Uzaktan Pazarlama Ekipleri: Çalışanları Evden Ustalıkla Nasıl Yönetirsiniz?

İnsanların evden veya yerel bir kafeden giderek daha fazla uzaktan çalıştığı bir çağda, yöneticilerin ekiplerini organize etmenin ve motive etmenin yollarını bulması her zamankinden daha önemli. Bu, tüm sektörlerdeki tüm ekipler için geçerlidir, ancak özellikle pazarlama ekipleri için geçerlidir. Hem yaratıcı hem de analitik kapasitede meslektaşlarınız arasında çok fazla işbirliği olduğundan, ofis içindeki atmosferi taklit etmenize yardımcı olmak için uzaktan çalışma kurulumunuzun mükemmel olması gerekir. Yönetim sorumluluklarınızı gösterişle omuzlayarak, bunu nasıl yaratacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Bilgilendirme

Bazı firmalar, pandeminin başlangıcından bu yana bir süredir kayıt dışı esnek çalışma temelinde çalışıyor. Belirli bir politika mevcut değildir; bu, bazı çalışanların zamanlarının çoğunu ofiste çalışırken, diğerleri zamanlarının çoğunu evden çalışarak geçirdiği anlamına gelir. Bazı firmalar bu dengesizliğin kendileri için iyi olduğunu görebilirken, birçoğu belirli bir uzaktan veya esnek çalışma politikasına sahip olmanın faydalarına gözlerini açmaya başlıyor.

Örneğin, haftalık bir toplantıya çevrimiçi olmaktansa en iyi şekilde yüz yüze katılmak daha iyi olabilir. Çalışanlarınızın tümü hala ofisin yakınında yaşıyorsa, haftada iki gün, örneğin Salı ve Perşembe günleri gelmelerini bekleyebilirsiniz. Diğer firmalar bu konuda biraz esnek olmaktan memnun olacaklardır. Uzak ekiplerin birlikte iyi çalışmasını nasıl sağlayacağınıza karar vermekte zorlanıyorsanız, başkalarının çabalarını çevrimiçi olarak araştırmaya değer. Size yardımcı olabilecek bazı harika tavsiyelerin yanı sıra bir dizi araç var. Ardından, bir uzaktan çalışma politikası belirleyin ve personelinizden uzaktan çalışma brifingi ile buna bağlı kalmasını isteyin. Bu herkesi aynı kefeye koyacaktır.

iletişim

Yine de, personeliniz için biraz ofis süresi ayırmış olsanız bile, birçoğunun mümkün olduğunda uzaktan çalışması muhtemeldir. Diğer firmalar her zaman uzaktan çalışma konusunda iyi olacaklar, bunu ofisten ve ilgili masraflardan kurtulmak ve bunun yerine bu parayı işinize ve işinizi yapmak için kullandığınız araçlara yatırmak için bir fırsat olarak görüyorlar.

Bu araçların başında ise iletişim yazılımları gelmektedir. Personel evden çalışırken tüm pazarlama çabalarınızın temeli budur, çünkü çalışanlarınızın işlerini en hızlı şekilde gerçekleştirebilecekleri şekilde birbirleriyle iletişim kurmalarını sağlamanın tek yolu budur. sanki ofiste yan yana oturuyorlarmış gibi. Gemide kullanmanız gereken bazı önemli yazılımlara bir göz atalım:

• Video konferans yazılımı. Bu, günün veya haftanın havasını belirlediğiniz ve projeleri tartıştığınız veya ekip olarak birlikte beyin fırtınası yaptığınız çok önemli grup toplantıları için mükemmeldir.
• Anında mesajlaşma uygulamaları. Bu çok gayri resmi olduğundan, dahili mesajlarınız için Facebook Messenger veya WhatsApp kullanmamaya çalışın. Bunun yerine Microsoft Teams sohbetini veya Slack gibi bağımsız bir çözümü kullanın.
• Ortak uygulamalar. Bu uygulamalar, ekibinizi tek bir pencerede veya uygulamada bir belge veya proje üzerinde çalışmak üzere bir araya getirmekle ilgilidir. Dışarıda düzinelerce var, bu yüzden hangisini seçeceğiniz size kalmış.

İletişimlerinizi düzeltin ve sonuçta fikir üretmek ve kampanyaları düzene sokmak için konuşmaya güvenen pazarlama ekipleriniz için diğer her şeyin düzgün bir şekilde yerine oturduğunu göreceksiniz.

Yönetim Tekniği

Ofisteyken, ekibinizin nasıl hissettiğine ve motive ve üretken mi yoksa motivasyonsuz ve verimsiz mi olduklarına dair bir genel bakış elde etmek kolaydır. Bununla birlikte, ekibiniz uzaktan çalışırken, tam olarak ne yaptıkları ve dizüstü bilgisayarlarına mı dokundukları ya da kanepede oturup saat 17.00'yi bekledikleri konusunda karanlıkta olacaksınız. Peki, personelinizi uzaktan çalışırken nasıl motive edebilirsiniz? Haftalık uzaktan birebir toplantılar için iletişime geçerken nelere dikkat etmelisiniz? İşte bazı fikirler:

• Proaktif olun ve çalışanlarınızın ruh sağlığı hakkında sorular sorun. Özellikle stres ve tükenmişlik ile işte mücadele edip etmediklerini size bildirmek için güvenli alanlar yaratın.
• Çalışanlarınız arasında bir takım ruhunu teşvik etmek için çalışanlarınızın birbirleriyle gündelik konuşmalar yapması için zaman ayırın. Bu, ekibinizi biraz daha birbirine bağlamanıza yardımcı olur.
• Ekibiniz bir hafta boyunca mükemmel sonuçlar elde ettiyse, öğleden sonra bir işten izin almanın, çalışanlarınız için oldukça motive edici ve ödüllendirici olabileceğini unutmayın.

Bu ipucunun anahtarı, açık olmak ve çalışanlarınızın çoğunun işte inişler ve çıkışlar yaşayacağı gerçeğinin farkında olmaktır. Bu şekilde hissettiklerinde görüldüklerini hissetmelerini, aynı zamanda stres, endişe veya tükenmişlik durumuna gelmeden önce onları güçlendirmenin yollarını bulmalarını istiyorsunuz. Pazarlama, yüksek baskı ve son teslim tarihi odaklı bir iştir, bu nedenle baskıyı azaltmak için yapabileceğiniz her şey, personel tarafından büyük ölçüde takdir edilecektir.

Denetim Yazılımı

Uzaktan çalışırken çalışanlarını daha yakından denetleme fırsatına atlayan ve bu fikri biraz tatsız bulan bazı yöneticiler var. Çoğu zaman, bu, sizin ve iş arkadaşlarınızın ne tür bir iş yaptığınıza ve üretkenliklerine ve her bir personel üyesinin şu adreste oturum açtıklarında çevrim içi olarak geçirdiği süreye dikkat etme ihtiyacı hissedip hissetmediğinize bağlı olacaktır. iş. Örneğin, üretkenliğin düştüğünü görürseniz, personeli denetleme seçeneğine sahip olmak yararlıdır.

Bu yazılım birkaç farklı biçimde gelir. Çalışanların oturum açmasını gerektiren bir yazılım var – daha sonra o sunucuda ne kadar aktivite yaptıklarını izleyecek olan bir sunucuya sanal bir “giriş saati”. Çalışanlarınızı izlemenin daha basit bir yolu, işinizi tamamlamak için kullandığınız uygulamalardaki simgelerinin "etkin" olup olmadığını görmektir. Ya da rastgele bir çalışandan her gün sizinle konuşmasını ve yaptıkları işin kanıtını göstermesini isteyebilirsiniz. Bu, pazarlama ekibinizin işte önemli ölçüde gevşek olamayacaklarını bilmesini sağlamanıza yardımcı olacaktır.

Önümüzdeki aylarda pazarlama ekibinizin gösteriş ve stille uzaktan çalışmasına yardımcı olmak için bu ipuçlarından yararlanın.