Doğru Dijital Pazarlama Ajansı Ararken Sorulacak Sorular

Dijital pazarlama çok iş olabilir. Doğru yapılmazsa hem sinir bozucu hem de pahalı olabilecek işler. Bu nedenle bir dijital pazarlama ajansı kiralamak isteyebilirsiniz.

Hangi ajansı işe alacağınıza karar vermeye çalışmak, işiniz için doğru ekibi seçmezseniz para israfına neden olabilecek göz korkutucu bir görev olabilir.

Bir ajans ararken hangi soruları soracağınızı bilemeyebilirsiniz, bu yüzden bir liste oluşturmaya başlamanıza yardımcı olmak için zaman ayırdık.

Bir şirket için işe yarayan şeyin sizin için çalışmayabileceğini unutmayın. İşletmenizin, seçtiğiniz ajansla uyumlu olması gereken kendine özgü hedefleri vardır.

Başlamadan önce, şirketinizin ajanstan tam olarak neye ihtiyacı olduğunu belirtin. Kuruluşunuzda nerede yardıma ihtiyaç duyulduğuna bakmak, dijital pazarlama ajansı aramanızı daraltmanın ilk adımıdır.

Örneğin, yeterli miktarda içeriğiniz olabilir, ancak hashtag'ler ve başlıklar ile bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızdan veya hedef pazarınıza daha iyi ulaşmak için nerede yayınlayacağınızdan emin değilsiniz.

Veya sosyal medya gönderilerinizi genişletmeye veya sıklık eklemeye veya daha geniş bir gönderi çeşitliliği eklemeye çalışıyor olabilirsiniz.

Ne olursa olsun, şirketinizin nelerle başa çıkabileceği ve nerede zorlandığı hakkında bir fikriniz olduğundan emin olun, böylece paranızın karşılığını en iyi şekilde almanıza yardımcı olmak için ödeyeceğiniz ajanstan neye ihtiyacınız olduğu konusunda daha iyi bir fikre sahip olursunuz.

Hadi kazalım…

1. Uzmanlıklarınız/yetenekleriniz nelerdir?

Ajanslar tüm işletmeler için her şey olamaz ve herkes için iyi çalışır. İdeal müşterilerinin ihtiyaçları için en iyi çözümü bulabilecek biriyle çalışmalısınız. İster çevrimiçi eğlence promosyonları, ister içerik oluşturma veya baskı olsun, geliştirmek istediğiniz iş türü için doğru organizasyonu bulmanız gerekir.

Profesyonel ipucu: Konuştuğunuz kişi, ekibinin "her şeyde" iyi olduğunu söylerse, koşun!

2. Ne tür işletmelerle çalışıyorsunuz?

Bazı ajanslar belirli işletmelere hitap edebilir ve sorun değil. Sizin için doğru olanı bulmanız gerekiyor. Mevcut müşterilerinin kim olduğunu öğrenin, ancak sektörünüzde birisi yoksa, sizi cesaretlendirmesine izin vermeyin. Şu anda sektörünüzde birisinin olmaması, geçmişte orada başarılı olmadıkları anlamına gelmez.

3. Ücretleriniz nedir?

Potansiyel bir ajansla görüşmenize "Ne ücret alıyorsunuz?" diye başlamanız için sizi teşvik etmiyoruz. Ücretleri görüşme devam ederken sormakta fayda var.

Ayrıca, aldığınız hizmetten memnun kalmamanız ve geri dönmek istemeniz durumunda iptal ücretlerini mutlaka sorun. Hızlı bir şekilde bir şeye ihtiyacınız olması durumunda, acele projelerde herhangi bir ücret olup olmadığını bilmek de yararlıdır.

4. Tamamlanan projelerin sahibi kimdir?

Bir proje tamamlandığında veya bir şirketle ilişkiniz sona erdiğinde, pazarlama kampanyalarınız üzerindeki çalışmalar da bitebilir. Bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey olmasa da, hangi içeriğin ne zaman kaldırılacağını önceden bilmek güzel olurdu.

Ajansın artık uygun olmadığına karar verdiğiniz için web sitenizin ve aylarca sosyal medya gönderilerinin kaldırılması, önceden ele alınmalıdır.

Ayrıca, bir gün taşınmaya karar verirseniz, yanınıza alıp alamayacağınızı öğrenin. Bu konuşmayı sürdürmek, en azından, bağları kesmeden önce yapılması gerekenler konusunda size bir fikir verecektir, bu yüzden biraz netlik elde etmek harika.

5. Hedeflerimize ulaşmak için hangi yazılımı kullanacaksınız?

Dolarınızın nasıl harcandığını bilmek için hangi yazılımın kullanıldığına dair bir fikre sahip olmak her zaman harikadır.

Belki bir ürün paketine zaten aşinasınızdır, bu nedenle içeriği kendiniz güncelleyecekseniz bunların nasıl çalıştığını anlamanız daha kolay olacaktır.

Aynı şekilde, kullandıkları araçların fiyatını bilmek de yararlıdır. Örneğin, en ucuz seçeneği kullanıyorlarsa, ancak yüksek bir fiyat ödüyorsanız, sonuç üretmekten çok para biriktirmeye odaklanan bir şirkete ödeme yapıyor olabilirsiniz.

Birçok pazarlama ajansı, müşterileri için kampanyalar oluşturmak ve/veya analitiği izlemek için verileri depolamak için ShortStack'i kullanır. Olmayan birini bulursanız, yapmaları gerektiğini bildirin! Sitemize bakabilir, özelliklerimizi görebilir ve hatta bize e-posta yoluyla soru sorabilir ve platformumuz hakkında sohbet edebilirsiniz; Yardım etmek için buradayız!

İndirimli ürünleri kullanmak için birine prim ödemek istemediğiniz için şirketin kullandığı yazılımı araştırın.

6. Yalnızca tek bir SEO taktiği kullanabilseydiniz, bu ne olurdu?

SEO hakkında hiçbir şey bilmiyor olabilirsiniz ve sorun değil. Sorunun cevabını mutlaka bulmaya çalışmıyorsunuz. Daha çok kurumun kendisinden gelen tepkiyi görmektir.

Evereffect'e göre:

Bu, gerçek bir cevap almak için tasarlanmış bir sorudur. Çoğu kurumun duymayı beklediği bir soru değil ve ayakları üzerinde düşünmek zorundalar.

İdeal cevabı bilmek ister misiniz? En sevdikleri SEO stratejisini bulabilseler veya en iyi sonuçları elde ettiklerini görmüş olsalar da, tüm SEO problemlerinizi çözecek “tek bir taktik” olmadığını vurgulamalıdırlar.

Konuştuğunuz ajansın gerçekten zaman ayırmaya değer olup olmadığını öğrenmek için bu eğri soruyu oraya atın.

7. Markamızı oluşturmak için hangi sosyal medya kanallarını kullanmayı planlıyorsunuz?

Buradaki cevap hedef pazarınızla ilgili olmalıdır. Bir ajans “hepsini” kullanmayı planlıyorsa, gereksiz işler için size ödeme yapmayı planlıyor.

Neden? Niye? Mümkün olduğu kadar çok platformda gönderi yayınlamak yerine tek bir kanalı kullanarak işinizde bir artış görebilirsiniz.

Konuştuğunuz ajansın "işlerini" bilip bilmediğini ölçmenin iyi bir yolu, önceden biraz basit araştırma yapmaktır. Hedef pazarınızı yaşa ve cinsiyete göre ayırmaya çalışın, ardından hedef pazarınızdaki en fazla kişiye nasıl ulaşacağınız konusunda bir fikir edinmek için bunları platformlar arasında karşılaştırın. Bu tek bir platform olmasa da, hedef pazarınızın HER platformda olduğunu kesinlikle bulamayacaksınız.

8. Pazarlama şablonları mı yoksa özgün tasarımlar mı kullanıyorsunuz?

Özelleştirilebilirlerse şablonları kullanmanın yanlış bir tarafı yoktur, ancak kiraladığınız ajansın çerez kesici bir şekilde bir sürü içerik yaymadığından emin olun.

İstediğiniz son şey, yeni web siteniz veya çevrimiçi yarışmanız için heyecanlanmak ve bir rakip gibi görünmesini sağlamaktır. Şablon kullanıyorlarsa endişelenmeyin. Her işletmenin nasıl özelleştirildiğini göstermek için bazı örnekler gördüğünüzden emin olun. Bu aynı zamanda ekiplerinin ne kadar yaratıcı olabileceğini öğrenmek için harika bir fırsat.

9. Sorunlarım olursa kiminle konuşabilirim?

Her şeyin yolunda gideceğini düşünmek güzel olsa da, yolda tümsekler olacak. Rastgele e-posta adreslerine sorular göndermek yerine, bir hesap yöneticiniz olup olmadığını veya en hızlı çözüm için ulaşmanız gereken bir destek masası olup olmadığını öğrenin.

Son bir tavsiye. Farklı kurumlara ulaşırken bağlamı olmayan sorular sormaktan kaçının. Belirtildiği gibi, “Ne kadar ücret alıyorsunuz” bir sohbet başlatmak için harika bir yol değil.

Ajanslara kuruluşunuzun ne yaptığını, kültürünü ve hedeflerinizi anlatın. Şu anda neyle ilgili sorun yaşadığınızı ve rollerini doğru bir şekilde belirlemelerine yardımcı olmak için hangi konuda yardıma ihtiyacınız olduğunu düşündüğünüzü bilmelerini sağlarken açıklayıcı olun. Ancak o zaman neyin gerekli olduğu hakkında bir fikir edinebilir ve bir fiyat belirleyebilirler.

ShortStack bir dijital pazarlama ajansı olmasa da, dijital pazarlama kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olacak şablonlar ve fikirler sunuyoruz.

Ayrıca ihtiyaçlarınıza uymanıza yardımcı olacak özel olarak oluşturulmuş kampanyalar da sunuyoruz. Bununla ilgili daha fazla bilgi için, buradan satış ekibimizle iletişime geçin.