine sahip hobi bloggerları bulabilirseniz, restoranınızda ücretsiz bir yemek yemenin ve gönderilerinizden birine etiket koymanın onları harekete geçirmek için yeterli olduğunu görebilirsiniz.

Ne bulabileceğinizi görmek için bölgenizdeki birkaç blogcuya ulaşmayı deneyin. Takipçi boyutunun ötesinde, aramanız gereken diğer şeyler şunlardır:

• Gönderilerin kalitesi. Blogger, restoranınızı mümkün olan en iyi şekilde gösterebilecek mi?
• Seyirci etkileşimi nasıl? Çok sayıda takipçisi varsa ancak neredeyse hiç etkileşimi yoksa, bu ilgisiz bir kitleye veya sahte takipçilere işaret edebilir.
• Önceki içerik. Paylaştıkları diğer gönderilerin, restoranınızla ilişkilendirilmekten mutlu olacağınız gönderiler olup olmadığını düşünün.

• Faydalı Bilgilerle Hikayeleri Sabitleyin

Instagram'da hikayeleri profilinize sabitlemek mümkündür. Restoranınızla ilgili önemli güncellemeler hakkında bilgi sağlamak için bu özelliği kullanabilirsiniz. Örneğin, menünüz veya insanların nasıl paket servis sipariş edebileceği hakkında bilgi verebilirsiniz.

İnsanların Instagram hikayelerinde yukarı kaydırabileceğini ve seçtikleri bir bağlantıya gönderilebileceğini unutmayın. İnsanları ilgili bir web sayfasına yönlendirmek için bu özelliği kullanın.

Bu özelliğin harika bir örneği, aşağıdaki Five Guys'ın Instagram beslemesinde görülebilir. Spotify çalma listeleri hakkında hikayeler, yemek siparişi hakkında bilgiler ve burgerlerinin göz alıcı resimlerini eklediler.

İlgili İşletmelerle Ortak Olun

Rakip olmayan işletmelerle ortaklık kurmak, restoranınızın Instagram hedef kitlesini büyütmenin başka bir yoludur. Ortak yemekler yaratmak için diğer restoranlara katılabilirsiniz. Veya bira fabrikaları, kafeler, fırınlar veya yerel festivaller gibi ilgili bir şirketle ortak olabilirsiniz.

Bu gönderileri oluşturduktan sonra, bir markanın mevcut takipçilerinin ortak çalışanın hesabını takip etmesini umarak bunları ilgili Instagram hesaplarınızda paylaşırsınız. Bu, yeni müşterilere ulaşmanın harika bir yoludur.

Cazip Müsabakalar Yapın

Birçok restoran, izleyicilerini büyütmek için yarışmaları kullanır. Etkili olabilseler de dezavantajı, izleyicilerin muhtemelen hayatlarında yüzlerce Instagram yarışması görmüş olmasıdır. Bu, sizinkini öne çıkarmanın zor olabileceği anlamına gelir.

Olabildiğince cömert bir ödül sunmayı düşünün. En azından iki kişi için tam bir yemeği karşılayacak kadar olmalıdır. Daha azını alırsanız, kazananlara bazı mali yük bindirirsiniz, bu da ödülünüzü önemli ölçüde daha az çekici hale getirir.

Rekabeti yönetmek kolaydır. Yemeğinizin bir görüntüsüyle Instagram'da bir gönderi oluşturun ve ardından açıklamanıza talimatları ekleyin. Bu, ödülünüzün ne olduğunu, insanların nasıl girebileceğini ve son teslim tarihini netleştirmelidir.

İnsanların girmesinin en yaygın yolu, hesabınızı takip etmek, fotoğrafı beğenmek ve ardından yorumlarda bir arkadaşınızdan bahsetmektir. Üç adımı da dahil ederek, yalnızca mevcut takipçilere reklam vermekle kalmayıp, restoranınızın görünürlüğünü de artırdığınızdan emin olursunuz.

Restoran Gibi Düşünün Instagram Pazarlamacısı

Bol miktarda harika içeriğe ve çok sayıda takipçiye sahip bir Instagram hesabına sahip olmak bir şeydir, ancak bunu sadık müşteriler oluşturmaya nasıl dönüştürebilirsiniz?

Tipik olarak, sosyal medya üzerinden dönüşüm sağlama yönteminiz bağlantılar aracılığıyladır. Örneğin, menünüze bir bağlantı, insanların restoranınız hakkında daha fazla bilgi edinmesine ve orada yemek yemeye karar vermesine yardımcı olabilir. Veya rezervasyon platformunuza bir bağlantı, insanların masa ayırtmasını kolaylaştıracaktır.

Instagram, içeriğinize bağlantı eklemenizi zorlaştırır. Profilinize yalnızca bir tane ekleyebilirsiniz ve gönderilere bağlantı eklemek imkansızdır.

URL'yi metin biçiminde ekleseniz bile, Instagram'ın kopyala ve yapıştır özelliği yoktur, bu nedenle ziyaretçilerin adresinizi tarayıcılarına yazmaları gerekir; bu çoğu insanın yapması muhtemel değildir.

İyi haber şu ki bir geçici çözüm var. Bağlantı Ağacı veya Bağlantı Girişi gibi ürünler, profilinize, insanları gönderilerinizde bahsedilen tüm içeriğe bağlanan bir web sayfasına götüren tek bir bağlantı eklemenize olanak tanır.

Aşağıda Shake Shack için Link In profili bulunmaktadır. Resim, profil bağlantısını tıkladıklarında ziyaretçilerin gönderildiği sayfayı gösterir. Kullanıcılar daha sonra görmek istedikleri içeriğin bulunduğu gönderiye karşılık gelen görsele tıklayabilirler.

Ücretli Reklam Kullanmayı Düşünün

En etkili Instagram pazarlama araçlarından biri ücretli reklamcılıktır. Basitçe söylemek gerekirse, bu, daha geniş ve daha hedefli bir kitleye ulaşmak için Instagram'da içerik yayınlamak için ödeme yapma sürecini ifade eder.

İşletmeler genellikle marka bilinirliğini artırmak ve trafiği web sitelerine yönlendirmek için Instagram pazarlamasını kullanır. Unutmayın, Instagram görsel bir sosyal medya platformudur. Bu, potansiyel müşterilere ulaşmak için beraberindeki metinle birlikte göz alıcı fotoğraflar kullanmanız gerektiği anlamına gelir.

Instagram reklamcılığının en büyük avantajlarından biri, birden fazla sosyal medya platformunda tutarlı reklamlar oluşturmak için hepsi bir arada bir araçla birlikte gelmesidir. Daha da iyisi, restoran pazarlama hedeflerinize ulaşmak için ilgi çekici reklamlar oluşturmak için Instagram'ın önceden hazırlanmış biçimlerini kullanabilirsiniz.

Bir sonraki restoran Instagram pazarlama kampanyanız için ücretli reklamcılık konusunda henüz ikna olmadıysanız, aynı zamanda yeni müşterilere ulaşmanın son derece uygun maliyetli bir yoludur. 2021'de Instagram'ın Tıklama Başına Maliyeti (TBM) 0,40 ila 0,70 ABD Doları arasında değişmektedir. Bu sadece tıklamaları değil, aynı zamanda beğenileri, yorumları ve paylaşımları da hesaba katar.

Resim: Georgia de Lotz/Unsplash

Sevdiğiniz Restoranlardan İlham Alın

Son ipucumuz, sevdiğiniz sosyal medya stratejilerine sahip restoranları takip etmektir. Paylaştıkları fotoğraf ve hikaye türlerine, Instagram biyografilerinin tonuna, hashtag'lerine ve içerdikleri bağlantı türlerine bakın.

Diğer işletmeleri kopyalamak istemezsiniz, ancak başarılı restoranlara göz kulak olmak, yeni Instagram pazarlama trendlerini ve tekniklerini erkenden belirlemenize yardımcı olabilir. Tek yapmanız gereken, sürekli bir ilham kaynağına sahip olacağınız bu restoranlardan bazılarını Instagram beslemenize eklemek.

İşte fikir edinmek için takip etmeye başlayabileceğiniz Instagram pazarlamasında harika bir iş çıkardığını düşündüğümüz beş restoran.

Shack'i salla

Shake Shack, bu listede bahsedilen birçok şeyi yapıyor ve bu da onu restoran Instagram pazarlama ilhamı için mükemmel bir seçim haline getiriyor. Şunlara sahiptir:

• Yemek, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve restoran güncellemeleri dahil olmak üzere çok çeşitli içeriğin günlük görüntüleri.
• İlgili içeriğe bağlantıların bir listesini eklemek için Bağlantı Girişini kullanır. Kullanıcıları resim açıklamasında bu bağlantılara yönlendirir.
• Coachella ve No Kid Hungry adlı hayır kurumu gibi kuruluşlarla ortaktır.

Rüya Londra

Rüya London, üst düzey restoranların bile iyi planlanmış bir Instagram pazarlama stratejisinden yararlanabileceğini kanıtlıyor. İşte iyi yaptıkları şey.

• Hesap, restoranın hikayesini anlatmaya yardımcı olmak için yemek resimlerini personel profilleriyle karıştırıyor.
• Lokasyona özgü anahtar kelimeleri, mutfağa özgü anahtar kelimeleri, trend olan anahtar kelimeleri ve etkileyici anahtar kelimeleri hedefleyen çok sayıda alakalı hashtag kullanır. Hashtag'ler her gönderiyle ilgilidir.
• Yerel etkileyicilerden ve yemek blogcularından bol miktarda içerik var.

kaburga pizzası

Ribalta Pizza, New York merkezli bir Pizza Restoranıdır. İşte kullandıkları bazı etkili taktikler:

• Açıklama, insanlardan "Öne çıkmamız için bizi etiketlemelerini" ister. Bu, paylaşabilecekleri içerik oluşturmanın mükemmel bir yoludur. Ayrıca insanları restoran hakkında gönderiler paylaşmaya teşvik edebilir.
• Hesabın sabitlenmiş hikayeler bölümünde restoran hakkında tonlarca bilgi var.
• Gönderilerin çoğu, takipçilerin paket pizza sipariş etmek için kullanabilecekleri bir telefon numarası içeriyor.

Pazar

Borough Market, Londra'da bir yiyecek ve içecek pazarıdır. Teknik olarak bir restoran olmasa da, Instagram hesabı potansiyel müşterileri cezbetmek için tonlarca yemekle ilgili içeriğe sahiptir.

• Borough Market hesabındaki açıklamalar genellikle uzundur ve takipçilerin etkileşim kurması için faydalı bilgiler içerir. Örneğin yukarıdaki görseldeki gönderide bir tarif yer alıyor.
• Gönderilerin çoğunda, diğer Instagram hesaplarını takip etmek, bağlantılara tıklamak, hikayeleri izlemek veya Facebook gruplarına katılmak için harekete geçirici mesajlar var.
• Hesap, hikayeleri ve görüntüleri paylaşarak ve yeniden yayınlayarak topluluğuyla çok fazla etkileşime giriyor.

Nusr-et

Nusr-et, internet fenomeni Salt Bae'nin sahibi olduğu ve işlettiği restorandır. Beklediğiniz gibi, mükemmel bir Instagram hesabı var ve çok fazla takipçiniz olmasa bile ondan öğrenebileceğiniz çok şey var.

• Restoran, Instagram hikayelerini sürekli olarak güncelliyor. Yukarıdaki ekran görüntüsünde, önceki 24 saat içinde saatte bir kereden fazla yayınlandığını görebilirsiniz. İçeriğin çoğu, fazla düzenleme yapılmadan doğrudan kaydedilmiş ve yüklenmiş gibi görünen basit videolardır.
• İşletme sahibi, sık sık yüksek profilli konuklarla etkileşime girer ve onları restoran hakkında gönderi paylaşmaya teşvik etmede mükemmeldir. Bu, misafirler için ekstra yol kat etmenin faydalarını gösterir.
• Instagram hesabı, yemek hazırlayan restoranın resimleri, restoran sahibinin günlük hayatını sürdürdüğü ve restorandaki konukların resimleri gibi birçok farklı türde içerik üretir.

Instagram Pazarlama İpuçlarını Toplama

Instagram, restoranınızı tanıtmanın harika bir yolu olsa da, kullanmanız gereken tek taktik bu değildir. Arama motorları için optimize edilmiş harika bir web sitesine sahip olmak, bir mobil uygulama kullanmak ve etkili bir çevrimdışı strateji oluşturmak da satışları artırmanıza yardımcı olabilir. Bu pazarlama fikirleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız 2021'de işletmenizi büyütmek için kullanabileceğiniz 31 restoran pazarlama fikrinin yer aldığı bu listeye göz atın.