Influencer Pazarlama İlişkilerinizi Nasıl Ölçersiniz?

Yayınlanan: 2019-07-23

Markaların influencer pazarlaması söz konusu olduğunda karşılaştıkları ana zorluk 'ölçüm'.

Bu içgörü (The State of Influencer Marketing 2019'dan), markaların, hangi KPI'ları izleyeceklerinden emin olmadıklarından veya hangi metriklerin izleneceğini belirlemekte zorlandıklarından, influencer pazarlama kampanyalarına bir değer yerleştirmede zorlanabileceğini gösteriyor. en doğru. Bununla birlikte, etkileyici pazarlama ilişkilerinizi ölçmek, hangi profillerin marka değerlerinizle eşleştiğini, kimin en iyi, kaliteli içeriği oluşturacağını ve hedef kitlenize ulaşmanıza kimin yardımcı olacağını bilmenize yardımcı olabilir.

Etkileyici pazarlama ilişkilerini nasıl ölçersiniz?

"Az ama öz"

Hepimiz niceliğe nitelikten daha fazla önem verme eğilimindeyiz. Geçmişte markalar, kanal değerlerini belirlemek için birinin sahip olduğu takipçi sayısına odaklanarak 'anın etkileyicisi' ile işbirliği yapma eğilimindeydi. Influencer marketing dünyasının artık yabancı bir kavram olmamasıyla birlikte markalar, marka değerlerini yansıtan influencerlar ile iş ortaklığı yapmanın önemini fark ediyor.

Sadece kimin en yüksek takipçi sayısına sahip olduğuna odaklanmak, mutlaka dönüşümlere eşit değildir, çünkü hala hedef kitlenize ulaşamayabilirsiniz. Kendi nişinizi ve bu nişi temsil eden etkileyicileri analiz etmek, ortaklıkları daha anlamlı ve müşterilerle bağlantılar kuracak özgün hale getirmeye yardımcı olur . Temel marka değerlerinizi paylaşanların, daha sonra kendi kanallarınızda yeniden kullanabileceğiniz kaliteli içerik oluşturma olasılığı daha yüksektir.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

@baremineralsuk ile Heckfield Place'deki yemyeşil bir konaklamadan yeni dönün - Skinlongevity serumlarında yeni bir favori buldum, yüzümü inanılmaz hissettiriyor ️ onların yeni ten rengi kurtarma fondöten çubuğu hakkında bilgi edinmek için oradaydık, güzel bir yeni zulüm -ücretsiz fondöten seçeneği, güzel bir gezi için teşekkürler, çocuklar x — Tüm ürünler ve gezi hediye edildi

Lucy Moon (@iamlucymoon) tarafından paylaşılan bir gönderi

Influencer’larla içerik oluşturmadan önce, genel iletişim stratejinizdeki iki temel hususla ilgili sağlam sonuçlara varmalısınız:

  • Hedef kitleniz kim? Hangi influencer ile işbirliği yapacağınızı belirleyecek olan ürün veya hizmetinizin kimler için tasarlandığını bilmelisiniz. Ürünü satın alan kişiler hakkında güçlü bir anlayışa sahip olmak, nihai hedef grubu iyi tanımlanmış segmentlere ayrılmış bir sınıflandırmaya bölmek için hayati önem taşıyacaktır.
  • Amacın ne? Hedef belirlemekten bahsettiğimizde, doğrudan "olasılık"tan "satış"a "dönüşümler" hakkında düşünme eğilimindeyiz. Ancak, marka bilinirliği kazanmak, kurumsal itibarımızı artırmak, dijital trafiğimizi artırmak gibi satış hedeflerimize ulaşmamıza yardımcı olabilecek çok çeşitli başka hedefler de var.
Kendi nişinizi ve bu nişi temsil eden etkileyicileri analiz etmek, ortaklıkları daha anlamlı hale getirmeye yardımcı olur.

Tweetlemek için tıklayın

Bu kurulduktan sonra, etkileyici tanımlama sürecini başlatmaya ve kampanyanıza tam olarak kimlerin dahil olmasını istediğinizi tanımlamaya hazırsınız. Hedef grubunuzla ve hedef analizinizle ilgili etkili bir tanımlama aracı, kullanılan kanallar, belirli diller, kavramlar veya anahtar kelimeler gibi potansiyel etkileyicilerin kim olduğunu ve hangi özelliklere sahip olması gerektiğini doğru bir şekilde tanımlayan bir dizi filtreyi yerleştirmenize olanak tanır. . Buna Influencer puanlaması diyoruz. Bu, herhangi bir etkileyicinin markanızla ilgili somut bir tema veya sorunla ilgili olma derecesini ölçmenize yardımcı olacaktır .

Bu etki derecesini ölçmek için uygulanması gereken üç temel parametre vardır:

  1. Maruz kalma: veya iyi tanımlanmış, belirli bir tema hakkında bir etkileyicinin topluluğu.
  2. Echo: Bu topluluk içinde tepki üretme yeteneği
  3. Katılım: Bu kişinin somut bir konu hakkındaki konuşmalarda oynadığı katılım düzeyi.

Bağlam tarafından elde edilen etki ve bir topluluk arasındaki etki derecesinin ölçülmesi, aşırı yayınlardan mı yoksa büyük bir topluluktan mı, bir etkileyicinin niceliğinden ziyade niteliğini yargılamaya yardımcı olacaktır .

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

[AD] Festival, bu havadar @Zalando numarasıyla şehirde bile kendini hissettiriyor. Hikayelerimde tam görünümü satın alın! #ZalandoStyle

ARTY FARTY SCANDI BOOK NERD ️ (@camillaackley) tarafından paylaşılan bir gönderi

Çabalarınızı ve eylemlerinizi konsantre edin

Artık en iyi potansiyel etkileyiciler doğru bir şekilde tanımlandığına göre, marka elçilerinizi seçebilirsiniz. Bu kişiler (iletişimlerinize aktif olarak katılarak) mesajınıza inandığınızı göstermiş ve kendi toplulukları içinde başkalarına ileterek bir adım daha ileri gitmiş kişilerdir.

Influencer'ı bir adım öne çıkaran, yakınlık puanlaması da var. Amacı , her bir belirli etkileyici için etkileşim derecesini doğru bir şekilde ölçmenize ve bu hedeflenen fikir liderlerinin her biri ile süreçte nerede olduğunuzu göstermenize izin vermektir.

Yakınlık puanlaması, her bir belirli etkileyici için etkileşim derecesini doğru bir şekilde ölçmenizi sağlar.

Tweetlemek için tıklayın

Bu sistem, markanıza gerçekten değer katabilecek ve faydalı marka elçileri olabilecek (etkileşim kurma, markanızdan bahsetme, web sitenize yönlendirme trafiği oluşturma vb.), eylemlerinize yanıt vermeyenlerden ayırt etmenize yardımcı olacaktır. Bu analiz, çabalarınızı ve eylemlerinizi yoğunlaştırmanızı sağlayacaktır.

Ölçülemeyen şey iyileştirilemez

Hedefler "ölçülebilir" ve ölçülebilir olmalıdır, aksi takdirde kıyaslanamazlar. Bu, hedefimize ulaşmak için gerçekleştirmeyi planladığımız eylemin belirli kriterleri karşılaması gerektiği anlamına gelir.

Pazarlama stratejiniz kapsamında hareket etmeden önce, belirlediğiniz hedeflere ulaşmış olmanız durumunda size gösterecek geçerli KPI'ların neler olduğunu belirlemelisiniz . İşte birkaç olası KPI:

  • Bir marka elçisinin bloglarında markanız hakkında olumlu konuştukları gönderilerinden elde edilen satış fırsatları .
  • Bir marka elçisinin markanızdan bahsettiği tweetinden gelen yeniden tweet sayısı .
  • Belirli bir süre boyunca bloglarında oluşturulan etki .

Bu noktalar, belirli etkileyicilerle eylemlerinizin sonucunu daha iyi kavramak ve gerçekten doğru yolda olup olmadığınızı göstermek için uygulanabilir.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Pazartesi gününüz çiçeklerle ve güneş ışığıyla dolu olsun // @whatevalola'da ÜCRETSİZ KARGO indirimi O yüzden bu küpeleri seviyorsanız biyografimdeki bağlantıya gitmeyi ve ödeme sırasında “HAFTASONU” kodunu kullanmayı unutmayın. İndirim bu gece 12'de sona eriyor

Nat ️ (@natlovesthat) tarafından paylaşılan bir gönderi

PR YG'nizi nasıl gösterirsiniz?

Halkla ilişkilere dahil olan hepimizin yıllardır karşı karşıya kaldığı sonsuz ikilem budur. Yapılan her arama, gönderilen e-posta ve düzenlenen etkinlik için yatırım getirisini nasıl kanıtlarsınız? Sayısal olarak konuşursak, pratik olarak imkansız. Uzun bir süredir, hem medya üzerindeki hem de medya dışındaki etkilerin sayısı, Reklam Değeri Eşdeğerliği (AVE) ve ulaşılan hedef kitlenin tümü, aylık iletişim performans raporlarında yer alan KPI'lar olarak hizmet etti.

Ancak yeni bir dijital ortamda bugün Londra'da olanlar, yarın Tokyo'da olacaklarda rol oynuyor. Fikir liderleriyle etkileşimleriniz bir dizi kanal ve formatta gerçekleşir ve giderek daha fazla kişiselleştirilir. Basitçe geleneksel metrikleri kullanmanın ötesinde, markanız ve her bir kişi arasındaki süregelen evrimi hem izlemenizi hem de ölçmenizi sağlayacak bir sistem uygulamak son derece faydalı olacaktır.

Influencer pazarlama performansınızı ölçmek için yönetilebilir bir sistemin nasıl kurulacağını açıklayan kılavuzumuzda ana hatlarıyla belirttiğimiz model, bir influencer ile olan etkileşimlerinizin her birine verilen puanlara dayalı bir puanlama sistemidir. Bir örneğe bakalım:

Launchmetrics tarafından puanlama sistemi

Her etkileyicinin puanına göre, onları sınıflandırmak için uyguladığımız dört seviye şunlardır:

  • Faiz oluştur
  • Güvenilirlik kazanın
  • Duygusal bir bağ oluşturun
  • Onları marka elçilerine dönüştürün

Öyleyse, şimdi kendi etkileyici ilişkilerinizi doğru bir şekilde ölçme sırası sizde.

Influencer Marketing stratejiniz kapsamında tüm eylemlerinizi nitelendirmeye başlayın.

ölçü-etkileyici-pazarlama