Emlak İşletmeleri için E-posta Pazarlama Nasıl Yapılır?

Yeni bir diş fırçasına ihtiyacınız olduğunda, aceleci ve dürtüsel bir satın alma işlemi yapabilirsiniz. Eczanede sıra beklerken de alabilirsiniz. Aynı şey ev satın almak veya kiralamak için söylenemez. Evler, karar vermeden önce çokça düşünülmesi ve üzerinde düşünülmesi gereken yüksek fiyatlı ürünlerdir.

Bu, emlak pazarlamacılarının müşterilerinin güvenini kazanmalarını sağlamak için zaman ayırmaları gerektiği anlamına gelir. Satış için acele edemezler veya potansiyel alıcıları karar vermeye zorlamazlar.

Emlakçıların, müşterilerini ilgilendirmeyen veya fiyat aralığının çok dışında olan evleri için alakasız e-postalar göndererek e-posta gönderdikleri hakkında tonlarca hikaye var. E-posta pazarlamanın gayrimenkul işinizde işe yaramasını sağlamak için, olabildiğince çok kişiye rastgele bilgi göndermek yerine sağlam bir stratejiye ihtiyacınız var.

Emlak e-posta pazarlaması çok çaba gerektirebilir, ancak getirisi bir diş fırçası satmaktan çok daha büyüktür. Bu yazıda, emlak e-posta pazarlaması hakkında bilmeniz gereken her şeyi ve müşterileri çekmek ve elde tutmak için nasıl kullanabileceğinizi sizinle paylaşacağım.

Evet, Emlak Dijitale Geçti!

Y kuşağının (1980'lerin başı ile 2000'lerin başı arasında doğan ve yaşları 18 ile 36 arasında değişen insanlar) dünya çapında ev satın alanların çoğunluğunu oluşturduğunu biliyor muydunuz? Bu emlakçılar için harika bir haber çünkü bu, ilk evini satın almak ve ebeveynlerinin evinden taşınmak isteyen birçok insan olduğu anlamına geliyor!

Çok sayıda potansiyel müşteriye sahip olmak emlakçılar için faydalı olsa da, bin yıllık nesil yepyeni bir dizi zorluk sunuyor. Örneğin, Y kuşağı neslimizin dijital devriminin bir parçasıdır ve yeni gelişen teknolojiler konusunda bilgilidir. Bunun yerine, artık basılı, radyo ve televizyon gibi geleneksel pazarlama araçlarından etkilenmemekte ve bunun yerine daha hedefli ve kişisel bir şeyi tercih etmektedirler.

Ulusal Emlakçılar Birliği anketine göre, tüm nesillerden ev alıcıları için ev satın alma sürecindeki ilk adım, satılık mülkleri çevrimiçi olarak aramaktır. Bu nedenle emlakçıların geleneksel pazarlama yöntemlerinin üzerine çıkarak hedef kitleleriyle daha yeni ve daha etkili iletişim yolları geliştirmeleri önemlidir. E-posta bunu yapmanın mükemmel bir yoludur. Emlakçılar için e-posta pazarlamasının birçok avantajı vardır. Anlamanız gereken ilk şey, neden e-posta pazarlamasını kullanmanız gerektiğidir.

Zaman kazanmak ve çabalarınızdan daha fazlasını elde etmek için

Kazanan bir e-posta kampanyası oluşturduğunuzda (ki buna daha sonra değineceğiz), arkanıza yaslanıp otomasyonun işini yapmasına izin vermelisiniz. E-posta pazarlamasının en güzel yanı, otomatikleştirilebilmesidir. Böylece, e-posta listenizi geliştirip iletişimlerinizi planladıktan sonra, satışları kapatmak gibi daha yüksek maliyetli görevlere odaklanabilirsiniz.

Gayrimenkul markanızı oluşturun

Ajansınızın markası, emlak e-posta pazarlamanıza açıkça yansıtılmalıdır. Şirketinizin kültürünüzde zaten bir itibarı var ve e-posta pazarlamanız bunun üzerine inşa edilmelidir. Alakalı içerik oluşturarak ve değer sağlayarak markanızı etkili bir şekilde oluşturabilirsiniz.

Gayrimenkul müşterileri ve potansiyel müşterilerle ilişkileri güçlendirin

Bir emlakçı olarak birincil amacınız müşterileriniz ve potansiyel alıcılarla etkileşim kurmaktır. Hedeflenen e-posta patlamaları ve kampanyalar, kurulmuş ortaklıkları geliştirerek ve markanızı yeni potansiyel müşterilere sunarak bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Etkileşimi geliştirmenin en etkili yollarından biri gayrimenkul içeriğidir.

Daha fazla gelir elde edin

Emlak e-posta kampanyaları, potansiyel müşterileri beslemek ve onları satışa dönüştürmek için harika bir yoldur. E-posta, potansiyel müşterilerle iletişim kurmak ve ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinmek için kişiselleştirilmiş bir yol sunar. Bu değerli veriler daha sonra anlaşmaları kapatmak ve gelir elde etmek için kullanılabilir.

Emlak E-posta Pazarlama En İyi Uygulamaları

Artık emlakta e-postaların önemini ve e-posta pazarlama yolculuğunuza başlamadan önce göz önünde bulundurmanız gereken ana faktörleri anladığınıza göre, akıllı emlakçılar tarafından e-posta pazarlamasını optimize etmek için kullanılan temel taktikleri incelemenin zamanı geldi. Emlak pazarlamasında e-posta kullanmanın en iyi tekniklerinden bazıları şunlardır:

zamanlama

E-posta mükemmel bir pazarlama aracı olmasına rağmen aşırı derecede kullanılmamalıdır. Bültenleriniz için bir plan yapın ve hedef kitlenize yalnızca alakalı içerik gönderdiğinizden emin olun. "Zorlayıcı satıcı" olmayarak müşterinin zamanına değer verin. En çok e-postanın ne zaman açıldığını görmek için farklı zamanlamalarla denemeler yapın.

İçeriğinizi Karıştırın

Emlak müşterileri genellikle e-posta haber bültenlerinden emlak listeleri beklese de, bu tür içerikle sınırlı değilsiniz. Yakındaki restoranlar, tur rehberleri, belirli bir gayrimenkul alanında ziyaret edilecek en iyi yerler vb. gibi diğer ilgili içerikleri göndererek karıştırın.

Satış, ürünlerinizi pazarlamaktan çok müşterilerinizle gerçek ilişkiler geliştirmekle ilgilidir, böylece sizden satın almaya motive olurlar. İçeriğinizi değiştirmek, kalabalığın arasından sıyrılmanın başka bir mükemmel yoludur.

Küçük ama aktif bir kitleyi koruyun

Ünlü Wired dergisinin kurucu ortağı Kevin Kelly, 1000 gerçek hayran edinmenin önemi ve şirketinizi etkili kılmak için küçük bir grup insanın (hangi sektöre ait olursanız olun) nasıl yeterli olduğu hakkında harika bir blog yazısı yazdı. ).

Bu, özellikle e-postanızı düzenli olarak okuyan küçük bir aktif üye grubuna sahip olmanın, hiç etkileşime girmeyen çok sayıda insana sahip olmaktan çok daha üstün olduğu e-posta pazarlamasında geçerlidir.

E-posta listenizi düzenli olarak yenilemeyi, excel sayfanıza (veya abone listenizi sakladığınız her yere) yeni kullanıcılar eklediğinizden ve talep etmeleri durumunda bunları kaldırdığınızdan emin olun. Abonelikten çıkanlardan korkmayın; bunun yerine, tüm çabalarınızı sunduklarınızdan hoşlananlara yoğunlaştırın!

Bültenler en iyi arkadaşınızdır

E-posta haber bültenleri, en iyi emlakçıların e-posta pazarlamasından yararlanmaları için bir stratejidir. Bir e-posta bülteni, e-postanın gücünden yararlanmanın en iyi yoludur. B2B pazarlamacıların %83'ünün pazarlama stratejilerinde e-posta haber bültenlerine sahip olmasının ve B2B pazarlamacıların %40'ının e-posta haber bültenlerinin içerik pazarlama performanslarında en önemli faktör olduğunu söylemesinin nedeni budur.

Bültenler, birkaç emlak listesini görsel olarak çekici bir biçimde göstermenin mükemmel bir yoludur. Mülk listelerinizi bir seferde bir kişiye göndermek çok yorucu olabilir. Bu nedenle haber bültenleri, emlakçıların listeleri sergilemek için tercih ettiği e-posta pazarlama kaynaklarından biridir.

Bültenler size sadece zaman ve enerji tasarrufu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda istediğiniz kadar çok kişiye ulaşmanıza da olanak tanır. E-posta bülteni pazarlama araçlarıyla düzenli veya haftalık olarak bir e-posta bülteni oluşturmak ve göndermek normalde yaklaşık 10 dakika sürer ve bu, onu herhangi bir emlakçının kullanması gereken ana stratejilerden biri haline getirir.

E-posta tasarımınızı öne çıkarın

E-posta tasarımı çok önemlidir. Görsel olarak çekici içerik, kullanıcının dikkatini kolayca çeker ve onları daha fazlasını okumaya ikna eder. Ayrıca, potansiyel bir müşteri çeşitli emlakçılardan veya ajanslardan gelen birkaç e-posta bültenine abone olabileceğinden, e-postanızın öne çıkmasını sağlamalısınız.

Bunu marka değerlerine uygun yapmak ve farklı bir ayırt edici görünüm kullanmak fark yaratır. Hedef kitleniz e-postanızı açtığında, markanızı otomatik olarak tanımalıdır. Ancak bu, tüm e-postalarınızın ve haber bültenlerinizin aynı görünmesi gerektiği anlamına gelmez.

Çeşitli e-posta şablonlarıyla denemeler yapın ve birkaçını farklı amaçlar için cebinizde tutun. Kayıt onayı, randevu onayı, mülk listeleme e-postası vb. gibi farklı amaçlar için çeşitli e-posta şablonlarınız olabilir.

Bu süreci olabildiğince verimli kılmak için, her e-posta göndermeniz gerektiğinde sıfırdan başlamak zorunda kalmamak için önceden hazırlanmış şablonlara sahip bir e-posta pazarlama aracı kullanın.

Akıllı telefonların dünyanın her köşesini yönetmesiyle, mobil cihazlarda e-postalar her yıl artmaya devam ediyor. İstatistiklere göre, tüm e-postaların yaklaşık %46'sı mobil cihazlarda açılmaktadır. Sonuç olarak, e-posta bülten şablonlarınızın mobil uyumlu olduğundan ve görüntülendikleri ekrandan bağımsız olarak harika göründüğünden emin olun.

Bir açılış sayfası oluşturun

Daha önce de belirtildiği gibi, ev satın alma sürecindeki ilk adım, ister Zillow gibi bir mülk toplama web sitesinde ister kendi web sitenizde olsun, satılık mülkleri çevrimiçi olarak kontrol etmektir.

Herhangi bir web sitesi ziyaretçisinin bülteninize kaydolma seçeneği vermeden gitmesine izin vermemeniz önemlidir. Bu size yalnızca deneyebileceğiniz daha geniş bir hedef kitle sağlamakla kalmaz, aynı zamanda potansiyel müşterilerin çevrimiçi olup göz atmak zorunda kalmadan doğrudan gelen kutularında mülkleriniz hakkında bilgi edinmelerini sağlar.

E-posta bültenleriniz için özel açılış sayfaları oluşturun veya bunu gerçekleştirmek için emlak web sitenize bir kayıt formu yerleştirin. Bir açılış sayfası oluşturmak veya bir kayıt formu yerleştirmek nispeten basittir. İşte hatırlamanız gereken birkaç nokta:

• Formunuzu basit tutun: Çok sayıda başlık ve açılır pencere ile açılış sayfanızı veya formunuzu aşırı yüklemekten kaçının. Kopyayı mümkün olduğunca kısa yapın. Amaç, kullanıcıyı çeşitli reklam ve içeriklerle rahatsız etmek yerine, e-posta listenize kaydolmasını sağlamaktır.

  

• İlgili alanları ekleyin: Potansiyel müşterinin adına ve e-posta adresine ek olarak, tercih edilen bütçe, tercih edilen yer, taşınma tarihi ve daha fazlası gibi gayrimenkulle ilgili alanları dahil edebilirsiniz.

• Optimize et: Kullanıcıların çoğu açılış sayfanızı bir mobil cihazda ziyaret edeceğinden, formunuzun çeşitli ekran boyutlarına göre uyarlandığından emin olun. Hedef kitlenizin kaydolmasını ne kadar kolay hale getirirseniz o kadar iyi olur.

• Basit ve görünür bir harekete geçirici mesaj (CTA) düğmesi: Son olarak, harekete geçirici mesaj (CTA) düğmesinin açık, net ve görünür olduğundan emin olun.

Segmentasyon anahtardır

Ortalama olarak, insanlar günde 121 e-posta alıyor. Dünya her gün 193.3 milyar e-posta alıyor! İnsanlar, önemli olmayan herhangi bir e-postadan aktif olarak kaçınırlar ve bu da segmentasyonu e-posta pazarlamasının kritik bir bileşeni haline getirir.

Kitleyi demografi, yer, satın alma sürecindeki aşama veya olaya dayalı tetikleyicilerin gelişimi gibi kriterlere göre segmentlere ayırmak giderek daha önemli hale geliyor.

İçeriğiniz ne kadar değerliyse, tüketicilerinizin aklında kalma ve bir ilişki geliştirme olasılığınız o kadar yüksek olur. Daha yüksek taahhüt, daha yüksek açık oranlar ve daha fazla güven ve itibar duygusu, segmentasyondan kaynaklanır.

Bir kayıt formu, bir telefon görüşmesi, bir sosyal medya etkileşimi veya başka bir şey aracılığıyla, hedef kitleniz hakkında mümkün olduğunca fazla veri toplayın. Beklentileriniz hakkında yeterince ayrıntı topladıysanız, hepsini bir Excel elektronik tablosunda derleyin ve hedef kitlenizi buna göre bölümlere ayırın.

Devamını oku: Bir E-posta Listesi Nasıl Segmentlere Ayrılır?

Bunlar, bilgili emlakçılar tarafından potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için kullanılan en etkili e-posta pazarlama taktiklerinden bazılarıdır.

Yukarıda listelenen taktiklerin yanı sıra, en iyi emlakçılar, yukarıda tartıştığımız her şeyde onlara yardımcı olmak ve iş akışlarını sorunsuz ve sorunsuz tutmak için e-posta pazarlama araçlarını da kullanır. İşte emlak için en iyi e-posta pazarlama araçlarından bazıları.

Gayrimenkul işletmeleri için en iyi e-posta pazarlama araçları

AVADA E-posta Pazarlama

AVADA Email Marketing'in kullanımı son derece basittir. Kullanımı kolay bir arayüze sahiptirler ve eğitim veya kılavuzlarla zaman kaybetmezsiniz. Önceden hazırlanmış şablonları çok daha fazla çok yönlülük ve hayal gücü sağlar - bir, iki veya üç sütunlu bir düzen oluşturabilir, fotoğrafları ve sosyal medya seçeneklerini görüntüleyebilir ve sayfalarınızın sosyal gücünü görüntüleyebilirsiniz.

Ana özellikler arasında müşteri adayı yakalama, liste segmentasyonu, e-posta otomasyonu, bir sürükle ve bırak e-posta oluşturucu ve kapsamlı raporlar bulunur.

AVADA Email Marketing, uygulamayı denemeniz için sonsuza kadar ücretsiz bir plan sunar. Temel özelliklere, 1.000 kişiye ve 15.000 e-postaya izin verir. 1.000 abone, sınırsız e-posta ve tüm özellikler için ücretli planlar 9 dolardan başlıyor.

Aktif Kampanya

Active Campaign'in özelliği, otomasyon oluşturmak için oldukça sezgiseldir ve sürükle ve bırak oluşturucu, otomatik iş akışlarını dakikalar içinde ayarlamanıza olanak tanır.

Ayrıca, başlamanıza veya fikir edinmenize yardımcı olacak önceden hazırlanmış şablonlar da bulacaksınız. Ayrıca tıklama haritaları, coğrafi izleme ve sayfa ziyaretleri dahil her şey hakkında rapor alırsınız. Bu, neyin işe yaradığını ve insanların nereye dikkat ettiğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

Kişileri segmentlere ayırmak için özel alanlar kullanılabilir (kişi hakkında ek veriler içeren kişi alanlarıdır, örneğin konum veya ilgi alanları vb.). Etiketler ve özel alanlar da otomasyon yoluyla eklenebilir veya kaldırılabilir. Bir başka kullanışlı özellik de Aktif Kampanya'nın abonelerin geçmiş davranışlarına göre puanlar vermenizi sağlayan lider puanlamasıdır.

Bu, kitlenizi son derece ilgili olandan tamamen etkin olmayana kadar segmentlere ayırmanıza olanak tanır. Sonuç olarak, pazarlama planınız hakkında daha bilinçli seçimler yapabilirsiniz. Aktif Kampanya ücretsiz bir plan sağlar ve ücretli planlar ayda 9 dolardan başlar.

Kampanya İzleme

Gayrimenkulde her olası satış ve e-posta önemlidir. Sonuç olarak, Campaign Monitor, çeşitli CRM ve etkinlik kanallarıyla kolayca entegre olmanızı sağlayarak, geliri hızla artıran özelleştirilmiş e-posta kampanyaları göndermek için ihtiyacınız olan tüm verilere sahip olmanızı sağlar.

Gerçek zamanlı veri izlemeyi sağlar. Gönder tuşuna bastığınız anda gelişmiş e-posta test araçlarına ve analizlerine sahip olursunuz, bu da çıktıları gerçek zamanlı olarak hızlı bir şekilde izlemenize ve en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır.

Son olarak, katılım, satın alma ve kampanya dahil olmak üzere e-posta pazarlama programınızın başarısının genel bir resmini görebilirsiniz. Campaign Monitor, uygulamayı denemeniz için ücretsiz bir plan sunar ve ücretli planlar 2500 e-posta için ayda 9 ABD dolarından başlar.

Emlak e-posta pazarlama kampanyaları için fikirler

Ajansınızın uzmanlığına bağlı olarak, e-postayı satış ve pazarlama planınıza entegre etmek için birçok seçenek vardır. İşte deneyebileceğiniz bazı emlak e-posta örnekleri.

hoş geldiniz e-postası

Hoş geldiniz e-postası, yeni bülten abonelerini selamlamanın ve kendinizi yeni müşterilere tanıtmanın mükemmel bir yoludur. Yeni müşterileri rahatlatmak için sıcak ve kibar bir ton kullanın ve onlara en son ilanlarınızı gösterin.

Listeler bülteni

Yeni mülkleri ev satın alanlara sergilemek ve onları en son listelerle güncel tutmak için tutarlı bir şekilde liste bültenleri gönderin.

Açık davet

Potansiyel alıcıları yaklaşan açık hava etkinliklerine davet edin veya samimi bir e-posta daveti ile randevu alın.

E-posta özeti ve ipuçları

Sektörde otoritenizi kurmak için blog gönderilerini ve emlak haberlerini aylık bir özette paylaşın. Aylık bir ipucu bülteni göndermek, emlak piyasasında yeni olan ilk kez alıcılar ve satıcılar ile profesyonel tavsiyelerinizi paylaşmanın mükemmel bir yoludur.

takip e-postası

Bir satış gerçekleştikten sonra bile müşteri ilişkilerini beslemek için samimi bir takip e-postası gönderin. Bu, geri bildirim istemek veya hizmetlerinizi yönlendirmek için iyi bir fırsattır.

Özel teklif

Müşterilerin ev alıp satmasına yardımcı olmanın yanı sıra, aşağıdakiler gibi özel hizmetler de sunabilirsiniz:

• Gayrimenkul trendleri ve haberleri hakkında görüşler

• Ev değerlendirmeleri

• Yer değiştirme yardımı

• Topluluğa özel aramalar

Yeni potansiyel müşteriler oluşturmak için bu kaynakları kullanın. Bunları sosyal medyada ve web sitenizde tanıtın, ardından yeni müşteri adayları bülteninize abone olduğunda her hizmet için farklı e-postalar içeren bir e-posta kampanyası geliştirin.

Her e-posta, hizmetlerinizin her biri hakkında daha fazla bilgi sağlamalıdır. Örneğin, yer değiştirme hizmetleri sağlıyorsanız, prosedürünüzü netleştirin ve ilgilenen abonelerin ayrıntılarını gönderebilecekleri bir iletişim formu sağlayın.

Müşteri referansı

Mevcut ve önceki müşterileriniz, başlatabileceğiniz herhangi bir reklam kampanyasından daha ikna edicidir. Sahip olduğunuz değer hakkında ilk elden bilgiye sahipler ve olası satışlar sizinkinden daha fazla onların incelemelerine güvenmeye meyillidir.

Bu her zaman olumsuz bir şey değildir. Basitçe söylemek gerekirse, potansiyel müşterileri müşteri olmaya ikna etmek için mevcut ve önceki müşterilerinizin etkileşimlerini kullanma seçeneğine sahipsiniz. Sonuç olarak, sizinle çalışmanın avantajlarını tartışmak yerine, yeni ve eski müşterileriniz bunu sizin için yapıyor.

Mevcut müşterilerinizden referanslar istemek için damla e-posta kampanyalarınızı kullanın. Bu yaklaşımın iki faydası vardır:

• Müşterilerinizin memnuniyet düzeyi hakkında veri elde etmenize yardımcı olur.

• Web sitenizde mülk satmak için kullanabileceğiniz sosyal bir kanıt sağlar.

E-posta promosyonlarınızın bir parçası olarak aldığınız referansları da paylaşın. Bu, satın alma yolculuğunun sonuna yaklaşan müşteri adayları için iyi çalışır - beslendiler ve evlerini listeleyebilir veya satın alabilirler. Bu aşamada referansları görmek, sizi acenteleri olarak işe almakla doğru seçimi yaptıklarından emin olmalarını sağlar.

Son sözler

Bu kadar! Umarım bu makale size emlak e-posta pazarlaması hakkında değerli bilgiler sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!