Profesyonel İpuçları: Pazarlama Otomasyon Platformlarını Uygulamak İçin Dikkat Edilmesi Gereken 5 Nokta

Pazarlama otomasyon platformunuzdaki çatlaklar bir süredir kendini gösteriyor olabilir. Kullanımı zordur. Ekibiniz çalışmayan süreçleri atlamak için zorlu geçici çözümler kullanıyor. Veya çözüm o kadar çok özellik içeriyor ki, en temel görevlerin yerine getirilmesi olması gerekenden daha karmaşık.

Tanıdık geliyor mu?

Evet, değiştirme zamanı geldi.

Ancak geçiş yapmak göz korkutucu bir görev gibi görünebilir.

Ve mevcut platformunuzla aynı rotayı sürdürmek cazip geliyor, değil mi?

Ama aynı zamanda uğraştığınız sorunların harekete geçmeden ortadan kalkmayacağını da biliyorsunuz.

İyi haber şu ki, özellikle hangi özellikleri arayacağınız ve nelerden kaçınmanız gerektiği konusunda ipuçlarınız olduğunda, pazarlama otomasyonu platformlarını değiştirmenin çok zor olmasına gerek yok. Geçiş yapma sürecinde size destek olmak için favorilerimizi derledik.

Teknoloji yığınınızla uyumlu pazarlama otomasyonu uygulayın

Kimse oyun parkındaki zorbalardan hoşlanmaz, değil mi? Hayır. Bu nedenle yeni bir pazarlama otomasyon aracının diğer Pazarlama Teknolojisi arkadaşlarınızla iyi uyum sağlaması gerekir.

Yeni pazarlama teknolojisini değerlendirirken ankete katılanların yaklaşık %80'inin mevcut ve yeni teknolojiyle entegrasyon yeteneğinin en önemli karar verme faktörü olduğunu söylediğini gördük.

Pazarlama otomasyonu kolayca entegre edildiğinde (size bakıyoruz, CRM!), kurnazca geçici çözümlere olan ihtiyacı, üretkenlik yavaşlamalarını ve ilk etapta geçiş yapma isteği uyandıran sinir bozucu engelleri ortadan kaldırır.

En önemli MarTech araçlarınızın bir listesini yapın ve yeni araçları değerlendirirken bunun bir kontrol listesi olarak kullanılmasına izin verin. Göz önünde bulundurulması gereken birkaç kişi arasında elbette CRM'nizin yanı sıra analiz ve veri platformları, CMS'niz, web semineri platformlarınız ve anket uygulamaları, sohbet robotları ve satış araçları gibi diğer işlevsel araçlar da yer alır.

Peki favorilerinizle entegrasyon mümkün değilse? Anlaşma koşullarınızın bir parçası olarak entegrasyonlar için pazarlık yapmayı ve talepte bulunmayı düşünün.

"Uzman" gerektirmeyen pazarlama otomasyonunu uygulayın

Gizli maliyet. Her yerdeler, değil mi? Bir yönlendirici için fazladan ödeme yapmanız gerektiğinin farkında olmadan yeni bir internet hizmetine kaydolursunuz. Bir "ücretsiz hizmete" abone olursunuz, ancak daha sonra gerçekten istediğiniz özelliklerin ekstra ücrete tabi olduğunu fark edersiniz. Pazarlama otomasyonu bağlamında, onları çalıştırmak için gösterişli ve pahalı danışmanlar gerektiren araçlara dikkat edin.

Bu uzmanlar toplam sahip olma maliyetinizi düşürecek.

Elbette oldukça şaşırtıcı şeyler yapabilirler, ancak çok daha sezgisel olan ve mevcut ekibinizin bunları yönetmesine olanak tanıyan diğer araçlar da bunu yapabilir. Örneğin basit bir arayüz aşağıdakileri içerebilir:

• Pazarlamacıların kapsamlı teknik becerilere ihtiyaç duymadan özelleştirilmiş içerik oluşturmasına olanak tanıyan sürükle ve bırak düzenleyicileri .
• Tutarlı bir marka görünümü oluşturmak amacıyla e-postalar ve açılış sayfaları için önceden oluşturulmuş şablonlar .
• Sürece zahmetli ekstra adımlar eklemeden müşteri adayı yetiştirme ve katılım kampanyalarının kurulumunu kolaylaştıran otomatik iş akışları .
• Verileri, kampanya başarısını izlemek için kullanılabilecek açık ve anlaşılır bir formata koyan kullanıcı dostu analizler ve raporlama .

Ayrıca, "sezgisel bir aracın" vaat ettiği gibi olmasını sağlamak için ekibinizi demolara dahil etmeyi düşünün.

Bütçenizi tüketen eklentilerden kaçının

BLT'nizde ekstra avokado için mi para ödüyorsunuz? Tamam, bunun kaymasına izin vereceğiz. Ancak ekibinizin kullanmadığı eklentiler için her ay fazladan para mı harcıyorsunuz? Veya daha da kötüsü, ekibinizin kullandığı ancak ekstra maliyet gerektirmemesi gereken işlevsellik mi?

Hayır teşekkürler.

Ekibinizin bir pazarlama otomasyon aracından ihtiyaç duyduğu işlevlerin ayrıntılarını veren bir liste yapın. Daha sonra potansiyel çözümleri araştırmak için bu işlevsellik listesini bir kılavuz olarak kullanın. Bu yetenekler dahil mi yoksa ekstra ödeme yapmanız mı gerekiyor? Eğer öyleyse, ne kadar?

Ve işte profesyonel bir ipucu: "Sahip olunması gerekenler" listenizde olmayan süslü özelliklerin ek bir fayda sağlayacağına inanarak yanılgıya kapılmayın. Ekibiniz bunları kullanmazsa, daha temel işlerin yapılmasını daha da zorlaştırabilirler.

Ekibinizi destekleyen pazarlama otomasyonunu uygulayın

Geçiş korkusu genellikle evlat edinme ve göç endişelerinden kaynaklanmaktadır. Nasıl başlayacaksınız? Ekibiniz ne kadar çabuk ayağa kalkıp çalışmaya başlayabilir? Peki değiştirme kararınızdan pişman olacak mısınız?

Bu son noktada, doğru çözümle soracağınız asıl soru şudur: Neden daha önce geçiş yapmadık?

Başarıya ulaşmak için potansiyel çözüm sağlayıcılarla geçiş süreçleri hakkında konuşun. Bu süreçte size rehberlik edecek özel bir irtibat kişileri var mı?

Daha sonra eğitimle ilgili sorular sorun. Hangi destek mevcut? Ekibiniz sıkışırsa gerçek zamanlı yardıma erişebilir mi? Hangi katılım kaynakları mevcut? Sağlam kaynaklara ve gerçek zamanlı desteğe sahip olmak, ekibinizin duvarlara çarpmamasını, karanlıkta takılıp kalmamasını ve hayal kırıklığına uğramamasını sağlar.

Gelecekteki büyümeyi destekleyen bir otomasyon platformu uygulayın

Büyük pazarlama planlarınız var, değil mi? Tabii ki! Ancak bu planları yürütürken yeni otomasyon aracınızın da yanınızda ölçeklenmesini sağlamak isteyeceksiniz. Hatta ilk etapta değişiklik yapmanızın nedeni bile bu olabilir.

Ölçeklenebilirliği desteklemek ve pazarlama hedeflerinize ulaşmak için nelerin gerekli olduğunu düşünürken aşağıdakilere olanak tanıyan araçları göz önünde bulundurun:

• Temiz ve net bir veritabanı. İş büyümesini destekleyecek birleşik bir veri görünümü.
• Potansiyel müşteri yaratma araçları. Sisteminizde kaç tane potansiyel müşteri olursa olsun, müşteri adaylarını takip etmeyi kolaylaştırın.
• Davranış takibi ve raporlama. Kişiselleştirme ve otomatik mesajlaşma oluşturmak için ekibinizin hedef kitlenizin kim olduğu, alıcı yolculuğunun aşaması ve daha fazlası hakkındaki ayrıntıları anlamasına olanak tanıyan izleme ve raporlama.
• Lider puanlama ve segmentasyon. Otomatik olarak puan alır ve kişiselleştirilmiş pazarlama programlarına yardımcı olacak segmentlere sahiptir.
• A/B testi. Dönüşümleri optimize etmek için e-posta konu satırları, düğme metni ve diğer öğeler gibi öğeleri test etmenize olanak tanır.
• Müşteri yolculuğu oluşturma. Potansiyel müşteriler ve müşteriler için her temas noktasında olumlu bir marka deneyimi oluşturur.
• Veri ve raporlama. Karar vermenize yardımcı olacak ve pazarlama otomasyonu başarısını optimize edecek verileri toplar ve raporlar oluşturur

Hazır? Ödülleri toplama zamanı

Pazarlama liderleri periyodik olarak değişim zamanının geldiğine karar verir.

Bugün oradasın, değil mi?

Yukarıdaki ipuçlarını dikkate almak harika bir başlangıç ​​noktasıdır ve eğer biraz daha fazla rehberliğe ihtiyacınız varsa, size yardımcı olabiliriz!

Geçişiniz tamamlandığında derin bir nefes alabilmeniz ve geçiş yaptığınız için mutlu olabilmeniz için, size her adımda yardımcı olmak üzere tasarlanmış kapsamlı kılavuzumuza göz atın . Bu kılavuzdaki ipuçlarını takip etmek, "bugünkü hedeflerinize" ulaşmanızı sağlayacak ve "yarın hedeflerinize" ulaşmanın çok daha kolay olacağına dair güven duymanızı sağlayacaktır.