Paylaşılan Analizler, Koleksiyon Varlıklarını İndirin ve Daha Fazlası

Yayınlanan: 2022-06-12

Paylaşılan Öngörüler İsteyin ve Verilere Doğrudan Erişim Alın

Etkileyicileri veya ortak markaları seçmek ve incelemek, benzersiz bir dizi zorluk içerir. En iyi uyum nasıl belirlenir? Bağlanmanın en iyi yolu nedir? Ve performans nasıl ölçülür? Bu sürüm, uzun e-posta yazışmalarına, okunması zor ekran görüntülerine ve sözlü anlaşmalara son veriyor: Shared Insights, doğrudan platformda bulunan doğrudan ve şeffaf bir veri paylaşım işlevidir.

Analizler, Dashboard, Content Hub ve Influencers dahil olmak üzere tüm Socialbakers birleşik platformunda içgörüler mevcut olduğundan, işbirliği sürecini basitleştirir ve markalara verilerinin bütünsel bir görünümünü sunar. Ve veri sahipleri için, raporlamaya çok fazla zaman ve enerji harcamak zorunda kalmadan içgörüleri paylaşmanın uygun bir yoludur.

Üzerinde anlaşmaya varılan erişim koşulları ile her iki taraf da her zaman kontrol altındadır ve hangi verilerin paylaşılacağına birlikte karar verir. Özel metrikler, izleyici verileri, belirli zaman aralıkları ve hatta seçilen içerik parçalarının tümü mevcuttur.

Shared Insights'ı birbirine bağlamak, her tarafta şeffaflığı sağlarken işbirliği yapmanın organize ve güvenli bir yoludur. Markalar hikayenin tamamına dayalı olarak daha iyi kararlar verebilir ve ortak çalışanlar sorunsuz raporlama ve analizden yararlanabilir.

Influencer veya marka işbirliklerinizi daha sorunsuz hale getirmek ve ortaklığınıza şeffaflık eklemek mi istiyorsunuz? Shared Insights'ı şimdi kurun ve ilk isteğinizi yapın!

İçerik Koleksiyonlarındaki Varlıkları İndirin ve Ekip Çalışmasını Geliştirmek İçin Kullanıcılardan Bahsedin

İçerik Koleksiyonları, tüm paydaşları tek bir sayfada toplayan organize ve entegre kampanya planlaması için gidilecek yerdir. İçerik oluşturmayı her zamankinden daha işbirlikçi hale getiren Koleksiyonlar, ekiplerin içeriği kaydetmesine, paylaşmasına ve tartışmasına olanak tanır - hepsi tek bir yerde.

En yeni sürümümüz, içerik oluşturmaya başka bir kolaylık düzeyi ekler: ileride kullanmak üzere Koleksiyonlardan yerel depolama alanınıza varlıkları indirin. Tek yapmanız gereken, sizin veya ekibinizin bir üyesinin daha önce Koleksiyonlara yüklediği görseli/videoyu yerelleştirmek.

Ardından, videoyu veya fotoğrafı otomatik olarak yerel sürücünüze kaydedecek ve herhangi bir metni panoya kopyalayacak olan indirme düğmesine tıklayın. Yerel olarak kaydettikten sonra, hareket halindeyken veya İnternet bağlantısı olmadan çalışırken bile içeriğe istediğiniz zaman erişebilirsiniz.

Varlıkları karşıya yükleme ve indirme yeteneği, içeriği bölgesel şubeler veya oradan alabilecek diğer paydaşlarla paylaşmayı veya dağıtmayı kolaylaştırır. İçeriğinizi kolayca ve iş ihtiyaçlarınıza uygun bir şekilde takip edin!

Dahası, artık kullanıcıları doğrudan sohbette etiketleyerek gerçek zamanlı işbirliğini bir adım öteye taşıyabilirsiniz. Kullanıcıları soru sormaları, fikirlerine değer vermeleri veya dikkatlerini çekmeleri için etiketleyin.

Bir kullanıcı nasıl etiketlenir? Ya @ yazıp ardından adlarını yazın ya da tür alanının altındaki @ sembolüne tıklayın ve arama çubuğundan kullanıcıları manuel olarak seçin. Tercihlerine bağlı olarak, kullanıcılar E-posta veya ürün içi olarak bilgilendirilecek ve doğrudan sohbete katılabilecekler. İşbirliğine dayalı içerik oluşturma hiç bu kadar kolay olmamıştı!

Yanıt Sürelerini Optimize Etmek için Topluluk Yayınlarını Eskiden Yeniye Sıralayın

Topluluk yönetiminin gerçek gücü, markaları doğrudan müşterilerle ilişkilendirmesidir. Müşterilerin 30 dakika içinde yanıt beklediği bir dünyada, bu, yorumlara ve DM'lere etkili bir şekilde öncelik vermesi ve herhangi bir konuşmayı kaybetmeden hızlı bir şekilde yanıt vermesi gereken topluluk yöneticileri için çok fazla baskı yaratabilir.

İyi haber: Bu sürümle, topluluk yayınlarını eskiden yeniye doğru sıralayarak eski yorumları daha kolay önceliklendirebilirsiniz. Varsayılan yeniden eskiye sıralama nasıl değiştirilir? Feed'i Filtrele'ye tıklayın ve Şuna Göre Sırala: Tarih'i seçin. Ok simgesine tıklamak, seçtiğiniz zaman aralığındaki tüm yorumları eskiden yeniye sıralayacaktır. Varsayılana döndürmek için tekrar tıklayın. Sıkıcı kaydırma gerekmez! İş kuyruğunu azaltın ve yanıt sürelerini en aza indirin - tüm bunları birkaç düğme tıklamasıyla yapın.

Sohbetleri takipçi sayısına göre sıralamanıza izin veren önceki sürümümüzle birleştiğinde, giderek karmaşıklaşan sosyal medya ortamının üstesinden gelmek ve müşteri hizmetlerinizi kolaylaştırmak için mükemmel bir donanıma sahipsiniz!

Instagram Yorumlarını Sil ve Gizle

Bir sosyal medya varlığı sizi müşterilerden geri bildirim almaya açarken, bu hem bir lütuf hem de bir lanet olabilir. Çevrimiçi sohbetlerin temel amacı, onları medeni ve kibar tutmaktır. Bu nedenle, bazen politikalarınıza aykırı olan veya yalnızca spam olan yorumları gizlemeniz veya kaldırmanız gerekebilir.

Facebook yorumlarını gizlemek ve silmek zaten mümkün olsa da, bu sürüm Instagram konuşmalarınızı düzenlemeyi hiç olmadığı kadar kolaylaştırıyor. Gizlenmesi veya kaldırılması gereken bir yorum belirlediniz mi? Ayrıntılara tıklayın ve Gizle'yi seçin. Artık yorum sadece sayfa yöneticisi ve yorumu yazan kişi tarafından görülebilecek.

Gönderinin gizlendiğini bilmeyecekler ve daha sonra istediğiniz zaman Göster'e tıklayabilirsiniz. Yorumu anında silmek için Kaldır'ı tıklayın. Çevrimiçi varlığınızı profesyonel ve saygılı tutun.

Hikayeler için Etiketler Oluşturun ve Facebook Yayınlanmamış Gönderilerini Hariç Tutun

Özellikle içeriği elle analiz ediyorsanız, sosyal medya analizi ve raporlaması sıkıcı bir iş olabilir. Ama acı verici bir el işi olmak zorunda değil! Otomatik içerik etiketlemenin yükü kaldırmasına izin verin: sosyal kanallarınızdaki tüm içeriği düzenler ve etiketler ve eğlenceli kısımlara odaklanmanızı sağlar - dikkat çekici içerik oluşturur!

Özelleştirme, veri analizinde çok önemli bir rol oynar. Bu nedenle, otomatik etiketler için içerik kaynağını artık daha hassas bir şekilde seçebilir ve yayınlanmamış gönderileri hariç tutabilir veya yalnızca Instagram Hikayeleri için geçerli kurallar oluşturabilirsiniz.

Facebook'ta yayınlanmamış gönderiler nasıl hariç tutulur?

Yalnızca organik analiz için Facebook yayınlanmamış gönderilerini kaldırarak veri analizinizi iyileştirin ve daha anlamlı sonuçlar elde edin. Bu gönderileri tanımlamak için içeriğinizi manuel olarak aramanıza gerek yoktur. Yeni bir etiket oluştururken Yayınlanan içerik'i seçin, Yayınlanmamış'ın işaretini kaldırın ve işi otomasyona bırakın!

Instagram Hikayelerine kurallar nasıl uygulanır?

Yalnızca Instagram Hikayeleriniz için geçerli olan bir kural oluşturmak için Instagram Hikayeleri kutusunu işaretlemeniz yeterlidir. Hikayeleri daha verimli bir şekilde analiz edin ve platformlar arasında sosyal medya performansınız hakkında daha bütünsel bir anlayış elde edin - daha hızlı ve daha verimli bir şekilde. Zahmetsizce daha iyi kavrayışlar!

Daha fazla bilgi edinin ve otomatik etiketlerin nasıl ayarlanacağını öğrenin.