E-postada P/S nedir? E-posta Pazarlamasında P/S Neden Olmalı?
Yayınlanan: 2021-12-24E-postalardan önceki eski günlerde, The Beatles ünlü bir şekilde bir mektubun sonundaki güzel sözler olarak "P/SI love you" şarkısını söylüyordu. Günümüzde P/S, birçok pazarlama e-postasının sonunda ortaya çıkarak dijital dünyaya girdi. Ancak yine de birçok şirketin P/S'yi olması gerektiği gibi harika bir metin yazarlığı taktiği olarak kullanmadığını görüyorum.
Doğrudan Posta El Kitabı: Doğrudan İletişimin Diyalog Yöntemi'ni yazan Siegfried Vogele, okuyucuların %90'ından fazlasının mektuptan önce P/S okuduğunu söyledi. Son paragraf değil ilk paragraftır. Bu tek başına, müşteri deneyimini ve satışları artırmak için e-posta pazarlama taktiğinize P/S'yi eklemeyi bir zorunluluk haline getirir.
Etkin bir şekilde aciliyet yaratma, mesajı güçlendirme ve daha fazla değer üretme yeteneğini eve getirmek için iki paragraf, bazı harekete geçirici mesajlar ve bir P/S yeterlidir. Nasıl, sorabilirsiniz? Cevap , pazarlama e-postalarında neden P/S'ye ihtiyacınız olduğunu ve bunu nasıl doğru şekilde oluşturabileceğinizi anlamanıza yardımcı olacak bu makalede yatıyor. Okumaya devam et!
E-postadaki P/S nedir?
P/S, Postscript anlamına gelir. Latince postscriptum kelimesinden gelir ve "sonradan yazılmış" anlamına gelir. P/S, tamamlandıktan sonra mektuba (ve bazen diğer belgelere) ek bir düşünce ekleme şansıdır.
El yazısıyla yazılmış ve daktilo edilmiş harflerin eski çağında P/S gerçekten faydalıydı çünkü çoğu zaman kendimizi ancak yazmayı bitirdikten sonra eklemek istediğimiz bir şeye sahip buluyorduk. Aynı zamanda genellikle zekice veya esprili bir düşünceyi içermek için kullanılırdı. P/S, mektubun en çekici kısmıydı, veda ederken göz kırptığın gibi.
P/S bir zamanlar bizi sonradan önemli bir düşünce eklemek için tüm mektubu yeniden yazmaktan kurtarmış olsa da, günümüzde tüm e-postalar, kullanıcıların göndermeden önce geri dönüp baştan sona düzenlemesine olanak tanır. Teknik olarak, elektronik iletişimde artık P/S gerekli değildir. Yine de, P/S birçok pazarlamacı ve şirket arasında hala popülerdir.
2016'da Kate Goldstone, doğrudan bir mektup açan alıcıların %79'unun önce P/S'yi okuyacağını söyleyen bir istatistikten alıntı yaptı. Zaman değişti, ancak pazarlamacılar hala bir harekete geçirici mesajı güçlendirmenin, FOMO oluşturmanın, ek bonus veya teklif sağlamanın ve hatta referansları paylaşmanın bir yolu olarak P/S'ye güveniyor.
Neden bu kadar çok insanın P/S'yi sevdiğini ve neden e-postalarınızda P/S olması gerektiğini görelim.
Devamını oku:
- E-posta Tıklama Oranı Nasıl İyileştirilir
- Edinme Başına Maliyet Nedir?
- Performans Pazarlaması Nedir?
E-postalarda neden P/S olmalıdır?
İnternet bize mektuptan kelimeye e-postalar gibi şeyleri okumaktan ziyade bir sörfçü kültürü vermiş olsa da, bir belgenin başında ve sonunda ne olduğunu fark etme eğilimindeyiz. Açmak için yeterince ilgilendiğiniz bir e-postada PS'yi okumadığınız zamanı düşünebiliyor musunuz?
İşte her işletme sahibinin ve pazarlamacının e-postalara bir P/S eklemesi için bazı nedenler.
Özetlemenin bir yolu
Kullanıcılar, P/S bölümünü, pazarlama e-postanızda bulacaklarının kısa bir özeti olarak görürler. Vakit ayırmaya değer olup olmadığını anlamak için PS'ye kaydırırlar. Bu nedenle, tüketicilere indirimler, önizlemeler ve diğer artık değerler sunmak için e-postalar yazıyorsanız, herkesin hemen dikkatini çekmek için bunları P/S'de belirttiğinizden emin olun.
Görsel bir avantaj
Şok ve gerçek sonrası içeriğin dijital dünyasında, insanlar internette buldukları intihal ve yorumlardan bıkıyorlar. Bu nedenle, yararlı bilgiler aramak için her kelimeyi okumak yerine kaydırarak e-posta tüketimini minimumda tutmaya çalışırlar.
Aslında, kullanıcıların yalnızca %16'sı içeriğinizi kelime kelime okuyor. Çoğu, ana noktaları seçmeye çalışarak sadece tarar; ve ayrıca bir metin gövdesindeki görsel olarak çekici bir P/S, e-postanızın en okunabilir ikinci paragrafıdır. Tabii ki, bir başlıktan sonra. Ayrıca, kullanıcıların manşetleri bile aşmadan sosyal medyada içerik paylaştığını zaten biliyorsunuz.
Aciliyet yaratmak için bir araç
E-posta kopyalarına P/S eklediğinizde ve az önce yazdıklarınızı özetlediğinizde, bir aciliyet duygusu yaratır ve e-postanızın kulağa daha inandırıcı gelmesini sağlarsınız. AP/S, okuyucuların mesajınıza gereken dikkati vermelerini, mesajı net bir şekilde anlamalarını ve harekete geçme olasılıklarının daha yüksek olmasını sağlar.
Aciliyet öğeleri bir son tarih, sınırlı sayıda mevcut öğe veya alıcıların hareket etmesini istediğiniz herhangi bir şey olabilir. P/S bölümündeki aciliyet, şüphesiz e-posta performansınızı artıracaktır.
Eylem çağrısı
Zeigarnik etkisini duydunuz mu? İşte o zaman bitmemiş işler varsa kendimizi rahatsız hissederiz ve bu stresi azaltmak için onları mümkün olan en kısa sürede tamamlamaya çalışırız. Ve e-posta okuyucularınıza olan da budur: P/S'den pazarlama e-postanızı okumaya başlarlar, yalnızca gerçekleştirmek istedikleri harekete geçirici mesajı bulmak için.
Böylece pazarlama e-postalarındaki P/S, bir CTA görevi görebilir ve okuyucuları istenen eylemi yapmaya davet edebilir. Bu numara, e-postanızın içeriğini optimize edecek ve e-posta tıklama oranınızı etkileyecektir. Satış konuşması videolarınıza, açılış sayfanıza vb. bağlantı veren P/S bölümünü kullanabilirsiniz. Potansiyel müşterinin sorununa ve sunabileceğiniz çözüme odaklanın.
Bağlantı için bir kanal
E-posta yoluyla hiçbir şey satmasanız bile, hedef kitlenizi sizi çevrimiçi olarak başka bir yerde takip etmeye teşvik etmek için P/S'yi kullanabilirsiniz. Sosyal ağ sitelerinize bazı bağlantılar ile okuyucular ağınıza katılabilir veya içerik kanalınıza abone olabilir (podcast'ler, videolar, ipuçları vb.)
Çevrimiçi kitlenizi büyütmenin ve ağı genişletmenin harika bir yolu. Daha da iyi bir müşteri deneyimi için, P/S'nin okuyucularla hemen etkileşime geçmek için görsel olarak çekici olduğundan emin olun. Kalın metin kullanın, başka bir yazı tipi veya renkte yazın, ayrı bir bilgi kutusu olarak biçimlendirin, bir düğmeye dönüştürün ve daha fazlasını yapın.
Ekstra bir kişilik dokunuşu
Pazarlama taktikleri ve püf noktaları bir yana, birçok insan sürekli gerçek mektupları okumaktan dolayı P/S'yi alışkanlıktan okur. Ayrıca, bir gazetenin son bölümünü, genellikle en eğlenceli içeriği içerdiği için ne sıklıkla okursunuz? Lezzetli bir tatlı gibi: Yemeğin en doyurucu kısmı olacağını biliyorsun, bu yüzden önce denemek istiyorsun.
Pazarlama e-postalarınızda, P/S o tatlıdır. Görsel bir avantajı olduğundan ve e-posta gövdesinde belirtmeyi unutabileceğiniz bir şey olduğundan, istediğiniz her şeyi yazabilirsiniz. Alıcılarla iletişim kurmaya yardımcı olacak birkaç düşünceli kelime veya e-postalarınızı öne çıkaran komik bir düşünce ekleyebilirsiniz. İnsanlar markaların mizahını son derece takdir ediyor ve sizi daha çok hatırlayacak.
Yukarıdaki tüm noktalarla, pazarlama e-postalarınıza P/S eklemenin, etkileşimi geliştirmek ve mesaja kişisel bir dokunuş eklemek için nasıl büyük bir şans olduğunu görebilirsiniz. E-postalarınızı gerçek ve düşünceli bir mektuba dönüştürdüğünüzde, okuyucular mesajın özellikle kendilerine yazıldığını düşüneceklerdir. Bu, müşteri sadakati oluşturmak ve güveni artırmak için mükemmeldir.
E-posta pazarlamasında P/S nasıl kullanılır?
Artık, P/S'nin pazarlama mesajınızı güçlendirmek ve daha fazla değer kazanmak için ciddi bir metin yazarlığı taktiği olduğunu bildiğinize göre, pazarlama çabanızı geliştirmek için P/S kullanmanın bazı kanıtlanmış yollarını görmenin zamanı geldi.
İşin püf noktası, P/S'den alınan dersleri pazarlama e-postanızın gövdesine dahil etmektir: alıcılar, mesajınızın her grafik paragrafını okuduktan sonra sahip olabilecekleri soruların yanıtlarını bulabilmelidir. Bunu akılda tutarak, e-posta pazarlamasında P/S kullanmak için altı faydalı taktik görelim.
P/S'nizi kişiselleştirin
AP/S genellikle e-postalarınızı nasıl kişiselleştirdiğinizin bir parçasıdır - şirketinizdeki gerçek bir kişinin adıyla imza atarak. Bu yaklaşımın amacı, e-postayı olabildiğince kişisel hale getirmektir. Bu neredeyse yalnızca e-posta alıcıları içindir, bu nedenle bu doğal avantajdan yararlanın ve P/S'nizde daha güzel şeyler söyleyin:
- Alıcıların adını söyleyerek onlara iyi veya iyi günler dileyin.
- Önceki satın almalarının nasıl olduğunu sorun ve geri bildirim isteyin.
- İlgili bazı haberleri konumlarına yönlendirin.
- Ve dahası.
Bonus veya yeni bir teklif sağlayın
P/S bir harekete geçirici mesaj işlevi görebileceğinden, onlar için en sevdiğim kullanımlardan biri bir bonus veya yeni bir teklif sunmaktır. E-posta kopyanız boyunca ürünü veya diğer bazı teklifleri satıyordunuz. Daha sonra P/S bölümünde, şimdi harekete geçerlerse daha fazlasını elde edebileceklerini söylersiniz. Bu, pek çoğunun karşı koyamayacağı bir aciliyet duygusu ekler.
Bülten gönderiyorsanız, aynı kurallar geçerlidir. E-postadaki bilgilerle alakalı bazı ürünleri sergileyebilir veya kullanıcılara hesap oluşturmalarını ve daha da özel fırsatları görmelerini söyleyebilirsiniz. Küçük bir hatırlatma ekleyin ve onlara şirketinizin ne kadar harika olabileceğini söyleyin.
alıcıları kanca
Bonus her zaman en iyi çözüm değildir, bu nedenle P/S'yi izleyiciyi çekebilecek bir yem olarak kullanabilirsiniz. Çoğu zaman en iyi sonuç veren şey, ana satış noktasını farklı bir açıdan tekrar vurgulamaktır. Ana satış noktanızı neden hatırlatmalısınız? Çünkü okuyucularınızın, muhteşem kopyanıza yakından bakmadan mesajın sonuna kadar aşağı kaydırma olasılığı her zaman vardır. Hepsini baştan sona okudularsa, onları ısırmak istemelerine neden olan başka bir önemli fayda sunar.
Örneğin, bir teklifin para tasarrufu sağlayan yönünü vurgulamaya çalışıyorsanız, dramatik bir etki için ekstra bir duygu gibi başka bir şey ekleyin. Üretim aşamasında maliyetten tasarruf etmek için ne kadar uğraştığınızı veya abone olduğunuz için teşekkür etmek istediğinizi söyleyin.
Aciliyet yaratın
E-postayla ilgili iyi olan şey, onların anlık doğasıdır. Onları gönderirsiniz ve birkaç gün içinde açık ve tıklama oranlarınızın ne olduğunu bilirsiniz. E-postaların kötü yanı, neredeyse hiçbir son kullanma tarihlerinin olmamasıdır. Bu nedenle, okuyucuların açılış sayfasını ziyaret ederek veya doğrudan biriyle iletişime geçerek yanıt vermelerini sağlamak için e-postada sahip olduğunuz her şeyi sağladığınızdan emin olmak istersiniz. E-postanız boyunca, onları harekete geçirmek için elinizden gelenin en iyisini yaptınız. PS Sizin genellikle son şansınızdır. Onu değerli kıl.
Bağış için bir teklifte bulunun
Kopyanın sonuna bir P/S koyma ve bunu bir 'Bağış' bağlantısı yapma taktiğini benimsemek, para toplamak için akıllıca bir hareket olabilir. Bağış istemek asla kolay değildir, ancak iyi hazırlanmış bir P/S kesinlikle belirleyici faktör olabilir. Küçük ama tutkulu bir şirketseniz veya kendi işinizi yapıyorsanız, bu mutlaka denenmesi gereken bir taktiktir. Şirketinizin iyi ürünler ve hizmetler sunmaya devam edebilmesi için biraz bağış istemek ayıp değildir. P/S'ye duygu katabilir veya biraz aciliyet sağlayabilirsiniz.
Bir referans veya sosyal kanıt paylaşın
Her ürün veya hizmet bir referans gerektirmez. Ancak, alıcıların satın almaya karar vermeden önce gönül rahatlığına ihtiyaç duyduğu ürünler söz konusu olduğunda, referans veya sosyal kanıt genellikle gerçekten etkilidir. Potansiyel müşterilere bir güvence hissi veren önceki alıcılardan iyi bir inceleme veya üçüncü taraf onayı sağlarlar - belki de onları bir sonraki adıma itmeye ve ürünleri sepete koymaya yetecek kadar.
E-posta pazarlamasında P/S örnekleri
John Morrow
E-Ticaret işiniz satış yapmak için web sitesi trafiğine çok güveniyorsa, alıcıların yalnızca e-postaları açmasını sağlamak savaşın yalnızca yarısıdır. E-postalarınızdaki bağlantıya gerçekten tıklamalarını ve web sitenizi ziyaret etmeye başlamalarını istiyorsunuz. John Morrow, bu görevi gerçekleştirmek için 'az daha fazladır' yaklaşımını benimsedi.
Konu satırı, yeni bir blog gönderisinin yayınlandığını duyurdu ve okuyucular, içinde düz metin bulunan basit bir e-posta görebiliyor. John, resimsiz, tüysüz, dikkat dağıtıcı olmayan bir tıklama bağlantısı önerdi. Sadece okuyucuların bağlantıyı tıklamasını istiyor. P/S'si daha sonra okuyucudan mümkünse bilgileri paylaşmasını ister.
P/S işe yarıyor çünkü insanlar blogu faydalı bulmuşlarsa, onu arkadaşlarıyla paylaşmaya fazlasıyla istekli olacaklar. Aynı zamanda, herkesin hızlı bir şekilde yapabileceği, alınması kolay bir eylemdir.
Ortak Program
Yukarıda bahsedildiği gibi, e-posta pazarlamasındaki P/S, okuyucuları harekete geçmeye davet etmek için bir CTA görevi görebilir. Bu numara, içeriğinizi optimize edebilir ve e-posta tıklama oranınızı olumlu yönde etkileyebilir. Videolara, sosyal medya hesaplarına, satış konuşmalarına, açılış sayfalarına ve daha fazlasına bağlantı ekleyebilirsiniz.
CoSchedule, P/S'lerinde tam olarak hile yaptı ve bir değil iki CTA sağladı. İlki, okuyucudan CoSchedule'ün 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatmasını istedi ve ikincisi, bir uzmandan ücretsiz bir gösteri talep etmek için başka bir seçenek gösteriyor. Şirket, potansiyel müşterinin sorunlarını biliyordu ve yalnızca P/S bölümünde her iki durum için de çözümler sağladı.
Neil Patel
Bir şirket, mesajı alıcıların zihninde unutulmaz kılabilecek benzersiz bir düşünceyi paylaşmak için pazarlama e-postalarında her zaman P/S'yi kullanabilir. Cesur bir ifadeye sahip küçük bir şey, potansiyel müşterileri alıcılara dönüştürebilir ve işinize fayda sağlayabilir.
Neil Patel bu e-postada yeni bir sanal zirvenin tanıtımını yapıyordu, bu yüzden katılımın ücretsiz olduğunu gerçekten vurgulamak istedi. Kopyayı zaten 'kaybedecek neyin var' ile bitirdi, ancak P/S'ye 'Cidden, kaybedecek bir şeyin yok' ile bir yumruk daha koymaya karar verdi. Okuyuculara etkinliğin ücretsiz olduğunu hatırlattı ve hatta onları harekete geçmeye biraz teşvik etti. Harika!
Bonus: İş e-postalarında P/S nasıl kullanılır?
Bir bonus olarak, P/S genellikle iş e-postalarında şirketin fikirlerine dikkat çekmek ve okuyucuyu harekete geçmeye teşvik etmek için kişisel bir dokunuş olarak bilerek kullanılır. Bir B2B işletmesiyseniz veya yalnızca ortaklarla iletişim kurmak istiyorsanız, bu bölüm tam size göre.
E-posta, gerçek mektuplar göndermekten çok daha rahat bir iletişim yöntemi olduğundan, 'iş e-postaları' terimi biraz yabancı gelebilir. Bu nedenle, P/S'yi iş e-postalarında her zaman kullanabilirsiniz ve bir iş mektubuna P/S eklemekle aynı konuma sahip olmalıdır.
Hukuki konular veya şikayet mektubuna yanıt verme gibi ciddi konularda P/S uygun olmayabilir. P/S'nin uygun olup olmadığını veya yersiz görünüp görünmediğini görmek için kendiniz karar vermeniz gerekecektir. Ciddi bir P/S istiyorsanız, şöyle yazmayı deneyebilirsiniz:
P/S : Bu sorunu çözmenize gerçekten yardımcı olabileceğimizi umuyorum çünkü şirketinizle çalışmaktan keyif alıyoruz ve bunu yapmaya devam etmek istiyoruz.
İş e-postaları için, başıboş sözler, ifadeler, ünlem işaretleri veya birden fazla soru işareti, bilgisayar argosu ve büyük harf kilidi kullanmaktan kaçının. E-posta önemliyse, antetli kağıda yazdırmayı ve profesyonelliğini değerlendirmeyi deneyin.
İş e-postalarının amacı hala ürün veya hizmet satmak olduğundan, tekliflerinizi tanıtmak için de P/S'den yararlanmalısınız. İş e-postalarında P/S hakkında en çok hatırlamanız gereken şey, profesyonelliği korumak ve bir şirketin almayı beklediği şekilde konuşmaktır. Kısa tutun, doğrudan konuya girin ve kendinize güvenin.
İlgili Mesajlar:
- E-posta Pazarlama Kampanyası Nasıl Oluşturulur
- E-posta Listenizi En Hızlı Nasıl Oluşturursunuz?
- E-posta Pazarlama ve SMS Pazarlama
- Gmail'de E-posta İmzası Nasıl Oluşturulur?
P/S'im
Romantik bir filmdeki gibi 'Seni seviyorum' kelimesini söylemek için sadece P/S kullanmayalı uzun zaman geçti. E-postaların çağıyla birlikte, P/S güveni artırmak, daha fazla müşteri sadakati oluşturmak ve onları daha fazla satışla meşgul etmek için mükemmel bir araç olarak hareket edebilir. Ancak abonelerinize biraz sevgi göndermeyi unutmayın, onlar hala dikkat etmeniz gereken sonsuz potansiyel kaynaktır.
Burada AVADA'da, özellikle e-postalar için AVADA Abandoned Cart Recovery adlı bir uygulama geliştirdik - bu, e-postaları sıralamak ve hedef kitleyi, ihtiyaçlarını karşılayan kişiselleştirilmiş bir e-posta ve P/S'ye ulaşmak için segmentlere ayırmak için kullanabilirsiniz. E-posta pazarlamanızı bir sonraki seviyeye taşımaya başlayın, bu yüzden uygulamayı şimdi deneyin!
Shopify Abandoned Cart Recovery'yi ücretsiz başlatın!