5 Lezzetli Restoran E-posta Pazarlama Örneği

E-posta pazarlaması, müşteri ilişkilerini güçlendirmenin ve siparişleri veya rezervasyonları artırmanın uygun maliyetli bir yoludur.

Bir restoranın pazarlama araç setinde bulunması gereken bir şey.

Birçoğunun bu kanalın çöküşünü öngörmesine rağmen, 2022 kriterleri, açılma oranlarının ve tıklamaların son yıllarda sabit kaldığını kanıtlıyor. İyi konumlandırılmış bir e-posta pazarlama kampanyasında hala büyük bir değer var.

Ancak, restoran e-posta pazarlaması son zamanlarda adapte oldu. Genel olarak tüm veritabanınıza gönderdiğiniz az resimli e-postalar artık onu kesmiyor. İnsanlar görsel olarak zengin olan ve yemek seven duyularına hitap eden kişiselleştirilmiş içerikle etkileşime giriyor.

Restoranlar için e-posta ile ilgili en güzel şey, veritabanınızı ekonomik bir şekilde büyütmenin nispeten kolay olmasıdır. Birisi sipariş verdiğinde veya rezervasyon yaptığında, e-posta adresini alırsınız. Ardından, işinize doğrudan ilgi gösteren insanlar için düşük maliyetli bir pazarlama kanalı haline gelir.

Bildiğiniz gibi (umarım) mutlu müşterileri daha fazlası için geri getirmek, yenilerini bulmaktan çok daha kolaydır.

Ancak 2022'de restoranlar için ne tür e-postalar çalışıyor? İlham almanız için birinci sınıf beş örneği bir araya getirdim.

ShortStack'in restoranların müşterilerle bağlantı kurmasına nasıl yardımcı olduğunu buradan keşfedin.

1. cips

Chipotle, yiyeceklerini tüm pazarlama kanallarında görsel olarak güzel bir şekilde sunar ve e-posta da farklı değildir. E-postaları profesyonelce tasarlanmıştır, tanıtımını yaptıkları gıda maddelerinin yüksek kaliteli resimlerini ve hedeflenen bir teklifi yönlendiren büyük, kalın metinleri içerir. Bir Chipotle e-postasını kaçıramazsınız!

Chipotle'ın e-posta pazarlaması yoluyla tanıttığı yinelenen bir anlaşma “Pazartesi Günü Ücretsiz Teslimat”tır. Her hafta müşterilerle yeniden bağlantı kurmak ve tekrar siparişleri teşvik etmek için bir bahane.

İşte bu e-posta teklifinin uygulamadaki bir örneği:

Chipotle'ın e-posta pazarlama stratejisi, tüketici siparişlerinde bitmiyor. Ayrıca, dahil oldukları sosyal kampanyalar için farkındalık oluşturmak ve catering hizmetlerine ilgi çekmek için e-posta kullanırlar:

Chipotle'ın e-posta pazarlama çabalarından çıkarımlar? E-postalarınızı güzel, markaya uygun, düzenli ve çeşitli hale getirin.

2. Zoes Mutfağı

Zoes Kitchen, Teksas'ta popüler bir Akdeniz restoran zinciridir. E-posta pazarlama stratejisini seviyorum çünkü yoğun bir şekilde müşteri sadakatine odaklanıyor. Ödül üyeleri için düzenli olarak ücretsiz ve tatlı (cinas amaçlı) fırsatlar veriyorlar:

Bu e-postanın üst kısmındaki büyük, biraz kesilmiş yiyecek görseli, bu restoranın kullandığı yaygın bir taktiktir. Büyük görüntü, ince ayrıntıları gösterir ve duyuları güçlendirir. Ayrıca, e-postayı açtığınızda gördüğünüz ilk şeydir. Sadece yazarken bile salyalarım akıyor!

Yiyeceklerin çarpıcı görüntülerinin yanı sıra Zoes, kolay okunabilen büyük metin, hedeflenen teklifler ve markaya uygun renkler gibi Chipotle'a benzer başka taktikler de kullanıyor. Kazanan bir kombinasyon.

3. Dunkin'

Sıradaki Dunkin' - Amerika'nın en sevilen donut ve kahve restoranlarından biri.

Dunkin', e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda pek çok harika şey yapıyor, ancak özel etkinliklere odaklandığını vurgulamak istiyorum. Anneler Günü, Babalar Günü, Cadılar Bayramı, Noel ve daha fazlası gibi etkinlikler, müşterilerinizle bağlantı kurmak ve onlara bir anlaşma teklif etmek için mükemmel bahanelerdir.

Örneğin, Dunkin' üyelerine annelerine bir e-hediye kartı gönderme şansı veren bu Anneler Günü kampanyasına göz atın - ve tabii ki, bazı Dunkin' hediyeleri!

İşte başka bir yıldız örneği. Bu sefer Dunkin', üyelerine alışveriş yaptıklarında 3 kat puan vererek Cadılar Bayramı ruhuna giriyor. “Tıkla veya Tedavi Et” ifadesini kullanmak eğlenceli bir kelime oyunudur ve üç alternatif teklif sunarak müşteriler için deneyimi oyunlaştırır:

Etkinliklere ve etkileşimli deneyimlere bağlı tekliflerin yanı sıra her Dunkin' e-postası, tüm müşterileri tarafından tanınan ikonik turuncu ve pembe renk temasına sahiptir.

4. Dilim

Restoran e-posta pazarlaması hakkında bir blog, en az bir pizza markası olmadan tamamlanmış sayılmaz, değil mi? Demek istediğim, kim pizzayı sevmez ki!?

Ama öne çıkarmak için sıradan bir pizza markası seçmedim. Slice, ABD'deki en iyi bağımsız pizzacılardan sipariş vermek için kullanabileceğiniz bir uygulamadır. Küçük adamlara yardım ediyor ve aynı zamanda e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda onu eziyor.

Vatansever renkler ve Amerikan temalı pizza teklifiyle dolu bu canlı e-postaya bakın:

E-posta sadece göz alıcı ve ilgi çekici olmakla kalmaz, aynı zamanda teklifi kaçırılmaz kılar, konu satırı da insanları onu açmaya ikna etmek için emoji kullanır.

Bu konu satırı:

️ Amerika'nın en sevdiği yemekte 5 $ tasarruf edin

Emojileri sevseniz de, gelen kutusunda kesinlikle dikkat çekerler. Ve kullanımları, tamamen büyük, cesur renkler ve görüntülerle ilgili olan Slice için markalıdır.

Aşağıda, Slice'dan bahsetmeye değer başka bir e-posta var. Bu pazarlama kanalını ön siparişleri kabul ederek Cadılar Bayramı pizza satışlarını artırmak için kullandılar. Bir Cadılar Bayramı pizza gecesi planlayanlar için yararlı bir hatırlatmadır, aynı zamanda bir restoranın özel bir etkinlik için satışları artırması için mükemmel bir yoldur.

Restoranınızın markası biraz canlıysa, renklerinizden ve emoji kullanımından çekinmeyin. Gelen kutusu savaşını kazanmanıza ve bir müşterinin dikkatini çekmenize yardımcı olacaklar. Ayrıca, büyük günde hepsini ele almadan siparişleri en üst düzeye çıkarmak için özel etkinlikler için ön siparişleri göz önünde bulundurun.

5. Chick-fil-A

Chick-fil-A, tavuklu sandviçlerde uzmanlaşmış büyük bir ABD restoran franchise'ıdır. E-posta pazarlama stratejisi, bu listedeki diğer restoranlardan çok fazla fark sunmasa da, gözüme çarpan bir e-posta vardı.

Bu:

Müşterilerle etkileşimi artırmak için e-postaya etkileşimli bir kelime arama oyunu eklediler. Restoranlarla Instagram'da tonlarca çekiş kazanan bir taktik. İnsanlar oyunları tamamlamak için kendilerini zorunlu hissediyorlar!

Daha önce bahsettiğim Dunkin' Cadılar Bayramı e-postası gibi, bu da etkileşimli içeriğin insanların e-postalarınızı daha uzun süre görüntülemesini nasıl sağlayabileceğinin bir örneğidir. Ne kadar uzun süre izlerlerse ve o kadar çok tıklarlarsa, markanız akıllarında o kadar kalıcı olur.

Deneyimi oyunlaştıran bazı e-posta fikirleri için beyin fırtınası yapmak isteyebilirsiniz. Bu taktiği her kampanya için kullanmayın – ancak arada bir yaptığınız çabaya değecektir.

Çözüm

İşte karşınızda, restoranlardan e-posta pazarlamasının en iyi beş örneği.

Anahtar öğrenmeler? Konu satırından en iyi şekilde yararlanın, güzel yemek fotoğrafçılığı kullanın, büyük yazı tipiyle hedeflenen bir teklifi eve götürün, markanızın renklerine sadık kalın, etkileşimli içerikle oynayın ve popüler etkinlikler dalgasına binmeyi unutmayın.

Bir sonraki e-posta kampanyanız nasıl olacak?