7 bayi hizmetiyle daha fazla MSP müşterisi edinin
Yayınlanan: 2022-09-19Küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) BT hizmetlerine yönelik sürekli artan talebini karşılamak için pazara yeni oyuncuların girmesiyle MSP'nin manzarası değişiyor. Bu alanda kesinlikle pek çok fırsat var: MSP sektör trendleri, mevcut 161 milyar ABD Doları tutarındaki pazarın 2027 yılına kadar 300 milyar ABD Doları değerine ulaşacağını gösteriyor. Ancak artan rekabet karşısında daha fazla MSP müşterisi elde etmek, önümüzdeki en büyük zorluktur. yönetilen hizmet sağlayıcıları şu anda tanımlamaktadır.
MSP'lerin ve BT profesyonellerinin 2022 ve sonrasında karşılaşacağı fırsatlar ve zorluklara ilişkin uzman görüşlerini keşfedin. Genişleyen pazardan nasıl daha fazla pay alacağınızı öğrenmek için "Yeni Nesil MSP'ler" e-kitabını şimdi indirin.
Önümüzdeki yüksek büyüme yıllarında BT işinizi başarı için konumlandırmak istiyorsanız, hizmet teklifinizi genişleterek daha fazla MSP müşterisi yakalamak çok önemli olacaktır.
Başka bir deyişle, geçmişte birçok MSP'nin hayatta kalmayı başardığı temel BT desteği teklifi artık bunu kesmeyecek. Gelir akışlarını çeşitlendirmek ve müşterilere daha fazla hizmet sunmak, MSP'ler için geleceğin yoludur ve dijital hizmetler, geleneksel tekliflerin mükemmel tamamlayıcısıdır.
MSP müşterilerinize dijital çözümler satma
Gelir akışlarınızı çeşitlendirmek göz korkutucu görünebilir: Temel yetkinlikleriniz ve uzmanlığınız var ve dijital hizmetlere girişmek, bilinmeyen bölgelere girmek gibi hissettirebilir. Üstelik MSP müşterileriyle kurduğunuz güveni zedeleyen ortalamanın altında bir hizmet sunarak onlarla mevcut ilişkilerinize zarar vermek istemezsiniz.
Dijital çözümleri yeniden satmak, sunduklarınızın kapsamını uygun fiyatlı ve uygulaması kolay bir şekilde genişletmenizi kolaylaştırır. Piyasadaki en güvenilir, sektör lideri hizmet sağlayıcılar arasından seçim yapabilir, böylece hizmetlerin standartlarınıza uygun olduğundan emin olabilirsiniz.
Yeniden satış modelinin, yazılım için ön ödeme yapmak zorunda kalmamanız gibi ek bir avantajı vardır. Müşterilerinize dijital hizmetler sunabilmek için büyük bir masrafa katlanmak ve tam olarak ne zaman başabaşa çıkacağınızı bilmemek yerine, yeniden satış, yalnızca müşterinizle bir satış gerçekleştirdiğinizde ödeme yapmanızı mümkün kılar. Ayrıca kendi kar marjlarınızı da belirlersiniz, böylece kar marjları sizin kontrolünüzde olur.
Dijital hizmetleri yeniden satarak, aksi takdirde bu hizmetler için bir dijital ajansa gidecek olan yeni ve mevcut müşteriler için tek adresli bir mağaza haline gelebilirsiniz. Ayrıca şu anda MSP hizmetlerine ihtiyaç duymayan ancak dijital hizmetlere ihtiyaç duyan çok daha fazla müşteriyle çalışabileceksiniz.
Daha fazla MSP müşterisine ulaşmak için en iyi bayi hizmetleri
Yeniden satmaya başlayabileceğiniz birçok dijital hizmet olsa da, MSP'ler ve müşterileri için en iyi 7 hizmeti burada bulabilirsiniz. Bunlar mevcut BT hizmetleriniz için mükemmel bir tamamlayıcıdır, KOBİ'ler tarafından oldukça talep görmektedir ve güvenebileceğiniz yüksek kaliteli, sektör lideri satıcılardan temin edilebilir.
1. Microsoft 365
MSP istemcileriniz henüz bulut teknolojisine geçmediyse Microsoft 365'i kullanmaya başlamaları onlar için büyük bir gelişme olacaktır. Depolama sınırlamaları geçmişte kalacak ve Word, Excel ve PowerPoint gibi temel iş uygulamalarının eksiksiz bir paketine erişebilecekler.
Dosya yönetimi ve profesyonel e-posta hizmetleri de dahildir.
Microsoft 365'i farklı fiyat ve hizmet katmanlarında yeniden satarak her boyuttaki KOBİ'lere yönelik olarak konumlandırabilirsiniz. Bu bir abonelik olduğu için her zaman en son teknoloji ve güvenlik güncellemelerine sahip olacaklar. MSP'ler zaten bilgi yönetimi işinde olduğundan, bayi hizmetlerinin seçimi söz konusu olduğunda bu doğal bir uyumdur.
2. Google Workspace
Uzaktan çalışma kalıcıdır ve yerinde çalışan ekipler için bile işbirliği araçları vazgeçilmez hale gelmiştir. Google Workspace; Gmail, Google Drive, GCal, Google Dokümanlar, E-Tablolar ve daha fazlası gibi çok sayıda üretkenlik aracı içerir. Hemen hemen her KOBİ tarafından kullanılabilir, bu da onu müşteri tabanını genişletme konusunda ciddi olan bir MSP için mükemmel bir seçim haline getirir.
Müşteriler katılıp çeşitli uygulamaları kullanmaya başladıktan sonra Google Workspace, KOBİ'lerin ortak çalışma, düzenli kalma ve günlük çalışma şeklinin hızla ayrılmaz bir parçası haline gelir. Uygulama ekosistemi, iş akışlarının vazgeçilmez bir parçası haline gelerek kullanıcıları elinde tutar; bu da MSP'lerin Google Workspace'i yeniden satması için iyi bir nedendir.
Ayrıca, KOBİ müşterilerinin işlerini Google'dan yürütmesini talep etme eğilimi de giderek artıyor. Bu kaçırmak istemeyeceğiniz bir fırsat.
3. Web oluşturma, tasarım ve barındırma
Bugün bir web sitesine sahip olmak tartışılamaz. Şirketsiz çalışmayı göze alabilen çok az işletme kaldı. Mevcut müşterileriniz, web barındırma ve bakımlarını destekleyip destekleyemeyeceğinizi sormuş olabilir. Web hizmetlerini yeniden satarak, bir sonraki sorulduğunda evet cevabını verebilirsiniz.
Her gün pek çok yeni web tabanlı işletmenin ortaya çıkmasıyla, web tasarımı ve geliştirme hizmetleriyle, geleneksel tekliflerinize kıyasla yeni müşterilere hızlı bir şekilde ulaşmada daha fazla başarı elde edebilirsiniz. Büyüdükçe onlara daha yüksek fiyatlı MSP hizmetleri ve bu makalede tartışılan diğer dijital hizmetleri satabilirsiniz.
Web barındırma ve genel bakım da ilk proje tamamlandıktan sonra tekrar eden harika gelir akışlarıdır.
4. Planlama yazılımı
CalendarHero gibi çevrimiçi planlama yazılımı, rezervasyon gerektiren, müşteriye yönelik işletmelerde müşterilerin hayatını kolaylaştırır. İster çok sayıda haftalık randevuyu yönetmesi gereken bir kuaför, ister ürünlerinin canlı demolarını sunan bir teknoloji girişimi olsun, çevrimiçi planlama yazılımının kullanılabileceği çok sayıda KOBİ uygulaması vardır.
Planlama yazılımı, rezervasyon işlevine ihtiyaç duymayan müşteriler için bile, çakışan programlara sahip yoğun ekipler için dahili toplantılar ayarlamayı çocuk oyuncağı haline getirir.
5. Dijital reklamlar
Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, müşterileriniz için nispeten hızlı bir şekilde trafik ve gelir oluşturmanın etkili bir yoludur. PPC, bazen bir reklamın yayınlandığı ilk günde bile satışları hızlı bir şekilde artırabilir.
Dijital reklamlar, işletmelerin özellikle e-ticaret alanında çevrimiçi gelir elde etmesinin temel bileşenidir. PPC reklam yönetimini yeniden satmak, yeni müşteriler nezdinde değerinizi hızlı bir şekilde oluşturmanıza yardımcı olabilir, böylece size güvendikleri hizmetlerin sayısını daha kolay artırabilirsiniz.
6. Sosyal medya
Birden fazla sosyal medya kanalını yönetmek çok zaman alıcı olabilir. Sınırlı kaynaklar nedeniyle müşterinin sosyal medya kanallarının ihmal edilmesi alışılmadık bir durum değildir. Bu, müşterileriniz için iyi bir görünüm değildir çünkü izleyicilerine işleriyle ilgilenmediklerini veya güvenilmez olduklarını gösterebilir.
Sosyal medya yönetimi hizmetlerini yeniden satarak müşterilerinizin bu görevi ortadan kaldırabilirsiniz.
7.SEO
Arama motoru optimizasyonu (SEO) yönetimi, Google'ın arama sonuçlarında üst sıralarda yer almak isteyen her işletme için çok önemlidir. Ancak teknik bilgi gerektirir, aynı anda birçok görevin üstesinden gelmeyi gerektirir ve sonuçların ortaya çıkması zaman alır.
KOBİ'lerin web sitelerini arama motorları için optimize etmeye odaklanmaları gerekiyor ancak çoğu, bunu gerçekleştirecek kurum içi uzmanlığa ve araçlara sahip değil. Bu, bayi SEO yönetim araçlarını büyüme odaklı tüm MSP'ler için ideal bir teklif haline getirir.
Daha fazla MSP istemcisi edinmenin kolay yolu
Pahalı yazılım kiralama veya satın alma riskleri ve masrafları olmadan işinizi büyütmek istiyorsanız dijital hizmetleri yeniden satmak ideal çözümdür. Gelir akışlarınızı çeşitlendirmenize, daha fazla müşteriye ulaşmanıza ve işinizi sürdürülebilir bir şekilde büyütmenize olanak tanır.