Ürün Sayfası Optimizasyonu 101: En İyi İpuçları ve Örnekler
Yayınlanan: 2022-06-29Ürün sayfanız, web sitenizdeki en önemli sayfadır. Potansiyel müşterilerin satın alma yolculuğuna başladığı yer burasıdır ve genellikle işletmeniz hakkında sahip oldukları ilk izlenimdir.
E-Ticaret sitenizde daha fazla satış yapabilmek için harika bir ürün sayfasına ihtiyacınız var.
Bir ürün sayfasının amacı, yüksek bir dönüşüm oranı elde etmektir. Başka bir deyişle, sitenize göz atan veya sitenizde arama yapan her müşteri için, satın alma sürecini basit ve kolay hale getiren çekici ve bilgilendirici bir ürün sayfasına gitmelerini istersiniz.
Ürün Sayfası Optimizasyonu Nedir? Ürün Sayfanızı Neden Optimize Etmelisiniz?
Ürün sayfası optimizasyonunun amacı, müşterinin ürünü satın almasını sağlamaktır.
Web sitenizin ürün sayfalarının alakalı anahtar kelimeler için arama motorlarında üst sıralarda yer almasını sağlamak için bir ürün sayfası optimizasyonu oluşturulmalıdır.
İçerik, kullanıcıların arama motoru sonuçlarında gezinirken üzerlerine tıklamaları ve onları doğrudan sitenize yönlendirmeleri için yeterince optimize edilmiş ve çekici olmalıdır.
Kötü optimize edilmiş bir ürün sayfası, e-ticaret işletmeleri için kaçırılmış bir fırsattır.
Müşterilerin markanız ve ürünleriniz hakkında aldıkları ilk izlenim, sizinle nasıl iş yapmayı seçeceklerini etkileyebilir.
2022 yılına kadar, e-ticaret perakende gelirlerinin dünya çapında 5,4 trilyon ABD dolarına ulaşması bekleniyor! Optimize edilmiş bir ürün sayfanız yoksa, kesinlikle bazılarını kaybedersiniz.
Ürün Sayfanızı Nasıl Optimize Edebilirsiniz?
Ürün sayfaları, herhangi bir e-ticaret web sitesinde en çok ziyaret edilen sayfalardır.
İyi tasarlanmış, kullanımı kolay ve SEO için optimize edilmiş bir sayfaya sahip olmak zorunludur.
Dönüşüm oranlarını artırmak için ürün sayfanızı optimize edebileceğiniz alanları burada listeledik.
Maddelerin çoğu için Baymard tarafından yürütülen IKEA'nın e-ticaret kullanıcı deneyimi (UX) performansının örnek olay incelemesini gözden geçireceğiz.
Hadi başlayalım!
Sayfa düzeni
E-Ticaret mağazanız için bir ürün sayfası oluştururken dikkate alınması gereken birçok unsur vardır.
En önemli kriterlerden biri sayfa düzenidir.
Ürün sayfalarınızdaki her bölümü düzenleme şekliniz son derece önemlidir ve bu alanın tasarımı, olası satışları satışa ne kadar iyi dönüştürdüğü üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir.
Genellikle, e-ticaret web siteleri geleneksel düzeni kullanır: resmi sola ve metni sağa yerleştirin. Bu hala kabul edilebilir.
Bir kilim için IKEA ürün sayfasına bir göz atın.
Sayfa düzeninde yüksek kaliteli görseller kullanmalısınız. İstisna yok.
Ürün görselleri ÇOK önemlidir. Aslında, 100 müşteriden 93'ü, satın alma kararları verirken görsellerin çok önemli olduğunu belirtti.
Ürün Başlığı ve Açıklaması
Ürün açıklamaları yazarken , ürünü temsil eden anahtar kelimeler eklemek de yararlıdır.
Müşterileriniz sadece aradıklarını bulmak istemezler, aynı zamanda Google gibi arama motorları, alakalı anahtar kelimeler içeriyorsa sayfanızı daha üst sıralara çıkaracaktır.
Ürün açıklamaları, müşterilere ürün hakkında tek başına bir görüntünün sağlayabileceğinden daha fazla bilgi verir.
Ekranın üst kısmında, hızlı bir şekilde taranması kolay kısa ve tatlı bir ürün açıklamasının olması ve ardından daha fazla bilgi isteyen müşteriler için sayfanın aşağısında daha uzun, daha ayrıntılı bir sürüm olması iyi bir fikirdir.
Baymard'dan alınan bir IKEA örneği için aşağıdaki resme bakın. Kapsamlı ürün detaylarını ürün sayfasında görebilirsiniz.
Aynı IKEA örneğinde, ürün sayfasında ürüne özel Soru-Cevap veya SSS'ler yoktur.
Ürün sayfası için kısa ve anlaşılır bir SSS eklemek kötü bir fikir değildir. Bazı SSS soruları şunlar olabilir:
- Nasıl sipariş verebilirim?
- Minimum sipariş şartı var mı?
- Hangi ödeme seçenekleri mevcuttur?
- Ürünümü zamanında alacak mıyım? Ücretsiz kargoya ne dersiniz?
Ürün Resimleri
Yeterli aydınlatma ile çekilen iyi bir görüntü, bulanık veya donuk olmanın aksine net ve temiz bir görünüme sahip olacaktır.
Ürün sayfası resimlerinizin başarılı olması için aşağıdaki niteliklere sahip olmaları gerekir:
- İyi Aydınlatma
- Uygun Odak
- Yüksek Çözünürlüklü Görüntü
- Uygun Kırpma/ Resmin Boyutu
Müşterilerin dikkatini daha fazla çekmek için ölçeklenebilir görseller de şiddetle tavsiye edilir.
Ürünler görsel olmalıdır. Bir ürün sayfası için ortalama 5 veya daha fazla görsel iyi olarak kabul edilir.
Örneğimizde, ürünü her açıda ve örnekte gösteren birçok resim olduğunu görebilirsiniz.
Ürün Videosu
Ürün videosu , ürünlerinizin avantajlarını satmak için kullanabileceğiniz çok güçlü bir araçtır.
Ürün videoları yalnızca pazarlama araçlarından daha fazlasıdır, çevrimiçi alışverişin ayrılmaz bir parçasıdır.
İnsanlar çevrimiçi alışveriş yaparken bir şeyin nasıl görüneceğini veya nasıl çalışacağını hayal etmek onlar için daha zordur, bu nedenle ürününüzün kısa bir videosunu çalışırken görmek satın alma kararında gerçekten yardımcı olabilir.
İyi bir ürün videosu, kullanıcıya ürününüzün nasıl çalıştığı hakkında tam olarak bilmesi gerekenleri gösterecektir.
IKEA örneğinde ürün videosu yoktur. Yine de, belirli ürün özelliklerini ve kullanım durumlarına göre ölçeklendirme sergiliyor.
Ayrıca 360 derecelik bir görünüme sahip değildir.
Ürün Varyasyonları
Ürün varyasyonları , e-ticaret web sitelerinde satışlarınızı artırmanın harika bir yoludur.
Farklı boyutlarda, renklerde veya ek özelliklerde ürünler sunarak satın almak isteyen tüketicilere daha fazla seçenek sunabilirsiniz.
Örneğin, tek bir tişört ürün sayfası, o tek tişört tasarımının renk veya tasarım varyasyonlarını içerebilir.
Bu IKEA örneğinde, ürün resminin sağ tarafında gösterilen varyasyonları görmek için aşağıdaki resme bakın.
Ürünler, "yakın" varyasyonlar olmayan renk varyasyonlarına sahiptir ve ürünün tüm varyasyonlarını gösteren bir varyasyon bölümü mevcuttur.
IKEA örneğimizde ürünler aynı sayfada gösterilen farklı renk varyasyonlarında gelir ve farklı renk seçeneklerine tıkladığınızda ana ürün görseli değişir.
Ürün Boyutu Kılavuzu
Çevrimiçi perakendeciler için bir boyut kılavuzu oluşturmak çok önemlidir. Müşterilerin ne sipariş ettikleri hakkında daha iyi bir fikre sahip olmalarına yardımcı olur ve ayrıca satın alma konusunda kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar.
Baymard örneğimiz, ürün için bir boyut kılavuzu sunar.
Satın al bölümü
Alışveriş sepeti olarak da adlandırılan Satın Al bölümü, ürün sayfalarınızın hayati bir parçasıdır.
Alışveriş yapanların sepetlerine ürün ekleyebilecekleri yer burasıdır ve satın alma yolculuğunun son adımıdır.
Bu bölümün amacı, kullanıcıları satın almadan önce mümkün olduğunca fazla bilgi vererek alıcılara dönüştürmektir.
IKEA örneğimizde, "Sepete Ekle" düğmesi, diğer düğmelerle azaltılmayan benzersiz bir stile sahiptir ve Baymard'ın önerdiği gibi, onu sayfanın birincil düğmesi olarak açıkça ayırt eder.
“Sepete Ekle” butonu, müşterilerinizin ürünlerinizi tek tıkla satın almalarını sağlar ve zamandan tasarruf sağlar.
Satın al kısmında ürün fiyatının net ve görünür olması gerekmektedir.
Bu nedenle “Poşete Ekle” butonunun ve fiyatın birbirine yakın olması ve fiyat konusunda oluşabilecek karışıklıklardan kaçınmanız da önemlidir.
Baymard örneğinde, ürün fiyatı oldukça görünür.
Satın alma bölümünde, müşterilerin ürünü istek listelerine kaydetmeleri için bir “ Kaydet ” düğmesi de bulunmaktadır.
IKEA sitesi bir kaydetme özelliği sunar ve müşteriler bir hesap oluşturmadan öğeyi kaydedebilir.
Ancak, bu düğmenin ne yaptığına dair net bir açıklama yok.
Öğeyi ne kadar süre saklayabilirler? Bu düğmeye tıkladıklarında ne olur?
Nakliye ve İade
Ürün sayfaları, herhangi bir e-ticaret sitesinin en önemli sayfasıdır.
Birçok müşterinin ilk alışverişini yaptığı yerdir ve bir ürünle ilgili tüm kritik bilgileri çekici bir şekilde iletmesi gerekir.
Nakliye ve iade politikaları bu nedenle çok önemlidir.
Baymard araştırmasına göre, 100 müşteriden 64'ü ürünü almaya karar vermeden önce bile nakliye masraflarını araştırıyor.
Rakam çok açık olsa bile, e-ticaret sitelerinin %43'ü hala ürün sayfalarında herhangi bir nakliye ücreti veya maliyet hesaplayıcı göstermiyor.
Bakalım IKEA ürün sayfaları neler yapıyor.
Ürün sayfasında hiçbir nakliye ücreti veya hesaplayıcı bulunmadığını görebiliriz. Ve iade politikası yalnızca altbilgide mevcuttur.
Ayrıca fiyat kısmında kargo ücreti ve diğer bilgiler yer almıyor.
Sitenin fiziksel mağazaları varsa, müşterilerin çevrimiçi satın almak yerine başka bir seçeneğe sahip olmaları için “Mağazada Bul ”, “Mağaza Uygunluğu” butonlarını içermelidir.
IKEA'nın bu düğmeye sahip olduğunu ve müşterilerin istedikleri takdirde mağaza stoklarını kontrol edebileceğini görebiliyoruz.
Kullanıcı İncelemeleri
E-ticaret sitelerinde müşteri incelemelerinin gerekliliği açıktır.
Çevrimiçi satın alırken hepimiz onlara güveniriz. Potansiyel müşterilerin bir ürün veya hizmet satın almadan önce bilinçli bir karar vermelerini sağlayan güçlü bir araçtır.
Aslında, müşterilerin yaklaşık %95'i satın alma yapmadan önce yorumları okuyor!
IKEA araştırmasında, sitenin kullanıcı incelemeleri olan ürünlere sahip olduğunu görebiliyoruz. Derecelendirme ortalamasının yanında tam derecelendirme bölümüne bağlanan bir düğme sağlanır.
Çapraz satış
Çapraz satış, müşterilerin bir ürünü satın alarak ek ürünler satın almalarını sağlayan bir seçenektir.
Müşterileri daha fazla harcamaya teşvik etmek için kullanılır veya hoşlanabilecekleri diğer öğeler hakkında önerilerde bulunmanızın bir yolu olarak kullanılabilir.
Çapraz satış, ortalama sipariş değerini (AOV) yükselterek kârınızı artırmanıza da yardımcı olabilir.
Bu nedenle ürün sayfasında en az bir çapraz satış bölümünün olması önemlidir. Bakalım IKEA örneğimizde çapraz satış bölümü var mı?
Sayfanın tam genişliğinde olmayan ve ayrıca sayfanın son bölümü olmayan bir çapraz satış bölümlerine sahip olduklarını görebiliriz.
Alternatif/benzer ürünleri göstermelerini sağlayan bir “ Benzer Ürünler ” bölümü vardır.
IKEA'nın ayrıca “ İyi gider ” adlı bir bölümü daha var. Bu bölüm, ek ürünlerin bulunduğu bir çapraz satış bölümüdür.
Son Görüntülenen Ürünler , mağazanız için son zamanlarda görüntülediğiniz ürünleri vurgulamanıza olanak tanıyan basit ve çekici bir "sepete ekle" uzantısıdır.
Birkaç sayfayı ve öğeyi ziyaret ettiyseniz ve bunları tekrar görmek istiyorsanız, IKEA ayrıca mevcut "Son Görüntülenen Öğeler" listesini sunar ve sayfanın altında gösterilir.
Arama Motorları İçin Optimize Edin
Bir ürün sayfasının optimizasyonundan bahsettiğimizde, arama motorları için optimize etmeyi de düşünmeliyiz.
Çevrimiçi işinizin en önemli yönlerinden biri, arama motorlarında iyi sıralarda yer almaktır.
Ürün sayfaları için SEO'nun ilk adımı, arama motoru algoritmalarının nasıl çalıştığını ve web sitenizin içeriğini nasıl okuduklarını anlamaktır.
Harika içerik ve ürünlerle harika bir web siteniz olabilir, ancak insanlar sizi bulamıyorsa, siz de olmayabilirsiniz!
SEO, potansiyel müşterilerin markanızı bulmasına ve güvenmesine yardımcı olduğu için çevrimiçi bir işletme yürütmenin çok önemli bir parçasıdır.
Kötü sıralamalar, görünürlük elde edemediğiniz anlamına gelir.
Ürün sayfanız için arama motoru optimizasyonu için ne yapmalısınız?
- Anahtar Kelime Araştırması
- Meta Başlıkları ve Açıklamaları
- Ürün sayfalarınızı test edin
- Görüşleri Kullan
- Sayfa Yükleme Süresi Optimizasyonu
1. Anahtar Kelime Araştırması
Anahtar Kelime Araştırması, ürün sayfanızı optimize etme konusunda en önemli adımlardan biridir.
Sayfanız için seçtiğiniz anahtar kelimeler, ürününüzü kaç kişinin bulacağını belirleyecektir, bu nedenle, mümkün olan en iyi anahtar kelimeleri kullandığınızdan emin olmak için anahtar kelime araştırması yapmanız çok önemlidir.
2. Meta Başlıkları ve Açıklama Optimizasyonu
E-ticaret mağazaları, çevrimiçi varlıkları aracılığıyla gelir elde etmekten sorumludur ve bu genellikle meta başlığınızı ve açıklamanızı optimize ederek yapılabilir.
Bunun nedeni, meta başlığın, web sitesi adının hemen altında ve Google aramalarının birinci sayfasında görünebilecek diğer tüm sonuçların üstünde bir arama motoru sonuç parçacığı olarak görünmesidir.
Sağladığınız girdiye dayalı olarak bir sanal ön arama sonucu oluşturan ücretsiz bir SERP önizleme aracını kullanabilirsiniz.
3. Ürün sayfanızı test edin
A/B testinin amacı, bir sayfanın hangi sürümünün en iyi dönüşüm oranına sahip olduğunu belirlemektir.
Daha sonra bu bilgileri sitenizi gelecekteki ziyaretçiler için geliştirmek için kullanabilirsiniz.
Konsept basit gibi görünse de, doğru sonuçlar elde etmek için büyük bir örneklem boyutuna ihtiyacınız olacağını anlamak önemlidir.
4. Müşteri Görüşlerini Kullanın
Daha önce de belirttiğimiz gibi, ürün sayfanız için kullanıcı yorumları/deneyimleri çok önemlidir.
Bir ürün sayfasının "referanslar" bölümü, SEO açısından en önemli kısımlardan biridir.
Bunun nedeni, bir müşterinin girdisinin ürününüz hakkında söyleyebileceğiniz her şeyden daha yüksek sesle konuşmasıdır.
Müşteriler diğer insanların geri bildirimlerini gördüklerinde, markanıza olan güvenleri artar ve sizden satın alma olasılıkları artar.
5. Sayfa Yükleme Süresi Optimizasyonu
Ürün sayfası SEO için sayfa yükleme süresini anlamak önemlidir.
Sayfa yükleme süresi , kullanıcı tarafından talep edildiğinde web sunucunuzun belirli bir web sayfasıyla yanıt vermesi için geçen süredir.
Sayfa hızı çok önemlidir, çünkü kullanıcılar yüklenmesi çok uzun süren web sitelerini hızlı bir şekilde terk ederler.
Yavaş bir web sitesi, arama motoru sonuç sayfalarındaki (SERP'ler) sıralamanızı düşürür ve kullanıcı dostu olmamasının yanı sıra müşteri memnuniyetini de azaltır.
Bu gönderide, bir örnek olay incelemesi ve diğer ipuçları ve püf noktaları ile ürün sayfalarınızı maksimum dönüşüm oranı için optimize etmenin farklı yollarını inceledik.
Önceden çok iş gibi görünse de, dönüşüm oranı sonunda karşılığını verecektir.
Ürün sayfalarınızı nasıl optimize edeceğinizi öğrenmekten keyif aldığınızı umuyoruz.
Aşağıda bir yorum bırakarak ne düşündüğünüzü bize bildirin! :)