Ürün Hattı nedir? Örnekler, Ürün yelpazesi ve Ürün karışımı

Hepimiz yaşam kalitesini iyileştirmek istediğimiz için tüketicilerin talepleri her geçen gün artıyor. Bu fırsatı gören dünya çapındaki şirketler, özellikle uluslararası olanlar, biri ürün hattını başlatmak olan pazarı işgal etmek için büyük çaba sarf ediyor.

İster binlerce çalışanı olan büyük, ister yüzlerce çalışanı olan küçük şirketler olsun, bir ürün grubu her zaman birçok şirketin tutkusu olmuştur.

Bu yazıda, bir ürün serisini, tanımının ne olduğunu, nasıl çalıştığını, ürün hattı ile ürün karışımı arasındaki farkını ve bazı örnekleri netleştirmek üzereyiz. Hadi başlayalım!

Ürün hattı nedir?

Hiç aniden banyonuzda durup, Innisfree'den volkanik temizleme köpüğü, volkanik toner, volkanik siyah noktalı balsam, volkanik kil maskesi gibi aynı şirkete ait birçok benzer ürüne sahip olduğunuzu fark ettiniz mi? Bu bir ürün grubudur.

Tanım olarak, bir ürün grubu, aynı şirket tarafından farklı özellikler ve farklı fiyatlar ile tanıtılan ve satılan bir dizi benzer ürün veya hizmettir. Günümüzde, şirketlerin bir marka yerine iki veya daha fazla marka adına sahip olma olasılığı daha yüksektir. Müşterilerine bu markalar altında çeşitli ürünler sunmakta, hem kullanıcılar için daha uygun hale getirmeye hem de daha fazla gelir elde etmeye çalışmaktadırlar.

Bir şirketin bir ürün hattı yaratmanın iki yolu vardır: yepyeni bir ürün hattını pazarlamak veya mevcut olanlara ekleme yapmak. Bir ürün hattının, bir şirketin yeni alıcılar çekmesine, rekabet gücünü artırmasına ve bir pazarda veya alanda etkili olmasına yardımcı olduğu düşünülür.

Yeni müşteriler için değilse, bir şirket gelirlerini artırmak istedikleri için bir ürün hattı geliştirecektir. Marka adları artık yeni değil; bazıları sadık müşteriler olan bir grup tüketicide yaygın olarak bilinir. Dolayısıyla o şirketin görevi, markaya uyumlu yeni ürünler bulmak ve müşterilerin cüzdanlarından para çekmesini sağlamak için analizler yapmaktır.

Ürün hatları nasıl çalışır?

Bir şirket, daha fazla insanı satın almaya ikna etmek için yeni ürünler koyarak ürün yelpazesini genişletir. Örneğin, ev yapımı fındık sütü satan bir şirketi ele alalım. Bu ev yapımı fındık sütü, hayvan sütüne alerjisi olan kişiler tarafından tercih edilir, ancak içenlerin bu tür sütlerden alabileceği pek çok fayda vardır, bunlardan biri de kilo vermeye yardımcı olmasıdır. Bu nedenle, bu şirket diyet yapan insanları çekmek için daha az şekerli ev yapımı fındık sütü üretiyor. Bu, müşteri segmentlerini genişletmek için iyi bir yoldur.

Bir ürün hattı aynı zamanda bir şirketin rekabet gücü olabilir. Bu, doğru ürün hattını oluşturmanın, markalarının belirli bir işteki birçok rakip arasında öne çıkmasına yardımcı olabileceği anlamına gelir. Örneğin, A bölgesinde aynı işletmede birçok büyük kahve şirketi var, diğerlerine karşı çıkmak için, bir şirket ürün yelpazesine çay veya smoothie eklemesi muhtemeldir.

Pazarlama açısından, pazarlamacılar kampanyalarına sürekli olarak bir ürün hattı ekler. Ürün grubu öğesiyle bir pazarlama planı oluşturmak için pazarlamacıların amaçlarını ve amaçlarını netleştirmeleri gerekir. Bu nedenle, birçok kampanyada bir ürün grubu yöneticisi, bir plan oluşturmaktan sorumlu bir pazarlamacı ile birlikte çalışır.

Ürün hattı ve ürün karışımı

Çoğu durumda, bir ürün yelpazesi bir ürün karışımıyla karıştırılır veya insanlar aralarındaki farkı görmekte zorlanırlar. Ürün grubu, açıklığa kavuşturmak için aynı şirket tarafından tanıtılan ve satılan bir dizi benzer ürün veya hizmettir. Aynı zamanda, bir ürün karması (ürün çeşitliliği olarak da adlandırılır), müşterilerine sunulan tüm ürünlerin tam çeşitliliği olarak kabul edilir. Bu nedenle, hem ürün grupları hem de bireysel ürünler bir ürün karması oluşturacaktır. Örnek olarak yukarıda bahsedilen Innisfree örneğini ele alalım; cilt bakımı, makyaj, vücut ve saç bakımı, Innisfree'nin ürün karışımını oluşturan dört unsurdur.

Bir ürün hattındaki ürünler bir veya daha fazla açıdan bağlantılıdır. Ya aynı içeriğe, aynı amaca sahip olabilirler ya da aynı müşteri segmentleri tarafından tüketilip, aynı kanaldan pazara sunulurlar.

Tek bir ürün, tek tek ürünlerle ilgili bir ürün hattına dahil edilen ayrı bir üründür. Bu ürünler arasındaki farkı paketlerine, boyutlarına, fiyatlarına vb. göre anlayabiliriz. Innisfree örneğimize dönersek, Yeşil Çay'dan yapılan bir ürün grubu var. Ve bu ürün grubu sis, temizleme suyu, uyku maskesi, losyon veya dengeleyici krem ​​gibi birçok bireysel üründen oluşmaktadır.

Ürün karışımının daha karmaşık bir örneği, PepsiCo Inc. ve Suntory Holdings arasındaki yeni bir içecek ortak girişimi olan Suntory Pepsico davasıdır. Suntory Pepsico'nun ürün karışımı, karbonatlı su, kahve, saf su, enerji içeceği veya çay dahil olmak üzere birçok ürün grubundan oluşur.

Ürün grubu örnekleri

Harika Saç Bakım Ürünleri

Great Hair Care, müşterilere şampuan ve saç kremi sağlayan popüler bir markadır. Şampuan ve saç kremlerinin yanı sıra şu anda iki yeni ürün ekliyorlar: ürün yelpazesini genişletmek için bir saç kurutma makinesi ve bir tekstüre edici.

Bu iki yeni ürün, bazı tüketici gruplarının zaten aşina olduğu mevcut bir marka olan Great Hair Care markası altında pazarlanmaktadır. Genellikle Great Hair Care'i kullanan ve güvenen müşteriler, Great Hair Care tarafından henüz piyasaya sürülen yeni ürünleri fark ederek, onları deneme olasılıklarını artırıyor.

Bilge Teknoloji Şirketi

Wise Tech Company, bilgisayarlar ve akıllı teknoloji sunan küresel bir markadır. Her yıl ürün grupları için ek bir akıllı ürün piyasaya sürüyorlar. Wise Tech Company'nin yeni ürünleri, bu ürünlere sahip olan en erken ürünler olmak için her zaman hayranlarının pantolonlarını karıncalandırıyor. Donanım ve yazılımları çok kaliteli olduğu için Wise Tech Company'nin teknoloji alanındaki rekabet gücü haline geliyorlar.

Yeni tanıtılan bu ürünler, Wise Tech Company'nin teknoloji pazarındaki etkisini artırmasını, daha fazla müşteriye ulaşmasını ve müşteri segmentlerini çeşitlendirmesini sağlıyor. Ayrıca, şirketin pazarlama kampanyasının bir parçasıdırlar. Ürünler, müşterilerin paralarını harcamadan önce deneyimleyebilmeleri için mağazalara gönderilir ve bu da tüketicileri memnun edecektir.

Starbucks

Starbucks, dünya çapında 70'den fazla ülkede 30.000'den fazla lokasyonda faaliyet gösteren dünyanın en büyük kahvehane zinciridir. Bir Starbucks mağazasına girdiğinizde kahve, çay ve atıştırmalıklar gibi birden fazla ürün yelpazesini seçebileceksiniz. Kişi sadece içmek istemez, orada yemek de yemek ister. Dolayısıyla bu gerçek, Starbuck'ın ürün yelpazesini genişletmesinin nedenlerinden biridir.

Nike

Bir Nike mağazasına girerken muhtemelen atletizm, basketbol, ​​futbol ve golften oluşan birçok ürün grubuna maruz kalacaksınız. Her ürün grubu, birkaç alt ürün grubundan veya ayakkabı, giyim ve spor malzemeleri gibi bireysel ürünlerden oluşur.

Öte yandan, Nike'ın web sitesini ziyaret ettiğinizde, web sitesinin Erkek, Kadın ve Çocuk olmak üzere üç ana bölümden oluştuğunu göreceksiniz. Nike'ın ürün gruplarını listelemenin bir yolu daha var:

• Ayakkabılar: Yaşam Tarzı, Koşu, Basketbol, ​​Ürdün, Antrenman ve Spor Salonu, Futbol, ​​Golf, Tenis, Kaydıraklar ve Sandaletler, Kaykay, Futbol ve Atletizm.
• Giyim: Üstler ve Tişörtler, Şortlar, Kapüşonlular ve Sweatshirtler, Pantolonlar, Pantolonlar ve tozluklar, Spor Sütyenleri, Ceketler ve Yelekler, Yüzücüler, Büyük Beden, Etekler ve Elbiseler, Yoga, Çoraplar ve İç Giyim, Büyük ve Uzun ve Pololar.

Nestle

Bir sonraki örneğimiz, yaklaşık 8500 marka ve 30000 ürün pazarlayan dünyanın en büyük gıda şirketi Nestle.

Nestle'nin web sitesini ziyaret ederek, ana ürün gruplarından bazılarını kolayca görebiliriz: Nespresso, Nescafe, Milo, Illuma, NAN, Garden of Life, Purina ONE, Felix, Merrick, Nido, Haagen Dazs, Maggi, Kit Kat, Pure Life…

Coca Cola

Coca-Cola adı altında 500'ün üzerinde marka lansmanı yapılmıştır ve hemen hemen her markanın kendi ürün grupları vardır. Coca-Cola'nın tanınmış ürün gruplarından bazıları şunlardır: Coca-Cola, Sprite, Fanta, Dasani, Smartwater, Minute Maid, Innocent, Simply, Georgia Coffee, Costa Coffee, Fuze Tea, Honest, Fairlife, Fresca, Aquarius…

Amul

Amul, sütün bir protesto sembolü haline gelmesiyle kurulan şirkettir. Amul, sütü üreten çiftçiler ile tüketiciler arasında doğrudan bir bağlantı kurdu. Bu şirket, Hindistan'ın dünyanın en büyük süt tedarikçisi olmasına yardımcı oldu. Ve Amul, müşterilerine içerik bakımından birbirine bağlı çok sayıda ürün hattı sağladı: süt, aromalı süt, çikolata, tereyağı, lor, yoğurt, ghee, vb.

Microsoft şirketi

Microsoft Corporation'ın ürün grupları yalnızca ABD'de değil tüm dünyada son derece popülerdir. Bunlar MS Office, Windows ve Xbox'ı içerir. Bu ürün grupları, kısmen Microsoft Corporation'ın diğer teknoloji şirketleriyle rekabet etmesine ve dünyanın en büyük şirketlerinden biri haline gelmesine yardımcı olan avantajlardır.

Colgate

Colgate ürünleri, Colgate Cavity Protection, Colgate Total, Colgate Optic White, Colgate Enamel Health, Colgate Max Fresh, Colgate Sensitive Pro-Relief ve daha fazlası gibi bazı popüler ürün gruplarıyla dünya çapında yaygın olarak kullanılmaktadır. Colgate, ürün yelpazesine ilgili ürünleri eklemek için, fırçalama sırasında ağzı yumuşatmak için dolgu maddesi olarak kenevir tohumu yağı kullanan Colgate Calming Clean'i tanıttı.

Honda

Bu ürün grubu makalesinin son örneği, öncelikle otomobil, motosiklet ve güç ekipmanı üreticisi olarak bilinen bir Japon kamu çokuluslu holding şirketi olan Honda'dır...

Honda Civic Si tanıtılmadan önce Honda'nın orijinal ürünleri Honda Civic Dx ve Honda Civic CRX idi. Honda Civic Si, güçlü, yüksek devirli ve sürüşü eğlenceli bir DOHC motora sahip sportif bir hatchback'e sahiptir.

Bu, markanın canlanmasına, sürüş eğlencesi itibarından ve yarışçı bir marka kuruluşundan faydalanmasına yardımcı olduğu için ürün hattının başarılı bir şekilde genişletilmesiydi.

Çözüm

Sadece tek bir ürüne odaklanmak, o üründen en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır, ancak işletmenizin daha fazla müşteriyi elinde tutması ve çekmesi neredeyse imkansız olacaktır çünkü kısa sürede bundan sıkılacaklar ve diğer tedarikçilerden çabucak yeni bir ürün bulacaklardır. Bu nedenle, iş geliştirmenizi güçlü bir şekilde etkileyeceği için bir ürün hattının çok önemli olduğunu her zaman aklınızda bulundurmalısınız.

Bir ürün yöneticisine ihtiyaç duyulmasının nedeni budur. Ürünlerin kalitesini, müşterilerin geri bildirimlerini yönetmekten sorumludurlar... ve en önemlisi, hatta yeni ürünler eklemek için araştırma yapmaktır.

Bir ürün grubu, şirketlerin yeni müşterilere ulaşmasına kesinlikle yardımcı olacaktır, ancak en değerli faydası, mevcut müşterileri elinde tutacak olmasıdır. Onlar, ürünlerinizi deneyen, ürünlerinize güvenen, geçmişteki iyi deneyimlerden dolayı sadık ve memnun olan tüketicilerdir. Böylece, bu müşteriler yeni ürünlerinizi satın almaya daha istekli olacaklardır.