Yeni Topluluk Gelen Kutusu, Dinleme Sorgusu Önizlemeleri, Power BI Bağlayıcısı ve Daha Fazlası

Topluluk katılımınızı, dinleme ve zekanızı ve içerik yayınlama iş akışlarınızı düzene sokmak için övgüye değer birkaç eklemeyle yeni çeyreği şık bir şekilde başlatalım:

• Verimli Topluluk Katılımı İçin Yeni Topluluk Gelen Kutusu
• Gelen ve Giden Mesajları Takip Edin
• Kullanışlı Dinleme Sorgusu Oluşturma
  • Dinleme Önizlemeleriyle Sorguları En Baştan Alın
  • Yeni Boole Arama Operatörü ile Kapsamınızı Genişletin VEYA
• Microsoft Power BI Bağlayıcısı
• Otomatikleştirilmiş Duyarlılık Analizi için Daha Yüksek Doğruluk
• Hızlı İçerik Planlama ve Yayınlama
  • Sınırsız Fotoğraf ve GIF Yüklemesi
  • Yerel Depolamadan Varlıkları Sürükle ve Bırak
  • Platformlar Arasında Yinelenen İçerik

Haydi ayrıntılara dalalım!

Ekip Olarak İşlerinizi Yapın

Verimli Topluluk Katılımı İçin Yeni Topluluk Gelen Kutusu

Topluluk gelen kutusunun yeni nesli burada! Topluluk Gelen Kutusu, hızlı ve süper sorunsuz topluluk işlemleri için tasarlanmıştır.

Sosyal topluluğunuzu tek bir merkezi komuta merkezinde verimli bir şekilde yönetin. Feed'leri gelişmiş filtrelerle özelleştirerek kişisel çalışma alanınızı oluşturun ve herkesi aynı sayfada tutmak için global feed'ler oluşturun.

Anında yanıt gerektirmeyen yalnızca emoji içeren yorumlar gibi sohbetleri filtreleyin veya Boole tam metin aramasıyla gerçekten yakalamanız gereken anahtar kelime kombinasyonlarını izleyin.

Toplu eylemler, çarpışma algılama, otomatik etiketleme, yanıt şablonları ve tamamlanan mesajları gizleme gibi özelliklerle ekibinizle işbirliği yapmak çok daha kolay hale gelir.

Hızlı Süreçler ve Otomasyon

Öncelik filtresini kılavuz olarak kullanarak anında işlem gerektiren konuşmalara odaklanın. Birden fazla hesaptaki veriler üzerinde eğitilen AI algoritması, gelen iletişimi önem derecesine göre (Acil, Yüksek, Orta veya Düşük) sıralar ve sıralar.

Ve hiçbir yanıt beklenmediğinde? Öğeleri toplu olarak Bitti olarak işaretleyin ve buna bir gün diyelim. Yeni topluluk gelen kutusu hakkında daha fazla ayrıntı için ayrıntılı topluluk gelen kutusu kılavuzumuza göz atın.

Gelen ve Gönderilen Mesajları Takip Edin

Üç yeni Esnek Widget ile genel topluluk ekibinizin performansının bütünsel bir görünümünü elde edin: Gelen Mesajlar, Gönderilmiş Mesajlar ve Gelen ve Gönderilmiş Mesajlar.

Tüm gelen veya giden mesajları izleyerek raporlamanızı yapın veya kaç tane mesaj aldığınızı ve kaç tane mesaja yan yana cevap verdiğinizi karşılaştırmalı olarak inceleyin. Ardından, her Esnek Widget'ı alıştığınız şekilde özelleştirin; etikete, tarih aralığına, mesaj türüne, platformlara ve daha fazlasına göre filtreleyin veya kırın.

Doğrudan konuya dalmak için Topluluğa aşağıdaki iki yeni pencere öğesi eklendi: Takım Performansı gösterge tablosu şablonu:

• Gelen ve Gönderilen Mesajların Evrimi
• Profile göre Gelen ve Gönderilen Mesajlar

Kullanışlı Dinleme Sorgusu Oluşturma

Dinleme Önizlemeleriyle Sorguları En Baştan Alın

Dinleme sorgularınızı daha öngörülebilir hale getirin. Artık sorgunuzu erken aşamalarda doğrulamak ve optimize etmek için sorgu oluşturma işlemi sırasında bahsedenlerin bir önizlemesini görebilirsiniz.

Önizlemelerin hedeflerinize uygun olup olmadığını ve günlük ortalama bahsetme sayısını analiz edin. Ardından, önemli olan içeriğe odaklandığınızdan emin olmak için aramanızda ince ayar yapın.

Yeni Boole Arama Operatörü ile Kapsamınızı Genişletin VEYA

Farklı ürün grupları için marka bilinirliğini karşılaştırmak ister misiniz? Veya ses payınızı rakiplerle kıyaslamak mı? Sorun değil. Yeni VEYA arama operatörüyle, tek bir sorguda daha geniş bir seçenek kümesi toplayabilirsiniz.

Diyelim ki markanızdan bahseden tüm konuşmaları ya resmi marka tanıtıcısı aracılığıyla ya da marka adınızı kullanarak dinlemek istiyorsunuz. Aşağıdaki gibi bir sorgu oluşturabilirsiniz: “@Emplifi” (markanızın resmi tanıtıcısı) VEYA (“Emplifi” VE “sosyal pazarlama”) (marka adınız ve tanımlayıcı bir açıklama) içeriyorsa içerik toplayın.

Microsoft Power BI Bağlayıcısı – Genel Beta

Bugünden itibaren Emplifi ve Microsoft Power BI birlikte çalışıyor.

Yeni Power BI bağlayıcısı ile iş zekanızı optimize edin ve verileri Emplifi'den doğrudan Power BI Raporunuza aktarın. Diğer kaynaklardan gelen verilerle birleştirin ve zengin veri görselleştirmeleri oluşturun.

Genel beta programının bir parçası olarak, doğrudan genel API'miz aracılığıyla Power BI bağlayıcısını kullanmaya başlayabilirsiniz. Şimdi başla.

Otomatikleştirilmiş Duyarlılık Analizi için Daha Yüksek Doğruluk

Otomatik duygu analizi, kafanızı büyük miktarda veriye sarmanıza ve kitlenizin içeriğiniz hakkında gerçek zamanlı olarak ne düşündüğünü anlamanıza olanak tanır. Japonca'dan Rusça'ya ve Arapça'ya kadar, algoritma içeriği 100'den fazla dilde analiz edebilir.

Bugünden itibaren, geliştirilmiş dil modelleri, izleyici duyarlılığının daha da hassas bir şekilde analiz edilmesini sağlıyor. Yükseltilmiş algoritma artık neredeyse tüm içerikteki ve gelen konuşmalardaki, hatta zorlu tek kelimelik veya emoji yorumlarındaki duyarlılığı algılayabilir. Ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, hiçbir konuşmayı kaçırmayın.

Hızlı İçerik Planlama ve Yayınlama

Sınırsız Fotoğraf ve GIF Yükleyin

Sınırsız video yüklemesi bir süredir zaten mevcuttu, ancak artık her boyutta fotoğraf ve GIF yükleyebilir ve Yayıncının ilgilenmesine izin verebilirsiniz.

Otomatik sıkıştırma, varlıklarınızın platform gereksinimlerini karşılamadığını tespit eder ve herhangi bir boyut, çözünürlük veya renk şeması sorununu otomatik olarak çözer. Mükemmel hale getirildikten sonra, programa başlamadan önce gönderiyi her zamanki gibi inceleyebilirsiniz.

Varlıkları Sürükle ve Bırak

Publisher'da içerik oluşturma daha da kullanıcı dostu hale geldi. Bulutta paylaşılan varlıkları veya İçerik Koleksiyonlarından görüntüleri zaten yükleyebiliyor olsanız da, artık herhangi bir içerik varlığını doğrudan yerel depolama alanınızdan sürükleyip bırakabilirsiniz.

Göründüğü kadar basit - yerel depolama alanınızda gönderinizle birlikte gitmek için fotoğrafı, videoyu veya GIF'i bulun. Sürükleyip Yayıncı'ya bırakın ve hazırsınız.

Farklı Platformlara Yinelenen Gönderiler

İçeriği çoğaltmak, içerik hattını dolu tutmak ve en iyi performansı gösteren içeriğinizden en iyi şekilde yararlanmak için harika bir strateji olabilir.

Daha önce aynı platform için içeriği çoğaltabiliyorken, artık içeriği birden fazla sosyal ağda çoğaltabilir ve çoklu platform kullanımı için ince ayar içeriği gerçekten sorunsuz bir deneyim haline getirebilirsiniz.

ÜRÜN İÇİ BİLDİRİM

Yeni – Yeni Topluluk Gelen Kutusu, Dinleme Sorgusu Önizlemeleri ve Daha Fazlası Tarihsel sözler ve iki yeni dinleme kaynağı ile Twitter'da sosyal dinlemenizi hızlandırın: Retweetler ve Alıntılanan Tweetler! Ayrıca, Toplulukta IGTV ile, IGTV yorumlarını ve bahsetmelerini anında görüntüleyin ve yanıtlayın.