Başarılı Bir Ürün Açıklaması Oluşturmak İçin 10 İpucu + Örnekler

E-ticarette kaliteli ürün açıklamaları, satışların seyrek olduğu ıssız bir mağaza ile gelişen bir işletme arasındaki fark olabilir. Ürün tanımı arama motoru optimizasyonunu (SEO) anlamak, şu anda interneti dolduran 26 milyon e-ticaret işletmesi arasında öne çıkmak için çok önemlidir. Bu kılavuzda, potansiyel müşterileri sizden satın almaya başarılı bir şekilde ikna edecek ilgi çekici ürün açıklamalarını nasıl yazacağınızı öğreneceksiniz.

Ürün Açıklaması Nedir?

Ürün açıklaması, sattığınız ürünü ve bunun potansiyel müşterilere faydalarını gösteren kısa bir paragraftır. Çevrimiçi alışveriş yapanlar şahsen bu konuda bir fikir edinemedikleri için, "Satın Al"ı tıkladıklarında ne alacaklarını hayal etmek için iyi yazılmış bir ürün açıklamasına güvenirler.

Ürün açıklamaları genellikle kısadır; aslında hedef kitlenizi saniyeler içinde yakalamalıdırlar. Normalde ürün özelliklerini ve temel avantajları içerirler. Bu bilgiyi verirken amacınız, müşterilerinizin zihninde ürünün resmini çizecek canlı bir dil kullanmaktır.

CRO'da Ürün Açıklamalarının Rolü

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), e-ticaret sitenize daha fazla trafik çekmenize yardımcı olan bir pazarlama ve içerik stratejisidir. SEO'ya benzer, ancak amacınız yalnızca insanları web sitesine çekmek değil, aynı zamanda onların harekete geçmesini sağlamaktır.

Sağlam ürün açıklaması metin yazımı, insanları ürünlerinizi satın almaya teşvik etmek için optimize edilmiş ürün görselleri ve ürün incelemeleriyle el ele gider. Ürün açıklaması SEO, arama motoru sıralamanızı yükseltmek için ürün açıklamalarınıza anahtar kelimeler ve kelime öbekleri eklemeyi içerir.

CRO bunu daha da ileri götürüyor. İnsanları web sitenize çektiğinizde, ürün açıklamalarınız da alışveriş yapanları satın alma yönünde etkileyebilir. Bir ürün açıklamasının nasıl iyi yazılacağını bilmek, alıcıların ilgisini çeken ve satın alma kararlarını etkileyen genel içerik stratejisinin bir parçasıdır.

Örneklerle Etkili Ürün Açıklamaları Oluşturmak İçin 10 İpucu

İster ürün açıklamalarıyla yeni başlıyor olun ister ürün açıklaması metin yazarlığı becerilerinizi geliştirmeye çalışan bir profesyonel olun, bu önemli metin parçalarını doğru hedef kitleye uyarlamak için bu ipuçlarını izleyin.

1. Hedef Anahtar Kelimeler İçin Optimize Edin

Müşteriler, ürününüzün varlığından haberdar olmadıkları takdirde ürününüzü satın alamazlar. Bu nedenle, ürün açıklaması SEO'sunda ilk adımınız, insanların ürün sayfasını çevrimiçi bulmak için kullanabileceği hedef anahtar kelimelerin bir listesini yapmaktır. Hedef anahtar kelimeleri açıklamalarınıza dahil etmek, arama motorlarının ürünlerinizi bulmasını ve aramaları doldurmak için bunları kullanmasını kolaylaştırır.

Örneğin: Diyelim ki siyah bir kokteyl elbisesi satıyorsunuz. Ürün açıklamanıza "siyah kokteyl elbisesi" terimini dahil edeceksiniz, ancak bu açıklamanın tek başına fazla trafik oluşturması pek mümkün değildir. Alışveriş yapanlardan bazıları, aramalarında "tatil partisi elbisesi" veya "randevu gecesi elbisesi" gibi başka terimler kullanıyor olabilir. Açıklamanızda popüler anahtar kelimeleri stratejik olarak kullanmak, mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteriye ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Hedef anahtar kelimelerin bir listesini derlemek için, alakalı, yüksek trafikli terimleri belirlemenize yardımcı olacak SEMrush veya Moz Anahtar Kelime Gezgini gibi bir anahtar kelime araştırma aracı kullanın. Ayrıca şunları da göz önünde bulundurmalısınız: Müşterileriniz hangi soruları soruyor? Ürünlerinizin en çok hangi özelliklerine değer veriyorlar? Rakiplerinizi bulmak için hangi terimleri kullanıyorlar?

Hedef anahtar kelimelerinizi bulduktan sonra bunları ilgi çekici bir ürün açıklaması oluşturmak için kullanın. Hedef anahtar kelimeleri stratejik olarak ürün başlığına, başlıklara ve ana metne yerleştirin, ancak bunları doğal bir şekilde entegre edin.

Ek olarak, niş pazarlarda görünürlüğü artırmak için çok fazla kullanılmayan bazı anahtar kelimeleri de eklemeye çalışın. Pek çok e-ticaret sitesi siyah kokteyl elbiseleri sunuyor ancak "siyah dantel kokteyl elbisesi" veya "siyah yarı resmi elbise" için daha az rekabet olabilir.

Etkili ürün açıklamaları aynı zamanda müşterinin duygularına hitap eden ve onları satın almaya teşvik eden güçlü kelimeler de içerir. Yaygın güç sözcükleri değer, otorite ve güveni iletir; örneğin:

• Garantili
• Kanıtlanmış
• Eşsiz
• Güvenli
• Para iade garantisi

2. İdeal Müşterinizi Hedefleyin

Dönüşüm sağlayan bir ürün açıklamasının nasıl yazılacağını bilmek, ideal müşterinizi anlamayı içerir. En iyi müşteri gruplarınıza göre bir dizi alıcı kişiliği veya ideal müşterinizin kurgulanmış versiyonlarını oluşturarak başlayın. Daha sonra mevcut müşteri verilerini analiz ederek her bir grubu nasıl hedefleyeceğinizi anlayacaksınız.

Harika ürün açıklamalarına sahip şirketler hedef kitlelerini tanıyor. Herhangi bir benzerlik olup olmadığını belirlemek için mevcut müşteri tabanınıza bakın. Belirli bir demografik gruptaki kişilerin sürekli olarak bir ürün serisi satın aldığını görebilirsiniz. Örneğin, özel yapım kahve satıyorsanız, 20'li yaşlarının başındaki bekar kadınların, 50'li yaşlarındaki evli erkeklerden farklı bir kahve türüne yöneldiğini görebilirsiniz.

Müşterilerinizi bölümlere ayırdıktan sonra, onların temel sıkıntı noktalarının ve tercihlerinin bir listesini yapın. Belirli bir ürüne ilgi duymalarının tüm nedenlerini listeleyin.

20'li yaşlarındaki bekar kadınların sık sık kapsüllerinizi veya öğütülmüş kahvelerinizi satın aldığını fark ederseniz, onların zamandan tasarruf etmek istediklerini düşünebilirsiniz. Muhtemelen hayatlarını kolaylaştıran ürünlere ilgi duyuyorlar. Öte yandan, 50'li yaşlarındaki evli erkekler tam fasulyeli karışımlara veya üzerine dökülen kahveye daha fazla ilgi duyabilir. Bu durumda ürünün kalitesini daha fazla takdir etmeleri mümkündür.

Hedef kitlenizi ve neye değer verdiklerini bilmek, bu arzulara hitap eden ürün açıklamaları yazmanıza yardımcı olacaktır.

3. Yaşam Tarzı Metin Yazarlığına Aşina Olun

E-ticarette yeniyseniz, çok fazla yaşam tarzı metin yazarlığı deneyiminiz olmayabilir. E-ticaret için içerik pazarlaması, insanların duygularına hitap etmeyi içerir. İnternet üzerinden insanlara ürün satarken, bunların kişinin yaşam tarzına nasıl uyacağını anlatmanız gerekir; bu da çoğu zaman onların değerlerini anlatmak için psikolojiyi kullanmak anlamına gelir. Örneğin lüks bir parfüm satıyorsanız, onu kullanan kişiye nasıl hissettireceğine hitap etmek istersiniz. Bu onların güvenini artıracak mı? Daha seksi hissedecekler mi?

Yaşam tarzı metin yazarlığı kısa ve vurucu içerikten oluşur. Liste başlıkları ve ürün ayrıntıları da dahil olmak üzere web sitenizin kopyasının her bölümünde kullanırsınız. Bu tür yazıların anlaşılması kolaydır ve hedef müşterinizin hayal gücüne hitap eder.

Apple iPhone 15 için aşağıdaki ürün açıklamasını göz önünde bulundurun:

Bu ürün açıklaması örneğinde, yazarın yoğun bir yaşam tarzına sahip hedef müşterilere nasıl hitap ettiğini görebilirsiniz. Bu basit kopya, birden fazla durumu kontrol etmek için ekranlar arasında gezinmeyi sevmeyen, birden fazla görevi yerine getiren kişilerin görüntülerini akla getiriyor. Ürün açıklaması bir telefon özelliğine özeldir ancak müşterileri hedeflemek için yaşam tarzı yazılarının nasıl kullanılacağına dair harika bir örnektir.

4. Her İddiayı Kanıtlayın

Hedef kitlenizin ilgisini çekmek için psikolojiden yararlanmak isteseniz de ürünleriniz hakkında doğru olmayan şeyler söylemek istemezsiniz. Gerçekten bir ödüle layık görülmediğiniz sürece "en iyi" veya "en yenilikçi" gibi abartılı iddialardan kaçının. Ürün açıklamalarınıza temel özellikler ve avantajlar eklediğinizde bunları kanıtlarla desteklediğinizden emin olun.

Kullanıcıların bilgileri doğrulayabilmesi için sertifikaları açıkça görüntüleyerek ve resmi kaynaklara bağlantı vererek iddialarınızı kanıtlayabilirsiniz. Ürünlerinizi rakiplerinizinkilerle karşılaştırıyorsanız fiyat karşılaştırma çalışmalarına veya üçüncü taraf tüketici raporlarına da başvurabilirsiniz.

İddialarınızın kanıtını sunmak yalnızca potansiyel müşterilerinizin ürününüze ilişkin algısını sağlamlaştırmakla kalmayacak, aynı zamanda markanızın güvenilirliğini ve itibarını da artıracaktır.

5. Özellikleri Fayda Olarak Yeniden Düşünün

E-ticaret sitenizi başlatmaya veya güncellemeye hazır olduğunuzda, ürününüzün özelliklerini kısaca vurgulayan madde işaretli listelerden oluşan birden fazla ürün açıklama sayfası yayınlamak cazip gelebilir. Bu yaklaşım içeriğinizi kolayca okunabilir hale getirse de çok rekabetçi veya ikna edici değildir.

Ürün özelliklerini basitçe listelemek yerine, her özelliğin potansiyel müşterilere nasıl fayda sağlayabileceği hakkında bilgi ekleyin. Yukarıdaki Apple örneğinde şirket, zaman tasarrufu sağlamak amacıyla Dynamic Island özelliğini satıyor. Hedef müşteri, bir açılır bildirim görmek için mevcut uygulamasından veya telefon görüşmesi ekranından dışarı çıkmanın zorluğunu hayal edebilir. Apple ayrıca bu özelliğin nasıl çalıştığını göstermek için eşlik eden bir görsel kullanıyor.

Hedef kitlenizin sorunlu noktalarını belirlemek ve bunları hafifletmeye yardımcı olacak ürün özelliklerini vurgulamak için alıcı kişiliğinizi kullanın. Bu ürün açıklaması örneğini Wayfair'den alın. Metin yazarı, partnerlerinin dönüp durması ya da kendilerinin çok ısınması gibi insanları uyanık tutan ortak faktörlere başvuruyor.

Metin yazarı, yatağın nasıl yapıldığını basitçe tartışmak ve malzemelerini listelemek yerine, müşterilere bu yatağın daha iyi uyku sayesinde hayatlarını nasıl iyileştireceğini anlatıyor.

6. Sosyal Kanıt Sağlayın

İddialarınızı saygın çalışmalar, ödüller ve sertifikalarla kanıtlamanın yanı sıra, müşteri yorumları ve referanslar gibi sosyal kanıtlarla da ürününüzün itibarını artırabilirsiniz.

Ürün açıklamalarınızla sosyal kanıt sunmanın birkaç yolu vardır. Müşteriler bir satın alma işlemi yaptıktan sonra onları takip edebilir ve onları yorum yazmaya teşvik edebilirsiniz. Çoğu e-ticaret web sitesi platformu, müşterilerinizin doğrudan ürün sayfasında yorum yazmasına olanak tanır.

Etkileyicilerle ortaklık yapıyorsanız, onların referanslarını web sitenize ve sosyal medyanıza ekleyin. Izea araştırmasına göre müşterilerin yarısından fazlası, ürünü tanıtan bir fenomeni gördükten sonra satın alma yaptıklarını belirtti. Web sitenize uzman referansları ekleyerek de benzer sonuçlar elde edebilirsiniz.

Müşterilerin markanızı sosyal medyada etiketlemesini kolaylaştırın. Bunu yaparak, satın alma işleminden memnun olmaları durumunda takipçilerinin daha fazla iş almasını sağlayabilirsiniz. Sizi sosyal medyada yorum bırakan veya etiketleyen müşterileri teşvik etmek için bir yarışma veya başka bir promosyon düzenlemeyi düşünün.

7. Hikaye Anlatıcılığından Yararlanın

Yaşam tarzı metin yazarlığı tamamen ilginç ve ilgi çekici bir hikaye yaratmakla ilgilidir. Özelliklerin madde işaretli listelerini oluşturmak kolay olsa da, bunların dönüşüm oranlarınız üzerinde pek bir etkisi olmayabilir. Ürün açıklamalarını ürünü göz önünde bulundurarak yazmak yerine, onların ilgisini çekmesi muhtemel bir hikaye kullanarak hedef müşterinize odaklanın.

Hikaye anlatımı, zengin açıklamalar oluşturmanıza ve müşterinin ürünü günlük yaşamında hayal etmesine olanak tanıyan değerli bilgiler sunmanıza olanak tanır.

Tonunuzu belirlemek için hedef müşterinizi kullanın. Farklı yazma stillerine nasıl tepki vereceklerini düşünün. Hedef kitleniz daha profesyonelse, ciddi bir üslup onlara en çok hitap edebilir. Veya eğer daha eksantriklerse, belki de iyi bir kelime oyununu takdir ediyorlar.

Daha sonra ürününüzün hangi özelliklerine en çok önem vereceklerini düşünün. Faydalarını yazarken, hedef kitlenizin ilgisini çekecek ilginç bir hikaye oluşturmak için karar verdiğiniz üslubu kullanın. Hikayeniz müşteri sorularını yanıtlayabilir veya potansiyel itirazlarını giderebilir.

Örneğin, bir çevrimiçi giyim mağazası açıklamasında, her bir giysinin potansiyel müşterilerinizin stil anlayışına nasıl katkıda bulunduğunu vurgulayabilirsiniz. İş botları satıyorsanız, botların hem sağlam hem de rahat olmasına odaklanarak potansiyel bir müşteriye günü boyunca rehberlik edebilirsiniz.

8. Taranabilir Bir Format Seçin

Potansiyel müşterilerin tümü ürün açıklamalarınızı ayrıntılı olarak okumayacaktır. Madde işaretli listeler ve kısa paragrafların bir karışımını kullanmak, hem gözden geçirenlere hem de ayrıntı odaklı alışveriş yapanlara ulaşmanın bir yoludur. Ürün açıklamalarınızın önemli çıkarımlar açısından taranması kolay olmalıdır.

Temel özellikleri ve faydaları vurgulamak için kalın yazı tipini kullanarak metninizi biçimlendirebilirsiniz. Ürün başlığının hemen ardından madde işaretli listeyi eklemeyi ve tam açıklamayı aşağıya eklemeyi düşünebilirsiniz.

Gymshark'tan alınan bu ürün açıklaması örneğinde metin yazarı, egzersiz yaparken şık bir görünüm isteyen insanlara hitap etmek için gündelik bir dil kullanıyor. Açıklama, birisinin ürünü tarayıp faydalarını hızlı bir şekilde anlamasını kolaylaştıracak şekilde biçimlendirilmiştir.

9. Zengin Sonuçlar için Şema İşaretlemesi Ekleyin

Zengin arama sonuçları, kullanıcıların arama sayfasında maliyet ve ortalama ürün incelemeleri de dahil olmak üzere bir ürün hakkında daha fazla bilgi görmesine olanak tanır. Zengin sonuçlarınız, müşteri web sitenize gitmeden önce ürün veya hizmetinizin değerini vurgular.

Şema işaretlemesi, zengin sonuçları dolduran bir kod parçasını ifade eder.

Örneğin, internette yeni bir restoran veya mağaza aradıysanız muhtemelen zengin sonuçlar görmüşsünüzdür. Bu arama sonuçları, web sitesine bir bağlantının yanı sıra kısa bir site açıklaması ve Google'daki ortalama yıldız derecelendirmesini içerir. Birçok Amazon ürün açıklamasında, ortalama ürün derecelendirmesini gösteren ve ürünü daha iyi anlamaları için insanları müşteri incelemelerine yönlendiren şema işaretlemeleri bulunur.

Web sitesi oluşturma aracınızı kullanarak bir şema işaretlemesi ekleyebilmelisiniz. Bunu yapmak için Google'ın Yapılandırılmış Veri İşaretleme Yardımcısı'ndaki talimatları izleyin. Bu araç, şema işaretlemeleriniz için sizden açıklamalar ve diğer bilgileri isteyecek ve ardından kodu oluşturacaktır. Ayrıca yapılandırılmış veriler için kod oluşturacak eklentileri ve diğer web sitesi oluşturma araçlarını da arayabilirsiniz.

10. Harekete Geçirici Mesajınızı Unutmayın

Mükemmel ürün açıklamaları oluşturmak için alıcı kişiliğinizi kullanmış olsanız bile müşterilerinizin son bir baskıya ihtiyacı olabilir. Ürün açıklamalarınıza harekete geçirici mesaj (CTA) eklemek, müşterilerinizin gerçekleştirmesini beklediğiniz eylemi netleştirecektir. Harika bir harekete geçirici mesaj kısa ve güzeldir ancak alıcıyla özdeşleşir.

Örneğin, otomobil parçaları satıyorsanız lastiklere ilişkin ürün açıklamasının ardından aşağıdaki CTA'yı yazabilirsiniz. “Bu kış sıkışıp kalmayın. Yeni bir lastik seti satın alın ve tüm sezon boyunca buzlu yollarda yol tutuşunuzu koruyun.”

CTA, özel promosyonlar veya tek seferlik indirimler hakkında dil eklemek için harika bir yerdir. Bunu yaparak bir aciliyet duygusu yaratırsınız. Müşterilere, anlaşmadan yararlanmak için hızlı hareket etmeleri gerektiğini kurnazca iletebilirsiniz. Bu yaklaşımı benimsiyorsanız, belirsiz olmayın. Süresinin ne zaman dolacağı ve müşteriye nasıl fayda sağlayacağı da dahil olmak üzere anlaşmanın ayrıntılarını ekleyin.

Compose.ly ile Satış Yapan SEO Ürün Açıklamalarını Oluşturun

E-ticaret ürün açıklamaları web sitenizi geliştirebilir veya bozabilir. Mükemmel ürün açıklamaları müşteriler göz önünde bulundurularak yapılır ve onlara hitap eden hikayeler kullanılır. Müşterinizin hayal gücünü dolduran zengin bir dille aktarılan ürününüzün temel faydalarını içermelidir.

Kanatlandırarak satışlarınızı şansa bırakmayın. Bunun yerine Compose.ly ile ortak olun. Ürün açıklaması yazma hizmetlerimiz, dönüşüm sağlayan ikna edici ürün açıklamaları oluşturmak için tam da ihtiyacınız olan şeydir. Hedef anahtar kelimeler için bir öğe açıklamasını optimize etmek, belirli ürün özelliklerinin müşterilerinize nasıl fayda sağladığını anlatmak veya daha fazla taranabilir içerik oluşturmak konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, ihtiyaçlarınızı karşılayacak deneyimli metin yazarlarına sahibiz.

Bize sadece bazı arka plan bilgileri sağlayın; incelenmiş ürün açıklaması yazarlarından oluşan ekibimiz gerisini halledecektir. Bugün nasıl olduğunu öğrenin.