Uzman Önerilerinin Takibi için 7 Temel İpucu

Bir profesyonel gibi teklif takipleri nasıl gönderilir?

Daha iyi takipleri daha hızlı göndermek ister misiniz? Anlaşmaları kapatan takipleri göndermek için en iyi ipuçlarımız.

1. Gönderim sırasında takipleri otomatikleştirin

1 milyon teklif analizimiz sayesinde, önceden planlanmış hatırlatıcılara sahip tekliflerin, olmayan tekliflerden %35 daha yüksek kapatma oranına sahip olduğunu öğrendik.

Bir takip e-postasını otomatikleştirdiğinizde, onu göndermeyi hatırlamanız gerekmez.

Bir takibi önceden planlamak çok kolaydır. Öner'i kullanıyorsanız, hatırlatıcı e-posta ayarını "Açık" olarak değiştirin, gün sayısını belirleyin ve kullanmak istediğiniz şablonu seçin.

2. Teklif görüntüleme verilerini avantajınıza kullanın

Teklifler toplamda (ortalama olarak) 19 dakika görüntüleniyor. İlginç bir şekilde, daha sık görüntülenen tekliflerin kapanma olasılığı daha yüksektir. Kazanılan teklifler ortalama 7,1 kez, kaybedilen teklifler ise ortalama 5,1 kez görüntüleniyor.

Bu, görüntülenen ancak henüz imzalanmamış teklifler için endişelenmemeniz gerektiği anlamına gelir.

Belki de kişinin biraz dürtmeye ihtiyacı vardır.

Teklif Et'te, bir potansiyel müşterinin kaç kez bir teklif e-postasını açtığını ve bir teklifi gerçekten görüntülediğini görebilirsiniz. Potansiyel müşterinin teklifi ne zaman aktif olarak görüntülediğini bile görebileceksiniz.

Bu bilgiyi kendi yararınıza kullanın.

Birisi teklifinizi 4 defadan fazla görüntülediyse ancak henüz imzalamadıysa, "Sorunuz var mı diye merak ediyordum" gibi bir şey söyleyebilirsiniz.

Ancak birkaç gün içinde teklifinizi hiç görmedilerse, bunun yerine “Bunu tekrar çekiyorum. Doğrudan teklif üzerine herhangi bir yorum bırakmaktan çekinmeyin. ”

Ayrıca, işletmenize özgü görüntüleme analizlerini elde etmek için Proposify'ı kullanabilirsiniz. Müşterilerin karar vermeden önce bir teklifi ne sıklıkla görüntülemeleri gerektiğini anlamanıza yardımcı olması için farklı işlem hatları ve çalışma alanları için ortalama görünümlerinizi öğrenebilirsiniz.

Temel ölçümlerinizi bildiğiniz zaman, ne zaman takip edeceğiniz ve ne söyleyeceğiniz konusunda daha akıllı kararlar verebilirsiniz.

3. Ortak takip senaryoları için şablonlar oluşturun

Meşgul olduğunuzda takip yapmak zordur. Yaygın takip türleri için şablonlar oluşturarak işleri kendiniz için kolaylaştırın.

İşte bazı örnek senaryolar:

• 3+ gündür görüntülenmedi

• 3+ kez görüntülendi ancak henüz imzalamadı

• Teklifin gönderilmesinden bu yana 10 günden fazla zaman geçti

Proposify ile kendi özel e-posta şablonlarınızı oluşturabilir ve manuel olarak bir takip gönderme zamanı geldiğinde kullanmak istediğiniz şablonu seçmeniz yeterlidir.

Takip ihtiyacı nasıl azaltılır

Teklifi göndermeden önce , müşteriyle görüşmeniz gerekme ihtimalini azaltmak için yapabileceğiniz çok şey var.

4. Teklifleri hızla gönderin

Tartışılan proje müşterinin zihninde taze olduğunda, teklifleri mümkün olan en kısa sürede gönderdiğinizden emin olun.

Tekliflerin %42,2'sinin açılıştan sonraki 24 saat içinde kazanıldığını tespit ettik.

Ayrıca tekliflerin yalnızca %2'sinin sıfırdan oluşturulduğunu keşfettik. %64'ü bir şablondan oluşturulur ve %34'ü mevcut bir tekliften çoğaltılır.

Reklam hizmetleri için bu canlı şablon gibi birçok şablonumuzdan birini kullanarak 15 dakikadan kısa sürede kazanan teklifler oluşturabilirsiniz.

5. Müşterilerin seçebileceği yerleşik fiyatlandırma seçenekleri

Müşteriler, ihtiyaçlarına uygun seçenekleri seçebilmek isterler. Düzenlenebilir miktarları ve isteğe bağlı satırları olan teklifler %20,2 daha yüksek kapatma oranına sahiptir.

Reklam proje şablonumuz bir örnek sunuyor. Müşteriler kendileri için doğru seçeneği seçebilir ve bu, üzerinde anlaşmaya varılan proje toplamını otomatik olarak değiştirecek ve daha sonra imzalayacaktır.

6. Bir işe alım formu ekleyin

Düzenlenebilir formlar aynı zamanda kapanış oranlarını da oldukça artırır. Müşteri formu içeren teklifler, müşteri formu olmayan tekliflere göre %119,4 daha yüksek kapatma oranına ve %26 daha hızlı kapanma süresine sahiptir.

Bir form kullanmak, müşterileri bitiş çizgisinde gezdirmeye ve onları karşılamaya yardımcı olmanın akıllı bir yoludur. Müşteriniz olmanın nasıl bir şey olduğunu onlara göstermek için, normalde bir anlaşma imzalandıktan sonra soracağınız bir şey sorun.

Örneğin, markalı bir tişört ve kahve veya çay hediye sepeti gönderirseniz, tişört bedenlerini ve kahve mi yoksa çay mı tercih ettiklerini sorabilirsiniz.

Müşteriye daha iyi hizmet vermenize yardımcı olacak önemli bilgileri toplamak için formları da kullanabilirsiniz.

7. Gömülü video açıklamaları

Video içeren tekliflerin %41 daha hızlı kapanma ve %26 daha hızlı kapanma olasılığı daha yüksektir. Sağladığınız hizmetin karmaşık yönlerini açıklamak, ekibinizi tanıtmak veya müşteri sonuçlarını paylaşmak için videoyu kullanın.

Bu sonuçları deneyimlemek için videoyu kendiniz oluşturmanız bile gerekmez. Adwords ve PPC teklif şablonumuz, Brand Lift Anketi için Google tarafından yapılan bir video açıklamasını içerir.

Kullandığınız bir metodoloji veya çerçeve varsa, teklifinize bunun yüksek kaliteli, kısa bir açıklamasını eklemekten çekinmeyin; yalnızca rakip bir firma tarafından oluşturulmamış içeriği kullandığınızdan emin olun.

Müşterinin davranışına uygun şekilde daha iyi teklifler ve takip göndermek için bu uzman ipuçlarını kullanın.

Tüm veriye dayalı teklif ipuçlarımız için Tekliflerin Durumu 2022'yi indirin .