Reboot Online Verimliliği Artırmak İçin Clockify'ı Nasıl Kullanıyor?

Başarılı bir şirketi tanımlayan şey nedir? Sonuçta kâr getiren şey zanaata olan bağlılık mıdır? Yoksa yıllar süren müşteri bağlılığı ve memnuniyeti mi?

Cevap her zaman sorduğunuz kişiye bağlıdır. Yine de ortak payda her zaman işin kalitesi olacaktır; hedeflerinize en üst düzeyde kaliteyle ulaşmak için yorulmak bilmeyen bir çaba, ödeme yapan müşterilerin her zaman ilgisini çekecektir.

Önemi çok çalışmak ve sonuç vermek üzerine kurulu bir SEO şirketi olan Reboot Online'ın arkasındaki temsilcilerden biri olan Oliver Sissons ile sohbet etme zevkini yaşadık. Reboot çalışanları aynı zamanda Clockify'ın gururlu kullanıcılarıdır, bu nedenle her iki dünyanın en iyilerini birleştirmeye ve başarı ve zaman yönetimine ilişkin benzersiz bir hikayeyi paylaşmaya karar verdik.

Pek çok konuya değindik ve muhtemelen en çok ilginizi çekecek olanlar şunlardır:

• Reboot Online nedir ve başarılarının ardındaki sır nedir?
• Zaman yönetimi ve planlama sanatında nasıl ustalaşılır?
• Clockify, Reboot Online'ın yoğun programlarını yönetmesine nasıl yardımcı olur?

Gelin konuyu derinlemesine inceleyelim ve SEO alanında uzman olan Oliver'dan daha fazlasını dinleyelim.

Reboot Online: Şirketin arkasındaki fikir ve misyon

SEO şirketi Reboot Online'ın başarısının ardındaki hikayenin tamamını anlamak için geri sarmamız ve kökenlere dönmemiz gerekecek.

Bu nedenle boşlukları doldurmaya yardımcı olması için SEO'nun başkanı ve direktörü Oliver Sissons'u aradık.

Reboot Online'ın başlangıcı: Uygulamalar ve yöntemler

Reboot Online, geleneksel halkla ilişkiler tekniklerini modern SEO uygulamalarıyla birleştirme konusunda uzmanlaşmış, şirketleri aşağıdaki konularda güçlendiren bir dijital SEO ajansıdır:

• Marka bilinirliği,
• Görünürlük,
• Google sıralamaları ve
• Sosyal medya varlığı.

On yıldan fazla bir süredir bloğun etrafındalar. Öncelikle Reboot Online birçok teknik SEO çalışmasıyla başladı. Daha sonra bu süreçte dijital halkla ilişkiler, içerik ve sosyal medyayı repertuarlarına dahil ettiler.

Bununla birlikte, çok yönlü yollarına rağmen, Reboot Online'ın arkasındaki insanlar, derinlemesine bilgilerini SEO'nun güçlü bir teknik temeli üzerine inşa ettiler; buna genellikle "dedektiflik çalışması" denir:

"Google'da pek çok ceza kurtarma işlemi gerçekleştirdik; ceza alan ve sıralamadan düşen müşterilerin iyileşmesine yardımcı olduk. Denetimlerimiz sırasında, çoğu zaman çökmelerin, müşterinin web sitelerine yönlendiren geri bağlantılara yönelik kötü bağlantılar kurmasından kaynaklandığını gördük."

Böylece fırsat kendini gösterdi: pakette bağlantı kurma hizmetleri sunmak ve sorun ortaya çıkmadan önce şirketlere yardım etmek. Böylece iş büyümeye başladı ve siz farkına bile varmadan paketlerinde birden fazla hizmet bir araya geldi:

“Evrimleşmenin büyük bir kısmı ana akım basında, gazetelerde ve ticari organizasyonlarda yer alıyordu. Bu nedenle, dijital halkla ilişkiler yapmaya başladık ve yakın zamanda ücretli medya ve geleneksel halkla ilişkiler çalışmalarına da başladık ve aynı zamanda ihtiyacı olan müşterilere sunduğumuz hizmeti genişletmeye başladık.”

Reboot Online'ın evrimi: SEO mükemmelliğine giden yolda gezinmek

Başarı sadece işi yapmakla gerçekleşmez. Başarılı olmak için işinizi doğru yapmanız gerekir. Bu önerme basit görünebilir ancak her SEO ajansı işlerinde mükemmelliğe ulaşmaya çalışmaz.

Öte yandan, Reboot Online sürekli olarak gelişmek ve çalışmalarını iyileştirmenin yollarını bulmakla gurur duymaktadır. Müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için farklı stratejiler uygulayarak ve pazarlama uzmanlarından hukuk uygulayıcılarına kadar pek çok farklı alandan uzmanları işe alarak ticari faaliyetlerini çeşitlendirmeyi başardılar.

İşin kendisine gelince, Oliver ayrıca SEO'da başarılı olmak için veri odaklı bir zihniyeti devretmeyi ve benimsemeyi öğrenmeniz gerektiğini belirtiyor:

"Bence bu alanda başarının anahtarı, düzgün bir şekilde görev dağılımı yapabilecek ve son teslim tarihlerini takip edebilecek kadar organize olmuş birinin dümende bulunmasıdır; zamanın nereye gittiğini, insanların müşterilerle nasıl etkileşimde bulunduğunu ve birbirlerine dokunup dokunmadıklarını takip edin Yeterince temel ve müşterileri ile olması gerektiği gibi tartışmak.

SEO genellikle rakamları hesaplamaktan ve karmaşık analizlere dalmaktan ibaret olduğundan, Oliver'ın rakamların aynı zamanda daha büyük bir başarı öyküsü anlatabileceğine inanması da doğaldır:

“Müşterilerimiz için ve aynı zamanda şirket içinde benzersiz veri kümeleri bulmayı seven şirket içi bir veri ekibimiz var. Ne kadar üretken olduğumuzu keşfetmemize yardımcı oluyorlar ve günlük operasyonlarımızı iyileştirmenin yollarını öneriyorlar."

Zaman yönetimi ve planlama sanatında nasıl ustalaşılır?

Zaten üretkenlik ve teslim tarihleri ​​konusuna girmişken doğal olarak SEO alanında zaman yönetiminde uzmanlaşmanın bir sırrı olup olmadığını merak ettik. Sonuçta, Reboot her zaman her şeyi standartta tutarken yaratıcıyı ve hedefi birleştirmenin bir yolunu buluyor gibi görünüyor.

Oliver, cevabın muhtemelen etkili zaman tahsisinde ve müşterilerine doğru şekilde adanmada yattığına inanıyor:

“Büyümeye başladıkça, herkesin (şirketteki) zamanını nasıl geçirdiğine yeterince dikkat edemediğinizi gördük. Bunu geliştirebileceğimiz yolları araştırmaya başladık. Aramızda, işleri nasıl iyileştirebileceğimiz ve işleri daha verimli hale getirmeye devam edebileceğimiz konusunda birçok fikir ortaya atan, veri odaklı bazı kişiler de vardı."

Oliver, dahili sorunların yanı sıra müşterilerle çalışırken uygun zaman yönetimi becerilerinin de gerekli olduğunu belirtti:

“Her müşteriye ne kadar zaman sunabileceğinizi hesaba katmalısınız ve sözünüzü yerine getirdiğinizden emin olmalısınız, ancak aynı zamanda işin çok ileri gitmemesine ve çok fazla harcama yapmanıza da dikkat etmelisiniz. herhangi bir müşteri için zaman.

Uzun lafın kısası, yolculuk sonunda verimliliği artırmak için zaman izleme yazılımının test edilmesine yol açtı.

Clockify'ın Keşfi: Verimliliği bir sonraki seviyeye taşımak

Daha önce de belirtildiği gibi Oliver ve meslektaşları, özellikle büyük hesaplar üzerinde çalışırken her şeyi ve herkesi takip etmekte zorlandılar. Zamanlarını ve görevlerini yönetme ihtiyaçları açıktı ve manuel zaman takibine başvurdular:

“İlk günlerde durumumuz iyiydi çünkü sayımız pek fazla değildi. Herkesle sohbet edebilir ve bağlantıda kalabilirsiniz. Büyüdükten sonra manuel zaman çizelgeleri ve Excel dosyalarıyla denemeler yaptık, ancak sonuç vermedi. İşte o zaman Clockify'a geçiş yapmaya karar verdik."

Böylece yolculukları başladı ve günlük rutinlerindeki değişiklikleri hızla fark etmeye başladılar.

Reboot ekibinin en çok keyif aldığı Clockify özellikleri

Oliver'ın ifadesiyle Clockify'ın satış noktası sezgiselliğiydi. Kimseyi Clockify'ın işlevselliği ve özellikleri konusunda eğitmeye gerek yoktu; her şey basitti, düzgün bir şekilde görüntüleniyordu ve kullanıma hazırdı:

“İyi büyüklükte bir ekibiniz var ve herkes daha gelişmiş yazılım işlerinin nasıl yapılacağını öğrenmeye istekli olmayacak. Dolayısıyla insanların hemen kullanıp kullanabilecekleri bir araca sahip olmak önemliydi ve Clockify'da da durum böyleydi."

Oliver ve ekibinin en çok hangi Clockify özelliklerini kullandığını görelim.

Özellik #1: Özet raporlar

Oliver, Clockify'ın Özet raporlarıyla sağladığı rakamların müşterileriyle yaptıkları çalışmalar açısından faydalı olduğunu belirtti. Verileri dışa aktarma ve sonuçları ekiplerine ve müşterilerine gösterme becerisine sahip olmak, harika müşteri anlaşmaları sağlamak için çok önemliydi:

“Müşteri hesaplarını büyütmemize de yardımcı olduğunu söyleyebilirim. Hizmetlerimizi sağlamak için harcadığımız zamanın miktarını gösterebiliyoruz.”

Ayrıca Oliver, Clockify'ın Özet raporlarının projeler üzerinde çalışırken ek insan gücüne duyulan ihtiyacı ortaya koymada uzun bir yol kat ettiğine dikkat çekti:

“Örneğin, müşteri kampanyasına daha fazla enerji ve daha fazla kaynak aktarmak için neden daha fazla saate ihtiyacımız olduğunu gösterebilirsiniz. Bu nedenle, iş geliştirme açısından yararlı oldu; Clockify'ın yalnızca şirket içi kullanım için yararlı olacağını düşündüğümüz için bu beklenmedik bir durumdu."

Özellik #2: Pomodoro zamanlayıcı

Oliver ayrıca Pomodoro zamanlayıcıyı kullanmanın - odaklanmış çalışma sürelerine dayanan ve daha sonra beş dakikalık aralarla bölünen bir zaman yönetimi tekniği - tükenmişliğe karşı harika bir panzehir olduğunu belirtti.

Aslında, özellikle kritik zamanlarda gün içinde küçük molalar vermenin, işi fazladan stres olmadan halletmeye yardımcı olduğunu hemen fark etti.

"Birçok kişi, bazı görevleri tamamlamak için daha küçük zaman aralıkları belirlemenin, ancak aslında bir adım geri çekilip gün boyunca biraz ara vermenin ne kadar yararlı olduğundan bahsetti."

Özellik #3: Entegrasyonlar

Ayrıca Chrome ve Trello ile Clockify entegrasyonunun büyük bir avantaj olduğunu, çünkü o dönemde her iki yazılımı da kullandıklarını belirtiyor.

"Proje yönetimi araçlarıyla doğrudan entegre olabilmemiz gerçeği son derece kullanışlı ve kullanışlıydı; çünkü bu, bir araçtan diğerine veri çekme işini iki katına çıkarmadığımız anlamına geliyordu."

Clockify, Reboot Online savaş tükenmişliğine nasıl yardımcı oldu?

Oliver, zaman yönetiminden bahsederken kariyer tükenmişliği konusuna ve bunun alanda ne kadar yaygın olduğuna değindi.

"Tükenmişlik gerçek bir şeydir - Müşteri hesapları üzerinde çok fazla zaman harcıyorsanız, bu strese ve fazla çalışmaya yol açabilir - yorgunsunuz, o kadar yaratıcı değilsiniz, bu da eğer bir çalışansanız büyük bir sorundur. yaratıcı ajans.”

Bununla birlikte, bir zaman izleyici kullanmak, Reboot Online çalışanlarının daha sağlıklı bir iş-yaşam dengesi kurmasına ve sonunda stres düzeylerinin azaldığını fark etmelerine yardımcı oldu:

"Böylece, belirli bir müşteriye ne kadar zaman harcadığımızı dengeleyerek, ekibimize herhangi bir müşteriye ne kadar zaman harcamaları gerektiği konusunda bazı yönergeler sağlayabileceğimizi keşfettim. Artık bu sorunu pek yaşamıyorlar. Böylece Reboot'taki çalışanların yaşam kalitesi oldukça dramatik bir şekilde arttı."

Reboot Online Clockify'ı kime ve neden tavsiye eder?

Röportajı tamamlarken Oliver genel olarak Clockify ile ilgili bazı düşüncelerini paylaştı; Clockify'ın özellikle SEO ajansları için yararlı olduğunu düşünüyor:

“Clockify'ı her şeyden önce SEO ajanslarına kesinlikle tavsiye ederim. Müşterilerine daha ayrıntılı raporlar sunmak, karlı bir şekilde çalıştıklarından emin olmak ve üretkenliği artırmak isteyen her ajans ekibi Clockify'ı kullanmaktan fayda sağlayacaktır."

Ancak SEO onun alanı olmasına rağmen Clockify'ın değerinin herhangi bir SEO ajansının işinin çok ötesine geçtiğine dikkat çekti:

"Aslında iş yüklerini yönetmekte zorlanan veya çıktılarını ve verimliliğini artırmak isteyen herkes Clockify'a bakmalıdır. Şu anda 75'ten fazla kişiden oluşan bir ekibiz ve Clockify'ın web geliştirme ve veri ekiplerimizden grafik tasarım ve İK ekiplerimize kadar her departmandaki insanlar üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu gördük."

Son genel bakış: Clockify, farklı ekiplerden insanları bir araya getirmeye yardımcı oldu

Son olarak Oliver, Clockify'ı övdü; çünkü araç farklı ekiplerden insanları planlamaya ve bağlantı kurmaya yardımcı oldu.

Yani, bazı müşterilerin hesapları, farklı uzmanların ve ekiplerin uyum içinde birlikte çalışmasını gerektirir; bu da işin bitirilmesi için gereklidir.

“Bir hesapta zaman harcayan tüm bu farklı ekipler her zaman koordine olmuyor ve belirli görevlere ne kadar zaman harcandığını bilemiyorlardı. Aslında yaptıkları işi faturalandırmada hesaba katamıyorlardı ki bu çok büyük bir sorundu.”

Buna ek olarak, kötü iletişim nedeniyle ve belirli bir göreve ne kadar zaman harcandığının bilinmemesi nedeniyle ekip koordinasyonu genellikle eksikti, ta ki Clockify'ı kullanmaya başlayana kadar:

"Dolayısıyla, Clockify gibi bir araçla aslında ekipler arasında diğer insanların zamanlarını neye harcadığını görebiliyorsunuz ve örneğin veri ekibinin belirli bir ayda bir müşteriye ne kadar harcadığını rapor edebiliyoruz. Daha sonra bunu içerik ekibine aktarabiliriz, gerekirse o tarafta harcanan süreyi artırabilir veya azaltabiliriz."

Sonuç: Zaman takibinin zamanı yakalamanın ötesinde faydaları da var

Oliver bizimle yaptığı röportajda pek çok konuya değindi ancak tüm deneyimi kapsayan tek nokta şudur: Zaman takibi, başarıyı sağlamada uzun bir yol kat eder.

Basit zaman takibi eylemi, veri açısından veya basit bir zamanlayıcı olarak bakıldığında pek bir şey ifade etmez. Örnek olarak Reboot Online'ı ele alırsak, onlar için zaman takibinin değeri, toplanan verilerin nasıl kullanıldığına ve analiz edildiğine bağlıdır; ancak o zaman kişi zaman takibinin gerçek değerini hissedebilir.

▪️Zaman takibi hikayenizi bizimle paylaşmak ister misiniz? Clockify'ın günlük hayatınızı nasıl etkilediğini [email protected] adresinden bize anlatın; biz de bunu gelecekteki blog yazılarımıza dahil edebiliriz. Ayrıca bu makaleyi yararlı bulabilecek biriyle paylaşın.