Lightspeed'de gerçek hayattaki SEO: uluslararası web sitelerinden oluşan bir portföyü yönetmenin zorlukları

OnCrawl kullanıcılarının günlük işlerinde SEO'da neler yaptığını paylaşma projemizin bir parçası olarak Lightspeed SEO Uzmanı Minh-Thy Nguyen ile konuştuk.

Minh-Thy Nguyen, bir ajansta içerik çalışmasından teknik SEO'ya

“SEO dünyasındaki hırsım teknik becerilerimi geliştirmek.”

Minh-Thy, SEO departmanının bir parçası olarak bir dijital pazarlama ajansında çalışmaya başladı. Web içeriği oluşturma konusundaki geçmişine rağmen, SEO, genel dijital pazarlama ve müşteri memnuniyeti konularında hızla beceriler kazandı.

Minh-Thy: Önerilerimizin gerçek uygulamasını kesinlikle merak ediyordum. Bir ajansta olduğunuzda, müşteriye sunduğunuz tavsiyeleri bulmanın nispeten kolay olduğunu düşünüyorum, ancak içerik ekibiyle veya geliştiricilerle olan yakın etkileşiminizi bir şekilde kaçırıyorsunuz. Lightspeed'de bulunduğumdan beri, önerilerimin nasıl hayata geçtiğini kesinlikle daha fazla görüyorum. Projeyi A'dan Z'ye gerçekten ele alıyorum, uygulanabileceğinden emin olmak için ekiplerle yakın bir şekilde çalışıyorum.

Lightspeed, Montreal, Quebec, Kanada merkezli bir satış noktası ve e-ticaret yazılımı sağlayıcısıdır. 2005 yılında şirketin CEO'su olarak da görev yapan Dax Dasilva tarafından kuruldu. 100 ülkede 100.000'den fazla perakende, konaklama ve golf işletmesine hizmet vermektedir.

Şirket içinde ve evde SEO üzerinde çalışmak nasıl bir şey?

"OnCrawl ile kurum içi SEO olarak çalışmak, dahili bağlantılardan nasıl daha iyi yararlanacağımı anlamama yardımcı oldu."

Bir ajanstan kurum içi bir pozisyona geçmek, düzenli olarak yeni beceriler öğrenmek ve kullanmak için fırsatlar sağlayabilir. Minh-Thy, önerilerinin uygulandığını ve uzun vadeli projelerde takip edildiğini görmek istedi. Şirket içinde olmak, pazar ve marka hakkındaki bilgilerini geliştirmesine de olanak tanır.

OnCrawl: Şirket içinde çalışmak SEO yaklaşımınızı nasıl değiştirdi?

Minh-Thy: Web sitelerinin arka uçta gerçekten nasıl çalıştığı, CMS söz konusu olduğunda karşılaştığımız kısıtlamalar ve yalnızca önerilerin web sitesinde nasıl göründüğü hakkında çok şey öğreniyorum.

Ayrıca Lightspeed'de olduğumdan beri OnCrawl ile daha çok çalışıyorum. Konu dahili bağlantılardan nasıl düzgün bir şekilde yararlanacağımı ve web sitemi farklı bakış açılarıyla nasıl göreceğimi daha iyi anlamama kesinlikle yardımcı oldu. Örneğin, bir Google Analytics görünümü aracılığıyla veya bir Googlebot açısından veya bir kullanıcının onunla nasıl etkileşimde bulunacağından bahsediyorum.

OnCrawl: Bugünlerde çoğumuz gibi evden çalıştığınızdan bahsetmiştiniz. Bu, SEO'yu nasıl yaptığınızı etkiledi mi?

Minh-Thy: Bu beni daha da bağımsız olmaya ve kendi başıma bir şeyler aramaya itiyor. Bunun yerine kendi başıma biraz araştırma yapabileceğim zaman, geliştiriciye gitmekten uzaklaşmaya çalışmak zorunda kaldım. Sonra öğrendiklerimle geliştiriciye geri dönebilirim ve "Hey, şunu öğrendim. Bu bizim yapabileceğimiz bir şey mi? Yoksa bu mümkün olan bir şey mi?”

Uluslararası bir web sitesi portföyü için teknik SEO

"Dünya çapında çok sayıda farklı web sitesine sahip olmak, Lightspeed'in küresel varlığını yönetmek açısından büyük bir projedir."

Uluslararası web sitelerini çalıştırmak her zaman birden fazla zorluğu beraberinde getirir: birden fazla dilde içerik sunmak, farklı ülkelerdeki kullanıcıları hedeflemek… Kullanıcıların (ve Google'ın) web sitenizin doğru sürümünü bulmasına yardımcı olmanız gerekir. Lightspeed, siteleri ve blogları için bazı projeleri karmaşıklaştıran ve kullanıcı deneyimini etkileyen farklı CMS kullanır.

Uluslararası siteler için hreflang etiketlerini uygulama

"Sırf çok kolay görünen bir SEO çözümümüz var diye bunun düşündüğünüz kadar kolay olduğu anlamına gelmediğini anlamaya başlıyorum."

OnCrawl: 100'den fazla ülkede hizmet veriyorsunuz. Bu coğrafi bölgeyi kapsamak için kaç alan alıyorsunuz? Tüm pazarlarınızda birincil arama motoru olarak Google'da sıralamaya odaklanıyor musunuz?

Minh-Thy: Alanlarımız açısından 13 ayrı alanımız var. Lightspeed'de, web sitelerimizin birlikte nasıl çalıştığına ve ardından hangilerinin ayrı ayrı ve bağımsız çalıştığına bakmak ilginçtir. Avrupa'da çok güçlü bir varlığımız var. Yakın zamanda Avustralya'da yeni bir şirket satın aldık. Bu nedenle, diğer arama motorlarına bakmanın APAC pazarıyla ilgili olarak kesinlikle tartışılması gereken bir şey olacağını söyleyebilirim. Odaklanabileceğimiz diğer algoritmalara bakmak ilginç.

OnCrawl: 13 ayrı alanın tümünü yönetmek hreflang'ı nasıl kullandığınızı etkiler mi?

Minh-Thy: Tüm web sitelerimiz için WordPress kullanıyoruz. Ancak blogumuz farklı bir CMS veya veritabanında. Yani üzerinde çalıştığımız büyük projelerden biri hreflang etiketlerimizle ilgiliydi.

Eskiden çalışma şeklimiz, etiketleri site haritamız aracılığıyla sağlamaktı. Ancak daha sonra sorunlar gördüğümüzü fark ettik ve bu nedenle bunları sağlama şeklimizi değiştirmek istedik. Bunları başlık meta verilerimize koymak istedik. Blogumuzla bunun maalesef işe yaramayacağını fark ettik.

Oncrawl'da analiz edilen üstbilgi meta verilerinde hreflang etiketlerini uygulamanın ilk adımları

Aklımızda basit bir çözüm veya çok kolay görünen bir önerimiz olması, bunun düşündüğünüz kadar kolay olduğu anlamına gelmediğini anlamaya başlıyorum. Kapsanması gereken daha fazla adım var veya yapılması gereken daha çok kodlama var. Bu durumda, beklediğimden daha zor oldu.

Pazar için doğru siteyi indeksleme: bir UX sorusu

"Asıl teknik SEO sorunumuz, doğru siteyi dizine eklerken kullanıcı deneyimi açısından olmuştur."

Minh-Thy: Açtığımız en son web sitesi örneğin Fransa'daydı. .com versiyonumuz ve ayrıca bir Fransız Kanada versiyonumuz var. Fark edeceğimiz şey, Fransız Kanadalı sürümünün genellikle Google Fransa'da görüneceğidir. Sanırım bunun nedeni .com alan adımızın otoritesinin .fr web sitemizden çok daha güçlü olmasıydı. Ancak sunduğumuz ürünler Fransa'da ve burada Kanada'da aynı değil.

Bu, "tamam, Google Fransa'da gösterilecek doğru siteyi belirtmek için başka bir alternatif ne olabilir?" diye merak etmemize neden olan şeydi. Veya hreflang etiketlerimizi nasıl daha da iyileştirebiliriz?”

Bizim için asıl sorun, kullanıcı yolculuğu açısından kesinlikle çok fazla sorun görmemiz. Ve bu sadece bizim izleme ve sıralamalarımız sayesinde oldu. Anahtar kelime.com'u kullanıyorum ve Fransa'da, marka adımıza göre sıraladığımız sayfaları gördüğümüzü ve .com web sitesinin ilk sırada, .fr'mizin ise ikinci sırada göründüğünü fark ettik. veya üçüncü hatta dördüncü. Bu yüzden düşündüm ki, bu bir sorun haline gelecek.

Hreflang'ı geçen kış, ben hala ofisteyken üstbilgi metalarına uyguladığımızı düşünüyorum. Yani salgından önceydi. Bu yardımcı oldu, ama sonra bloglarla farklı bir davranışımız olduğunu fark etmeye başladık.

Bu, geliştirici ekibiyle yaptığımız konuşma ve merak ediyoruz, CSM'mizde çalışan ve SEO için sonuçları olan bir geçici çözüm var mı?

Dil tercihli Lightspeed web sitesi

İçeriği yeni pazarlarda yerelleştirme

"Birçok farklı ülkede daha fazla var oluyoruz ve her bir içeriği düzgün bir şekilde yerelleştiremiyoruz"

Yeni pazarları fethetmek için içerik yerelleştirme gereklidir. Birden fazla ülkede yeni satın almalar ile Lightspeed, SEO stratejisini uyarlamak zorundadır.

Minh-Thy: Daha fazla şirket satın almaya başladık ve birçok farklı ülkede daha fazla var oluyoruz. Bu da bloglarla ilgili bir sorun yarattı: Her bir içeriği düzgün bir şekilde yerelleştiremiyoruz. Son zamanlarda, "Bu tür bir sorunu nasıl çözebiliriz?" gibi sorular hakkında daha fazla konuşmaya başladık.

Hreflang'ı değiştirmeden içeriğimizi nasıl yerelleştirebiliriz? İçeriği kopyalamak istemiyoruz çünkü o zaman bir nevi önceki durumumuza dönüyoruz. Şu anda, sadece farklı sonuçları tartmaya ve neyin en mantıklı olacağını görmeye çalışıyoruz.

OnCrawl: Bu, yönetilmesi gereken çok fazla içerik oluşturur.

Minh-Thy: Evet, evet, kesinlikle. Çok fazla içerik var.

Neyse ki, kesinlikle bu konuda tek değilim. SEO ekibi açısından, dünyaya yayılmış durumdayız. Ağırlıklı olarak Kuzey Amerika'yı yönetiyorum.

Lightspeed'in Fransızca blogu

Web sitesi geçişleri ve birleşmeleri sırasında sıralama içeriği ile ne yapılmalı?

"Satın aldığımız şirketlerin web sitelerinden nasıl ve neleri taşıdığımıza bağlı çok fazla şey olduğundan, bir karar vermeden önce değerlendirmek ve izlemek önemlidir."

Hızlı bir satın alma hızıyla Lightspeed, birçok geçişle uğraşmak zorunda ve bu durum SEO ve marka bilinci oluşturma için yeni zorluklar yaratıyor. Minh-Thy, web sitesi yetkisinin Lightspeed'e devredildiğinden emin olmak, aynı zamanda yerelleştirmeyi geliştirmek için pazar bilgilerini kullanmak istedi.

Minh-Thy: Küresel varlığımız gerçekten çok hızlı büyüyor. Birleşme ve satın almalarla ilgili olarak, belki de her çeyrekte bir şirket satın alıyoruz diyebilirim. Bu nedenle, planlamadan web sitelerini Lightspeed web sitemizle eşleştirmeye ve içeriklerini birleştirmeye kadar pek çok web sitesi geçişiyle uğraşıyoruz.

Bence karşılaştığımız en büyük zorluklardan biri, sadece bir iskelet web sitesini yerinde tutmanın iyi bir fikir olup olmadığıdır: sadece web sitesinin ana sayfası, yani satın alınacağını söyleyerek.

SEO için, mantıklı olmadığını düşünüyoruz. İdeal değil, çünkü o zaman tüm bu web sitesi yetkisini bizimkine düzgün bir şekilde aktaramayız. Ancak, marka açısından bakıldığında, yeni bir şirket aldığımıza dair haber ve bilgi verebilmemiz için sadece bu ana sayfayı tutmanın daha mantıklı olacağını düşünüyorum. Bu, bazı yöneticilerimizin ve daha üst düzey yöneticilerin aldığı bir konumdur. Kesinlikle zor bir konuşma.

Minh-Thy: Bir örnek vereyim. Avustralya'da bir şirket, ardından Almanya'da bir şirket satın aldık ve son zamanlarda Amerika'da iki şirket daha aldık. Tüm bu siteleri tek bir markada bütünleştirmek ve ardından birleşik bir Lightspeed imajı oluşturmak için yapılacak çok iş var. Geçişler sırasındaki SEO seçimlerimizin küresel varlığımız üzerinde gerçekten bir etkisi olduğunu söyleyebilirim.

Öte yandan bence bunun olumlu sonucu da pazarını çok iyi bilen, yerel pazarını bilen markalarımız olması. Bu yüzden bence bu orada bir şey: yerelleştirme için onlarla yakından çalışabilmek yardımcı oluyor.

OnCrawl: Yeni bir taşıma işlemine başladığınızda, "Ah hayır, yine bu değil mi?" diyor musunuz? Veya aynı durumda olan başkaları için bir ipucu veya öneriniz var mı?

Minh-Thy: Evet, acele etmemenizi ve bir karar vermeden önce değerlendirmenizi öneririm.

Örneğin, ana sayfayı tutmamız gerekip gerekmediği hakkında söylediklerimiz. Önce web sitesinin kendisini değerlendirmenin önemli olduğunu düşünüyorum. O zaman, bizimkine kıyasla otoritesi açısından, markalaşma açısından mantıklı olup olmadığını, olduğu gibi tutmasını görebiliriz. Veya belki de tüm bu SEO bağlantı suyunu elde etmek ve bizimkilere düzgün bir şekilde taşınmasını isteyeceğiz.

Minh-Thy Nguyen ile sohbetten çıkarımlar

Minh-Thy ile yaptığımız bu konuşma bize, uluslararası web sitelerinden oluşan bir portföyü yönetmenin birden fazla zorluğu beraberinde getirdiğini gösteriyor. Lightspeed, pazarlama ve SEO stratejisini yerel pazarlarına uyarlamak zorundadır.

İlk olarak, farklı yerel pazarlar için farklı siteleri ve bunların altyapısını yönetmenin karmaşıklığını anlamak önemlidir. Proje adımlarını uyarlamak için her birinin özelliklerini dikkate almak gerekir.

Ardından, önemli bir harici satın alma stratejisiyle, ihtiyaçları öngörmek önemlidir: web sitelerinin geçişinin nasıl yönetileceği, içeriğin en iyi şekilde nasıl yerelleştirileceği… Bu kararlar yalnızca SEO'yu değil aynı zamanda marka imajını da güçlü bir şekilde etkileyebilir.

Son olarak, anahtar acele etmemek ve olası zorluklar için plan yapmaktır. Farklı ülkelerdeki birden çok siteyi yönetmek, projelerin dağıtımını daha uzun ve daha zahmetli hale getirir. Bu nedenle, yalnızca SEO sorunlarını değil, aynı zamanda genel markalaşmayı da öngörmek ve akılda tutmak gerekir. Uluslararası bir marka, yerel bir marka gibi yönetilmez ve SEO'nun da bu özelliğe uyum sağlaması gerekir.

Minh-Thy Nguyen'e bizimle konuşmaya zaman ayırdığı ve her yerde SEO'ların karşılaştığı günlük sorunlar hakkındaki görüşlerini paylaştığı için teşekkürlerimizi yinelemek isteriz.